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Hacienda Tres Ríos

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
04/06/2017 05/06/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Hacienda Tres Ríos
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5.143 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Opinión escrita ayer NUEVOmediante dispositivo móvil

Quiero destacar el excelente servicio del grupo de animación, y hacer mención especial a Alejandra por hacernos pasar unas vacaciones inolvidables. Y también a Diego por el tour de bicicleta, ya que en todo momento estuvo a cargo y lo manejo de manera muy segura y responsable. Tres Ríos, altamente recomendable.

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Agradecele a Francisco U
Opinión escrita ayer NUEVOmediante dispositivo móvil

Visitamos el hotel en mayo por 4 noches y nos atendieron muy bien todos muy atentos y respetuosos, los servicios del hotel muy buenos, las habitaciones muy cómodas y los restaurantes muy variados, recomendamos a todos visitar este lugar muy hermosos para relajarse en familia... tiene todo lo que uno necesita ...GRACIAS

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Agradecele a Victor T
Cancún, México
Opinión escrita Hace 4 días NUEVO

El hotel está realmente hermoso, la comida muy rica y el recorrido por los cenotes es fantástico, convivir con la naturaleza es una experiencia única. Las albercas son muy limpias y el servicio en general de todo el personal es lo que más se agradece en las vacaciones. El restaurante Alebrije de comida mexicana 100% recomendable, la pastelería Francesa deliciosa...

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Agradecele a Hugo S
Jorge_Hernandez_MX, Gerente General en Hacienda Tres Ríos, respondió a esta opinión

Hola, Es un orgullo y palcer recibir sus comentarios sobre nuestro hermoso resort, el cuál ofrece una gastronomia rica en variedad y calidad, por supuesto el ser una propiedad bella por sus recursos naturales como sus cenotes, rios, sense, bike tours, etc; en donde se pueden realizar varias actividades y por último y no menos importante nuestro excelente servicio proporcionado...

Coahuila, México
Opinión escrita Hace 4 días NUEVO

Es un hotel dentro de un parque natural, bellisimo. Tenia mis dudas en hospedarme en este hotel por lo comentarios que hay en cuanto al servicio a los nacionales, pero realmente me atendieron muy bien. Tiene actividades incluidas como, paseo en bicicleta para recorrer sus 10 cenotes con la excelente guía Ivonne Mtz., paseo a Kayak y snorkel iniciando desde...

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Agradecele a Liliana A
Jorge_Hernandez_MX, Gerente General en Hacienda Tres Ríos, respondió a esta opinión

Liliana A, Mil Gracias por su comentario y estamos muy contentos de saber que han disfrutado de nuestro increible resort el cuál es un paraiso natural coin nuestros rios, cenotes, actividades en kayaks, etc. Tambien nos es grato saber que han podido disfrutar de nuestra gastronomia, nuestras fiesta como la noche mexicana con nuestro mariachi, trio. Agradecemos su preferencia, Saludos...

Opinión escrita Hace 5 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Soy socio y caí en la estafa al comprar aquí un tiempo compartido. Por favor no caigan en ella. Pueden hospedarse en este mismo sitio con todas las comodidades y con los mismos servicios, pagando más económico buscando en cualquier tipo de sitio de viajes en internet (Booking.com) sin tener que ser socio o comprar el tiempo compartido.

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Agradecele a Satoroh
Mexico
Opinión escrita Hace 5 días NUEVOmediante dispositivo móvil

En toda nuestra estancia el servicio fue pésimo, en la alberca casi no había meseros y los que había solo atendían extranjeros, le pedí al Barman de la alberca unas bebidas y me dijo que no tenía vasos, que si quería que me siguiera sirviendo que recogiera los vasos de la alberca, no tenían cerveza, no tenían clamato (lo cual...

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1Agradecele a manzanachihuahua
Jorge_Hernandez_MX, Gerente General en Hacienda Tres Ríos, respondió a esta opinión

Estimada huesped: Antes que nada ofrecemos nuestras diculpas por las situaciones comentadas, las cuales nos apena mucho y que por supuesto no es nuestra filosofia de servicio y atención que nos caracteriza. Tenga la seguridad de que hemos tomado acción para corregir. Esperamos algún día tner la oprtunidad de mostrarle nuestro verdadero servicio y de lo cuál muchos visitantes nos...

