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Secrets Aura Cozumel

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3.189 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Mexico City, Mexico
Opinión escrita 19 junio 2015

El hotel cuenta con las instalaciones necesarias para pasarla muy bien, el servicio de comida es excelente y todas las bebidas son Premium! El room service es muy agil, aun y cuanto se ve que la mayoría de los huéspedes usan el servicio.

Opinión obtenida en colaboración con Amoma.com
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1Agradecele a jfmelendezc
Toluca, México
Opinión escrita 10 junio 2015

Mi esposo y yo decidimos festejar nuestro aniversario de bodas en un hotel específicamente para adultos donde las atenciones y confort fueran lo primordial. Para iniciar nos recibieron con muchas atenciones, la habitación requerida fue inmediatamente proporcionada, con detalles propios para la ocasión, muy limpias. Las instalaciones en general del hotel son lindas, y que tiene cierta privacidad para el...

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Agradecele a Yolinda66
SeaczEconcierge, E-Concierge en Secrets Aura Cozumel, respondió a esta opinión

Hola Yolinda66, Gracias por compartir su comentario con nosotros. Es un gran placer saber que tuvieron un a estancia placentera con nosotros, que disfrutaron del servicio, instalaciones y especialmente del concepto solo para adultos. Tenga por seguro que estaremos compartiendo sus comentarios con nuestro equipo para motivarlos a seguir ofreciendo lo mejor de ellos. Esperamos contar con su visita en...

Opinión escrita 1 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Excelente lugar, trato como ninguno te hacen sentir verdaderamente cómodo, lugar solo adultos y buena privacidad, los restaurantes deliciosos y el servicio de primera, muy recomendable para pasar tiempo con tu pareja. El servicio a los curros excelente y lo mejor es que tienen bar en las habitaciones, no se puede pedir mejores cosas.

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Agradecele a Ricardo G
Saltillo, México
Opinión escrita 21 mayo 2015

Personal comprometido en hacer de tu estancia algo placentero "es un placer" es su eslogan de agradecimiento y se nota, instalaciones extraordinarias con la única molestia de los mosquitos por la noche, recomiendo llevar repelentes, Por lo demás fabuloso, limpio, con una comida de primera.

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Agradecele a oscar s
SeaczEconcierge, E-Concierge en Secrets Aura Cozumel, respondió a esta opinión

Hola oscar s, Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Es un gran honor saber que disfruto de su estancia con nosotros, le agradecemos de igual manera sus motivadoras palabras y por el reconocimiento hacia los estándares de nuestro equipo, y tenga por seguro que seguiremos dando lo mejor de nosotros para nuestro huéspedes. Esperamos poder...

Opinión escrita 13 mayo 2015

desgraciadamente solo tuvimos la oportunidad de ir por dos noches pero fue increíbleeee... tuvimos la oportunidad de descansar, salir de la rutina y divertirnos muchísimo!!! La mejor parte del hotel:::: su personal!!!! definitivamente regresaremos!!!

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Agradecele a Patricia C
SeaczEconcierge, E-Concierge en Secrets Aura Cozumel, respondió a esta opinión

Buen día Patricia C, Es un gran placer saber que disfruto de su estancia con nosotros, es siempre un honor poder dar lo mejor de nosotros. Y un a vez más agradecemos por sus comentarios ya que estos nos motivan a seguir dando lo mejor, tenga por seguro que estaremos compartiendo estos con todo nuestro staff. Quedo a su disposición...

Opinión escrita 1 mayo 2015

Fuimos a festejar el cumpleaños de mi esposo, nuestra primera vez en México. Cuando llegamos nos dieron un upgrade de habitación sin pedirlo.Nos encanto muy moderna,el baño super amplio con una bañera enorme.Era como un departamento en planta baja con living, balcon una cama enorme,las sabanas super suaves.Pero después nos dimos cuenta que había demasiado ruido a la hora de...

