Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
¡Nuevo! Encontrá y reservá tu hotel ideal en TripAdvisor, y obtené el precio más bajo

Sunset Royal Cancun Resort

Mostrar precios
Reservar en TripAdvisor
Socio de confianza. Trabajamos con para hacer que tu reservación sea lo más fácil posible.
Pagos seguros. Usamos las prácticas más destacadas del sector para que tu información se mantenga segura.
Ingresá fechas para obtener los mejores precios
presentado por BuscaPrecios
1 habitación
Llegada Salida
Ingresá las fechas de tu viaje para continuar.
Verificar disponibilidad
Compará los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 4 sitios más
Fotos profesionales
Sunset Royal Cancun Resort
Ver mapa
{"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","moduleList":["handlers","shims"],"js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))","shims":"(ta.prwidgets.getjs(this,'shims'))"}},"containerClass":null}
Agregá una foto Escribí tu opinión

2.321 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado por: Español
La Plata, Argentina
Crítico de nivel
4 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Fui con mi novio los primeros dias de Septiembre Lo bueno... Para empezar el hotel es hermoso, las habitaciones son muy lindas y comodas, la limpieza es muy buena. Me imagino que todos los hoteles de la zona hotelera deben ser hermosos. Buena ubicacion. Cerca del centro y de todo! Lo malo La comida es malisima. Estuvimos con unos amigos... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a Mailen_99
Estado de Mexico, México
Crítico de nivel
5 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Limitan alimentos y bebidas no resurtiendo y ofreciendo con podqa periodicidad. Me incomodó que al solicitar cada bebida o snack me pidieran el numero de habitacion. Lo mejor es el entretenimiento. Ubicado en zona centrica de Zona Hotelera y discotecas. Si van con familia no pidan habitacion con vista a la alberca porque hay mucho ruido en las noches.

¿Te fue útil?
Agradecele a arodriguez1964
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Sunset Royal tiene todo lo necesario para pasarla bien en Cancún, comodidad, diversión, sabor. La playa es hermosa. Delicioso cenar mientras disfrutas de los excelentes shows en vivo. El personal es super atento, Alma en recepción es muy amable y Javier tiene la actitud que todos deberían tener en un Resort.

¿Te fue útil?
1 Agradecele a Wilson M
Jorge_Hernandez_MX, General Manager en Sunset Royal Cancun Resort, respondió a esta opinión

Wilson M, Mil Gracias por su comentario y sobre todo por su preferencia y confianza, tenga la seguridad de que nos seguiremos esforzando dia a dia para ofrecer mejor servicio. Atentamente, Más 

1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Encontramos cucarachas grandes y chicas en las 3 diferentes habitaciones que rentamos. Los meseros dan pésimo servicio, no creo siquiera que sean meseros y además insinúan la propina de manera insistente y descarada. El botones hacía comentarios fuera de lugar y otro que "obligaba" a la propina. Solicité una llamada y la recepcionista nunca me apoyó. La comida de ínfima... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a Adr C
Bogotá, Colombia
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuvimos dos parejas de edad media, la pasamos de maravilla, aunque las habitaciones no son lujosas son cómodas, de acuerdo con lo pagado. La comida estuvo muy bien. El personal muy amable especialmente Rosario en el Loby Bar, Mario en la animación, el botones y el personal de la Recepción, todas ellas hicieron sentirnos como en casa. Muchas gracias!!!

¿Te fue útil?
Agradecele a olgagalvis
Jorge_Hernandez_MX, General Manager en Sunset Royal Cancun Resort, respondió a esta opinión

Olga Galvis, Agradecemos su comentario y en la cuál ha sido un placer tenerlo en casa y verlo pronto nuevamente. Saludos, Más 

Cartagena, Colombia
Crítico de nivel
17 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Es un buen hotel! La gente muy atenta. Se pasan de atencion, ambiente agradable, te sientes en casa, volveria con nis hijitos! Amo el calor mexicano, la gente especial, en los restaurantes la cocina es espectacular, las habitaciones, los planes todo!

¿Te fue útil?
Agradecele a DianyPatty
Jorge_Hernandez_MX, General Manager en Sunset Royal Cancun Resort, respondió a esta opinión

Diany Patty, Agradecemos sus comentarios ya que su opinión nos ayuda a continuar esforzandonos para mejorar. Un cordial Saludo, Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Tuvimos una muy buena estadía en el hotel. El servicio de habitación es destacable, muy cómodas las habitaciones, las camas y la almohadas son lo mejor de todo. La atención de todo el personal fue muy amable, sobre todo del animador de los shows, Yair, que nos mantenía al tanto de las actividades que se realizaban en el hotel y... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a lolitobu_z
Jorge_Hernandez_MX, General Manager en Sunset Royal Cancun Resort, respondió a esta opinión

