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Carretera Federal Cancún Chetumal Km 296, Manzana 020, Lote 007-1, Playa Xcalacoco, Playa del Carmen 77710 México
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  • Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
  • Se requiere el uso de barbijos, máscaras o tapabocas para los huéspedes en zonas públicas
  • Se requieren barbijos para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Política de licencia paga para quedarse en casa para miembros del personal que muestren síntomas
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Actualizado el 15/07/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Ocean Riviera Paradise
Actualizado el 15/07/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 75 de 264 hoteles en Playa del Carmen
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
El Ocean Riviera Paradise es un nuevo resort 5 estrellas situado en primera línea de Playa del Carmen en el área de Riviera Maya. El resort abrirá sus puertas en diciembre de 2016 completamente renovado y con una amplia gama de servicios e instalaciones. Espectaculares piscinas, exclusivas Junior Suites y Suites, un amplio abanico de restaurantes temáticos, etc. son solo algunos de los alicientes de este nuevo resort.
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Habitación y suite (305)305
Vista completa
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Casino y juegos de azar
Guardería
Estacionamiento
Wifi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Piscina privada
Clases de actividad física
Sauna
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Bar de aperitivos
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Sala de juegos
Cancha de tenis
Parque acuático
Ejercicios aeróbicos
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Karaoke
Tenis de mesa
Club nocturno/DJ
Zona interior de juegos para niños
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Terraza en la azotea
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Tienda de regalos
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Servicio de mayordomo
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Mostrar más
Características de la habitación
Aire acondicionado
Playa privada
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio a la habitación
Minibar
Heladera
TV pantalla plana
Caja fuerte
Instalaciones de habitación VIP
Mostrar más
Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Resort familiar
Para la familia
Idiomas que habla
Español
Enlaces a hoteles
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Ubicación

Vista completa
Contacto
Carretera Federal Cancún Chetumal Km 296, Manzana 020, Lote 007-1, Playa Xcalacoco, Playa del Carmen 77710 México
Cómo llegar al establecimiento
Cancun Airport44 kmVer todos los vuelos
Aerodromo de Playa Del Carmen7 kmVer todos los vuelos
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10.219Opiniones2.328Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones