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1Agradecele a Fernando P
Cancun
Opinión escrita 29 abril 2015

Fui a celebrar mi cumpleaños en la hermosa isla de Cozumel y mi estancia en el hotel Secrets Aura fue maravillosa, la habitación que me dieron está hermosa y los atardeceres desde la habitación fue lo mejor. En respecto a las instalacones todo muy bien, la comida riquisima y en especial room service me encanto fue genial poder desayunar desde...

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Agradecele a Navani M
México Central y Costa del Golfo, México
Opinión escrita 29 abril 2015

El hotel es hermoso, las atenciones de todo el personal son excelentes y te hacen sentir verdaderamente "en casa". La comida, las instalaciones, la limpieza, las bebidas, los jardines, la playa... todo es perfecto! Tuvimos el placer de ser atendidos por personas cálidas y muy amables. Mis felicitaciones sobre todo a Mariana (Concierge), Adriana e Isabel (playa y albercas), Joseph...

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Agradecele a JMF0401
Opinión escrita 28 abril 2015 mediante dispositivo móvil

100% recomendable si quieres pasar una vacaciones de relax y con el mejor servicio. Los empleados son súper atentos! El Gerente General siempre atento a nuestra comodidad, y una especial felicitación a Adriana, Edgar, Luis, isabel, Erik, Fernando, Nelly, Joseph, Mauricio, por hacer de nuestra estancia la mejor de todas!

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1Agradecele a milh79
Opinión escrita 8 abril 2015

Muy buena la atención del personal del hotel, además sus instalaciones son excelentes. Fui con mi esposa, no tuvimos ningún problema en los quince días que pasamos allí, cada pedido que hicimos fue resuelto inmediatamente. La comida muy buena y variada en todos sus restaurantes y bares.

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2Agradecele a Michel_Onirix
SeaczEconcierge, E-Concierge en Secrets Aura Cozumel, respondió a esta opinión

Hola Miguel P, Es un gran placer saber que nos visto recientemente y agradecemos hayan tenido la oportunidad de compartir sus experiencias con nosotros. Es un enorme placer saber que tuvo una estancia placentera con su esposa, es de gran motivación saber que disfruto de los restaurantes, servicio, personal, e instalaciones ya que esto nos motiva a seguir dando lo...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Servicio de habitación
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Desayuno gratis
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Servicio de lavandería
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Secrets Aura Cozumel

Dirección: Carretera Costera Sur KM. 12.9 | Zona Hotelera Sur, Cozumel 77600, México (Previamente Aura Cozumel Grand Resort)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cozumel
Rango de precios: $ 4.137 - $ 12.707 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Secrets Aura Cozumel 4.5*
Cantidad de habitaciones: 266
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Aura Cozumel Grand Hotel Cozumel
Wyndham Cozumel
Cozumel Wyndham
Estilo del hotel:
N.º  7 de hoteles de lujo en Cozumel
N.º  8 de hoteles y resorts más populares en Cozumel
N.º  8 de hoteles de spa en Cozumel
N.º  9 de hoteles en la playa en Cozumel
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Secrets Aura Cozumel y otros viajeros.
419 preguntas
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Ciudad de México, México
hace 6 meses

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¿Alguna duda? Obtené respuestas del personal y los huéspedes anteriores de Secrets Aura Cozumel.
Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“los caurtos que dan a la playa son excelentes nosotros estuvimos en uno que sale a la alberca y fue muy bueno”
 de 5 burbujas 640luisd, 19 ene 2017 | Leer opinión
“Toda muy linda la habitación. Aunque un detalle que para mí es muy importante el dormir bien, entonces una cama de memory foam, no estaría nada mal, así tengo una y en ella se duerme muy rico. Se los vamos a agradecer muchísimo.”
 de 5 burbujas maricarmengaor, 18 ene 2017 | Leer opinión
“habitación con salida a la piscina.”
 de 5 burbujas 982christopherr, 12 ene 2017 | Leer opinión
“anticipacion”
 de 5 burbujas VidalRamos, 26 dic 2016 | Leer opinión
“el hotel es un laberinto, es facil desorientarse.”
 de 5 burbujas mariajose37, 20 nov 2016 | Leer opinión
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