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Hacienda Tres Ríos

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Hacienda Tres Ríos
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4.900 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Cancún, Mexico
Opinión escrita 13 mayo 2013

Lastima, por que en donde esta la propiedad es un lugar mágico, podrían sacarle mucho provecho pues tienen ríos maravillosos (Solo vi uno) y cenotes dicen por que yo no los conocí. La comida no es variada y esta pésima, además la atención de la gente es peeesima, nunca te aclaran nada, todo te lo dicen mal o ni te...

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Agradecele a mmlilis
Opinión escrita 10 mayo 2013

Definitivamente no es un hotel lujoso, es un tradicional 5 estrellas , no ofrece algo fuera de lo tradicional, el servicio de los recamaríais, meseros y de los chicos que todo el tiempo están limpiando el hotel es excelente! Tienen muy buen modo y te hacen sentir cómodo en un hotel incómodo.

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Agradecele a AleArias1982
Cuautitlan Izcalli
Opinión escrita 10 mayo 2013

en general bien las instalaciones, solo el area de oportunidad que les puedo señalar es la limpieza continua del arroyo o lago no se como le llaman que esta en el frente de la habitaciones, mejorar por mucho la comida de los eventos de noche mexicana muy mal la comida, y lo mismo en el restaurant la isla, asi mismo...

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2Agradecele a Alfreco C
DavidZCancun_Mexico, Manager en Hacienda Tres Ríos, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por sus comentarios acerca de su estancia con nosotros. Nos complace leer que disfrutó de nuestros restaurantes de especialidad y del servicio de nuestros Colaboradores. Agradecemos las áreas de oportunidad que menciona ya que ellas nos permiten evaluar los estándares y procedimientos para asegurar que todos nuestros huéspedes reciban el servicio de calidad por el cual hemos...

Ameca, Jalisco, Mexico
Opinión escrita 9 mayo 2013

A sido una de las experiencias mas agradables y hermosas que he vivido con mi esposa dentro de este maravilloso paraiso y lugar gracias por la gentileza y atencion de todo el personal de servicio muy especialmente a Samuel encargado de los alimentos y bebidas, Gregorio y Emmanuel quieres tuvieron la amabilidad, paciencia, gentileza de tratarnos de una forma extraordinaria...

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1Agradecele a jaureguix
Toluca de Lerdo, Mexico, Mexico
Opinión escrita 9 mayo 2013

El hotel esta padrisimoo... super comodo, excelente servicio, la comida super rica... y el lugar encantador... el contacto con la naturaleza hace d este lugar una experiencia inolvidable...!! Los ríos y cenotes increibles... la limpieza del lugar y sobretodo el mantenimiento totalmente ecológico es perfecto!!

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Agradecele a MaRts M
DavidZCancun_Mexico, Manager en Hacienda Tres Ríos, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por compartir su experiencia en Hacienda Tres Rios. Nos complace leer que disfrutó de nuestras instalaciones y sobre todo del entorno ecológico. Lo invitamos a que nos visite nuevamente y aproveche los tours de nuestro Parque Natural Tres Rios, donde la naturaleza se extiende en un terreno de 132 hectáreas que alberga tres ríos naturales, un estuario,...

Mérida, México
Opinión escrita 28 abril 2013

El entorno natural es excelente. La atencion excelente. La limpieza excelente. Los alimentos excelentes. Limpieza de albercas, mantenimiento, de lo mejor . El clima en las habitaciones de lo mejor. Los cenotes son una maravilla para el buceo y kayac.

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Agradecele a jflezama
DISTRITO FEDERAL
Opinión escrita 26 abril 2013

Cada año viajamos a la Riviera Maya pero nos gusta conocer distintos hoteles, el año pasado visitamos Iberostar (magnífico hotel) pero este año eligimos Hacienda Tres Ríos y bueno les platico, cuando llegamos al Hotel vimos un Lobby grande y hermoso por lo que nos alegramos de nuestra selección pero una vez entrando en contacto con el personal las cosas...

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5Agradecele a OkarDistritoFederal
DavidZCancun_Mexico, Manager en Hacienda Tres Ríos, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por sus comentarios sobre nuestro servicio, así como también, por señalar nuestras áreas de oportunidad. Lamentamos no haber superado sus expectativas. Las opiniones de nuestros huéspedes nos permiten revisar nuestros estándares y procedimientos para asegurar la calidad, el servicio y la hospitalidad por la cual hemos sido reconocidos ampliamente. Le invitamos a visitarnos nuevamente y verificar usted...

Opinión escrita 25 abril 2013

Estuvimos del 01 al 07 de abril con mi familia, el check in; sin contratiempos, la conciergne que nos recibió, muy amable; hizo el intento de vender la membresía y concertar y agendar un día para tal efecto; corrí con la suerte de que no fuera mas molestado con esa situación. La comida del hotel aceptable, el restaurant grill, el...

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Agradecele a Luisito77
Rosario, Argentina
Opinión escrita 24 abril 2013

Hace unas semanas tuve el agrado de viajar y hospedarme allí dado que el padre de mi novio es dueño de una MEMBRESÍA EN LA HERENCIA, sinceramente la calidad de las personas que tratan día a día con los viajeros excelente, la calidad de la comida buena y las instalaciones muy buenas. Pero si van a ofrecer excursiones sean con...

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Agradecele a Rocio F
DavidZCancun_Mexico, Manager en Hacienda Tres Ríos, respondió a esta opinión

Estimada Huésped: Reciba un cordial saludo, nos complace leer que disfrutó su estadía con nosotros, especialmente la atención de nuestro personal del cual estamos orgullosos. Le informamos que dentro del parque contamos con un área de Desarrollo Sustentable la cual está a cargo de proteger la flora y la fauna y es con su apoyo que se preservan hoy en...

Queretaro City, México
Opinión escrita 18 abril 2013

A pesar de que el hotel cuenta con unas instalaciones muy agradables, no hay realmente una playa... hay un lugar donde hay camas playeras y tumbonas pero es solo un lugar con arena y ves el mar ( que es precioso ) pero no te puedes meter ya que hay muchas piedras y es prácticamente mar abierto, si sigues caminando...

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1Agradecele a poppy q
DavidZCancun_Mexico, Manager en Hacienda Tres Ríos, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos mucho que se haya tomado el tiempo de escribir acerca de su experiencia, valoramos mucho la retroalimentación de todos nuestros huéspedes. Es importante señalar que ninguna de las playas en el área de Cancún y Riviera Maya ha sido jamás afectada por ningún tipo de derrame de petróleo natural ni accidental, por lo que la presencia de...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Desayuno gratis
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Hacienda Tres Ríos

Dirección: Carretera Cancun-Tulum, Km. 54, Playa del Carmen 77760, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: $ 3.062 - $ 5.721 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Hacienda Tres Ríos 4.5*
Cantidad de habitaciones: 273
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hacienda Tres Rios Hotel Playa Del Carmen
Hacienda Tres Ríos Playa Del Carmen, Riviera Maya
Estilo del hotel:
N.º  32 de hoteles y resorts más populares en Playa del Carmen
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Preguntas y respuestas

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Toluca, México

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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“naden en el cenote”
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