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JW Marriott Cancun Resort & Spa

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Blvd. Kukulkan Lote 40-A, Zona Hotelera, Cancún 77500 México
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Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consultá con nuestros socios para obtener más detalles.
Viajero (738)
360
Panoramas (1)
Habitación y suite (272)
Viajá seguro durante el COVID-19
Qué podés esperar durante tu estadía
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
Actualizado el 30/08/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde JW Marriott Cancun Resort & Spa
Actualizado el 30/08/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 40 de 244 hoteles en Cancún
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
EcoLíderes Nivel Oro
Bienvenido al JW Marriott Cancun Resort & Spa. Un refugio frente al mar donde el lujo, el impecable servicio y la hospitalidad mexicana se combinan para complacer a los clientes más exigentes. Cada habitación le ofrece la comodidad de una lujosa residencia, enmarcada con la maravillosa vista del mar Caribe. Un abanico de sabores rodea cada una de sus expectativas culinarias, desde lo casual hasta lo elegante, el encanto y la sencillez lo envuelven y hacen de cada día algo único. Relájese en la tranquilidad de nuestra maravillosa playa y déjese acariciar por las suaves olas del mar Caribe. Realice una placentera caminata llena de color en los mercados de artesanías y arrúllese con el murmullo del mar desde su balcón privado. Cancún lo deslumbrará con sus playas de fina arena blanca y el mágico misterio de la antigua civilización Maya.
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Vista completa
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Playa
Buceo
Guardería
Estacionamiento con servicio de valet
Wifi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina infinita
Piscina con vista
Piscina para adultos
Piscina cubierta
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Clases de yoga
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Entrenador personal
Sauna
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Bufé apto para niños
Comidas para niños
Bar de aperitivos
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Sala de juegos
Ejercicios aeróbicos
Personal de entretenimiento
Pesca
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Piscina para niños
Sillitas altas disponibles
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Fotocopiadora/Fax en el centro de negocios
Spa
Envoltura corporal
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Servicios de maquillaje
Manicura
Masaje
Masaje de cuello
Pedicura
Salón de belleza
Sala de vapor
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Capilla/Santuario
Conserje
Minimercado
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Hotel para no fumadores
Muebles de exterior
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Cajero automático en el lugar
Portero
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out exprés
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Baño adicional
Servicio de limpieza
Habitaciones interconectadas disponibles
Minibar
TV por cable/satélite
Sofá cama
Bañera/Ducha
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Sofá
Teléfono
Instalaciones de habitación VIP
Guardarropa/Ropero
Estante para la ropa
Servicio de despertador/Reloj despertador
Heladera
TV pantalla plana
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Vista al mar
Vista a la piscina
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
De negocios
Resort familiar
Idiomas que habla
Español, Inglés
Enlaces a hoteles
Oferta especial:Oferta de paquete
459Opiniones69Preguntas y respuestas4Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 336
  • 66
  • 20
  • 19
  • 18
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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ANIMOYAES escribió una opinión (dic. de 2020)
Monterrey, México8 aportes3 votos útiles
Después de visitar múltiples propiedades de Marriott con muy buenas experiencias, nos hemos llevado una gran decepción al grado de acortar una estancia programada para 4 noches a solo una noche y cambiarnos a un mejor hotel. Aunque las habitaciones fueron recientemente remodeladas, el resto de las instalaciones están viejas, descuidadas y hasta peligrosas en algunos casos. Elevadores insuficientes. El hotel es una serie de “promesas” incumplidas, ofrecen cama king size que no lo es, ofrecen un protocolo de higiene que no cumplen ni exigen que se cumpla.
