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Hotel Cozumel and Resort

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Hotel Cozumel and Resort
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1.685 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Opinión escrita 25 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Muy cerca del centro se puede ir caminando o En bici tiene una piscina natural realmente nadas entre peces de colores el staff muy amable bartender meseros recepción animación camaristas etc . fue excelente para mis niños también definitivamente si regreso y lo recomiendo ampliamente.

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Agradecele a lya r
CozumelResortSales, Director of Sales en Hotel Cozumel and Resort, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Muchas graciaspor elegir nuestro hotel para disfrutar de sus vacaciones en compañia de sus hijos, gracias por todos sus comentarios, la mision de nuestro hotel es dar momentos de calidad a todos nuestros huespedes, esperamos que puedan volver pronto. Reciba un caluroso saludo departe de todo nuestro equipo de trabajo.

Opinión escrita 23 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Se supone que es un hotel todo incluido y 4 estrellas pero el mobiliario de las habitaciones esta en muy mal estado, el único restaurante que tienen abierto ahora manejan un servicio de buffet con un código de vestir que no debería de existir ya que no esta anunciado ni en su pagina de internet ni en el libro de...

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Agradecele a ariadna_alva
CozumelResortSales, Director of Sales en Hotel Cozumel and Resort, respondió a esta opinión

Estimada Huesped, Agradecemos se haya hospedado en nuestro hotel, tambien agradecemos todos sus comentarios, los cuales pondremos en la mesa para tomar medidas precautorias, y asi complacer a cada uno de nuestro huespedes. Reciba un caluroso saludo

Opinión escrita 20 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel cozumel un Lugar muy tranquilo donde la puedes pasar muy bien mi esposa mi hija y yo la pasamos excelente prometimos Que iríamos de nuevo, el trato de Manuel en el restaurante fue muy bueno y de parte del pool bar fue excelente.no recuerdo con exactitud los nombres pero todo genial .....

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Agradecele a Mannign C
CozumelResortSales, Director of Sales en Hotel Cozumel and Resort, respondió a esta opinión

Estiado huesped, Muchas gracias por elegir nuestro hotel para disfrutar de sus vacaciones, gracias por sus comentarios, nuestro personal estara muy contento de recibir estos comentarios, es por ellos (nuestro personal) que seguimos adelante. Esperamos que pueda volver pronto. Reciba un caluroso saludo

Cancún, México
Opinión escrita 17 octubre 2016

pase el fin de semana mas tranquilo de mi vida, pero haría unos cambios para mejorar el hotel,el staff de entretenimiento es bastante pobre,el programa es muy pobre, ya que tienen una alberca lo suficientemente amplia para hacer mas juegos entretenidos .El buffet podria cambiar de horarios. 7 a 11 desayuno buffet, 12 a 5 snack y 1 a 4...

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Agradecele a rufros
CozumelResortSales, Director of Sales en Hotel Cozumel and Resort, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Muchas gracias por hospedarse con nosotros, por sus comentarios y sugerencias. Esperamos vuelva pronto. Saludos Cordiales

XALATLACO
Opinión escrita 13 octubre 2016

Alberca enooorme! Comida muy rica y excelente atención del personal en todas las áreas. Es un hotel muy cómodo y el precio si reservas con anticipación y en línea es bastante más accesible que directamente en la recepción. Un poco retirado del centro pero nada es lejos en Cozumel, Si vale la pena lo recomiendo mucho

Opinión obtenida en colaboración con Amoma.com
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Agradecele a Q7058PWnancyt
CozumelResortSales, Director of Sales en Hotel Cozumel and Resort, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Muchas gracias por hospedarse en nuestro hotel, y tambien por sus comentarios, esperamos que puedan volver pronto. Saludos Cordiales

Mérida, México
Opinión escrita 11 octubre 2016

Las habitaciones que nos tocaron, estaban en buen estado, el personal es insuficiente para la cantidad de gente que reciben, igual que sus instalaciones... Fue muy desagradable que aunque el hotel estuviera totalmente vendido, aún recibieran a gente para pasa día... entonces la comida no alcanzaba, habían dos barman que estaban vueltos locos, no se daban a basto... el restaurante,...

