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Hotel Cozumel and Resort

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Hotel Cozumel and Resort
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1.728 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: español
Opinión escrita 29 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Es mi primera vez que reservo en un todo incluido y me hubiese gustado más variadad en su comida y el servicio de Internet muy lento.,espero lo mejoren para mi próxima visita en el hotel cozumel and resorts, era mi luna de miel y quede un poco esperando algo que me diera aunque sea para decir esto me gusto espero...

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Agradecele a Alexander Torre... N
CozumelResortSales, Director of Sales en Hotel Cozumel and Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Muchas gracias por haberse hospedado en nuestro hotel, muchas gracias por sus comentarios, los tomaremos en cuenta. Nuestro hotel tiene la delicadeza de decorar la habitacion de los lunamieleros cuando se nos indica en la reservacion, sin embargo tambien lo tomaremos en cuenta para su proxima visita. Saludos Cordiales

Opinión escrita 26 enero 2017

Hoy termino mi estancia de 5 dias, antes de venir lei comentarios Excelentes, Buenos y Malos, los malos creo los viajeros o son muy EXIGENTES o tuvieron mala suerte, pero en lo que a mi respecta me voy con un sabor de boca excelente. Su PERSONAL de lo mas gentil, la comida DELICIOSA, mi habitacion MUY COMODA Y LIMPIA, no...

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Agradecele a Elmatador S
CozumelResortSales, Director of Sales en Hotel Cozumel and Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Primero que nada, le agradecemos mucho el haberse hospedado en nuestro hotel, y sobre todo sus comentarios, nos agrada que haya tenido momentos de calidad y que hayamos cubierto sus espectativas, por supuesto que pondremos atencion en nuestra señal de internet, le comento que compartiremos su reseña con nuestro personal. Esperamos que pueda volver pronto. Reciba un caluroso...

Opinión escrita 24 enero 2017

Si bien el hotel es de los más económicos, le hace falta un poco de mantenimiento ya que es un hotel viejo. El wifi no funciona en todo el hotel y la variedad del buffet es mínima, sobretodo a la hora de la comida y la calidad no es la mejor. Como ventaja, prestan bicicletas a aquellos que quieran dar...

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Agradecele a Eduardo G
CozumelResortSales, Director of Sales en Hotel Cozumel and Resort, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Muchas gracias por haberse hospedado en nuestro hotel, agradecemos sus comentarios, mismos que son muy valiosos y que compartiremos con nuestro personal de linea y ejecutivo para tomar cartas en el asunto. Nos gustaria que volviera pronto y vea los cambios que tendremos. Saludos Cordiales

Campeche, México
Opinión escrita 2 enero 2017

pase fin de año en este hotel, muy económico pero muy bonito, había leído muchas cosas no tan buenas pero al estar aquí, cambio totalmente mi opinión de el, sin duda regresaría, ojo, es cierto que no tiene playa (es como una piscina natural dentro del mar) linda también, pero creo que lo atractivo de cozumel, es recorrer todas las...

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2Agradecele a CristianUc
CozumelResortSales, Director of Sales en Hotel Cozumel and Resort, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Muchas gracias por haber elegido nuestro hotel para disfrutar de sus vacaciones y compartir con nosotros la llegada del año nuevo, asi mismo compartiremos sus comentarios con nuestro personal, sera un empuje para continuar con el mismo servicio a ofrecer a todos nuestros huespedes. Esperamos que pueda volver pronto. Saludos Cordiales

Opinión escrita 26 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Bonito hotel, alberca grande y restaurante con buen sazón, bar con lo necesario y todo incluido bebidas nacionales... bien ubicado y con amplio lugar de estacionamiento, el servicio es bueno y te hace pasar unas vacaciones agradables

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2Agradecele a José R
CozumelResortSales, Director of Sales en Hotel Cozumel and Resort, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Muchas gracias por elegir nuestro hotel para pasar sus vacaciones, agradecemos sus comentarios, y esperamos que pueda volver pronto. Saludos Cordiales

Opinión escrita 26 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Es un Hotel Muy Bueno. Esta ubicado en un lugar excelente de la isla ya q te queda todo cerca, el centro y los lugares mas emblematicos de Cozumel. En cuanto servicios de el hotel si estan buenos, buenas comidas en el restaurant. En general es recomendable para pasar buenos momentos en Familia.

