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Crta. Federal Cancún Chetumal, Km 296, Manzana 020, Lote 007-1 Playa Xcalacoco, Playa del Carmen 77710 México
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  • Se requieren barbijos para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Política de licencia para quedarse en casa para miembros del personal que muestren síntomas
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Actualizado el 15/07/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Ocean Riviera Paradise
Actualizado el 15/07/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 92 de 311 hoteles en Playa del Carmen
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
El Ocean Riviera Paradise es un nuevo resort 5 estrellas situado en primera línea de Playa del Carmen en el área de Riviera Maya. El resort abrirá sus puertas en diciembre de 2016 completamente renovado y con una amplia gama de servicios e instalaciones. Espectaculares piscinas, exclusivas Junior Suites y Suites, un amplio abanico de restaurantes temáticos, etc. son solo algunos de los alicientes de este nuevo resort.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Casino y juegos de azar
Guardería
Estacionamiento
Wifi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Piscina privada
Clases de actividad física
Sauna
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Bar de aperitivos
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Sala de juegos
Cancha de tenis
Parque acuático
Ejercicios aeróbicos
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Karaoke
Tenis de mesa
Club nocturno/DJ
Zona interior de juegos para niños
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Equipo para niños para jugar al aire libre
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Terraza en la azotea
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Tienda de regalos
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Cajero automático en el lugar
Servicio de mayordomo
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Playa privada
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio a la habitación
Minibar
Heladera
TV pantalla plana
Caja fuerte
Instalaciones de habitación VIP
Plancha
Mostrar más
Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Resort familiar
Moderno
Idiomas que habla
Español
Enlaces a hoteles
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Ubicación

Vista completa
11277Opiniones2491Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 7807
  • 1587
  • 859
  • 438
  • 588
Seguridad del viajero
Época del año
Tipo de viajero
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  • español
Alejandra A escribió una opinión (21 nov.)
Ciudad de México, México5 aportes6 votos útiles
Esta vez superó a las veces anteriores entiendo que la pandemia no ayuda mucho pero pase un grato momento en el hotel Los chicos de animación son muy ocurrentes y divertidos en especial Geo, Renata, Jhonatan El clima no nos toco tan bonito pero la pasamos increíble, gracias por todo chicos Ah y los changos están increíbles todas las mañanas están en la avenida esperando por comida
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Fecha de la estadía: noviembre de 2021Tipo de viaje: Viajó con amigos
Útil
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Respuesta de Ocean Hotels, Director General de Ocean Riviera Paradise
Respuesta de Hace 2 días
Estimado alrjandraa: Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de compartir sus amables comentarios respecto a su reciente estancia en ORP y por habernos elegido como sus anfitriones. Nos complace saber que disfrutó su tiempo con nosotros y esperamos su regreso en un futuro próximo a éste su hogar. Un cordial saludo, Ocean Riviera Paradise.
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Germán González escribió una opinión (ago. 2021)
Bogotá, Colombia22 aportes2 votos útiles
Favorita del hotel
Tres Hermosos días en un hotel de lujo, nuestra estadía fue genial, no tuvimos ningún percance en nuestra estadía, el lugar es maravilloso, es limpio, bonito y tiene todo lo que puede tener un 5 estrellas, las habitaciones son de lujo, hermosas y amplias, no me puedo quejar de su comodidad, las piscinas son limpias y con agua agradable a pesar de ser verano era refrescante y el bar en la piscina de lo mejor, conocer amigos de otras partes, juegas con los animadores y disfrutas de una hermosa tarde allí. La comida es genial, es variada algunas veces repetitiva pero cuando digo que es variada es que es así hay demasiada comida, en los restaurantes a la carta todo es mágico, la atención, las comidas y lo bien preparadas, la ventaja a diferencia de otros hoteles es que no tienes que hacer reservación y puedes entrar a cualquiera. La playa por el tema del sargazo está cerrada, pero son temas de la naturaleza que no se pueden controlar, igual pudimos acceder a otras playas cercanas así que no se preocupen por eso, las playas son bonitas no tienen piedras y puedes disfrutar de un suave oleaje. Hay veces que uno lee comentarios negativos y no entiendo de donde nacen, será suerte, pero nunca escuche a otro turista quejarse o ver alguna situación incomoda en el hotel. Felicitaciones a la cadena ya es la segunda vez que me hospedo una vez en Punta Cana y esta vez en Playa del Carmen y espero seguir disfrutando de su excelente servicio. Un abrazo y nos vemos pronto.
