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Occidental Cozumel

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Occidental Cozumel
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4.392 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Mérida, México
Opinión escrita Hace 2 días NUEVO

Todo muy bien, servicio de comida y atención de todo el personal excelente, en especial a los animadores sonia ceballos y jesus de club kids bellas personas, muy atentas y mis hijos fascinados con ellos. Y tambien al barman franklin noe excelente trato y muy agradecida por todas sus atenciones y servicios.

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Agradecele a Georginavargas
Mérida, México
Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Estuvimos 3 días de vacaciones en el Hotel y la atención del personal fue excelente, las instalaciones muy lindas, todo muy limpio y en cuando a la comida deliciosa la verdad es que lo recomiendo ampliamente para descansar y pasar unos días de ensueño.

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Agradecele a RubyAvila
Gabriela G, Gerente de Experiencias en Occidental Cozumel, respondió a esta opinión

Muchas Gracias Sra Avila por tomarse el tiempo para compartirnos cómo fue su estancia con nosotros. También estamos muy contentos de leer que estuvo muy satisfecho con la comodidad y limpieza de las instalaciones y estamos agradecidos por la alabanza a nuestra comida, destinada a garantizar una estancia inolvidable en el paladar de nuestros huéspedes. Agradecemos las recomendaciones a los...

Playa del Carmen, México
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Estuvimos Hospedados en el Occidental Cozumel y nos parecio un Hotel con muy buena ubicacion lejor del barullo de la Ciudad y rodeado por selva y una Playa sinigual, aparte de que el servicio fue muy bueno, las atenciones del Personal fueron muy amables y personalizadas como de Gabriel de A&B , Sonia del Kids Club quien atendio muy bien...

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Agradecele a rutasprehispanicas29
Gabriela G, Gerente de Experiencias en Occidental Cozumel, respondió a esta opinión

Muchas gracias rutasprehispanicas29, por tomarse el tiempo para hacernos saber cómo estuvo su estancia con nosotros, es un placer para nosotros saber que disfruto de nuestras instalaciones y apreciamos su agradecimiento para nuestro equipo de trabajo en especial a quien usted menciona, le aseguro que yo personalmente pasare sus comentarios. En Occidental Cozumel sabemos que siempre hay un margen de...

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Fue una gran experiencia en el hotel occidental tucancun, recomiendo completamente el lugar, la atención del personal es excelente, en el day pass nos atendió la señorita Cesi Ortega, en el equipo de animación por lo que la piscina de actividades fue de lo mejor, y la comida está muy rica. Espero volver pronto.

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Agradecele a Ana R
Gabriela G, Gerente de Experiencias en Occidental Cozumel, respondió a esta opinión

Estimada Ana R En primer lugar, nos gustaría agradecerle que escogiera nuestro hotel para su visita y por recomendarnos a la comunidad viajera de TripAdvisor, esto es, sin lugar a dudas, la mejor recompensa para todos nosotros. Le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Sinceramente, Gabriela Gaeta Gerente de Experiencias

Villahermosa, México
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

De lo mejor tenemos que regresar, muy recomendable, nos la pasamos genial el trato Excelente y los jardines muy padres el servicio del personal muy bueno y las habitaciones de lo mejor la playa muy padre y muy limpia !!

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Agradecele a daryo33
Gabriela G, Gerente de Experiencias en Occidental Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado daryo33 Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su cómo estuvo su estancia con nosotros, nuestro principal objetivo es la satisfacción de nuestros clientes y es un placer para nosotros saber que tuvimos un impacto positivo en su caso. Sin duda esperamos ansiosos que regrese con nosotros para apapacharlo como se merece, A sus órdenes Gabriela Gaeta Gerente...

Mexico, df
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

La atención es magnífica, la comida del Royal Club guarda el estilo y sabor Maya característico de la Región. Su ubicación frente al arrecife más importante de México resulta más que agradable y nos permitió gozar como pareja una experiencia sin igual. Lugar ideal para descansar y olvidarse de las ciudades. El equipo de animación se encargó de cuidar y...

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Agradecele a Ahidee A
Gabriela G, Guerente de Experiencias en Occidental Cozumel, respondió a esta opinión

Muchas gracias Ahidee A, por tomarse el tiempo para escribirnos y compartir su opinión de su estancia con nosotros. Estamos encantados de saber que nuestra ubicación fue conveniente para usted por nuestra cercanía a la playa. Agradecemos sus amables palabras sobre nuestro equipo de animación. Ellos trabajan sin descanso todos los días para entréténer a nuestros huéspedes durante su estancia...

