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Paradisus Cancun

N.º 21 de 181 hoteles en Cancún
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Paradisus Cancun
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7.360 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Departamento de Montevideo, Uruguay
Crítico de nivel
9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Excelente hotel. Qué decir que ya no esté dicho... simplemente destacar la entrega y formación del personal para brindar un excelentísimo nivel de servicio, calidad y logro de resultados, que son posibles entiendo, gracias a una brillante gestión. Lograron que nuestra estadía fuera muy agradable, donde todo parece estar ya solucionado. Un verdadero placer haber disfrutado de vuestras instalaciones.GRACIAS por... Más 

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1 Agradecele a Andrea M
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Andrea M Gracias por tomarse el tiempo de compartir con la comunidad viajera y con nosotros su más reciente experiencia en el caribe mexicano. Nos llena de felicidad saber que durante su estancia pudo disfrutar del servicio de enorme calidad que ofrece todo nuestro equipo, día a día nos esforzamos para mejorar y poder ofrecerle un servicio único. En... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
32 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hemos venido de vacaciones durante 12 días. Nosotros fuimos al Royal Service.El trato es espectacular por todo el personal desde Guillermo el mayordomo hasta el último camarero.....o personal de cualquier tipo , siempre están pendientes de ti. Las habitaciones están muy bien equipadas y cuidadas.Lo único que quizás necesite el hotel es una pequeña renovación. Como punto negativo no puedes... Más 

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1 Agradecele a MAROTO88
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado MAROTO88 Quiero agradecerle hacernos llegar sus comentarios sobre su más reciente estadía en el hotel Paradisus Cancún. Nos sentimos orgullosos de haber podido estar a la altura de sus expectativas pues todo nuestro equipo siempre está en la búsqueda de la mejora continua, no solo de nuestros servicios, sino también del espíritu humano , mismo que se puede traducir... Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Todavia estamos hospedados en el hotel mi familia y yo, tenemos tres habitaciones todo esta muy bien los Restaurantes el servicio al huesped , pero si estoy muy desepcionada de las habitaciones les urge una remodelacion se ven viejas , los muebles y las cortinas en especial , hace algunos años ya habiamos estado aqui pero en la torre que... Más 

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Agradecele a angelica r
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Excelente hotel, servicio, instalaciones, comida, el área de niños, todo me encanto. Las chicas de babies excelente trato en especial de Alma!!!! Definitivamente regresamos el próximo año! Restaurantes el mejor es el market para cenar, los tacos del blue agave tmb y el fara fara me encanto. La alberca de niños siempre limpia Los meseros dan un excelente servicio El... Más 

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1 Agradecele a nancita5
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimada nancita5 Quiero agradecerle el haber compartido con nosotros sus experiencias en la más reciente visita al caribe mexicano. Nos llena de orgullo saber que pudimos estar a la altura de sus expectativas, como bien menciona, nuestro equipo de trabajo tiene un gran compromiso con todos nuestros huéspedes, pues siempre están para brindar lo mejor de si y con la... Más 

Crítico de nivel
8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel esta muy lindo, muy limpio, me sucedieron algunos sucesos incomodos, el paquete que adquirimos fue all inclusive, pero ya en los restaurantes y en algunos de los servicios del hotel, si hacen diferencia entre los mexicanos y extranjeros, y creo que yo, que ese tipo de situaciones no se deben de dar, dado que somos Mexicanos todos!!!! ,... Más 

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Agradecele a Denisse L
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Denisse L Quiero agradecerte el tiempo invertido en compartir con nosotros tu mas reciente experiencia en el caribe mexicano. Igualmente aprovecho para comentarte que siempre estamos en la búsqueda de la mejora de todos nuestros servicios y de nuestro equipo laboral. Para nosotros tu opinión es la más importante, créeme que por nuestra parte pondremos mucha más atención en... Más 

Lima, Perú
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Buenas instalaciones, buenos espectáculos nocturnos, limpieza, coordialidad de trabajadores, comodidad de las habitaciones, deberían informar mas a los huespedes sobre la ciudad y quizas ofrecerles una especie de citytour

