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JW Marriott Cancun Resort & Spa

ElvolineUS$ 224*
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N.º 12 de 181 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Oro
14/05/2017 15/05/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
US$ 279*
US$ 224*
Excelente oferta
US$ 279*
US$ 279*
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JW Marriott Cancun Resort & Spa
JW Marriott Cancun Resort & Spa
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4.084 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

El hotel es muy bueno la gente que allí trabaja muy amable mi estadía fue muy buena hasta que la noche de mi estadía a las 3:45 am se apareció en mi puerta una muchacha desnuda pidiendo que llamara al Lobbie que no tenía tarjeta para entrar a su habitación que quedaba enfrente a la mía. Yo soy mama de...

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1Agradecele a patty c
MarriottCancun, Gerente de Calidad en JW Marriott Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Patty c, Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios sobre este tema. Lamentamos saber que su percepción de nuestra seguridad no cumplió con sus expectativas ya que nuestra prioridad es proveer un servicio de excelencia en un ambiente seguro y cómodo para nuestros huéspedes Compartiremos su mensaje de manera apropiada dentro del equipo de Operaciones de nuestro...

Opinión escrita 22 marzo 2017 mediante dispositivo móvil

De lo mejor el servicio e instalaciones en el puente! La comida de diez, el clima, la ubicación y sobre todo la vista de la habitación increíble, para volver a repetir una vista similar muy pronto....

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Agradecele a RaLf T
MarriottCancun, Manager en JW Marriott Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada/o RaLf T, ¡Muchas gracias por hospedarse en JW Marriott! Es un placer saber que tuvo una estancia excepcional en nuestro resort. Estamos comprometidos a brindar un servicio y calidad de excelencia a nuestros huéspedes; su satisfacción es lo más importante para nosotros. Esperamos que efectivamente nos visite de nuevo muy pronto, ¡sería un placer atenderle de nuevo! Sinceramente Paulino...

Opinión escrita 16 marzo 2017 mediante dispositivo móvil

Nos encantó. El hotel lindisimo, las piletas, la playa, el servicio. Nos dieron 50 dol por día para gastar en alimentos. Lo usamos para desayunar! Altamente recomendable el desayuno, con opcion a la carta o buffet. Volveremos

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Agradecele a Ale B
MarriottCancun, Manager en JW Marriott Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Ale B, ¡Muchas gracias por hospedarse en JW Marriott! ¡Es muy grato saber que disfrutó al máximo su estancia en nuestro resort y sus vacaciones en Cancún! Estamos comprometidos a brindar un servicio de excelencia a nuestros huéspedes. Sedona Grill es una opción fantástica, le recomiendo visitar su buffet Mexicano todos los Martes y Viernes por la noche –...

Opinión escrita 11 marzo 2017

Es un hotel maravilloso, es muy bonito y aunque por fuera parece no serlo, lo tienen muy bien conservado, el servicio es muy bueno, la vista de las habitaciones es agradable, las áreas para eventos muy adoc a grupos de chicos a medianos y cuenta con una buena cantidad de salones.

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Agradecele a Lizeth G
MarriottCancun, Manager en JW Marriott Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Lizeth G, Muchas gracias por hospedarse en JW Marriott, ¡nos da gusto saber que tuvo una estancia muy agradable en nuestro resort y un evento exitoso! Estamos comprometidos a brindar un servicio de excelencia con el lujo característico de nuestra marca, crear experiencias inolvidables es lo más importante para nosotros. Esperamos que nos visite de nuevo en su próximo...

Monterrey, México
Opinión escrita 18 enero 2017

instalaciones mas que cómodas, habitaciones amplias y con increíbles vistas, servicio de limpieza muy bueno y muy atento al igual que todo el personal del hotel, los restaurantes que tiene son mas que buenos y recomendables, en lo personal me encanto y lo súper recomiendo para ir en plan familiar, pareja o como sea!

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Agradecele a Sofiacvz
MarriottCancun, Manager en JW Marriott Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Sofiacvz, Muchas gracias por hospedarse en JW Marriott, ¡nos da gusto saber que nuestro resort pudo superar sus expectativas! Estamos comprometidos a brindar un servicio de excelencia a nuestros huéspedes. ¿Cuál fue su restaurante favorito? ¿Tuvo la oportunidad de visitar Gustino? Le invito a formar parte de nuestro programa de lealtad Marriott Rewards, podrá obtener grandes beneficios como internet...

Opinión escrita 17 enero 2017

Excelentes instalaciones con acceso directo al mar, buenas albercas, servicios de actividades y deportes extremos, un spa de 5estrellas, excelentes restaurantes, y un ambiente especial e incomparable para descansar y abstraerse del día a día

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1Agradecele a Miguel R
MarriottCancun, Manager en JW Marriott Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Miguel R, Muchas gracias por hospedarse en JW Marriott, ¡nos da gusto saber que nuestro resort pudo superar sus expectativas! Estamos comprometidos a brindar un servicio de excelencia con el lujo característico de nuestra marca. ¿Qué tratamiento pudo disfrutar en nuestro Spa? Le invito a formar parte de nuestro programa de lealtad Marriott Rewards, podrá obtener grandes beneficios como...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 13 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel para descansar. Servicio de maravilla. Comodidad y habitaciones muy amplias. Todas las habitaciones tienen vista al mar. El desayuno buffet por 25 dlls aprox muy bueno aunque también puedes pedir al la carta. La atención es muy buena desde que uno llega.

