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Oasis Palm

Blvd Kukulkan, Seccion C - Lote 1 | Zona Hotelera, Quintana Roo, Cancún 77500, México (Previamente Oasis Palm Beach)
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Oasis Palm
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2.408 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Atlanta, Georgia
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 julio 2014

Este es el peor hotel en el que he estado, ya que vengo de Atlanta y mi familia vino a visitarme y las politicas del hotel es que deben paar por venir a visitarme, Ademas el personal se porto muy groisero y trato a mi fanilia como delincuentes. Nunca regresare a este Hotel.

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4 Agradecele a urielram23
Atención C, RP en Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por escribirnos y dejar sus comentarios en trip advisor. Efectivamente visitar nuestro hotel tiene un costo pues nuestro servicio es “Todo Incluido” con la finalidad de ofrecer a nuestros huéspedes todo lo que podrían necesitar para tener unas vacaciones inolvidables, bajo esta premisa y por seguridad de las familias que nos visitan es imposible permitir que... Más 

Costa Rica
Crítico de nivel
10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 julio 2014

El hotel se promociona como un 4 estrellas, sin embargo me parece que es 3 estrellas, o tiene 4 estrellas pero en el límite más bajo. En general se puede decir que es un hotel donde van muchas familias y muchos niños, no es un hotel para tener paz o soledad. Muy facil transportarse en bus a los centros comerciales... Más 

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2 Agradecele a Alejandro P
Atención C, RP en Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Alejandro, Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios acerca de su estadía con nosotros, quisiera mencionarle que nuestros diferentes hoteles tienen conceptos variados que apuntan a cubrir las necesidades de todos nuestros clientes, Oasis Palm es un hotel de concepto familiar y tema mexicano, lamentamos mucho que no hayamos cumplido con sus expectativas a este respecto... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 julio 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel esta mas o menos en cuanto a instalaciones es como 3 estrellas, pues las instaciones estan medio feitas, el servicio es pesimo, quienes conocen el hotel comentan que su defecto esq sobrereservan y a la hora te dejan sin habitacion...mejor busquen otra opcion.

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1 Agradecele a angelica m

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Cancún

4 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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Crítico de nivel
36 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 julio 2014

muy basico el hotel, poca claridad al ingreso, no hay mayor informacion sobre el hotel, las pulseras y su limitaciones o los lugares a los cuales tienes acceso en base a la pulsera que te entregan, ademas, no se le da la opcion al pasajero de elegir habitacion..

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Agradecele a Adg30
Atención C, RP en Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por sus observaciones. Lamentamos mucho no haber cubierto sus expectativas en las áreas mencionadas. Sin embargo, le agradecemos mucho que nos señale aquellas áreas en las que debemos seguir mejorando pues de esta manera podemos entregarle una mejor experiencia la próxima vez que nos visite. Esperamos recibirle muy pronto de nueva cuenta y mejorar su percepción... Más 

San José, Costa Rica
Crítico de nivel
205 opiniones
31 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 55 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Este es un hotel regular: las habitaciones regulares (huelen a humedad), la comida regular, la playa regular (lo que tiene bien es que está frente a Captain Cook), la recepción regular (no sirve el aire acondicionado). Así qué no espere mucho. No está mal, sólo regular...

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Agradecele a Ricardo A
Atención C, RP en Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Ricardo, Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios y opiniones acerca de tu estadía. Lamentamos profundamente que no hayamos cubierto todas tus expectativas sin embargo agradecemos profundamente tus comentarios pues nos ayudan a detectar nuestras áreas de oportunidad y mejora para en el futuro ofrecer mejores servicios tanto para ti como a otros huéspedes. Esperamos poder... Más 

Provincia de Alajuela, Costa Rica
Crítico de nivel
43 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 julio 2014

un hotel lindo, sin que sobresalga en atención. Habitaciones amplias, en mi caso tuve que pedir tres veces los productos del baño ya que no había. Restaurantes muy buenos con excelente atención y buen servicio. Excelente la atención en el área de las piscinas, tanto en los bares y restaurantes, como en los carritos de snacks y el servicio de... Más 

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Agradecele a Ilianaporas
Atención C, RP en Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimada Huésped: Muchas gracias por compartir sus comentarios con los lectores de TripAdvisor, lamentamos profundamente no haber cubierto todas sus expectativas en cuanto a la atención se refiere, este tipo de comentarios nos ayudan a detectar nuestras áreas de oportunidad para ofrecer mejores servicios en el futuro y entregar en sus próximas vacaciones todavía una mejor experiencia. Gracias también por... Más 

