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Laguna Suites Golf & Spa

Viajero (879)
Habitación y suite (170)
Comedor (156)
Certificado de Excelencia

Información

N.º 43 de 201 hoteles en Cancún
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Certificado de Excelencia
Servicios del establecimiento
Restaurante
Piscina
Bar/Salón
Servicio a la habitación
Internet gratis
Estacionamiento gratis
Spa
Desayuno incluido
Acceso para discapacitados
Campo de golf
Conserje
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Servicio de lavandería
Servicio de traslado
Transporte al aeropuerto
Wi-Fi pública
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Microondas
Minibar en la habitación
Habitaciones aptas para discapacitados
Habitaciones para familias
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Barrio residencial
Encantador
1.750Opiniones
139Preguntasy respuestas
100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 951
  • 485
  • 174
  • 64
  • 76
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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  • español
Quiero felicitar a Oscar por su buen servicio y a los guardias de la mañana que fueron muy atentos y nos ayudaron mucho. La comida no es buena los colchones están muy gastados el sillón de cama se arma en el piso literal y te dejan un shampoo y acondicionador para 5, en si el
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Un lugar muy acogedor la comida muy deliciosa en especial la atención que hemos recibido por parte de nuestro mesero Oscar ,Rodrigo y Edwin son personas muy cordiales prestas ayudar a todos los clientes con su carisma regresaremos pronto gracias por sus atenciones 100%
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Todo el servicio fue excelente, la atención de transportación fue bueno y la cocina inmejorable, los colaboradores que queremos resaltar es la atención de Marcos, Zury, Roberth, Iris, Front además del área de seguridad que en todo momento estuvo pendiente de nuestra atención.
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Respuesta de GTELAGUNASUITES, Gerente de Laguna Suites Golf & Spa
Respuesta de Hace 2 días
Estimado Samuel Rojas, Queremos agradecer su amable comentario, significa mucho para nosotros saber que nuestro servicio creo una experiencia agradable y positiva en su estancia. Gracias por mencionar a nuestro staff de recepción y seguridad. Esperamos poder tener el placer de servirle muy pronto nuevamente.
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Un Hotel para descansar del ruido de la Ciudad... mucha naturaleza y un servicio extraordinario, las habitaciones ideales. El servicio del restaurante delicioso. La atención del personal inmejorable, y se esfuerzan muchisimo en atender a los visitantes extraordinariamente
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de GTELAGUNASUITES, Gerente de Laguna Suites Golf & Spa
Respuesta de Hace 3 días
Estimado huésped, Nos sentimos muy alegres y orgullosos por leer sus amables palabras, gracias por compartir su comentario. En Laguna Suites todos trabajamos con amor para que nuestros huéspedes puedan pasar un tiempo relajado y ameno.Esperamos de corazón volver a servirle muy pronto.
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De verdad les recomiendo NO ir a estos lugares y menos con la cadena Sunset World y menos ir a la charla de mentiras por favor no comentan mi error si uno sale de vacaciones es a disfrutar y en este viaje lo menos que hicimos fue eso lo meseros terribles todo de verdad busquen
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de GTELAGUNASUITES, Gerente de Laguna Suites Golf & Spa
Respuesta de Hace 5 días
Estimado huésped, Nos sentidos muy apenados al saber que no cumplimos con sus expectativas y que no pudo disfrutar sus vacaciones al máximo. La platica con el equipo de ventas es algo estipulado desde el momento que usted adquiere su paquete y confirma su reservación, es lamentable saber que tuvo malos entendidos y tal vez la información no fue clara. En verdad agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir su opinión ya que es vital para nuestra mejora continua. Esperamos poder contar con una nueva oportunidad para poder brindarle el servicio que nuestro grupo sabe dar. Muchas gracias de nuevo.
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RANGO DE PRECIOS
US$ 150 - US$ 340 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
laguna suites golf + hotel cancunlaguna hotel cancunlaguna suites cancun mexico
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooCancún
CANTIDAD DE HABITACIONES
48
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