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Park Royal Cancun

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N.º 49 de 180 hoteles en Cancún
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Park Royal Cancun
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3.488 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
Norte de México, México
Crítico de nivel
64 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Antes era mejor Hotel el servicio y la atencion ha decaido bastante se enfocan tanto a tener nuevos socios que descuidan a los que tienen de no ser por el Excelente servicio en el Restaurante nos hubieramos cambiado de Hotel nos prometieron una decoracion especial por nuestra boda nunca llego

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Agradecele a Aikenakura
monica c, Gerente en Park Royal Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Park Royal Cancun. Estamos felices de saber que disfruto de su estancia. Le ofrecemos disculpas por los inconvenientes que usted describe y esperamos que estos eventos no se interpongan en la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente. Saludos Más 

Medellín, Colombia
Crítico de nivel
89 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 92 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

este hotel esta ubicado en la zona hotelera, en frente al centro comercial la isla, para llegar a este hotel se puede solicitar en el momento de hacer la reserva, solicitar recogida en el aeropuerto. o tambien se puede tomar un taxi expreso, bien taxi o van, todo vale lo mismo. el costo es de 420 pesos mexicanos (a un... Más 

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Agradecele a hernan h
monica c, Gerente en Park Royal Cancun, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tu excelente comentario 5 Estrellas. Estamos muy felices de saber que hemos sido capaces de superar tus expectativas en Cancun. Estamos trabajando incansablemente para mejorar nuestra propiedad en todo lo que podamos y apreciamos sus comentarios positivos sobre nuestro desarrollo. Esperamos con interés su próxima visita para que podamos superar sus expectativas una vez más. Póngase en... Más 

Quilmes
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Atencion , limpieza, calidad de comidas excelentes. La amabilidad del personal en su totalidad. Queremos resaltar la comida, abundante, variada y un 10 por sobretodas las cosas a la pasteleria, impecable y exquisita

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a renatoc498
monica c, Gerente en Park Royal Cancun, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir sobre su experiencia en Park Royal Cancun.Nos alegra saber que su visita fue placentera y logramos cumplir sus expectativas . Nuestro personal trabaja día a día para poder brindar el mejor servicio, y ese trabajo se ve reflejado en sus buenos comentarios Más 

San Juan
Crítico de nivel
28 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Las habitaciones super grandes,el servicio super,el personal bien amable,la comida variada en el comedor buffet y en el restaurant italiano la comida muy buena,todos los mosos tanto en el buffet como en el italiano siempre pendiente al más minimo detalle,ubicacion perfecta para ir de compras con la isla (shopping center) bien cerca entre otros y la transportacion super accessible.

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Agradecele a miquinto
monica c, Gerente en Park Royal Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Park Royal Cancun. Estamos felices de saber que disfruto de su estancia. Le ofrecemos disculpas por los inconvenientes que usted describe y esperamos que estos eventos no se interpongan en la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente. Saludos Más 

Lima, Perú
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Muy lindo todo, la comida, bebidas, instalaciones, atención del personal y sobre todo la ubicación del hotel, en medio de la zona hotelera y delante del mejor mall de la zona. El hotel es una maravilla.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a Daniel A
monica c, Gerente en Park Royal Cancun, respondió a esta opinión

Agradecemos su preferencia, fue un honor haber sido sus anfitriones, esperamos tenerlo de vuelta con nosotros. Saludos. Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

El hotel muy cuidado y muy limpio, no es de lo más moderno en Cancun pero están realizando reformas para mejorarlo. Muy buena atención por parte de todo el personal principalmente la gente del bufet y Oscar el Barman de la barra del hall.

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Agradecele a lucasna1988
monica c, Gerente en Park Royal Cancun, respondió a esta opinión

Reciba usted un cordial saludo por parte del equipo de Park Royal Cancún. La retroalimentación del cliente es muy importante para nosotros. Hemos revisado el comentario con respecto a su reciente visita a nuestro hotel y estamos profundamente apenados que usted encontró algunos problemas durante su estancia, ya que la satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad. Tenemos un fuerte... Más 

ciudad de Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

me gustaría que dejaran de usar tanto vaso de plástico desechable, si no se pueden usar vasos de vidrio en el área exteriores, por lo menos deberían ser vasos de plástico que se puedan lavar y usar nuevamente. en la playa había muchas colillas y popotes, no había seguridad en el área de anidación de huevos de tortugas, había popotes... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Agradecele a 564analuisag
monica c, Gerente en Park Royal Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Park Royal Cancun. Estamos felices de saber que disfruto de su estancia. Le ofrecemos disculpas por los inconvenientes que usted describe y esperamos que estos eventos no se interpongan en la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente. Saludos Más 

2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Excelente ubicación, playa muy bonita y cuidada, suficientes camastros para todos. Instalaciones nivel medio, muy limpio pero decoración vieja, nada moderno. El elevador solo funcionaba uno y era lentísimo. Estuvimos en habitacion embajador son camas matrimoniales, no se si tengan cuartos con camas king size, los colchones están duros. Falta de variedad en el restaurante bufette a la hora de... Más 

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Agradecele a Barbara G
monica c, Gerente en Park Royal Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por la información que proporcionó respecto a su reciente estancia en Park Royal Cancun. Tomamos estos comentarios muy en serio y nos disculpamos por los inconvenientes que usted describió . La calidad de su estancia no es un reflejo de la atmósfera que tratamos de crear aquí y puedo asegurar que los cambios se harán para mejorar la estancia... Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

La ubicacion y la playa del hotel es espectacular. La parte nueva de las piletas con toboganes para chicos tambien. Ahora bien, la COMIDA es un desastre. el buffet es siempre lo mismo, y se la dan de hotel para chicos, y cuando quisimos reservar en el UNICO restaurante a la carta no pudimos porque era para mayores de 12... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Agradecele a carolina1985b
monica c, Gerente en Park Royal Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por la información que proporcionó respecto a su reciente estancia en Park Royal Cancun. Tomamos estos comentarios muy en serio y nos disculpamos por los inconvenientes que usted describió . La calidad de su estancia no es un reflejo de la atmósfera que tratamos de crear aquí y puedo asegurar que los cambios se harán para mejorar la estancia... Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

muy bien ubicado, enfrente del shoping la isla. sin lujos, chico pero comodo, muy buen parque de agua para los niños, la animacion muy buena. Volveria sin dudarlo. lo recomiendo. atentos a lo que uno necesita

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a Drakabor
monica c, Gerente en Park Royal Cancun, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tu excelente comentario 5 Estrellas. Estamos muy felices de saber que hemos sido capaces de superar tus expectativas en Cancun. Estamos trabajando incansablemente para mejorar nuestra propiedad en todo lo que podamos y apreciamos sus comentarios positivos sobre nuestro desarrollo. Esperamos con interés su próxima visita para que podamos superar sus expectativas una vez más. Póngase en... Más 

2.558 fotos de este hotel

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Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

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Playa (16)
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Habitación (37)
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“The Hotel” (31)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las Fotos de la gerencia (83)
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Hotel y alrededores (14)
Visto
Vista desde la habitación (2)
Visto
Habitación/Suite (5)
Visto
Comedor (7)
Visto
Zona de playa/pileta (3)
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Visto
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería

Información adicional sobre Park Royal Cancun

Dirección: Blvd. Kukulkán Km. 12.5 | Lote 18, Fraccion 1-B | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $ 2.555 - $ 5.875 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Park Royal Cancun 3.5*
Cantidad de habitaciones: 287
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Park Royal Cancun Hotel Cancun
Park Royal Resort Cancun
Park Royal Piramides Cancun
Estilo del hotel:
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