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Fecha de la estadía: agosto de 2021
Habitaciones
Ubicación
Servicio
1 voto útil
Útil
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Respuesta de Ocean Hotels, Director General de Ocean Riviera Paradise
Respondida el 31 de ago. de 2021
Estimado manchirris: Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de compartir sus amables comentarios respecto a su reciente estancia en ORP y por habernos elegido como sus anfitriones. Nos complace saber que disfrutó su tiempo con nosotros y esperamos su regreso en un futuro próximo a éste su hogar. Un cordial saludo, Ocean Riviera Paradise.
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Rulo C escribió una opinión (20 nov.)
México2 aportes2 votos útiles
El servicio fue terrible, largas filas para entrar a los restaurantes, el bufete sin variedad, poco personal para atender a toda la gente, incluso me dieron un up grade ya que estaba programado para el ocean coral y turquesa acepte pensando que era mejor pero me lleve una gran decepción. las habitaciones están bien las instalaciones muy buenas es una lastima que el servicio que brindan sea pésimo. Check inn demasiado lento, En el bar ruta 66 nos presionaban los meseros para retirarnos Entregamos pulseras y nos empezaron a cuestionar porque seguíamos en las instalaciones alas 2pm eso nos disgusto mucho No recomiendo en lo más mínimo a este hotel
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Fecha de la estadía: noviembre de 2021Tipo de viaje: Viajó con amigos
Útil
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Respuesta de Ocean Hotels, Director General de Ocean Riviera Paradise
Respuesta de Hace 2 días
Estimado ruloc549: Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia en nuestro hotel. Tomamos nota de sus observaciones y lamentamos haya partido con esa percepción de nuestro servicio. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente para recibirle como se merece. Un cordial saludo, Ocean Riviera Paradise.
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Vivian Andrea C escribió una opinión (20 nov.)
7 aportes
Fuimos con la familia a celebrar los 15 años de mi sobrina, tuvimos una excelente atención en la habitación 3245 por parte de Alejandra, en el restaurante Amaranto por parte de Lidiana y en el restaurante Locanda por parte de Sergio donde se realizó toda la celebración del día. Excelentes anfitriones, muy serviciales, amables con toda la familia. Hicieron especial nuestra estadía.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
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Respuesta de Ocean Hotels, Director General de Ocean Riviera Paradise
Respuesta de Hace 2 días
Estimado 963vivianandreac: Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de compartir sus amables comentarios respecto a su reciente estancia en ORP y por habernos elegido como sus anfitriones. Nos complace saber que disfrutó su tiempo con nosotros y esperamos su regreso en un futuro próximo a éste su hogar. Un cordial saludo, Ocean Riviera Paradise.
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Faris S escribió una opinión (19 nov.)
1 aporte
La piscina tienen un ambiente bastante bueno, son amables ponen musica variada. Realizan juegos para animar a las personas. Complacen a los huestedes, es super tranquilo. Gracias a Oceans paradisr pot todo.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
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Respuesta de Ocean Hotels, Director General de Ocean Riviera Paradise
Respuesta de Hace 2 días
Estimado 498fariss: Muchas gracias por tomar un poco de su tiempo para escribir esta reseña, pero sobre todo por elegirnos como su hogar lejos del hogar. Nos llena de satisfacción saber que ha recibido el servicio que merece y le agradecemos infinitamente sus amables comentarios en cuanto a nuestro equipo, es una gran satisfacción cuando su trabajo y dedicación no pasan desapercibidos. Le esperamos en un futuro que esperamos no muy lejano. Será un gran placer darle la bienvenida de nuevo y servirle como se merece. Un cordial saludo, Ocean Riviera Paradise.
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RANGO DE PRECIOS
US$ 146 - US$ 495 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaPlaya del Carmen
CANTIDAD DE HABITACIONES
974
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Preguntas frecuentes sobre Ocean Riviera Paradise
¿Qué atracciones populares están cerca de Ocean Riviera Paradise?
Una de las atracciones cercanas es Playa (0,4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Ocean Riviera Paradise?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, wi-fi gratis y desayuno incluido.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Ocean Riviera Paradise?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Ocean Riviera Paradise?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Ocean Riviera Paradise?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Ocean Riviera Paradise?
Algunos restaurantes bien ubicados son MVNGATA Beach Club & Rooftop, Coco's Cabanas y Koh Thai - Wok Cuisine.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Ocean Riviera Paradise?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Ocean Riviera Paradise?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Ocean Riviera Paradise ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Hay sitios históricos cerca de Ocean Riviera Paradise?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Zona Arqueológica Playa del Carmen (7,3 km).
¿Ocean Riviera Paradise tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista al mar, que se ofrece aquí.