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Hotel Riu Cancun

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N.º 26 de 180 hoteles en Cancún
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Hotel Riu Cancun
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8.955 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
5 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel, hicieron lo que estuvo a su alcance para despejar nuestras dudas y ayudarnos. La comida rica, en abundancia, hay un lugar en el que se puede comer 24 horas. Las bebidas de muy buena calidad también. Limpieza y orden excelentes!

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Agradecele a Cristina C
Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
51 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

Nos hospedamos en Junio 2016 en este Hotel. La habitación muy limpia y amplia, un poco más rústica que las que ofrece Riu en Playa del Carmen. La comida, bebida y animación es muy buena como lo es en todos los hoteles de la cadena Riu. Respecto la playa estaba bastante bien, no había algas, y siempre conseguíamos reposeras. Algo... Más 

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Agradecele a nadiasd
Guadalajara, México
Crítico de nivel
18 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Un hotel muy lindo con vistas hermosas en una playa totalmente paradisiaca, con un buen recibimiento y a pesar de que fuimos en familia y amigos en una fecha de puente (16 sep) siempre encontramos un lugar donde comer y donde descansar. Un tema un poco incomodo que encontramos dentro de este es el trato o la actitud de las... Más 

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Agradecele a Rodrigo M
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Me hospede unos 5 días con mi esposo,lo bueno:exelente comida!exelente atención en los restaurantes tanto temáticos como buffet por parte de los mozos,habitación buena con hermosa vista a la playa en el 9no piso,buen servicio de limpieza en la habitación ,el hotel queda cerca del centro hotelero lo cual podes recorrer caminado es hermoso!Los tragos y bebidas muy buenos! Lo... Más 

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1 Agradecele a Ornella I
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por escribirnos. Sentimos mucho que en general su experiencia con nosotros no fuera lo que usted esperaba y que haya dejado nuestro hotel con una impresión totalmente opuesta a la que procuramos transmitir siempre. Entendemos que haya algunos comportamientos de otros huéspedes que puedan molestar, nuestro objetivo es que nuestros clientes disfruten de una estancia agradable durante... Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Cercano a los mejores lugares paara salir en la noche a pie como la coco bongo y una linda playa para estar durante el dia! Muchas actividades para el dia en el hotel y facilidad para los tours como chichen itza, tulum, xelha, xcaret, isla mujeres y si te sobra tiempo puedes ir a la riviera maya a andar en... Más 

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Agradecele a Denisse G
México
Crítico de nivel
12 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Visite el hotel en junio pasado con amigos y todo salio bien. Volvi al hotel en septiembre con mi pareja y fue terrible, la alberca literalmente APESTABA estaba llena de vasos por todos lados, no habia meseros y lo peor de todo fue que habian natas verdes y blancas flotando en la alberca del poolbar. La alberca de al lado... Más 

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1 Agradecele a Ruben M
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Cancun, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por hacernos llegar sus impresiones. Sentimos profundamente sus comentarios acerca de la piscina. Le aseguramos que la limpieza de la piscina y del hotel en general, es una de nuestras mayores prioridades. Los empleados disponen de las herramientas necesarias para realizar un correcto mantenimiento diario de la piscina. No obstante, reportaremos sus impresiones al departamento correspondiente. Esperamos... Más 

Córdoba
Crítico de nivel
39 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Cómo siempre los hoteles Riu,son excelentes. Los servicios del hotel muy buenos,los restaurantes,la variedad de comida, las animaciones . La ubicación del hotel es óptima,hay bares ,las disco. Para salir a recorrer los alrededores.Recomendable para parejas

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Agradecele a GustavoGS
Mar del Plata, Argentina
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuve con una amiga en marzo de 2016, como nos tiene acostumbradas la cadena Riu! lugar hermoso, de categoria, excelente servicios, gastronomia, comodidades, playas todo para pasar las mejores vacacionessssssss! Increible ubicacion.

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Agradecele a daniela s
Mar de Ajó, Argentina
Crítico de nivel
30 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Tengo la tarjeta RIU CLASS nº 00269197, esta fue mi sexta experiencia en Cancún y la cuarta en un Riu. Llegué y me dieron dos habitaciones en planta baja la 5 y la 6 con olor a cloaca. para acceder a los pisos superiores hay que pagar por igual habitación a razón de 300 pesos mex la noche. Anteriormente en... Más 

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1 Agradecele a Claudio C
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Cancun, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por hacernos llegar su opinión sobre el hotel. Le aseguramos que la limpieza de la piscina y del hotel en general, es una de nuestras mayores prioridades. Los empleados disponen de las herramientas necesarias para realizar un correcto mantenimiento diario de la piscina. Sentimos mucho que esa no fuera su impresión. Hemos tomado nota de sus opiniones... Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Riu cancun excelente opción muy cerca de todas las discos,centros comerciales,mercados,farmacias si te falto comprar algo y los quieres a buen precio te recomiendo camines una cuadra hay un chedraui. Las habitaciones siempre limpias Los elevadores siempre disponibles El lobby muy grande con clima y bar Las albercas limpias La animacion en albercas buena Muchos bares Solo si vas con... Más 

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2 Agradecele a ceciliamty1

9.700 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Salas de reuniones
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Hotel Riu Cancun

Dirección: Blvd. Kukulcan, Km 9, Manzana 50, Lote 5 | Cancun, Quintana Roo, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $ 3.188 - $ 6.316 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Riu Cancun 3.5*
Cantidad de habitaciones: 569
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Riu Cancun Hotel Cancun
Riu Cancun Mexico
Cancun Riu Hotel
Rui Cancun
Estilo del hotel:
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