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Gran Caribe Real Resort & Spa

Sitio web del hotel
Blvd. Kukulkan, Km 11.5, Cancún 77500, México
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Gran Caribe Real Resort & Spa
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6.174 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 2.953
  • 1.776
  • 691
  • 396
  • 358
Consultá opiniones sobre
2.003
1.686
69
53
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico de nivel
98 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Realmente muy bueno el room service, la atencion excelente, fue una muy Buena estadia, la gente muy amorosa, comida las 24 hrs, excelentes los restaurant, los desayunos muy Buenos, en la playa y la piscina siempre hay un carrito con comida, ademas de el bar en la playa. recommendable 100%

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Agradecele a Sohad Z
Santiago, Chile
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Es un hotel que no es tan moderno, pero se esmeran en su manutención, a pesar que los ascensores mostraron fallas reiteradas, es cómodo, confortable, posee buenos restaurantes a pesar que en uno de ellos hubo mucho olor a comida y la ropa se impregna. La ubicación es muy buena, posee una excelente playa, la piscina tal vez es muy... Más 

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Agradecele a Mauricio S S
Matias K, Gerente en Gran Caribe Real Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Mauricio SS Gracias por tomarse el tiempo de escribir sus comentarios acerca de sus vacaciones en Gran Caribe Cancun nos lamenta saber que el hotel no cumplió con sus expectativas. Tomaremos sus comentarios en consideración para mejorar nuestra oferta. Gracias y esperamos nos dé una segunda oportunidad . Sin embargo nos alegra saber que colaboradores excedieron sus expectativas por... Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Quiero agradecer a Gran Caribe Real por darme unas vacaciones de lujo. Estuvimos una semana y de verdad lo pasamos increíble! El barco pirata con sus toboganes y resbalines mi hijo lo adoro. La comida exquisita y muy variada, cada restaurante tiene muchas alternativas, es imposible que algo no te guste. El Vip Lounge fue lo mejor, sobre todo la... Más 

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Agradecele a Krolina1979
Matias K, Gerente en Gran Caribe Real Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Krolina1979 Nos sentimos muy honrados con sus comentarios acerca de su grata experiencia en Gran Caribe Resort Cancun Nos alegra saber que cumplimos con sus expectativas y esperamos su regreso en un futuro próximo. Saludos Cordiales Matias Klein Más 

Puerto Natales, Chile
Crítico de nivel
5 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Muy buena atención de parte del personal de hotel siempre disponibles para ayudarte. La comida me sorprendió gratamente siempre bien preparada y sabrosa en todos sus restaurantes. Las habitaciones amplias.

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Agradecele a Carolina R
Matias K, Gerente en Gran Caribe Real Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Carolina Es una alegría saber que usted y su familia tuvieron una excelente experiencia en el Gran Caribe Resort Cancun, esperamos que nos visiten de nuevo estamos a sus ordenes Saludos Cordiales Matias Klein Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

El hotel es espectacular, la atencion de sus empleados fue de lo mejor desde la bienvenida hasta que salimos. Las habitaciones muy confortables con todo lo que necesitamos. Mis niños quedaron encantados con el barco pirata y los cañones de agua. Las albercas y las actividades que ahi realizan son muy buenas, el carrito de helados a mediodia y el... Más 

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Agradecele a joselo L
Matias K, Gerente en Gran Caribe Real Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado joselo L Agradecemos mucho de su opinión sobre sus vacaciones con nosotros. Es un placer saber que disfruto mucho de su estadía, y sobre todo nos sentimos muy orgullosos de saber que algunos de nuestro grandioso staff haya excedido de sus expectativas Esperamos tener nuevamente la oportunidad de servirle. Sera un placer atenderle. Saludos cordiales Matias Klein Más 

Crítico de nivel
26 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Voy a decirles que este hotel tiene un gran servicio al cliente, lo percibed desde que llegas al hotel. Fui en familia con 3 niños y definitivamente este hotel fue la mejor opción. Julio en la recepción fue muy amable con mis hijos mientras nos registrábamos. La habitación muy bella con buena distribución y siempre surtida de refrescos y jugos... Más 

