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Sunset Royal Cancun Resort

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Sunset Royal Cancun Resort
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2.255 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Asunción, Paraguay
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Me toco la habitación Nro. 510, linda, limpia y equipada ..., con vista al mar..., buen servicio y atención de la mayoría ....,hector de la recepción ..., pero muy en especial a una persona del acuario...., el se llama, ROBERTO GUERRERO , lo considero un patrimonio del hotel porque sabe exactamente lo que el turista busca ...,excelente atención, disfrutar de... Más 

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Agradecele a rubenozuna
Jorge_Hernandez_MX, General Manager en Sunset Royal Cancun Resort, respondió a esta opinión

Ruben Ozuna, Mil gracias por su comentrio y estamos muy contentos de saber que el Sr. Roberto es una exclente persona y un valioso elemento para nosotros. Cordialmente, Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Muy buena atención de Antonio zturbie.. hizo que nuestra estadía y comidas fueran más amenas... se agradece mucho cuando alguien atiende con una sonrisa y buen ánimo cosa que es difícil en Cancún. Dan ganas de volver cada vez que uno pueda... Muy rica comida sobre todo el turbante de mero muy bien cocinado... La playa preciosa y cuando no... Más 

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Agradecele a Gabriela M
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Muy buen servicio por parte de los empleados del hotel, sobre todo el servicio que nos brindó Serapio del departamento de Aqua Grill y al Chef Omar del Snack, muy buenas atenciones. Esperamos volver pronto a Cancún y hospedarnos nuevamente en el Sunset Royal Beach Resort!

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Agradecele a Erika O
Jorge_Hernandez_MX, General Manager en Sunset Royal Cancun Resort, respondió a esta opinión

Erika O, Mil gracias por sus comentarios y por felicitar a nuestro staff, por supuesto que los esperamos pronto en esta su casa. Un cordial Saludo, Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

La comida muy X, tirandole a basteante mala, no lo recomiendo, no toda la gente es amable, especialmente el que atiende el bar del loby nefasto el señor, siempre con malos tratos, el del restaurant con vista a la alberca igual nefasto, parece que te hacen un favor, por otro lado la gente de animación muy amable, al igual que... Más 

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Agradecele a Pablo F
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

La verdad es un hotel recomendado atención de primera! Los mozos en la gerencia los maleteros todos! La comida riquísima con buena variedad, las habitaciones bien espaciosas, limpias y confortables con una vista a la laguna y al mar increíble!

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Agradecele a María Del Mar O
Jorge_Hernandez_MX, General Manager en Sunset Royal Cancun Resort, respondió a esta opinión

María del Mar O, Mil Gracias por su preferencia y esperamos su visita nuevamente, Saludos, Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

El hotel es lindo pero lo mejor es el servicio que ofrece su personal, una mención especial para Marcela en el área de playa y alberca, para el botones Jesús y para Rosario y Héctor del área del bar, excelente atención. Pero en la publicidad decía que teníamos derecho a una cena de langosta después de la 4ta noche (yo... Más 

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Agradecele a rita m
Jorge_Hernandez_MX, General Manager en Sunset Royal Cancun Resort, respondió a esta opinión

Rita M, Agradecemos sus comentarios y preferencia y tenga la seguridad de que haremos las mejoras continuas para ofrecer mejor servicio. Afectuosamente, Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Me gusto desde que llegue. El botones muy amable. la resepcionista Alma ofrece un excelente servicio, si tuviera de nuevo la oportunidad de visitarlos lo haria de nuevo. lo he recomendado a mis amigos.

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Agradecele a Adelmo S
Jorge_Hernandez_MX, General Manager en Sunset Royal Cancun Resort, respondió a esta opinión

Adelmo, Muchas Gracias por sus palabras y haremos extensiva las felicitaciones al staff mencionado. Un Cordial Saludo, Más 

Crítico de nivel
13 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel está muy bonito, no sé xq se quejan tanto del deterioro, yo no lo vi tan mal, la piscina es un poco pequeña pero está bien, la playa muy linda, y la comida está entre normal y buena, el personal genial, en especial el chef José y Alejandro.

¿Te fue útil?
Agradecele a Mario S
Jorge_Hernandez_MX, General Manager en Sunset Royal Cancun Resort, respondió a esta opinión

Mario S, Agradecemos sus comentarios y su preferencia, Esperamos verlos pronto nuevamente. Un Afectuoso y cordial Saludo, Más 

Coatepec, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hotel con excelente ubicación en la zona hotelera de Cancun, cerca de plazas comerciales, nos encanto la habitación con una vista increíble del mar, muy cómoda y espaciosa, lo que más nos encanto es que pudimos asistir a otro de los hoteles del grupo sunset, al Sunset Marina Resort & Yacht Club, atravesábamos la avenida, llegábamos a la Laguna y... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a _falconbaez
Jorge_Hernandez_MX, General Manager en Sunset Royal Cancun Resort, respondió a esta opinión

Falcon Baez, Agradecemos sus comentarios tan valiosos que nos ayudan a mejorar cada dia. Esperamos contar con su visita nuevamente pronto. Afectuosamente, Más 

Cali, Colombia
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

la calidad humana del personal que trabaja en el hotel sunset royal es de 7 estrellas, los felicito, nos hicieron sentir como en casa, desde la recepción, el bar, los meseros, los chef´s muy agradables, gracias a todos,

¿Te fue útil?
Agradecele a biocaresas
Jorge_Hernandez_MX, General Manager en Sunset Royal Cancun Resort, respondió a esta opinión

Hola, Estamos muy contentos de saber que su experiencia fue la satisfacción total. Gracias por su comentario y nuestro compromiso de mejorar dia a dia. Saludos, Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Desayuno gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Cocineta
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Desayuno gratis

Información adicional sobre Sunset Royal Cancun Resort

Dirección: Blvd. Kukulkán Km. 10 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Sunset Royal Cancun Resort)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $ 2.470 - $ 5.149 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sunset Royal Cancun Resort 4*
Cantidad de habitaciones: 204
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sunset Cancun Hotel
Sunset Royal Hotel Cancun
Royal Sunset Resort Cancun
Sunset Royal Resort Cancun
Royal Sunset Hotel Cancun
Royal Sunset Cancun Mexico
Sunset Royal Cancun Hotel
Estilo del hotel:
N.º  35 de hoteles de lujo en Cancún
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