Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Las opiniones más recientes. Los precios más bajos. El lugar perfecto para buscar y reservar hoteles.

JW Marriott Cancun Resort & Spa

Mostrar precios
N.º 12 de 181 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Oro
Ingresá fechas para obtener los precios más bajos
presentado por BuscaPrecios
Check-in Check-out
1 habitación 2 adultos 0 niños
Buscamos en más de 200 sitios para encontrar los precios más bajos y más recientes.
Fotos profesionales
JW Marriott Cancun Resort & Spa
JW Marriott Cancun Resort & Spa
Panoramas (1)
Ver mapa
{"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"moduleList":["handlers"],"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"}},"containerClass":null,"scriptFlags":null}
Agregá una foto Escribí tu opinión

4.017 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado por: Español
Comenzá a escribir tu opinión sobre JW Marriott Cancun Resort & Spa
 Hacé clic para calificar
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

De lo mejor el servicio e instalaciones en el puente! La comida de diez, el clima, la ubicación y sobre todo la vista de la habitación increíble, para volver a repetir una vista similar muy pronto....

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradecele a RaLf T
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Nos encantó. El hotel lindisimo, las piletas, la playa, el servicio. Nos dieron 50 dol por día para gastar en alimentos. Lo usamos para desayunar! Altamente recomendable el desayuno, con opcion a la carta o buffet. Volveremos

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradecele a Ale B
MarriottCancun, Manager en JW Marriott Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Ale B, ¡Muchas gracias por hospedarse en JW Marriott! ¡Es muy grato saber que disfrutó al máximo su estancia en nuestro resort y sus vacaciones en Cancún! Estamos comprometidos a brindar un servicio de excelencia a nuestros huéspedes. Sedona Grill es una opción fantástica, le recomiendo visitar su buffet Mexicano todos los Martes y Viernes por la noche –...

Opinión escrita 2 semanas atrás

Es un hotel maravilloso, es muy bonito y aunque por fuera parece no serlo, lo tienen muy bien conservado, el servicio es muy bueno, la vista de las habitaciones es agradable, las áreas para eventos muy adoc a grupos de chicos a medianos y cuenta con una buena cantidad de salones.

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradecele a Lizeth G
MarriottCancun, Manager en JW Marriott Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Lizeth G, Muchas gracias por hospedarse en JW Marriott, ¡nos da gusto saber que tuvo una estancia muy agradable en nuestro resort y un evento exitoso! Estamos comprometidos a brindar un servicio de excelencia con el lujo característico de nuestra marca, crear experiencias inolvidables es lo más importante para nosotros. Esperamos que nos visite de nuevo en su próximo...

Monterrey, México
Opinión escrita 18 enero 2017

instalaciones mas que cómodas, habitaciones amplias y con increíbles vistas, servicio de limpieza muy bueno y muy atento al igual que todo el personal del hotel, los restaurantes que tiene son mas que buenos y recomendables, en lo personal me encanto y lo súper recomiendo para ir en plan familiar, pareja o como sea!

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradecele a Sofiacvz
MarriottCancun, Manager en JW Marriott Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Sofiacvz, Muchas gracias por hospedarse en JW Marriott, ¡nos da gusto saber que nuestro resort pudo superar sus expectativas! Estamos comprometidos a brindar un servicio de excelencia a nuestros huéspedes. ¿Cuál fue su restaurante favorito? ¿Tuvo la oportunidad de visitar Gustino? Le invito a formar parte de nuestro programa de lealtad Marriott Rewards, podrá obtener grandes beneficios como internet...

Opinión escrita 17 enero 2017

Excelentes instalaciones con acceso directo al mar, buenas albercas, servicios de actividades y deportes extremos, un spa de 5estrellas, excelentes restaurantes, y un ambiente especial e incomparable para descansar y abstraerse del día a día

 Denunciar
¿Te fue útil?
1Agradecele a Miguel R
MarriottCancun, Manager en JW Marriott Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Miguel R, Muchas gracias por hospedarse en JW Marriott, ¡nos da gusto saber que nuestro resort pudo superar sus expectativas! Estamos comprometidos a brindar un servicio de excelencia con el lujo característico de nuestra marca. ¿Qué tratamiento pudo disfrutar en nuestro Spa? Le invito a formar parte de nuestro programa de lealtad Marriott Rewards, podrá obtener grandes beneficios como...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 13 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel para descansar. Servicio de maravilla. Comodidad y habitaciones muy amplias. Todas las habitaciones tienen vista al mar. El desayuno buffet por 25 dlls aprox muy bueno aunque también puedes pedir al la carta. La atención es muy buena desde que uno llega.