Mérida, México
Crítico de nivel
7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 julio 2014

Elegimos el hotel por que en años pasados cuando era el Calinda Beach soliamos pasarlo de lo lindooo y a todo dar. Esta fue nuestra cuarta vez que lo visitamos y primera como el Oasis Palm, oh sorpresa nos llevamos en TODO!! Desde la llegada donde no hay donde estacionar, ¿como es posible que todo el estacionamiento este ocupado por... Más 

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3 Agradecele a Gabii E
Atención C, RP en Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimada Gabi: Lamentamos mucho no haber cubierto sus expectativas en las áreas mencionadas, le agradecemos que haya tomado de su tiempo para compartirnos sus comentarios, los mismos nos ayudan a enfocarnos en aquellas áreas en las que debemos seguir mejorando. Por favor acepte nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que tuvo durante su estadía en nuestro hotel. Queremos comentarle... Más 

Anapoima, Colombia
Crítico de nivel
48 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 julio 2014

Muy buen hotel . variada alimentación y servicio amable. Para mi familia fue un placer las vacaciones los espectáculos son muy variados. Lo unico que no me gustó fue que mi hija gano un concurso y no le dieron premio.

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Agradecele a pabloabbate
Atención C, RP en Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Pablo, Primero que nada queremos agradecerle el tiempo que ha tomado para compartir con otros lectores de Trip Advisor sus opiniones acerca de nuestro hotel y de su visita al mismo, nos complace leer que ha disfrutado de nuestra oferta gastronómica, shows y sobre todo de nuestro servicio personalizado del cual estamos sumamente orgullosos, por esta misma razón lamentamos... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 julio 2014

Fue un a experiencia inolvidable, me la pase de maravilla, la playa estaba super linda y tranquila, el cuarto muy lindo (aunque me tocó en el piso 2), totalmente deliciosa la comida, albercas geniales, servicio excelente. Gracias por ser parte de unas vacaciones inolvidables y hermosas. ❤ Pero tengo 3 ligeros incompetentes 1el aire acondicionado de mi habitación en enfriaba... Más 

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Agradecele a Daniela AG D
Atención C, RP en Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimada Daniela: Muchas gracias por su retro-alimentación, nos alegra saber que su estancia fue de su agrado y que disfruto del servicio personalizado, así como de las áreas públicas y restaurantes. Agradecemos los detalles que señala pues de esta manera podemos seguir mejorando día a día para ofrecer a nuestros huéspedes una mejor experiencia, canalizaremos sus comentarios con el departamento... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
50 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 julio 2014

un hotel muy completo tiene todo tipo de actividades diurnas y nocturnas, por lo tanto no necesitas salir del hotel para nada, todo el dia comida y bebidas, por lo tanto si queres podes salir un dia a conocer en el bus de línea un poquito la avenida principal con todos los hoteles y shopping que hay dentro del complejo... Más 

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2 Agradecele a 41feli
Atención C, RP en Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimada Huésped: Le agradezco profundamente tomarse el tiempo para dejarnos estos comentarios de lo que ha sido su estadía con nosotros. Es un gusto saber que ha disfrutado de las instalaciones del Hotel y que han sido de su completo agrado. Es un placer de igual manera saber que disfrutó de nuestra gran variedad de restaurantes, nos esforzamos por ofrecer... Más 

2.285 fotos de este hotel

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Servicios (159)
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Playa (31)
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Piscina (33)
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Comedor (87)
Visto
Habitación estándar con vista al mar (51)
Visto
Habitación estándar con televisor de pantalla plana y vista al mar (45)
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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Hotel y alrededores (6)
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Guardería
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Conserje

Información adicional sobre Oasis Palm

Dirección: Blvd Kukulkan, Seccion C - Lote 1 | Zona Hotelera, Quintana Roo, Cancún 77500, México (Previamente Oasis Palm Beach)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $ 2.786 - $ 5.647 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Oasis Palm 3*
Cantidad de habitaciones: 470
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Oasis Palm Hotel Cancun
Oasis Palm Beach Cancun
Oasis Palm Beach Hotel Cancun
Oasis Palm Cancun
Oasis Palm Beach Resort Cancun
Calinda Beach Cancun
Estilo del hotel:
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