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Agradecele a anakaticas
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado anakaticas Gracias por compartir con nosotros y con la comunidad de tripadvisor tu mas reciente experiencia en el hotel Paradisus Resort. Quiero comentarte que es para nosotros un gusto saber que disfrutaste de los servicios que tenemos en el hotel; todos los comentarios y sugerencias de nuestros huéspedes nos ayudan a ser mejores cada día, tenemos un firme compromiso... Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
52 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Nos hospedamos en Paradisus hace un mes aproximadamente por 7 días. La verdad nos encantó. Tenemos experiencias previas en hoteles de la cadena Meliá en Punta Cana y Varadero y realmente vale decir que nos fue mucho mejor en este hotel. PROS: Servicio: El trato en general es muy bueno, los trabajadores siempre atentos a que estés bien, a ayudarte... Más 

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4 Agradecele a Lilibs2
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Lilibs2 Gracias por tomarte el tiempo de compartir con nosotros tu mas reciente experiencia en el hotel Paradisus Cancún de forma tan detallada. Puedes estar segura de que haremos llegar a todas las personas que mencionas los comentarios tan positivos que nos compartes, igualmente quiero aprovechar para decirte que todas tus observaciones serán tomadas en cuenta para que podamos... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
28 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Es un hotel que cuenta con todos los servicios necesarios para unas vacaciones de ensueño, piscinas, restaurantes, bares, spa, gimnasio super equipado, actividades para toda la familia (aplausos para las actividades del Kid's Club), un servicio de Room Service maravilloso, super amables, pendientes de cada necesidad del huesped y siempre con animo de colaborar, tuvimos inconvenientes en el restaurante Enso... Más 

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Agradecele a Natalia O
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Natalia O Gracias por compartir con nosotros tu mas reciente visita al caribe mexicano. Es para nosotros un placer saber que disfrutaste al máximo tu estadía en el hotel Paradisus Cancún, así mismo quiero aprovechar para comentarte que tomamos muy en serio las opiniones de nuestros huéspedes y nos ocupamos de dar un seguimiento apropiado innovando y mejorando día... Más 

Lima, Perú
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Me pareció un muy buen hotel, la comida en el todo incluido estuvo buena y variada, la playa muy bonita, en él área de piscina me gustaría que tengan más sombrillas son escasas, los baños cerca de la piscina y playa muy limpios.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Agradecele a 728haroldp
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado 728haroldp Quiero agradecerte el tiempo invertido en compartir tu opinión con la comunidad de Truip Advisor e igualmente comentarte que para nosotros será siempre un gusto y un honor recibirte en este maravilloso hotel. Constantemente estamos en la búsqueda de la mejora de nuestros servicios para que al igual que tú, cientos de huéspedes se lleven lo mejor que... Más 

Monterrey, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Quiero agradecer al Chef Edwin Alejandro Cervantes Castillo. por su gran profesionalismo y experiencia en la calidad de platillo que nos preparo a degustar. Y quiero agradecer a las Chicas de Kids Zone: Joana, Erika, Carolina, Irina, Karen, Astrid, Lluvia, Maru e Ivonne. por su entrega y paciencia para entretener a nuestros hijos. Por otro lado tengo que decir también... Más 

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1 Agradecele a MIGUEL M
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Miguel M Gracias por el tiempo invertido en compartir con la comunidad de Triop Advisor su mas reciente viaje. Es para nosotros un honor saber que pudimos cumplir las expectativas que tenía de nuestro hotel. Todos los días estamos en una constante capacitación y mejora de nuestros servicios y de nuestros colaboradores. Queremos comentarle que haremos llegar a nuestro... Más 

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Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

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Servicios (39)
Visto
Playa (10)
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Habitación Deluxe con vista al mar (26)
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Suite de un dormitorio con vista al mar (22)
Visto
Piscinas (25)
Visto
“Red Level” Deluxe con vista al mar (21)
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Comedor (11)
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Desayuno gratis
EcoLíderesNivel Plata
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Campo de golf
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Paradisus Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $ 4.547 - $ 10.358 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Paradisus Cancun 4.5*
Cantidad de habitaciones: 678
Opciones de reserva:
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También conocido como:
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Estilo del hotel:
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