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Great Parnassus Resort and Spa

Sitio web del hotel
Blvd. Kukulkan Km. 16.9 Lote 52-04 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
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Great Parnassus Resort and Spa
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4.135 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 1.226
  • 1.358
  • 742
  • 384
  • 425
Consultá opiniones sobre
2.204
1.033
31
49
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Es la descripción para el hotel en general, para el personal que nos atendió, desde la recepción, llegamos temprano antes del horario de check-in, así que te ofrecen un hospitality room donde te puedes poner cómodo luego te guardan las maletas para que empieces a disfrutar los servicios del hotel hasta que te entregan la habitación. Fuimos x 10 días... Más 

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2 Agradecele a ColomboArgenta
San Miguel de Tucumán, Argentina
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

El hotel es muy agradable para una estancia en familia. Los chicos disfrutaran mucho del ambiente, los juegos de agua, el barco pirata y de la animacion. El personal del bufet es super servicial, sobre todo Josue. Las piletas estan muy bien mantenidas y la playa es correcta en tamaño y servicios. Lo que en algun punto fue un tema... Más 

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2 Agradecele a Itzik G
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Las habitaciones están muy bien, buffet normal, falta quizá variedad de carnes. Frutas y verduras por montones eso es bueno, el servicio de restaurante a la carta en las noches puede mejorar en el sabor, si quieres comer de afán o tienes mucha hambre es mejor el buffet, la espera puede ser larga. La arquitectura tal vez lo que más... Más 

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Agradecele a Juan D
Crítico de nivel
52 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Buenas tardes a todos.... en especial a las personas del hotel y ojala el encargado de ver los comentarios en esta web... que para mi es muy importante...El tema es el siguiente para el 18 de febrero voy con mi pareja a celebrar mis cumpleaños... compramos un plan a traves de Avianca y dentro de todas las posibilidades hoteleras que... Más 

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6 Agradecele a Reiner R
Gilberto A, Public Relations Manager en Great Parnassus Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Reiner R Sinceramente y a nombre de grupo Parnassus me gustaría disculparme por no dar seguimiento a sus peticiones; sin duda lo que menos queremos es que nuestros huéspedes se lleven una mala impresión y mas aun antes de que lleguen. Le pido de favor nos reenvíe su correo a rpublicas@parnassusresorts.com y con gusto le daremos seguimiento lo antes... Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Estuve con mi familia unos días hospedado en este hotel y la atención fue muy buena. Habitaciones y restaurantes muy buenos. El área de fuegos para los niños es excelente y por la ubicación que tiene es de fácil acceso a las playas y lugares turísticos de Cancún.

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Agradecele a Alberto H
Gilberto A, Public Relations Manager en Great Parnassus Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Alberto H Queremos antes que nada agradecerle por tomarse el tiempo para expresar sus puntos de vista, agradecemos también el favorecernos con sus agradables comentarios. Esperamos tenerlo nuevamente en esta su casa y disfrute de otras excelentes vacaciones. Saludos cordiales, Briseida Sierra Relaciones Publicas Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Estoy a escasos dos meses para visitar este hotel, en diciembre se realizó la reservación y hasta entonces me daré cuenta y sabré la realidad de tantos comentarios que eh leído, tanto buenos como no tan buenos; la respuesta a dichos comentarios por parte del Concierge es buena porque muestra seguimiento a la crítica, nos vemos por Marzo en sus... Más 

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Agradecele a SANDRA O
Gilberto A, Public Relations Manager en Great Parnassus Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Sandra O Antes que nada queremos agradecerle por elegirnos para pasar sus vacaciones, deseamos tener el placer de servirle en su próxima estadía. Agradecemos el interés que muestra y el que se haya puesto en contacto con nosotros mediante esta vía, sin duda queremos conocer mas detalles acerca de su reservación es por ello que le pedimos si es... Más 

