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Casa Italia Luxury Guest House

Calle 52 n. 411-D por 43 y 41 Colonia Centro, Mérida 97000 México
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Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Certificado de Excelencia
Elegante hotel boutique con alta atención a clientes. Ubicado en el centro de la ciudad es el lugar ideal para una estancia cómoda y relajante.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Estacionamiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Piscina al aire libre
Desayuno gratis
Conserje
Hotel para no fumadores
Internet gratuito
Wifi
Wifi público
Internet
Bar/Salón
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Características de la habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Aire acondicionado
Balcón privado
Minibar
TV pantalla plana
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
A buen precio
Boutique
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293Opiniones5Preguntasy respuestas19Consejos sobre habitaciones
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  • 11
  • 6
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El hotel nos encanto,La habitación grande ,buena climatización, y bien decorada. Todo estaba muy limpio, la gentte muy atenta y servicial. Los desayunos los hacian al momento muy buenos. Cosas para mejorar la climatización en los espacios comunes. Queda muy cerca del paseo Montejo
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Respuesta de Ventas_Gerente, Director Comercial de Casa Italia Luxury Guest House
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimado huésped, Agradecemos que nos deje sus valiosos comentarios esto nos ayuda a poder mejorar la calidad en nuestro servicio, esperamos volver a recibirlo nuevamente. Saludos cordiales.
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El lugar muy limpio, lindo y con gente amable, la regadera buenísima, cocinan rico, estacionamiento a la vuelta de la esquina. Mis únicas observaciones porque soy muy quisquillosa: la alberca está muy llena de agua y quien se hospeda en la habitación de junto creo que se le debe meter toda el agua. En la habitación que nos tocó la puerta del closet no cerraba bien y era incómodo.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de Ventas_Gerente, Director Comercial de Casa Italia Luxury Guest House
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimado huésped, Agradecemos que deje sus valiosos comentarios, nos alegra saber que su estancia fue agradable, lamentamos los inconvenientes que tuvo nos encargaremos de corregir estos detalles, esperamos que nos vuelva a visitar pronto. Saludos cordiales.
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Muy lindo lugar, tanto por su decoración, amabilidad de los empleados y ubicación cercana al Paseo Montejo y a gran cantidad de restaurantes. Solamente tres cosas para mejorar, que por lo que visto en los comentarios de Booking no han hecho mucho caso para corregirlas: 1) la regadera de la habitación 5 debe ser reparada 2) igualmente la cerradura y el picaporte de esa habitación 3) estandarizar la calidad de los desayunos, pues de un día para otro pasó de excelente a lamentable. Definitivamente le daría una nueva oportunidad para hospedarme
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Respuesta de Ventas_Gerente, Director Comercial de Casa Italia Luxury Guest House
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimado huésped, Le agradecemos que deje sus valiosos comentarios, nos alegra saber que nuestros servicios fueron de su agrado y lamentamos los inconvenientes que haya tenido, sus comentarios nos ayudan mucho para poder hacer las mejoras necesarios tanto en las instalaciones como en el servicio, para nosotros seria un gusto recibirlo nuevamente. Saludos cordiales.
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El hotel es increíblemente bonito; la decoración del lugar es fantástica. El staff es muy servicial y todos son súper atentos. Puedes entrar y salir cuantas veces quieras, por medio de llave y clave numérica. El hecho de que la puerta no esté abierta así, sin más, da una sensación buena de seguridad. La habitación es MARAVILLOSA; el tamaño y, de nuevo, la decoración, logran que se disfrute la estadía al 100%. El A/C se agradece infinitamente. El desayuno fue muy bueno, llenador y personalizado. (Lo único que podría sugerir es A/C, o más ventladores, en áreas comunes, ya que al salir del cuarto climatizado, el calor es difícil de tolerar). Me quedaría una y mil veces de nuevo en este hotel boutique.
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Un hotel pequeño donde la atención personalizada es la primera prioridad. La cordialidad es maravillosa y con una actitud permanente de entregar lo mejor al gusto del pasajero. Habitaciones muy amplias, impecablemente limpio, buen aire acondicionado y con desayunos maravillosos y que cocinan lo que el cliente desee en el momento
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Respuesta de Ventas_Gerente, Director Comercial de Casa Italia Luxury Guest House
Respondida el 25 de feb. de 2019
Estimado huésped, Agradecemos que se tome un tiempo para dejar sus valiosos comentarios, y nos alegra saber que su estancia con nosotros fue de los más placentera, esperamos volver a recibirlo pronto. Saludos cordiales,
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RANGO DE PRECIOS
US$ 59 - US$ 113 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
ANTES CONOCIDO COMO
Casa Italia Yucatan Boutique Hotel
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánYucatánMérida
CANTIDAD DE HABITACIONES
6
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