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    Krystal Urban Cancún

    Avenida Sayil | Lote 4C-07, Súper Manzana 4A, Cancún 77500, México
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    29 oct. 30 oct.
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    Viajero (233)
    Habitación y suite (135)
    Comedor (48)
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    Resumen
    • Excelente24 %
    • Muy bueno42 %
    • Normal20 %
    • Malo8 %
    • Horrible6 %
    Wi-Fi gratis
    Estacionamiento
    Desayuno tipo bufé
    Aire acondicionado
    Piscina
    Hotel para no fumadores
    Restaurante
    Servicio de habitación
    Suites
    Bar/Salón
    Gimnasio
    Conserje
    Acceso para discapacitados
    Centro comercial
    Servicio de lavandería
    Hotel de 3,5 estrellas
    Todos los detalles del hotel
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    Habitaciones
    29 oct.30 oct.
    |
    1 habitación, 2 adultos, 0 niños
    Habitación estándar

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    21 - 25 de 409 opiniones

    Opinión escrita 2 agosto 2017

    Agradezco a los trabajadores su amabilidad! Todo fue muy bueno! El servicio de los que ayudan a subir a las maletas es muy bueno, me ayudo en todo momento, y me gusto la rapidez para dar las habitaciones, ya que venia cansada y la dieron...Más

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel
    1  Agradecele a caroz_2710
    Respuesta de CalidadyServicioKUC, Gte. de Calidad y Servicio de Krystal Urban CancúnRespuesta de 4 agosto 2017

    Buenos días, Estimada caroz_2710, muchas gracias por tan excelente comentario acerca de su estancia con nosotros, en verdad me alegro mucho de saber que tuvo una excelente estancia con nosotros y que disfruto de todos los servicios que ofrecemos. Esperamos con mucho entusiasmo brindarle nuestros...Más

    Opinión escrita 2 agosto 2017

    El único inconveniente que tuve durante mi hospedaje fue el sistema que utilizan para estacionamiento, deberían corregirlo incluso no deberían cobrarlo a los huéspedes o de ser necesario incluirlo en el hospedaje. Pero deberían de hacer acceso exclusivo a huéspedes del hotel para evitar contratiempos....Más

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel
    Agradecele a raperez01
    Respuesta de CalidadyServicioKUC, Gte. de Calidad y Servicio de Krystal Urban CancúnRespuesta de 4 agosto 2017

    Buenos días, Estimado raperez01, muchas gracias por su amable comentario, me alegra saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Espero que muy pronto pueda volver a visitarnos y disfrutar de todos nuestros servicios. Saludos cordiales, Jorge Santos Gerente de Calidad y Servicio

    Opinión escrita 2 agosto 2017

    Sólo mejorar el trato en recepción ya que al llegar al hotel y mostrar mi reserva, la persona que me atendió (hombre), de malas y con pésima actitud. Entiendo que es temporada alta pero deben de tener siempre actitud amable.Más

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel
    Agradecele a César S
    Respuesta de CalidadyServicioKUC, Gte. de Calidad y Servicio de Krystal Urban CancúnRespuesta de 4 agosto 2017

    Buenos días, Estimado César S, muchas gracias por su comentario, tomaremos en cuenta el detalle mencionado para mejorar la calidad y el servicio con el que atiende nuestro personal, muchas gracias por el área de oportunidad a mejorar y espero que muy pronto pueda volver...Más

    Opinión escrita 25 julio 2017

    Muy recomendable, todo el personal muy amable, todo muy bien las habitaciones de excelentes, des la llegada asta la salida todo muy bien muy comodass las habitaciones con excelente vista, muy buena ubicacion y precios accesibles.Más

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel
    Agradecele a LuisAngelGonzalezA
    Respuesta de CalidadyServicioKUC, Gte. de Calidad y Servicio de Krystal Urban CancúnRespuesta de 29 julio 2017

    Buenos días, Estimado LuisAngelGonzalezA, muchas gracias por compartir tan excelente comentario con nosotros, nos complace mucho saber que disfrutó de su estancia con nosotros y que nuestro personal y nuestros servicios fueron de su agrado. Esperamos poder servirle de nuevo en sus próximas vacaciones en...Más

    Opinión escrita 20 julio 2017

    Bonitas las instalaciones, el personal en general muy amable y atento sobre todo en el comedor (nada más sugiero que tengan un poco de más variedad en el menú sobre todo para los niños) y recepción, la higiene y limpieza es buena. La alberca un...Más

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel
    Agradecele a kattey112377
    Respuesta de CalidadyServicioKUC, Gte. de Calidad y Servicio de Krystal Urban CancúnRespuesta de 21 julio 2017

    Buenos días, Estimada Kattey112377, muchas gracias por su apreciable comentario, me satisface saber que durante su estancia con nosotros, nuestro personal fue muy atento y servicial. Sin duda alguna tomare en cuenta el área de oportunidad señalada para la mejora de nuestro servicio en el...Más

    Adhara Hacienda Cancun
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    Acerca de
    Servicios
    • Los servicios más populares
    • Piscina
    • Servicio de habitación
    • Restaurante
    • Bar/Salón
    • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • Servicios del hotel
    • Servicio de habitación
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    • Salón de banquetes
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    • Salas de conferencias
    • Centro de negocios con acceso a Internet
    • Servicio de lavandería
    • Conserje
    • Desayuno disponible
    • Servicios de la habitación
    • Aire acondicionado
    • Cosas que hacer
    • Piscina
    • Restaurante
    • Bar/Salón
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • Piscina al aire libre
    Detalles
    • Rango de precios
    • US$ 63 - US$ 147 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
    • Categoría del hotel
    • Tipos de habitación
    • Suites ,
    • Habitaciones para no fumadores ,
    • Habitaciones para familias ,
    • Habitaciones aptas para discapacitados
    • Cantidad de habitaciones
    • 231
    • Opciones de reserva
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    • Ubicación
    • México >
    • Península de Yucatán >
    • Quintana Roo >
    • Cancún
    Viajero (233)
    Habitación y suite (135)
    Comedor (48)
    Piscina y playa (42)
    Hotel y alrededores (257)
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    Preguntas y respuestas
    mcanpss
    25 abril 2017|
    Responder
    Respuesta de CalidadyServicioKUC | Representante del establecimiento |
    Buenas tardes, tenemos tarifas preferenciales para aquellos clientes/huéspedes que deseen quedarse con nosotros y que vengan por parte de alguna empresa.
    0
    Votos
    JeeSii A
    5 marzo 2017|
    ResponderMostrar 2 respuestas
    Respuesta de CalidadyServicioKUC | Representante del establecimiento |
    Buenas días, En amoma aparece habitación doble lo que vendría siendo dos camas matrimoniales o bien 1 cama king size (de acuerdo a la disponibilidad). La habitación gemela, son exclusivamente dos camas matrimoniales sin... Más
    0
    Votos
    Gabriel O
    25 febrero 2017|
    Responder
    Respuesta de CalidadyServicioKUC | Representante del establecimiento |
    Buenas tardes, El costo del desayuno es de $140 pesos por persona y es estilo Buffet. Saludos.
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