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradecele a jkassem
MarriottCancun, Manager en JW Marriott Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado/a jkassem, ¡Gracias por hospedarse en JW Marriott! Nos da gusto saber que tuvo una estancia excepcional con nosotros. Estamos comprometidos a brindar un servicio de excelencia a nuestros huéspedes, es un placer saber que disfrutó de Sedona Grill – le invito a visitar el buffet Mexicano para la cena todos los Martes y Viernes. ¡Esperamos que nos pueda visitar...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 4 enero 2017

Fui de trabajo 3 noches al JW de Cancún por un congreso que se celebró en sus salones. En general el hotel es de lujo, la atención es excelente, tiene un estilo clásico americano, no se ve un hotel moderno, en las habitaciones a excepción de la cafetera Illy, no se cuenta con ningún detalle extraordinario, que lo diferencie de...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradecele a Arredas
MarriottCancun, Manager en JW Marriott Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado/a Arredas, ¡Muchas gracias por hospedarse en JW Marriott! Es muy grato saber que disfrutó de su estancia con nosotros al máximo y que tuvo un viaje de negocios muy exitoso. Estamos comprometidos a brindar un servicio de excelencia a nuestros huéspedes, valoramos su retroalimentación - sus comentarios son muy importantes para nuestra mejora continua. Esperamos que nos visite de...

Opinión escrita 1 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Acudimos a la cena de gala del JWMarriott anoche, a un precio por persona de $4,800 pesos porque dijeron que era lo mejor de Cancun!!! Bastante caro y nos llevamos un tremendo chasco!!! indebidamente vendieron un lugar de mas en la mesa con lo cual resulto muy incomodo el poco espacio para tanto comensal, la cena estuvo fatal, habían anunciado...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradecele a nora v
MarriottCancun, coordinadora de calidad en JW Marriott Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Nora V, Su retroalimentación es esencial para nuestra mejora continua, por lo tanto agradecemos el tiempo que se tomó para escribir este cometario sobre su reciente experiencia en JW Marriott Cancun. Nuestra meta es ofrecer un servicio impecable y en esta ocasión no logramos nuestro objetivo. Compartimos sus comentarios con nuestro equipo de eventos y le ofrecemos una sincera...

Opinión escrita 1 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Me parece que él hotel es impecable para un viaje en familia , también él buffet tiene cosas muy variadas, la piscina es muy grande y puedes nadar tranquilo todo él tiempo que quieras él mar es muy duro y te haala

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradecele a Cescruceria
MarriottCancun, Manager en JW Marriott Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Cescruceria, Gracias por hospedarse en JW Marriott y compartir sus comentarios con nosotros, es un placer saber que tuvo una estancia excepcional en nuestro resort. Estamos comprometidos a brindar un servicio de excelencia a nuestros huéspedes, ¡su satisfacción es lo más importante para nosotros! ¡Esperamos que nos visite de nuevo en sus próximas vacaciones! Sinceramente Paulino Nájera Director de...

Ciudad de México
Opinión escrita 24 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Todo es excelente, la ubicación, el servicio, desde el momento del check in donde Gina hizo hasta lo imposible por buscarte la mejor habitación, el botones Carlos nos explicó con detalle todos los servicios del hotel. Las instalaciones son maravillosas. Sin duda regresaré!!!

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradecele a Eduardo S
MarriottCancun, Manager en JW Marriott Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Eduardo S, Muchas gracias por hospedarse en JW Marriott y por compartir su experiencia. Nos da gusto saber que tuvo una estancia excepcional con nosotros, por supuesto que felicitaremos a Gina y a Carlos por su excelente servicio y atención. Le invito a formar parte de nuestro programa de lealtad Marriott Rewards, puede obtener beneficios especiales como mejoras de...

