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Hotel Cozumel and Resort

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Hotel Cozumel and Resort
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1.729 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Opinión escrita ayer NUEVOmediante dispositivo móvil

El hotel cuenta con lo necesario para descansar, comer rico y nadar mucho en el mar. No creo haberme bañado en un lugar tan maravilloso, sin olas y con 10 metros hacia abajo. Estuvimos en pareja y con amigos, te sentis en casa. Las niñas de nuestros amigos la pasaron de maravilla. Se nota que tiene sus años pero por...

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Agradecele a Vicky B
Mérida, México
OPINIÓN FAVORITA DEL HOTEL
Opinión escrita 30 enero 2017

Buen dia. El hotel Cozumel and Resort, cumple con lo prometido, excepto en el area de playa.... si te gusta la playa definitivamente no sera tu hotel... si al igual que yo disfrutas de la comodidad de la piscina pasaras sin duda un momento muy agradable... especialmente con las actividades del dia.. pase 2 excelentes horas jugando basquet y volley...

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1Agradecele a Chris R
Acerca de la Opinión favorita del hotel
CozumelResortSales, Director of Sales en Hotel Cozumel and Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Todo el equipo de nuestro hotel le agradece el haberse hospedado con nosotros y haber disfrutado sus vacaciones en familia y amigos, como se pudo dar cuenta todo nuestro personal trabaja arduamente dia a dia para complacer a cada uno de nuestros huespedes, muchas gracias por sus comentarios, los cuales ayudaran a otras personas a pensar diferente de...

Opinión escrita 1 semana atrás

La verdad esperábamos más del hotel, no había actividades, aparir de las 9 de noche ya no podías hacer nada, ni música ponían, solo estaba abiertas las barras pero no había ambiente, en nuestro cuarto el agua de la tina tardaba en irse.

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Agradecele a Jesus T
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Visitamos el hotel en familia y pedimos una cuna para nuestra bebé, la cual le cuesta mucho dormir en cama, y nos dijeron que no tenían disponibles, por lo que fue un poco complicado dormir ese día, pero nos acomodamos. Al día siguiente temprano volvimos a solicitarla y cuando regresamos ya estaba la cuna en el cuarto.

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Agradecele a Adriancito G
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel está buen en cuanto a instalaciones, para el precio $. Las únicas personas a destacar son Fabian, en el Restaurante de cenas: muy atento, buena actitud. Y en el área de alberca, Jesús. Por lo demás, deja mucho que desear. No creo que por ser un hotel barato, se tenga que "aguantar" caras, falta de servicio y actitud...

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Agradecele a Jesica D
Opinión escrita 19 marzo 2017 mediante dispositivo móvil

Los de mantenimiento deberían limpiar los filtros de aire a lo mejor ese es el tema del olor porque en la habitación 1055 tiene señal de verdín en las paletas consecuencia natural de humedad. Pero cuidadad sus sabanas si están resfriados no las manchen porque si deberán muy seguido podrán sufrir la humedad del cobertor del colchón.

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Agradecele a Mar S
CozumelResortSales, Director of Sales en Hotel Cozumel and Resort, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Le agradecemos el que haya elegido nuestro hotel para hospedarse y disfrutar de sus vacaciones, de igual manera le agradecemos su comentario sobre el mantenimiento de las habitaciones, lo platicaremos con el departamento involucrado. Esperamos que pueda regresar a disfrutar de todo nuestro hotel. Saludos Cordailes

Opinión escrita 5 marzo 2017 mediante dispositivo móvil

No lo recomiendo. No me gustó nada no tiene playa, tienes que cruzar la calle Para poder acceder a una especie de club de playa para bañarte el cual se llena mucho ya que es muy pequeño, la comida horrible, cero atención.

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Agradecele a Tannia V
CozumelResortSales, Director of Sales en Hotel Cozumel and Resort, respondió a esta opinión

Estimada huesped, Agradecemos el que haya reservado en nuestro hotel, tambien le damos las gracias por sus comentarios, que tomaremos en cuenta para comentarlos en nuestra junta periodica con nuestro personal involucrado. Saludos Cordiales

Guadalajara, México
Opinión escrita 22 febrero 2017

Buen hotel, bien ubicado y comodo, pero servicio por parte del personal malo a excepcion de recepcion que siempre dueron muy amables, en las pocas ocasiones que comi en el mismo fuimos ignorados por los meseros y le daban la preferencia a los extranjeros, esa fue mi unica mala experiencia respecto al servicio.

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Agradecele a dianaslm
CozumelResortSales, Director of Sales en Hotel Cozumel and Resort, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Muchas gracias por elegir nuestro hotel para disfrutar de sus vacaciones, gracias por sus comentarios, los compartiremos con nuestro personal invlucrado para tomarlos en cuenta. Esperamos púeda volver pronto. Saludos Cordiales

Opinión escrita 17 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Exelente bufet muy variado y atencion del personal inigualable. Muy barato el costo del hotel cuenta con un arrecife a pie de mar. Los niños pueden meterse y estar muy seguros.cuenta con wi-fi tv. Pantalla plana y aire acondicionado caja de seguridad. Albercas muy limpias

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Agradecele a Susana L
CozumelResortSales, Director of Sales en Hotel Cozumel and Resort, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Queremos agradecerle el haberse hospedado con nosotros, tambien nos da mucho gusto la manera en que se expresa de nuestro hotel, compartiremos sus comentarios con nuestro personal. Esperamos que pueda volver pronto. Saludos Cordiales

Cancún, México
Opinión escrita 7 febrero 2017

Mi pareja encontro este hotel en linea y reservo una noche. Al llegar a cozumel no rentamos auto (lo cual recomiendo hacer porque el taxi cuesta $200 pesos cada vuelta y la renta esta desde $500 pesos el dia completo) pero llegamos e hicimos check in. Nos ofrecieron el upgrade a mejor habitacion pero realmente la vista no es la...

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1Agradecele a JavoM
CozumelResortSales, Director of Sales en Hotel Cozumel and Resort, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Le agradecemos el haberse hospedado en nuestro hotel para disfrutar unos dias, por supuesto le damos las gracias tambien por sus comentarios con los cuales trabajaremos con nuestro equipo de trabajo en lo que corresponda modificar o mejorar, como se pudo dar cuenta, trabajamos toddos los dias para dar un buen servicio a todos nuestros huespedes. Espramos pueda...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Estacionamiento gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Frente al mar
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Desayuno disponible

Información adicional sobre Hotel Cozumel and Resort

Dirección: Carretera Costera Sur, Km 1.7 | Zona Hotelera Sur, Cozumel 77600, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cozumel
Rango de precios: $ 1.483 - $ 2.751 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Cozumel and Resort 3.5*
Cantidad de habitaciones: 180
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Cozumel Cozumel
Hotel Cozumel Resort
Cozumel Resort
Estilo del hotel:
N.º  17 de hoteles en la playa en Cozumel
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