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Park Royal Cancun

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N.º 50 de 181 hoteles en Cancún
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Park Royal Cancun
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3.404 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

muy mal servicio entrega tarde de habitaciones, limpieza tarde de las habitaciones, no hay servicio de meseros en la playa, fallas en el servicio de la televisión que no arreglaron asi como en la caja fuerte lo unico bueno la ubicacion y la comida no lo visitien. vayan al riu es una mejor opcion

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Agradecele a Manuel T
León , México
Crítico de nivel
25 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Fue una gran experiencia en servicio, ubicación y costo. Las habitaciones eran cómodas y amplias lo único que me pareció insuficiente fue la comida, los 5 días que estuve ahí servían lo mismo. Relación precio es una gran opción. Para visitarlo con la familia es bueno.

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Agradecele a Julio B
monica c, Gerente en Park Royal Cancun, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su calificación y comentario, tomaremos en cuenta su comentario acerca de los alimentos. Esperamos recibirle pronto nuevamente. Más 

Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

voy siempre porque es muy bueno en todo sentido ubicacion,atencion nunca un problema todo mas que bien puede haber hoteles mas lujosos pero este es espectacular lo unico malo es que despues de las 12 de la noche cierra todo

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Agradecele a jorgemont
monica c, Gerente en Park Royal Cancun, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su calificación y comentarios, tomaremos el cuenta su comentario acerca de los horarios. Esperamos recibirle nuevamente muy pronto. Más 

Monterrey, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

es la segunda ves que etoy en el hotel y no tengo ninguna queja sino todo lo contrario, la atención el servicio exelente, un hotel muy limpio exelente comida , la verdad no tengo por que ver otros hoteles y voy a regresar ya que yo y mi familia estamos encantados con este hotel me siento como en mi casa

Opinión obtenida en colaboración con Amoma.com

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Agradecele a I1453VCedgarg
monica c, Gerente en Park Royal Cancun, respondió a esta opinión

Muchisimas gracias por sus comentarios = ), esperamos tenerle de vuelta muy pronto. Más 

XALAPA
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

solo cuentan dos dos albercas pequeñas el horario de comida esta muy próximo con el desayuno creo que el servicio de botones y meseros es el que vale la pena, es molestoso que le estén marcando al huésped a las 8 de la mañana para dar entrevistas de algo que es vender mas creditos eso si lo rechazo categoricamente

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a armando1222
monica c, Gerente en Park Royal Cancun, respondió a esta opinión

racias por tomarse el tiempo de compartirnos su reciente experiencia en Park Royal. Nos da mucho gusto saber que su experiencia fue buena y la atención del personal fue lo que sobresalió en su estancia. Agradecemos sus comentarios con respecto a las albercas. Seguiremos trabajando para poder superar las expectativas de nuestros huéspedes. Más 

Mar del Plata, Argentina
Crítico de nivel
7 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es un hotel lindo, pero digamos que hay mejores. El personal es muy agradable y las habitaciones muy cómodas, aunque con olor a humedad. La ubicacion es EXCELENTE ya que se encuentra frente al shopping La Isla, lo que permite que antes de cenar se pueda ir a recorrer. En cuanto a la comida es muy rica pero hay horarios... Más 

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Agradecele a Aye L
monica c, Gerente en Park Royal Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos sus comentarios con respecto a su reciente estancia. Es un gusto saber que pasaron unos días muy agradables y disfrutaron de las instalaciones y la ubicación. Saludos! Más 

Guadalupe
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Magnifico recibimiento!!! 100% Recomendable, es un lugar ideal para descansar y disfrutar con tu familia o pareja del Mar y todas las amenidades que tiene el Hotel. Las recamaras están limpias y libre de malos olores.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a José Luis C
monica c, Gerente en Park Royal Cancun, respondió a esta opinión

Amamos leer su comentario por este medio, nos es grato saber que se sintió muy consentida por nuestro personal en general, Comentarios como el suyo nos anima a seguir dando nuestro mayor esfuerzo Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Lo mejor es el servicio y la atención de las personas. El personal de animación mis respetos sobre todo Raul muy buena atención y también a Jesús que esta atendiendo a los huéspedes para Coco bongo. como comentario adicional llegamos en la madrugada y nos dieron una de las habitaciones para descansar Excelente la atención de Jimena. La comida es... Más 

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Agradecele a Miguel C
monica c, Gerente en Park Royal Cancun, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir sus comentarios acerca de su estadía y por mencionar a los colaboradores que marcaron una diferencia en su estancia. Esperamos recibirle nuevamente. Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Viaje con amigos, la pasamos muy bien. Excelente servicio y el equipo de animación, en especial Raúl. Gracias por todo esperames cuande regrese bolverlo a ber el mejor animadores buen trabajo park royal en selección de personal

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Agradecele a Alex A
monica c, Gerente en Park Royal Cancun, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir sus comentarios acerca de su estadía y por mencionar a los colaboradores que marcaron una diferencia en su estancia. Esperamos recibirle nuevamente. Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Cuando estuve en mi estadía en julio 2016 había cucarachas en la habitación y hablamos con el encargado julio Maldonado y no hicieron nada al respecto, remodelación en la piscina principal con cinta de peligro dentro de la misma y además de estar en remodelación, a las 8am andaban maquinas haciendo ruido.

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2 Agradecele a julian c

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería

Información adicional sobre Park Royal Cancun

Dirección: Blvd. Kukulkán Km. 12.5 | Lote 18, Fraccion 1-B | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $ 2.567 - $ 5.564 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Park Royal Cancun 3.5*
Cantidad de habitaciones: 287
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Park Royal Cancun Hotel Cancun
Park Royal Resort Cancun
Park Royal Piramides Cancun
Estilo del hotel:
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