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2Agradecele a Roberto M
CozumelResortSales, Director of Sales en Hotel Cozumel and Resort, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Le agradecemos el haberse hospedado en nuestro hotel para disfrutar de sus vacaciones, de igual manera muchas gracias por sus comentarios, esperamos que pueda volver pronoto. Saludos Cordiales

Opinión escrita 24 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Lo mejor. La pileta es enorme no mu profunda pero tiene opciones para todas las edades. El acceso a la playa, si bien no es playa pero tiene unos lugares imperdibles para hacer snorkel. Experiencia suprema. Opciones de buceo, mini submarino, kayak. Mar caribe calido y tranquilo. La comida; pocas opciones calidad justa. Las barras. Muy atento el personal. Lo...

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1Agradecele a gabrielb6g6
CozumelResortSales, Director of Sales en Hotel Cozumel and Resort, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Primero que nada le agradecemos el haberse hospedado en nuestro hotel, y gracias tambien por sus comentarios, son una copia fiel de nuestra esencia. Esperamos que pueda volver pronto. Reciba un caluroso saludo de todo el equipo de trabajo de nuestro Hotel. Enrique Ugalde

Cancún, México
Opinión escrita 24 diciembre 2016

De nuevo confiamos en este resorte de la bella Isla de Cozumel y de nuevo nos llevamos otra tremenda desilusión en cuanto al trato recibido. Desde la mala reserva donde no se realizó adecuadamente ya que al pedir una cama extra nos la cobraron como si fuera un cuarto individual y la recepcionista no atendia a razones hasta el hecho...

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Agradecele a Casimiro C
Mérida, México
Opinión escrita 16 diciembre 2016

Fui con 3 amigos para celebrar haber acabado la escuela y nos llevamos una pésima experiencia desde que llegamos, ellos se habían equivocado y según no aparecía uno de los 2 cuartos que había reservado, nos tuvieron allí esperando en recepcion mas de 2 horas por que los ya que no se lograban comunicar con los de ventas, esto a...

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Agradecele a FritzLapayre
CozumelResortSales, Director of Sales en Hotel Cozumel and Resort, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Agradecemos el que haya reservado en nuestro hotel, tambien agradecemos sus comentarios, asi mismo quiero extenderle una disculpa por la experiencia que recibio a su llegada, creeame que se tomaran las medidas pertinentes para eliminar que suceda una vez mas. Si no tiene inconveniente, me gustaria nos diera otra oportunidad, para quitarle ese mal sabor de boca, y...

Opinión escrita 15 diciembre 2016

ME ENCANTO!!! Enamorada del lugar, y del buen trato que recibimos en este lugar, los BARMAN todos ellos, fueron excelentes con las bebidas que nos prepararon, los recepcionistas super amables. MUY MUY RECOMENDADO!!!

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1Agradecele a GloriaRC
CozumelResortSales, Director of Sales en Hotel Cozumel and Resort, respondió a esta opinión

Estimada Huesped, Le agradecemos el haberse hospedado con nosotros, y sus comentarios, los compartiremos con nuestro personal involucrado, esperamos que no sea la primera ni la ultima vez que nos vista, vuelva pronto. Reciba un caluroso saludo de parte de todo nuestro equipo de trabajo

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Estacionamiento gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Frente al mar
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Desayuno disponible

Información adicional sobre Hotel Cozumel and Resort

Dirección: Carretera Costera Sur, Km 1.7 | Zona Hotelera Sur, Cozumel 77600, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cozumel
Rango de precios: $ 1.486 - $ 2.756 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Cozumel and Resort 3.5*
Cantidad de habitaciones: 180
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Cozumel Cozumel
Hotel Cozumel Resort
Cozumel Resort
Estilo del hotel:
N.º  17 de hoteles en la playa en Cozumel
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