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Agradecele a jkassem
MarriottCancun, Manager en JW Marriott Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado/a jkassem, ¡Gracias por hospedarse en JW Marriott! Nos da gusto saber que tuvo una estancia excepcional con nosotros. Estamos comprometidos a brindar un servicio de excelencia a nuestros huéspedes, es un placer saber que disfrutó de Sedona Grill – le invito a visitar el buffet Mexicano para la cena todos los Martes y Viernes. ¡Esperamos que nos pueda visitar...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 4 enero 2017

Fui de trabajo 3 noches al JW de Cancún por un congreso que se celebró en sus salones. En general el hotel es de lujo, la atención es excelente, tiene un estilo clásico americano, no se ve un hotel moderno, en las habitaciones a excepción de la cafetera Illy, no se cuenta con ningún detalle extraordinario, que lo diferencie de...

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Agradecele a Arredas
MarriottCancun, Manager en JW Marriott Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado/a Arredas, ¡Muchas gracias por hospedarse en JW Marriott! Es muy grato saber que disfrutó de su estancia con nosotros al máximo y que tuvo un viaje de negocios muy exitoso. Estamos comprometidos a brindar un servicio de excelencia a nuestros huéspedes, valoramos su retroalimentación - sus comentarios son muy importantes para nuestra mejora continua. Esperamos que nos visite de...

Opinión escrita 1 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Acudimos a la cena de gala del JWMarriott anoche, a un precio por persona de $4,800 pesos porque dijeron que era lo mejor de Cancun!!! Bastante caro y nos llevamos un tremendo chasco!!! indebidamente vendieron un lugar de mas en la mesa con lo cual resulto muy incomodo el poco espacio para tanto comensal, la cena estuvo fatal, habían anunciado...

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Agradecele a nora v
MarriottCancun, coordinadora de calidad en JW Marriott Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Nora V, Su retroalimentación es esencial para nuestra mejora continua, por lo tanto agradecemos el tiempo que se tomó para escribir este cometario sobre su reciente experiencia en JW Marriott Cancun. Nuestra meta es ofrecer un servicio impecable y en esta ocasión no logramos nuestro objetivo. Compartimos sus comentarios con nuestro equipo de eventos y le ofrecemos una sincera...

Opinión escrita 1 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Me parece que él hotel es impecable para un viaje en familia , también él buffet tiene cosas muy variadas, la piscina es muy grande y puedes nadar tranquilo todo él tiempo que quieras él mar es muy duro y te haala

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Agradecele a Cescruceria
MarriottCancun, Manager en JW Marriott Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Cescruceria, Gracias por hospedarse en JW Marriott y compartir sus comentarios con nosotros, es un placer saber que tuvo una estancia excepcional en nuestro resort. Estamos comprometidos a brindar un servicio de excelencia a nuestros huéspedes, ¡su satisfacción es lo más importante para nosotros! ¡Esperamos que nos visite de nuevo en sus próximas vacaciones! Sinceramente Paulino Nájera Director de...

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Habitación Premium con cama King y vista al mar (82)
Visto
Comedor (29)
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Habitación/Suite (27)
Visto
Centro de negocios/Salones para actos (7)
Visto
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14/05/2017 15/05/2017
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Cancha de tenis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Salas de reuniones
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre JW Marriott Cancun Resort & Spa

Dirección: Blvd Kukulkan, Km 14.5 | Lote 40-A, Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $ 3.574 - $ 8.494 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — JW Marriott Cancun Resort & Spa 4.5*
Cantidad de habitaciones: 448
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Jw Marriott Cancun Hotel Cancun
Jw Marriott Cancun Resort
Cancun Marriott
Estilo del hotel:
N.º  6 de hoteles de negocios en Cancún
N.º  11 de hoteles y resorts más populares en Cancún
N.º  12 de hoteles de spa en Cancún
N.º  12 de hoteles de lujo en Cancún
N.º  12 de hoteles en la playa en Cancún
N.º  19 de hoteles para familias en Cancún
N.º  26 de hoteles románticos en Cancún
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Preguntas y respuestas

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276 preguntas
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hace 9 meses
México Central y Costa del Golfo, México
hace 9 meses
Bogotá, Colombia
Bogotá, Colombia
hace 8 meses
hace 10 meses

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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“en lo personal las que tienen vista directa al mar, y/o con acceso al mar”
miguelrD2916OZ, 17 ene 2017 | Leer opinión
“Hasta donde yo sé, todas las habitaciones tenían espléndidas vistas a la zona interior la playa”
fernandodK2669SG, 7 nov 2016 | Leer opinión
“Vistas al mar”
lopezignacio62, 7 oct 2016 | Leer opinión
“Vista ideal a la playa”
Ngee17, 29 sep 2016 | Leer opinión
“tomar todo un apto y delos pisos altos”
598sandran, 26 sep 2016 | Leer opinión
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Elvoline
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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos.
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