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Fecha de la estadía: diciembre de 2020Tipo de viaje: Viajó con familia
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Respuesta de Melissa Basto, General Manager de JW Marriott Cancun Resort & Spa
Respuesta de 3 semanas atrás
Estimado huésped, Le agradecemos el tiempo que se tomó para contestar nuestra encuesta de satisfacción sobre su reciente estancia con nosotros. Me gustaría ofrecerle una sincera disculpa por los inconvenientes que tuvo y por no haber cumplido con sus expectativas. He compartido su retroalimentación con el equipo gerencial para prevenir que esta situación suceda de nuevo. Esperamos poder recuperar su confianza en un futuro. sinceramente, Daniela Hernandez Gerente de calidad
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La ruta del sabor by MJ escribió una opinión (dic. de 2020)
Cuzco, Perú214 aportes
+1
Hoy fuimos a quedarnos en el JW de Cancún. Hotel localizado en la zona hotelera con hermosa vista a la playa y relajante piscina. Su gym y Spa es muy elegante y el servicio es de gran categoría. Su desayuno es ok. El restaurante italiano es muy bueno y las pastas son echas en casa. Su cuarto es amplio con muy buen colchón y son excelente para dormir y relajarte después de un día largo en algún parque temático de la Riviera Maya. Le recomendamos que pasen por su Lobby que tiene música en vivo.
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Fecha de la estadía: marzo de 2020Tipo de viaje: Viajó solo
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Sandy M escribió una opinión (dic. de 2020)
Ciudad de México, México60 aportes31 votos útiles
El servicio, el cuarto, la comida, todo estuvo excelente, su playa es súper limpia y todo el staff esta muy atento a todo lo que necesites, nuestro cuarto estuvo increíble, el desayuno muy bueno, y la comida del hotel en general es de muy alta calidad, está muy cerca del aeropuerto también! Sin duda un hotel excepcional.
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Fecha de la estadía: diciembre de 2020Tipo de viaje: Viajó en pareja
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Adventurer239541 escribió una opinión (nov. de 2020)
1 aporte
En noviembre estuvimos en familia y con medidas de lo mejor anti covid, desde antes de entrar con todo protocolo y con cada espacio, las habitaciones de la mejor, la playa inigualable, y el personal más amable no puede ser, la comida internacional muy sabrosa y con las mejores atenciones de parte del personal, lo recomiendo para olvidar la pandemia y descansar
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Fecha de la estadía: noviembre de 2020
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LUIS G escribió una opinión (nov. de 2020)
2 aportes2 votos útiles
Fue una excelente experiencia. La habitación muy moderna, totalmente remodelada y todo funcionando al 100%. La limpieza de la habitación siempre fue de 10. El servicio de la alberca con José y Benjamín siempre fue muy bueno al igual que el servicio en el restaurante con los meseros. El área de la alberca también estaba impecable y los camastros para asolearse muy cómodos. La ubicación del hotel es muy buena. En general la atención de todo el personal del hotel así como sus instalaciones son excelentes. Recomiendo este hotel y si regresaría en mis próximas vacaciones
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Fecha de la estadía: noviembre de 2020
Habitaciones
Servicio
Calidad del descanso
Consejo sobre las habitaciones: Los pisos del 8 al 11 son las mejores vistas
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
1 voto útil
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RANGO DE PRECIOS
US$ 167 - US$ 397 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
jw marriott cancun hotel, jw marriott cancun hotel cancun, jw marriott cancun resort, cancun marriott
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooCancún
CANTIDAD DE HABITACIONES
448
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Preguntas frecuentes sobre JW Marriott Cancun Resort & Spa
¿Qué atracciones populares están cerca de JW Marriott Cancun Resort & Spa?
Algunas atracciones cercanas son Club 91 (0,1 km), Playa Ballenas (0,3 km) y Extreme Games Cancun (0,4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en JW Marriott Cancun Resort & Spa?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son piscina cubierta, bar en la piscina y wi-fi gratis.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en JW Marriott Cancun Resort & Spa?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en JW Marriott Cancun Resort & Spa?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en JW Marriott Cancun Resort & Spa?
Sí, estacionamiento gratis y servicio de valet están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de JW Marriott Cancun Resort & Spa?
Algunos restaurantes bien ubicados son Harry's Cancun, Porfirio´s Cancún y Crab House Cancún.
¿Hay oportunidades de ejercitar en JW Marriott Cancun Resort & Spa?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina cubierta, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en JW Marriott Cancun Resort & Spa?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿JW Marriott Cancun Resort & Spa ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de JW Marriott Cancun Resort & Spa?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
¿Hay sitios históricos cerca de JW Marriott Cancun Resort & Spa?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Zona Arqueológica El Rey (1,8 km) y Templo de Alácran (2,7 km).