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JW Marriott Cancun Resort & Spa

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N.º 10 de 180 hoteles en Cancún
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JW Marriott Cancun Resort & Spa
JW Marriott Cancun Resort & Spa
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3.602 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Nos hospedamos un par de días en este maravilloso hotel, mi familia y yo esperábamos olvidarnos del estrés y relajarnos en la playa, desde que llegamos Fernando el chico de seguridad de la entrada nos hizo sentir como en casa con una bienvenida más que cálida, gina la señorita de recepción se encargó de que nuestro check in fuera lo... Más 

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Agradecele a Robert C
Crítico de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Llegamos por vacaciones de 1 semana, y solo hemos recibido el mejor cuidado del staff y de las comodidades que ofrece el hotel, los centros de consumo, así como los restaurantes de especialidades son un auténtico lujo, siempre hay alguien al pendiente de ti y de tus requerimientos, se agradece tanto profesionalismo, hay una calidez auténtica en su equipo de... Más 

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Agradecele a Cesar R
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Me pareció muy buen hotel. Buen trato de su personal. Me gustó que hay suficientes camastros tanto en playa como en alberca. La comida es muy buena pero les falta variedad. Una semana de vacaciones y tienes que repetir comida del menú, lo que llega a aburrir. Lo recomiendo ampliamente!

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Agradecele a Tom C
MarriottCancun, Manager en JW Marriott Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Tom C, ¡Muchas gracias por hospedarse en JW Marriott! Es muy grato saber que tuvo una estancia genial en nuestro resort. Estamos comprometidos a brindar un servicio de excelencia y el lujo característico de nuestra marca. Le invito a que visite los restaurantes de Marriott CasaMagna para que pueda conocer más variedad de platillos, le recomiendo Sasi Thai, es... Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Visitamos este hotel en nuestra ultima noche en Cancun!! personal super amable!! las instalaciones son magnificas definitivamente tengo que volver!!!! la piscina gigante y genial!!!!! la vista del hotel buenisima!!!!! playa limpia!!!!

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Agradecele a lizardoluna
MarriottCancun, Manager en JW Marriott Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado lizardoluna, ¡Muchas gracias por hospedarse en JW Marriott! Es muy grato saber que tuvo una estancia extraordinaria en nuestro resort. Brindar la más alta calidad, el lujo característico de nuestra marca y un servicio de excelencia es algo muy importante para nosotros. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos que nos pueda visitar de nuevo en su próximo viaje a... Más 

mexico df
Crítico de nivel
12 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Muy buen lugar para descansar después de pasar todo el día en la calle y llegar cansados x haber visitado xel-ha y manejados las 2hras de camino, lugar bastante grande, la zona de la piscina esta riko si vas en familia y bajando escaleras te pasas a la playita , recomendado 100%

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Agradecele a sodirox
MarriottCancun, Manager en JW Marriott Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado sodirox, Muchas gracias por hospedarse en JW Marriott, ¡nos da gusto saber que usted y su familia tuvieron una estancia placentera y relajante en nuestro resort! Brindar lujo, la más alta calidad y un servicio de excelencia es nuestro compromiso; su satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por recomendarnos, ¡espero que nos visite de nuevo en sus próximas vacaciones! Sinceramente... Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Es un hotel en donde cumplieron muchas expectativas esperadas muy buenas habitaciones, buen desayuno, excelente servicio con unas hermosas vistas en la playa Me pareció muy bueno las instalaciones que ofrecían. Se los recomiendo

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Agradecele a Oliver Fernando C
MarriottCancun, Manager en JW Marriott Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Oliver Fernando C, Gracias por hospedarse en JW Marriott, ¡nos da gusto saber que tuvo una estancia fantástica y que pudimos superar sus expectativas ampliamente! Estamos comprometidos a brindar un excelente servicio y el lujo característico de nuestra marca. Muchas gracias por recomendarnos, ¡espero que nos pueda visitar de nuevo muy pronto! Sinceramente Paulino Nájera Director de Operación Cuartos Más 

Canadá
Crítico de nivel
6 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

La estancia fue excelente, el servicio excelente nos trataron muy bien. Las habitaciones muy lindas y la comida deliciosa. Las áreas verdes son muy bellas. Todo el hotel es muy colorido y el ambiente agradable y natural.