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1Agradecele a Ligia B
CozumelResortSales, Director of Sales en Hotel Cozumel and Resort, respondió a esta opinión

Estimada Ligia, Agradecemos sus comentarios, todo nuestro personal trabaja muy duro cada dia para poder satisfacer a cada uno de nuestros huespedes. Esperamos nos de otra oportunidad de poder servirle en un futuro cercano. Saludos Cordiiales

Opinión escrita 3 octubre 2016

Estuve con mi familia en Cozumel y me hospede 4 días, una muy mala experiencia, la comida sin sabor y muy poca cantidad para tantos huéspedes. Los cuartos muy austeros. No hay show nocturno ni actividades en la piscina y no cuenta con playa dentro de las instalaciones tienes que atravesar la avenida para poder estar en ella. No lo...

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1Agradecele a Leydi I
CozumelResortSales, Director of Sales en Hotel Cozumel and Resort, respondió a esta opinión

Estimada Leydi, Gracias por hospedarse con nosotros, muchas gracias por sus comentarios, los cuales pondremos en la mesa junto con nuestro comite directivo para tomar cartas en el asunto. De cualquier manera si nos gustaria nos diera otra oportunidad para cambiar esa imagen que se formo de nosotros. Reciba un caluroso saludo

Opinión escrita 30 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

La verdad iba con muy pocas expectativas del hotel pero me sorprendió, la comida no es mala y si tienen variedad tanto en comida como en bebidas y la atención es buena, te rentan bicis, kayaks, equipo de snorkel y la piscina es muy grande, como esta céntrico puedes moverte en bici. Lo recomiendo mucho si quieres pasar unas vacaciones...

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Agradecele a Andrea U
CozumelResortSales, Director of Sales en Hotel Cozumel and Resort, respondió a esta opinión

Estimada Señorita Andrea, Agradecemos el que se haya hospedado con nosotros, y tambien le damos las gracias por sus comentarios, nos complace el que sus espectativas hayan sido cubiertas, todo el equipo del hotel espera que pueda regresar pronto. Saludos Cordiales

Opinión escrita 22 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Pues aquí de vuelta dejando mis comentarios! Este hotel está muy céntrico tiene muy buenos servicios las tarifas son accesibles, la atención del personal es esmerada por lo tanto te sientes como en casa! La alberca está genial es un hotel familiar! Gracias por sus atenciones

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Agradecele a Luis M
CozumelResortSales, Director of Sales en Hotel Cozumel and Resort, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Primero que nada le agradecemos el haberse hospedado en nuesto hotel, para disfrutar sus vacaciones, gracias por sus comentarios, dia a dia nuestro personal trabaja arduamente para complacer a cada uno de nuestros huespedes. Esperamos y pueda volver pronoto. Reciva un caluroso saludo

Santiago, Chile
Opinión escrita 21 septiembre 2016

alojé 4 días en el hotel, muy buena atención (destaco la atención de Canuto Reyes y de Henry. El hotel entrega un buen servicio tomando en cuenta lo que se paga. las instalaciones son antiguas pero muy cómodas el ambiente es grato.

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Agradecele a Anitarikelmita
CozumelResortSales, Director of Sales en Hotel Cozumel and Resort, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Muchas gracias por hospedarse con nosotros, y sobre todo gracias por sus comentarios, le comento que todo nuestro equipo trabaja arduamente dia a dia para complacer a todos nuestros huespedes, le haremos llegar su comentario a nuestro personal. Esperamos regrese pronto. Saludos Cordiales

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Estacionamiento gratis
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Frente al mar
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Desayuno disponible

Información adicional sobre Hotel Cozumel and Resort

Dirección: Carretera Costera Sur, Km 1.7 | Zona Hotelera Sur, Cozumel 77600, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cozumel
Rango de precios: $ 1.393 - $ 3.114 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Cozumel and Resort 3.5*
Cantidad de habitaciones: 180
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Cozumel Cozumel
Hotel Cozumel Resort
Cozumel Resort
Estilo del hotel:
N.º  16 de hoteles en la playa en Cozumel
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