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Agradecele a Gloriana B
Matias K, Gerente en Gran Caribe Real Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Gloriana B Muchas gracias por tomarse el tiempo de expresar su experiencia con nosotros en el Gran Caribe Resort Cancun. Es un honor el recibir estos comentarios, haciéndonos saber cuanto disfruto de su estancia y como logramos satisfacer sus necesidades, con el servicio que le fue brindado y al estar muy atentos a sus necesidades. Sepa que es un... Más 

Crítico de nivel
12 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Hotel con un buen nivel de servicio, con personal muy amable, con habitaciones cómodas, con bar y piscina amplías, con muchas opciones de servicio de comida, playas con arenas limpias y servicio en la misma playa. Un lindo lugar para estar, con un destacado servicio de su personal.

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Agradecele a Cperezvi
Matias K, Gerente en Gran Caribe Real Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Cperezvi Nos sentimos muy honrados con sus comentarios acerca de su grata experiencia en Gran Caribe Resort Cancun Nos alegra saber que cumplimos con sus expectativas y esperamos su regreso en un futuro próximo. Saludos Cordiales Matias Klein Más 

La Plata, Argentina
Crítico de nivel
28 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Las comodidades, atención del personal, el servicio prestado en todo momento, agregado a la belleza de sus playas, hacen de este destino una opción inmejorable a la hora de viajar a Cancún. Su cercanía a pie o en transporte público con dos malls importantes colaboran para la elección del resort

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1 Agradecele a Omar Y
Matias K, Gerente en Gran Caribe Real Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Omar Y Es una alegría saber que usted y su familia tuvieron una excelente experiencia en el Gran Caribe Resort Cancun, esperamos que nos visiten de nuevo estamos a sus ordenes Saludos Cordiales Matias Klein Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

pasamos 10 dias en cancun en el hotel gran caribe real resort spa,realmente el hotel y sus servicios son de una calidad asombrosa.pero un parrafo especial para la atencion de su gente (antunez;humberto y tantos mozos)que dia a dia nos hacian sentir de maravillas..... no dudaria en recomendar el hotel.-

¿Te fue útil?
Agradecele a fernando4362016
Matias K, Gerente en Gran Caribe Real Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Fernando4362016 Agradecemos mucho de su opinión sobre sus vacaciones con nosotros. Es un placer saber que disfruto mucho de su estadía, y sobre todo nos sentimos muy orgullosos de saber que algunos de nuestro grandioso staff haya excedido de sus expectativas Esperamos tener nuevamente la oportunidad de servirle. Sera un placer atenderle. Saludos cordiales, Matias Klein Más 

mexico
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

te atienden de maravilla desde tu llegada hasta que te vas, te hacen sentir cómodo durante toda tu estancia, la comida deliciosa en todos sus restaurantes, playa increíble, cócteles , snack deliciosos todo muy bien, definitivamente regresare

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Agradecele a claus2978
Matias K, Gerente en Gran Caribe Real Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada claus2978 Muchas gracias por seleccionar Gran Caribe Resort Cancún para sus recientes vacaciones y por compartir su reseña tan positiva con nosotros. Estamos muy contentos al saber que disfruto al máximo de su estancia, especialmente de nuestras instalaciones del hotel, y sobre todo de nuestras suculentos alimentos, Agradecemos que nos recomiende y esperamos volver a verlos muy pronto. Saludos... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • El bar del vestíbulo(24)
  • Sunset grill(24)
  • Servicio de habitaciones(21)
  • Vistas al mar(17)
  • Me lo pasé fenomenal(17)
  • Junior suite(15)
  • La zona de la piscina(14)
  • Personal de animación(14)
  • Muy bueno(13)
  • Tobogán de agua(9)

5.683 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

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Servicios (137)
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Playa (30)
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Suite familiar (63)
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Suite Junior con vista al mar (62)
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Piscina para niños (11)
Visto
Piscina (44)
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Restaurantes y bares (138)
Visto
“The Hotel” (89)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (132)
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Hotel y alrededores (9)
Visto
Área de playa y piscina (17)
Visto
Habitación (45)
Visto
Áreas de recreo para familias (14)
Visto
Comedor (4)
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Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
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Baño (1)
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