Opinión escrita Hace 6 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Se los recomiendo son estupendas las instalaciones así como en ambiente ya que te reciben como en casa, empiezas con un desayuno sabroso para des pues relajarse en la alberca, si te aburres puedes hacer acuaerobits o jugar voleibol en la playa con alejandra y si los mas chiquitos quieren algo diferente lilian los atiende excelente en el kids club

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Agradecele a borregaxura
Jorge_Hernandez_MX, Gerente General en Hacienda Tres Ríos, respondió a esta opinión

Borregaxura, Muchas gracias por sus recomendación, para nosotros su opinión es muy váliosa ya que nos alienta a seguir con esta excelente labor día a día. Un cordial Saludo,

Alto Parana Department, Paraguay
Opinión escrita 1 semana atrás

Muy lindo lugar,comidas buenas,habitaciones siempre limpia, trato cordial,realmente un lugar para descansar y disfrutar de la naturaleza,viajamos en familia , realmente estuvo magnifico,espero poder volver pronto

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Agradecele a ElisangelaBoni
Jorge_Hernandez_MX, Gerente General en Hacienda Tres Ríos, respondió a esta opinión

Elisangelaboni, Agradecemos el comentario y sobre tood el saber que les gusto tanto que piensan regresar. Los esperamos, Saludos,

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Nos encantó el lugar las instalaciones y comida muy bien al igual que los Tours. Por el bebé sólo hicimos el de kayak pero increíble!! Muchas gracias a Óscar el guapo por el Tour, nos dio una excelente atención y seguridad para poder ir con el bebé. Las habitaciones muy bien y excelente servicio y atención.

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1Agradecele a Patricia P
Jorge_Hernandez_MX, Gerente General en Hacienda Tres Ríos, respondió a esta opinión

Patricia P, Mil gracias por su comentario y nos es muy gratificante saber que su expreciencia fue compartida por la familia y sobre todo por el bebe. Saludos,

Guadalajara, México
Opinión escrita 1 semana atrás

Estuvimos mi pareja y yo por una semana, las personas del hotel muy amables, el servicio, habitaciones y comida todo perfecto. Las actividades padrisimas, hicimos kayak y snorkeling, los chicos encargados christian y oscar muy simpaticos y atentos. Definitivamente recomendable en todos los aspectos..

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Agradecele a monserrat17
Jorge_Hernandez_MX, Gerente General en Hacienda Tres Ríos, respondió a esta opinión

Monserrat, Gracias por su amable comentario y nos da mucho gusto saber que su estancia fue excelente y que pudieron disfrutar de nuestras instalaciones y sobre todo de nuesytro servicio. Un Cordial Saludo,

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Desayuno gratis
  • Spa
  • Internet gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para no fumadores
Internet
  • Wi-Fi pública
  • Internet gratis
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Hacienda Tres Ríos

Dirección: Carretera Cancun-Tulum, Km. 54, Playa del Carmen 77760, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: $ 3.251 - $ 11.039 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Hacienda Tres Ríos 4.5*
Cantidad de habitaciones: 273
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hacienda Tres Rios Hotel Playa Del Carmen
Hacienda Tres Ríos Playa Del Carmen, Riviera Maya
Estilo del hotel:
N.º  36 de hoteles y resorts más populares en Playa del Carmen
N.º  38 de hoteles para familias en Playa del Carmen
N.º  43 de hoteles de lujo en Playa del Carmen
N.º  44 de hoteles de spa en Playa del Carmen
N.º  48 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
N.º  48 de hoteles románticos en Playa del Carmen
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hacienda Tres Ríos y otros viajeros.
223 preguntas
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Toluca, México

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¿Alguna duda? Obtené respuestas del personal y los huéspedes anteriores de Hacienda Tres Ríos.
Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Que tenga su jacuzi en el balcón”
hsantos73, 23 may 2017 | Leer opinión
“Todas sus habitaciones son excelentes.”
anarosamarr, 4 may 2017 | Leer opinión
“Que no quede en el pabellón 3 que le llega todo el ruido del bar en las noches”
jarturosg, 26 abr 2017 | Leer opinión
“pide habitacion cerca de la alberca si tienes hijos pequeños”
Edoardogolf, 25 abr 2017 | Leer opinión
“me parece que son buenas todas”
damarism134, 23 abr 2017 | Leer opinión
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