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Gamma de Fiesta Inn Mérida El Castellano

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Gamma  de Fiesta Inn Mérida  El Castellano
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407 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
Chetumal
Crítico de nivel
15 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Un muy bien hotel, céntrico y muy cómodo, lo mejor es la atención del personal que es excelente, un servicio excepcional, siempre es grato ser recibido con esa cordialidad los felicitaciones, seguro volveré.

¿Te fue útil?
Agradecele a Abraham A
Esther M, General Manager en Gamma de Fiesta Inn Mérida El Castellano, respondió a esta opinión

Será un gusto poder atenderle nuevamente en sus próximas visitas a Mérida. Nos complace saber que su estancia con nosotros fue plancentera. Le enviamos un cordial saludo! Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
16 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

El servicio y la atención del personal es muy buena, todos muy amables. El hotel muy limpio, las habitaciones lindas, bonita vista la verdad cumple bastante bien. La comida del restaurante me parece mala, y se tardan mucho. No es opción comer ahí . Pedí un alitas y estaban espantosas me las cambiaron y estaban igual de mal no me... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a Gabyaguila
Esther M, General Manager en Gamma de Fiesta Inn Mérida El Castellano, respondió a esta opinión

Lamentamos mucho y le ofrecemos una sincera disculpa por los inconvenientes que menciona. SI nos permite poder contactarle donde usted nos indique y poder darle un seguimiento más puntual y personalizado. Quedamos a sus órdenes y atentos a sus comentarios en el siguiente correo asistgerencia@elcastellano.com Más 

Villahermosa, México
Crítico de nivel
4 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Excelente la atención , de primer nivel, con alimentos frescos y muy ricos, además de excelente ubicación, muy tranquila la zona donde esta ubicado, ya que se encuentran parques e iglesias, así como para ir de compras El personal muy amable, atención personalizada con gran calidez en el trato.

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Agradecele a Alma S
Esther M, General Manager en Gamma de Fiesta Inn Mérida El Castellano, respondió a esta opinión

Fue un placer poder atenderle y también nos complace saber que nuestros servicios fueron de su agrado. Esperamos poder atenderle nuevamente en un futuro cercano, le enviamos un cordial saludo. Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Habitaciones muy bonitas i funcionales. Relacion precio calidad buena... unos 1000 pesos x noche. Por fuera edificio sin mucha gracia...pero dentro habitaciones agradables y decoradas con gusto funcionales y comodas.

¿Te fue útil?
Agradecele a Carles S
Esther M, General Manager en Gamma de Fiesta Inn Mérida El Castellano, respondió a esta opinión

Gracias por sus amables comentarios, nos da gusto que su estancia haya sido satisfactoria y nos motiva a continuar mejorando nuestras instalaciones y servicio dia a día. Esperamos recibirle pronto nuevamente. REciba un cordial saludo desde Mérida. Más 

Crítico de nivel
85 opiniones
41 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

la Habitación es grande y espaciosa pero el piso del baño es muy resbaloso y en ciertas áreas del techo se nota los años del mismo , las camas estan muy comodas y el baño cuenta con lo necesario la regadera le hacia falta limpieza ya que se veia vieja la cebolleta, el personal muy atento y servicial el estacionamiento... Más 

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Agradecele a FedEx2000
Esther M, General Manager en Gamma de Fiesta Inn Mérida El Castellano, respondió a esta opinión

Muchas gracias por enviarnos sus comentarios, me da gusto que en general haya tenido una estancia satisfactoria y lamento los inconvenientes, los cuales atenderemos de inmediato de acuerdo a sus observaciones. Seguiremos trabajando para mejorar nuestros procesos y poder brindarles un servicio de excelencia. Gracias por su comprensión al respecto y esperamos verle pronto nuevamente con nosotros! Más 

Madrid, Spain
Crítico de nivel
43 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 agosto 2016

Nos alojamos tan solo una noche, ya que estábamos de paso por Mérida. Hotel correcto, con buenas instalaciones, habitación amplia (casi tan amplia que era más un apartamento que una habitación) y cómoda. Tenía una pequeña cocinilla y microondas (algo poco habitual en hoteles) Estaban reformando los ascensores cuando nos alojamos y el ruido era algo molesto. Nos ofrecieron un... Más 