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Agradecele a Miroshy
MarriottCancun, Manager en JW Marriott Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Miroslava A, ¡Gracias por hospedarse en JW Marriott! Es muy grato saber que tuvo una estancia perfecta en nuestro resort! Estamos comprometidos a brindar los más altos estándares de calidad así como un servicio de lujo – crear experiencias únicas es algo que nos apasiona. ¡Felicitaremos a nuestro staff por su excelente servicio! ¡Espero que nos pueda visitar de... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
18 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

espectacular hotel, con excelentes restaurantes, muy buen desayuno, muy buenas habitaciones, excelentes piletas, buena playa, se puede acceder al shopping la isla facilmente caminando si te gusta o bien tomar un bus casi frente al htoel por 1 dolar. Muy buena atencion, solo tal vez muy refrigerado

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Agradecele a Rolando S
MarriottCancun, Manager en JW Marriott Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Rolando S, ¡Es muy grato saber que tuvo una estancia genial en nuestro resort! Estamos comprometidos a brindar la más alta calidad y un servicio de excelencia, crear momentos especiales es muy importante para nosotros. Efectivamente nuestro resort tiene una ubicación privilegiada, está enfrente de una playa hermosa y no muy lejos de la zona de compras en Cancún.... Más 

Crítico de nivel
25 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Venía con muchas expectativas pero la verdad es que le hotel no tiene nada extraordinario que ofrecer, no está mal, pero no es un lugar que te anime a quedarte o a regresar, las albercas infestadas de camastros !tienes a los vecinos encima tuyo! Las camas son muy incómodas y el wifi TE LO COBRAN A PRECIO DE ORO!

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Agradecele a Elías R
MarriottCancun, Coordinadora de Calidad en JW Marriott Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Elías R, Su retroalimentación es esencial para nuestra continua mejora, por eso le agradecemos el tiempo que se tomó para escribir este comentario acerca de su reciente estancia en JW Marriott Cancun. Le ofrezco una sincera disculpa por no haber cumplido con sus expectativas, hemos compartido sus comentarios con las áreas involucradas para dar el seguimiento apropiado. Esperamos que... Más 

Ibiza, España
Crítico de nivel
71 opiniones
35 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El hotel JW Marriott es un hotel para pasar las vacaciones , pero también para gente de negocio. Situado directamente en la Playa de Cancún. En el otro lado tienes la Laguna Nichupte . El hotel es en la zona hotelera y es un 5* de verdad. Las instalaciones son de alta calidad , la zona de la piscina muy... Más 

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Agradecele a klaus_schweigerer
MarriottCancun, Manager en JW Marriott Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado klaus_schweigerer, Muchas gracias por hospedarse en JW Marriott, ¡nos da gusto saber que tuvo una estancia fantástica en nuestro resort! Como puede ver es un lugar ideal ya sea para vacacionar o para viajes de negocios. Ofrecer el lujo y la calidad de nuestra marca es nuestro compromiso, brindar un excelente servicio es también muy importante para nosotros. ¿Cuál... Más 

3.019 fotos de este hotel

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Servicios (70)
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Playa (27)
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Habitación Premium con cama King y vista al mar (82)
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Estacionamiento gratis
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Cancha de tenis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Salas de reuniones
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Estacionamiento gratis
  • Guardería

Información adicional sobre JW Marriott Cancun Resort & Spa

Dirección: Blvd Kukulkan, Km 14.5 | Lote 40-A, Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $ 3.017 - $ 10.235 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — JW Marriott Cancun Resort & Spa 4.5*
Cantidad de habitaciones: 448
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Jw Marriott Cancun Hotel Cancun
Jw Marriott Cancun Resort
Cancun Marriott
Estilo del hotel:
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