Opinión escrita 4 semanas atrás

"Pase unos días relajantes con mi familia en el hotel,buenas instalaciones y habitaciones con bastante espacio, y además el personal te hace sentir como en casa, gracias al Staff del Royal level, en especial a Lourdes, esperamos volver el próximo año.

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Agradecele a Magdalena N
Gabriela G, Guest Experience Manager en Occidental Cozumel, respondió a esta opinión

Estimada Magdalena N Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartirnos su expereiencia, felicitaremos a Lourdes de su parte por ayudar de manera positiva en su estancia A sus ordenes Gabriela Gaeta Guest Experience Manager

Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Excelente hotel, muy bonita habitación, bastante amplia y en impecables condiciones. el servicio del personal es excelente, muy buen trato y amabilidad de todos. La playa es espectacular, definitivamente regresaremos.

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Agradecele a Sanith R
Gabriela G, Gerente de Experiencias en Occidental Cozumel, respondió a esta opinión

Gracias Sanith R, por tomarse el tiempo para escribirnos su opinión acerca de su estancia con nosotros, es un placer para nosotros saber que encontró bonitas nuestras habitaciones limpias e impecables. Gracias por señalar el servicio de nuestro personal y calificarlo como excelente, teniendo un impacto positivo durante su estancia con nosotros. Sera un placer para nosotros recibirle nuevamente para...

Opinión escrita 17 marzo 2017 mediante dispositivo móvil

Encantada de estar ahí, Cozumel es un paraíso, y más si el hospedaje es en un hotel como este, tuve la oportunidad de Conocer a una excelente persona que trabaja ahí llamada Jesús Aburto, y eso hizo mejor el lugar!!!

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1Agradecele a Lei C
Gabriela G, Gerente de Experiencias en Occidental Cozumel, respondió a esta opinión

Muchas gracias Lei C, por dedicarnos un momento de su valioso tiempo para compartir con otros lectores como fue su estancia con nosotros. Estoy segura que Jesús estará contento de saber el impacto positivo que causo en su estancia con nosotros. Gracias de nuevo por esta revisión reconfortante sobre su estancia con nosotros, esperamos su próxima visita. A sus ordenes...

Ciudad Juárez, México
Opinión escrita 17 marzo 2017

Muy buen lugar para vacacionar, ya que es un lugar que tiene todo lo que necesitas a la mano, ademas de que las instalaciones estan muy bien. El ambiente del lugar tambien es muy agradable y realmente te ayuda a despejarte de cualquier cosa que traigas en la cabeza !!

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1Agradecele a crazysolds
Gabriela G, Gerente de Experiencias en Occidental Cozumel, respondió a esta opinión

Muchas Gracias crazysolds, por tomar su valioso tiempo para compartir con nuestros lectores de Trip Advisor como disfrutó su estancia con nosotros. Siempre es grato para nosotros saber que nuestros huéspedes regresaron a casa con una buena impresión de nuestro hotel y servicio. No me despido sin antes invitarle a unirse a nuestro grupo selectivo de huéspedes Barcelo en nuestra...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Estacionamiento gratis
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
  • Servicio de habitación
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis
  • Servicio de habitación
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Guardería

Información adicional sobre Occidental Cozumel

Dirección: Km 16.6 Zona Hotelera Sur | Colonia El Cedral San Francisco Palancar, Cozumel 77600, México (Previamente Occidental Grand Cozumel)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cozumel
Rango de precios: $ 2.287 - $ 5.223 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Occidental Cozumel 4*
Cantidad de habitaciones: 247
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Occidental Grand Cozumel Hotel Cozumel
Occidental Grand Hotel Cozumel
Grand Cozumel
Grand Occidental Cozumel
Estilo del hotel:
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N.º  12 de hoteles y resorts más populares en Cozumel
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Occidental Cozumel y otros viajeros.
264 preguntas
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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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“Si lo que buscas es un Hotel para descansar y disfrutar al maximo del caribe este es el indicado.”
RubyAvila, 19 abr 2017 | Leer opinión
“No estuve alojado en el Occidental Cozumel, pero de solo visitarlo se advierte que es de lo mejor.”
Patoygero, 6 mar 2017 | Leer opinión
“Un hotel muy bien hubicado y en un muy buen precio”
emilsea2017, 21 feb 2017 | Leer opinión
“Soliciten siempre información de lo que necesiten y disfruten todo al máximo.”
fonssyg, 10 feb 2017 | Leer opinión
“tienen una excelente vista hacia la playa.”
rojas5250, 3 feb 2017 | Leer opinión
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