Córdoba, Argentina
Crítico de nivel
37 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

el hotel es lindo, estuvimos alojados en una suite vista al océano, buena habitación grande, cómoda con una hermosa vista, tiene incluido el servicio a la habitación por las noches y el frigo bar (aunque hay que llamar para que se reponga), la ducha es linda pero no funciona, si saltaban los botones y el agua salía para cualquier lado,... Más 

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Agradecele a Sebascba
Gilberto A, Public Relations Manager en Great Parnassus Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sebascba De antemano quiero agradecerle por favorecernos con sus buenos puntos de vista, sin duda es muy importante saber que opinan nuestros huéspedes acerca de su experiencia con nosotros. Quiero disculparme también por los inconvenientes que tuvo, es cierto que el hotel tiene áreas de oportunidad en las cuales debemos trabajar y sin duda ya lo estamos haciendo, día... Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Es un hotel que esta en muuuy mal estado, no le han hecho mantenimiento, las cortinas del baño de kilómetros habitación estaban llenas de mugre, salió muy mal olor de los baños, el área de la piscina es peligrosa, la personas se resbalan a cada instante. De verdad que no regresaría.

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Agradecele a Wendy C
Gilberto A, Public Relations Manager en Great Parnassus Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Wendy C Queremos antes que nada agradecerle por el tiempo que se tomo para compartir sus comentarios en esta plataforma. Sin duda no es el tipo de comentarios que nos gusta leer, sin embargo estos mismos nos ayudan a mejorar en nuestra calidad de servicio, estamos en una mejora continua para brindarle a nuestros huéspedes el servicio que merecen.... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Cancún

Crítico de nivel
28 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel está cerca de playa delfines caminando, sin embargo del centro está lejos caminando, pero se puede tomar el bus que pasa regularmente y es barato. El personal del hotel en general es amable a excepción de ciertos meseros y personas del buffet que son groseros, no te contestan y te ignoran si les pides algo. Las instalaciones están... Más 

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Agradecele a Johanna C
Gilberto A, Public Relations Manager en Great Parnassus Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Johanna C Agradezco amablemente el tiempo que se tomo en compartir sus comentarios en su reciente estancia en Great Parnassus. Le ofrezco mis disculpas por no haber logrado nuestro objetivo de cumplir con sus expectativas, le comparto que continuaremos trabajando en el mantenimiento de nuestro hotel para la comodidad de nuestros huéspedes. Nuevamente agradezco la oportunidad que nos brinda... Más 

Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel es muy bueno, super recomendable! las instalaciones y la comodidad son muy buenas asimismo la limpieza. Tiene varios restaurantes y la comida es muy variada y abundante. Pero lo mejor es la atencion del personal, siempre dispuestos a ayudar, muy serviciales y con una sonrisa se ocupan de todas las necesidades. Destaco en especial a la Sra Claudia... Más 

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Agradecele a PatitoVergara
Gilberto A, CONCIERGE en Great Parnassus Resort and Spa, respondió a esta opinión

Agradecemos el tiempo que se tomó para llenar sus comentarios nos ayudan para alentar a nuestros colaboradores y que sigan prestado un servicio excelente, pasaremos sus comentarios y le mandamos un caluroso saludos desde esta su casa. Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Servicio de habitaciones(20)
  • Big Ben(18)
  • Personal de animación(18)
  • La zona de la piscina(18)
  • Club de los niños(17)
  • Muy bueno(13)
  • La zona de comidas(9)
  • El hotel asociado(7)
  • Parque acuático(6)
  • Restaurantes franceses(6)

3.513 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

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Hotel y alrededores (729)
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Área de playa y piscina (659)
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Vista desde la habitación (198)
Visto
Habitación (372)
Visto
Comedor (247)
Visto
Áreas de recreo para familias (101)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (9)
Visto
Baño (64)
Visto
9:51
Videos (12)
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Otros (1101)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la gerencia (21)
Visto
Hotel y alrededores (5)
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Área de playa y piscina (1)
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Habitación (2)
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Áreas de recreo para familias (1)
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