3.344 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

Visto
Todas las fotos de los viajeros (2901)
Visto
Zona de playa/pileta (643)
Visto
Vista desde la habitación (238)
Visto
Hotel y alrededores (535)
Visto
Comedor (119)
Visto
Habitación/Suite (283)
Visto
Área recreativa (4)
Visto
Baño (65)
Visto
Centro de negocios/Salones para actos (7)
Visto
1:22
Videos (6)
Visto
Otros (1001)

Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de TripAdvisor (294)
Visto
Servicios (70)
Visto
Playa (27)
Visto
Piscina (32)
Visto
Habitación Premium con cama King y vista al mar (82)
Visto
Comedor (29)
Visto
“The Hotel” (54)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las Fotos de la gerencia (149)
Visto
Zona de playa/pileta (24)
Visto
Hotel y alrededores (36)
Visto
Centro de negocios/Salones para actos (9)
Visto
Habitación/Suite (33)
Visto
Vista desde la habitación (5)
Visto
Comedor (5)
Visto
Otros (37)
Check-in Check-out
Hoteles que posiblemente te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Cancún
A 2.7 kilómetros
The Westin Lagunamar Ocean Resort
A 6.0 kilómetros
Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun
A 4.7 kilómetros
Le Blanc Spa Resort
Le Blanc Spa Resort
N.° 1 de 181 en Cancún
5.577 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 0.1 kilómetros
CasaMagna Marriott Cancun Resort
A 6.2 kilómetros
Hyatt Ziva Cancun
Hyatt Ziva Cancun
N.° 6 de 181 en Cancún
3.199 opiniones
A 0.7 kilómetros
Ritz-Carlton Cancun
Ritz-Carlton Cancun
N.° 5 de 181 en Cancún
2.523 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Cancha de tenis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Salas de reuniones
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre JW Marriott Cancun Resort & Spa

Dirección: Blvd Kukulkan, Km 14.5 | Lote 40-A, Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $ 3.974 - $ 10.021 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — JW Marriott Cancun Resort & Spa 4.5*
Cantidad de habitaciones: 448
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Marriott, Booking.com, Despegar.com, Hotels.com, Expedia y Jetsetter por lo que podrás hacer tus reservas para el JW Marriott Cancun Resort & Spa con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Jw Marriott Cancun Hotel Cancun
Jw Marriott Cancun Resort
Cancun Marriott
Estilo del hotel:
N.º  6 de hoteles de negocios en Cancún
N.º  11 de hoteles y resorts más populares en Cancún
N.º  12 de hoteles de lujo en Cancún
N.º  12 de hoteles de spa en Cancún
N.º  12 de hoteles en la playa en Cancún
N.º  19 de hoteles para familias en Cancún
N.º  26 de hoteles románticos en Cancún
¿Este es su perfil de TripAdvisor?
¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Solicite su perfil

Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de JW Marriott Cancun Resort & Spa y otros viajeros.
261 preguntas
Hacer una pregunta
hace 8 meses
México Central y Costa del Golfo, México
hace 8 meses
Bogotá, Colombia
hace 7 meses
hace 9 meses

Ver todas las preguntas (261)

¿Alguna duda? Obtené respuestas del personal y los huéspedes anteriores de JW Marriott Cancun Resort & Spa.
Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Ver qué habitaciones prefieren los viajeros

“en lo personal las que tienen vista directa al mar, y/o con acceso al mar”
 de 5 burbujas miguelrD2916OZ, 17 ene 2017 | Leer opinión
“Hasta donde yo sé, todas las habitaciones tenían espléndidas vistas a la zona interior la playa”
 de 5 burbujas fernandodK2669SG, 7 nov 2016 | Leer opinión
“Vistas al mar”
 de 5 burbujas lopezignacio62, 7 oct 2016 | Leer opinión
“Vista ideal a la playa”
 de 5 burbujas Ngee17, 29 sep 2016 | Leer opinión
“tomar todo un apto y delos pisos altos”
 de 5 burbujas 598sandran, 26 sep 2016 | Leer opinión
5 de 5