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Holiday Inn Cancun Arenas

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Holiday Inn Cancun Arenas
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839 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Opinión escrita Hace 6 días NUEVOmediante dispositivo móvil

El hotel es económico, y cuenta con todo lo necesario para una estancia placentera, me tocó habitación con una fabulosa vista, el personal siempre muy amable, así como todos los servicios al alcance. Las habitaciones están un poco viejas pero óptimas, no tuve ningún detalle.

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Agradecele a Sofia_Alri01
Ciudad de México, México
Opinión escrita 1 semana atrás NUEVOmediante dispositivo móvil

Ciertamente recomendable, cada año visitamos Cancún, y por ende hemos visitado un hotel cada año, encontrando pros y contras en cada uno de ellos, y si bien es una zona que parece gringa, en este hotel te hacen sentir como en casa, con un excelente servicio desde el botones hasta el encargado, incluyendo la variedad en sus cenas y sus...

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1Agradecele a garciap210891
Bogotá, Colombia
Opinión escrita 1 semana atrás

La comida es excelente, tienen muchas opciones en las tres comidas, en licores las opciones si son pocas, la arención en general es muy buena. Es un hotel pequeño pero con bastante personal. Lo recomiendo 100%

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1Agradecele a gegarca06
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

El hotel está bien ubicado, el servicio es maravilloso, muy atentos todos los colaboradores, son cordiales, amables y se ve que les agrada su trabajo. Lo malo en el hotel es la falta de toallas, el día que llegamos no había ni una sola toalla en el baño, llamamos y tardaron en llevarlas, y nos enviaron unas muy viejas. Al...

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2Agradecele a Iris F
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Estuvo bien... La instalaciones son pequeñas pero buenas La comida no es buena y las bebidas tampoco lo son pero al menos una opción buena podras encotrar... Las actividades son chafas pero la gente muy amable. Lo que está horrible son sus toallas viejas y rotas, las almohadas super bien Creo que podrian mejorar mucho con cambios pequeños, comprar ingredientes...

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2Agradecele a OCSTSATO
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estuvimos hospedados afortunadamente por solo un dia. Nada que ver con la cadena holiday. Todo el hotel tiene un olor a pezcado terrible. La comida muy regular. La playa es un poco de agua estancada de mal aspecto nada que ver con lo que es el mar de cancun. Espero no tener que volver a este hotel.

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Agradecele a carlosart2005
Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Una de las chicas que nos recibió el 27 de febrero por la tarde, nos brindó una muy mala atención, solicitamos varía información y se limitó solamente a darnos la hora del check out, y no supimos la razón ya que éramos los únicos que estábamos en ese momento registrandonos. El resto del personal del hotel nos brindaron una agradable...

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1Agradecele a M R
IHGService, Guest Relations Manager en Holiday Inn Cancun Arenas, respondió a esta opinión

Hola M R, Gracias por tomarse el tiempo para escribirnos sus comentarios. Siento mucho saber los inconvenientes que experimento durante su estancia debido al estado al pobre servicio de nuestro personal no cumplió con sus expectativas. Ciertamente no es ésta la experiencia que queremos para ninguno de nuestros huéspedes. Le he enviado un mensaje privado para dar seguimiento a su...

Necochea
Opinión escrita 3 semanas atrás

Elegí este hotel porque quería un hotel cerca del centro ya que iba en auto, para hacer algunas compras. Ya sabía que la playa no era la mejor, por las críticas de tripadvisor, aunque creo que no está tan mal. Mi estadía era por 3 noches, un día para compras y otro, para hacer el tour a Isla Mujeres, por...

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4Agradecele a jmorejas
IHGService, Guest Relations Manager en Holiday Inn Cancun Arenas, respondió a esta opinión

Hola jmorejas, Gracias por tomarse el tiempo para escribirnos sus comentarios y por alojarse en nuestro hotel. Siento mucho saber los inconvenientes que experimento durante su estancia debido a nuestras instalaciones que no cumplió sus expectativas. Ciertamente no es ésta la experiencia que queremos para ninguno de nuestros huéspedes. Nos esforzamos continuamente por mejorar la hospitalidad que ofrecemos y los...

Providencia
Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel es muy caro para lo que entrega. La comida es muy poco variada y de mala calidad. La playa es pequeña y sucia. Pocas reposeras. La gente que trabaja en el hotel es muy poco amable, solo te ayudan con lo justo y necesario. Cero acogedores. Solo se puede destacar que las habitaciones son cómodas y limpias.

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1Agradecele a Evelyn M
IHGService, Guest Relations Manager en Holiday Inn Cancun Arenas, respondió a esta opinión

Hola Evelyn M, Gracias por tomarse el tiempo para escribirnos sus comentarios. Siento mucho saber los inconvenientes que experimento durante su estancia no cumplió con sus expectativas. Ciertamente no es ésta la experiencia que queremos para ninguno de nuestros huéspedes. Nos esforzamos continuamente por mejorar la hospitalidad que ofrecemos y los comentarios de nuestros huéspedes son siempre bienvenidos. Sabemos que...

Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Excelente atención, es moderado el servicio de comidas, que nos parece muy bien, la ubicación es en el extremo de las playas no zona hotelera digamos. Estábamos con auto así que no fue inconveniente para salir y conocer toda la zona. Las habitaciones muy amplias y cómodas, todos los servicios tal cual lo especificado, excelente relación precio calidad.

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¿Te fue útil?
2Agradecele a grossarg

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Servicios

Destacados
  • Estacionamiento gratis
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Salas de conferencias
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre Holiday Inn Cancun Arenas

Dirección: Blvd Kukulcan Manzana Km 2.5, Cancún 77504, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $ 1.859 - $ 3.031 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Holiday Inn Cancun Arenas 3*
Cantidad de habitaciones: 209
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Holiday Inn Cancun Arenas Hotel Cancun
Cancun Holiday Inn
Holiday Inn Arenas Cancun
Estilo del hotel:
N.º  68 de hoteles en la playa en Cancún
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Holiday Inn Cancun Arenas y otros viajeros.
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
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