Hola, Mil gracias por sus comentarios asi como su preferencia, además de mencionar a nuestro staff que se ha destacado por su servicio, con gusto tomaremos en cuenta sus recomendaciones para mejorar. Un afectuoso Saludo Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Nos sentimos con mi familia muy bien atendidos en las diferentes zonas del hotel.. doy reconocimiento de servicio al sr. Rolando del restaurante acuario, al sr. Omar quien atendía en la parte de snacks al lado de la piscina, muy atento y servicial también con nuestro hijo de 6 años... a la srta. Ángeles de la zona de bebidas al... Más 

¿Te fue útil?
1 Agradecele a John C
Jorge_Hernandez_MX, General Manager en Sunset Royal Cancun Resort, respondió a esta opinión

John C, Muchas gracis por hacernos saber sobre su experiencia con nosotros y estamos muy contentos de saber que cimplimos nuestra misisón de satisfacción total. Esperamos nuevamente su regreso. Un cordial Saludo, Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico de nivel
13 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Lo que más me gusto de este hotel fue la atención del personal todos muy amable. Limpieza de la habitación excelente. Playa maravillosa. Piscina regular. Restoranes buena atención, no hay mucha variedad en las comidas pero lo que tienen para ofrecer es regular. Punto negativo: me molesto que al llegar y pedir información sobre hotel nos atendió una señorita Argentina... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a danielaxgc
Jorge_Hernandez_MX, General Manager en Sunset Royal Cancun Resort, respondió a esta opinión

Daniela, Agradecemos su comentarios y lamentamos los sucedido con nuestro staff y tenga la seguridad de que tomaremos acción para corregir y mejorar. Mil Gracias, Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Abraham y Chef Omar unos genios en el servicio de comidas y bebidas en la pileta, las mejores hamburguesas y en la playa los mozos tambien unos genios super amables y serviciales. Excelente mi experiencia. Saludos

¿Te fue útil?
Agradecele a Gino Franco G
Jorge_Hernandez_MX, General Manager en Sunset Royal Cancun Resort, respondió a esta opinión

Gino Franco G, Mil Gracias por compartir su comentario, nuestro estaff esta muy contento de saber que usted los mencionó, por supuesto nuestro compromiso es de mejora continua y esperamos contar con su preferencia nuevamente en donde seguiremos ofreciendo mejores servicios dia a dia. Sinceramente, Más 

1.883 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

Visto
Todas las fotos de los viajeros (1443)
Visto
Habitación/Suite (144)
Visto
Vista desde la habitación (87)
Visto
Hotel y alrededores (186)
Visto
Zona de playa/pileta (374)
Visto
Comedor (150)
Visto
Baño (19)
Visto
Área recreativa (35)
Visto
Centro de negocios/Salones para actos (8)
Visto
0:29
Videos (1)
Visto
Otros (439)

Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de TripAdvisor (430)
Visto
Servicios (36)
Visto
Playa (38)
Visto
Habitación “Elite” (104)
Visto
Piscina (32)
Visto
Habitación Premier “Elite” (128)
Visto
Comedor (42)
Visto
“The Hotel” (50)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las Fotos de la gerencia (10)
Visto
Zona de playa/pileta (2)
Visto
Otros (8)
Llegada Salida
Hoteles que posiblemente te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Cancún
A 2.8 kilómetros
Sunset Marina Resort & Yacht Club
A 1.3 kilómetros
Krystal Grand Punta Cancun
Krystal Grand Punta Cancun
N.° 55 de 180 en Cancún
4.0 de 5 estrellas 2.739 opiniones
A 0.6 kilómetros
Ocean Dream
Ocean Dream
N.° 99 de 180 en Cancún
3.5 de 5 estrellas 119 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 4.7 kilómetros
Ocean Spa Hotel
Ocean Spa Hotel
N.° 67 de 180 en Cancún
3.5 de 5 estrellas 2.143 opiniones
A 1.1 kilómetros
Flamingo Cancun Resort
Flamingo Cancun Resort
N.° 75 de 180 en Cancún
3.5 de 5 estrellas 2.545 opiniones
A 0.7 kilómetros
Gran Caribe Resort
Gran Caribe Resort
N.° 32 de 180 en Cancún
4.0 de 5 estrellas 7.068 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Desayuno gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Cocineta
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Desayuno gratis

Información adicional sobre Sunset Royal Cancun Resort

Dirección: Blvd. Kukulkán Km. 10 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Sunset Royal Cancun Resort)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $ 2.760 - $ 5.870 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sunset Royal Cancun Resort 4*
Cantidad de habitaciones: 204
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de BookIt.com, Booking.com, Odigeo, Hotwire, Priceline, Hotels.com y Jetsetter por lo que podrás hacer tus reservas para el Sunset Royal Cancun Resort con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Sunset Cancun Hotel
Sunset Royal Hotel Cancun
Royal Sunset Resort Cancun
Sunset Royal Resort Cancun
Royal Sunset Hotel Cancun
Royal Sunset Cancun Mexico
Sunset Royal Cancun Hotel
Estilo del hotel:
N.º  34 de hoteles de lujo en Cancún
N.º  40 de hoteles y resorts más populares en Cancún
N.º  45 de hoteles en la playa en Cancún
¿Este es su perfil de TripAdvisor?
¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Solicite su perfil
Ingresá fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Precio de tu estadía