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Agradecele a raulsanchez78
Esther M, General Manager en Gamma de Fiesta Inn Mérida El Castellano, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir sus comentarios, es un gusto para nosotros saber que su estancia y nuestros servicios lograron que usted disfrutara la estancia. Esperamos por atenderle nuevamente durante sus próximas visitas a Mérida. Le reiteramos nuestro compromiso de servicio y seguimos a sus órdenes. Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel para disfrutar con la familia, atención muy bien y las recámaras limpias y justo lo que buscas para descansar. Desayunos variado con frutas frescas y omellets al gusto. Muy practico para ir al Zócalo y disfrutar de los eventos culturales. Restaurante a la mano sin pagar taxis

¿Te fue útil?
Agradecele a Fernando V
Esther M, General Manager en Gamma de Fiesta Inn Mérida El Castellano, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir sus comentarios y experiencia con nosotros. Es un gusto para nosotros saber que su estancia y servicios fueron de su agrado. Esperamos poder atenderle nuevamente en un futuro cercano. Le enviamos un cordial saludo y estamos a sus órdenes. Más 

ciudad del carmen, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 agosto 2016

Excelente servicio e instalaciones, en la mejor ubicación de la ciudad de Mérida, el personal mostro disponibilidad en todo momento, la alberca y restaurante en muy buenas condiciones. una muy buena vista desde la habitación del centro histórico.

¿Te fue útil?
Agradecele a LAZARO H
Esther M, General Manager en Gamma de Fiesta Inn Mérida El Castellano, respondió a esta opinión

Agradecemos que compartan con nosotros su experiencia, es muy valioso saber que nuestros huéspedes se van satisfechos con nuestros servicios. Esperamos poder atenderle en un futuro cercano, mientras tanto le enviamos un cordial saludo y seguimos a sus órdenes. Más 

Provincia de Alicante, España
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 agosto 2016

El hotel está muy bien situado y el trato y limpieza son buenos, la única pega que se le puede poner es que en el buffet es completo en cuanto a comida mexicana, pero no se ofrece en el desayuno tostadora, variedad de quesos y fiambres, así como zumos naturales. Cuando se lleva tiempo en México se echa muchísimo de... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a Serna Ruiz S
Esther M, General Manager en Gamma de Fiesta Inn Mérida El Castellano, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios, le reiteramos nuestro compromiso de servicio y seguiremos trabajando por garantizar que nuestros huéspedes se sientan como en casa. Esperamos poder atenderle nuevamente en un futuro cercano. Saludos cordiales. Más 

Estado de Mexico, México
Crítico de nivel
10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 agosto 2016

Con muy buena ubicación y una vista de la ciudad increíble (me hospedé en el piso 10), estacionamiento gratuito lo que se agradece porque en la ciudad es dificil estacionarse x lo pequeñas de las calles o tienes que buscar una pensión. Habitaciones cómodas y limpias. Solo como dato a mejorar, el que terminen de instalar el segundo elevador x... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a ivyhec
Esther M, General Manager en Gamma de Fiesta Inn Mérida El Castellano, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir sus comentarios, nos es grato saber que nuestros servicios fueron de su agrado. Seguiremos trabajando y mejorando por garantizar el confort de nuestros huéspedes. Le enviamos un cordial saludo y quedamos a sus órdenes. Más 

179 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Salas de reuniones
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería

Información adicional sobre Gamma de Fiesta Inn Mérida El Castellano

Dirección: Calle 57, 513 | Entre 62 Y 64 Centro, Mérida 97000, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Yucatán > Mérida
Rango de precios: $ 591 - $ 955 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Gamma de Fiesta Inn Mérida El Castellano 3.5*
Cantidad de habitaciones: 163
Opciones de reserva:
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También conocido como:
El Castellano Merida
El Castellano Hotel Merida
Hotel El Castellano
Estilo del hotel:
N.º  3 de hoteles de spa en Mérida
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