Opiniones

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Calificación de viajeros
  • 7.207
  • 1.451
  • 777
  • 368
  • 416
Seguridad del viajero
Época del año
Tipo de viajero
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  • español
Diyerie Chavez escribió una opinión (Ayer)
Chihuahua, México1 aporte
Súper buen servicio 10/10 Salvador, Oscar, Abraham muy buen servicio, muchísima amabilidad. Entramos al boliche todos súper amables nos atendieron súper bien. Los restaurantes deliciosos y las áreas para los niños están increíbles!!
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Fecha de la estadía: agosto de 2020Tipo de viaje: Viajó con familia
Útil
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Bunny D escribió una opinión (dic. de 2019)
5 aportes1 voto útil
Favorita del hotel
Me llamo Marjorie Ibar y me quede con mi marido muy buena atención del hotel y de la gente en si, mis agradecimientos desde Chile especialmente a Mauricio y a German de recepción, a Graciela de bodas, porque hicimos nuestra boda en el hotel y valió totalmente la pena, ya que tienen gente muy profesional y muy amable. Agradecimientos a Marcos y a Eduardo de photos, y agradecimientos a los Garzones por su buena atención especialmente a Rosita del Pez Vela. Muchas gracias a los cocineros del hotel, su comida es de alta calidad en todos los restaurantes que fuimos, la comida fue exquisitamente deliciosa, sabrosa y muy bien preparada. Gracias a Cintia de best day, por su atención y orientación en los tours, muy simpática. Gracias a todos!!! Quede muy feliz!! muy buen hotel y muy buena gente!!
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Fecha de la estadía: noviembre de 2019
Relación calidad-precio
Habitaciones
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: las habitaciones que estan frente a la playa son mas tranquilas, aunque nosotros nos quedamos en...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
1 voto útil
Útil
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Respuesta de CustomerServiceOcean, Director General de Ocean Riviera Paradise
Respondida el 2 de ene. de 2020
Estimado huésped: Muchas gracias por sus amables comentarios y por elegirnos como sus anfitriones. Nos complace saber que disfrutó su tiempo con nosotros y esperamos su regreso en un futuro próximo a éste, su hogar lejos del hogar. Un cordial saludo, The Ocean Riviera Paradise.
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Julia escribió una opinión (8 ago.)
Península de Yucatán, México2 aportes
Me gustó mucho el hotel a pesar de que estamos en contingencia han sabido organizarse para brindarle un buen servicio al huésped, todas las áreas las Sanitizan para que estén listas para su uso, los restaurantes los manejan bajo reserva para evitar aglomeraciones, todos los trabajadores utilizan careta y guantes así como cubrebocas. Sin duda alguna están sabiendo manejar los protocolos para la seguridad de los huéspedes, por la noche No se olviden de visitar el área del bowling está muy divertido pasarlo en familia, quiero agradecer la atención recibida por parte de Abraham dentro de esta área. Nos vemos pronto
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Fecha de la estadía: agosto de 2020Tipo de viaje: Viajó con familia
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Pedro Mauricio S escribió una opinión (6 ago.)
1 aporte
El hotel está excelente, en especial nos sentimos agradecidos con Endrick, que nos atendió en la cena de dos restaurantes, es una persona muy amable que desempeña su trabajo con profesionalismo, respeto y carisma, estamos muy agradecidos al igual que con Natalia quien demostró carisma y gusto por su trabajo, gracias chicos, hacen que la estancia sea más placentera
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Fecha de la estadía: agosto de 2020Tipo de viaje: Viajó con familia
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Passione escribió una opinión (5 ago.)
Cancún, México11 aportes2 votos útiles
+1
Nos toco la reapertura el día 31 de julio de este hotel. Nos defraudo totalmente .. Textualmente abrió ese día, sin protocolos, sin personal suficiente y calificado, en pésimas condiciones las habitaciones llenas de hongos, sin aire acondicionado , albercas sucias , baños sucios , olor a orines , pésimos alimentos , restaurantes rebasados de gente por tener la mayoría cerrado. Tuvimos la oportunidad de estar en 3 aperturas y mis respetos a otros hoteles realmente comprometidos con el destino y la reactivación de Cancún , pero este hotel nos defraudo totalmente , aparte ni una sola disculpa por parte de su personal...
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Fecha de la estadía: agosto de 2020
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Respuesta de Ocean Hotels, Director General de Ocean Riviera Paradise
Respuesta de Hace 6 días
Estimado huésped: Permítanos agradecerle por su preferencia al elegirnos como sus anfitriones y el tiempo que invirtió en compartir su experiencia. Nos llama la atención que menciona la inexistencia de protocolos ante la presente situación siendo que sin éstos las autoridades no nos permitirían operar. Le ofrecemos sinceras disculpas por no poder estar a la altura de sus expectativas y esperamos nos brinde la oportunidad de recibirle nuevamente para poder cambiar su percepción de los servicios. Un cordial saludo, The Ocean Riviera Paradise.
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RANGO DE PRECIOS
US$ 146 - US$ 495 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaPlaya del Carmen
CANTIDAD DE HABITACIONES
974
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Preguntas frecuentes sobre Ocean Riviera Paradise
¿Qué atracciones populares están cerca de Ocean Riviera Paradise?
Una de las atracciones cercanas es Playa (1,0 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Ocean Riviera Paradise?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, wi-fi gratis y desayuno incluido.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Ocean Riviera Paradise?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Ocean Riviera Paradise?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Ocean Riviera Paradise?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Ocean Riviera Paradise?
Algunos restaurantes bien ubicados son Coco's Cabanas, Arezzo Restaurant y Koh Thai - Wok Cuisine.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Ocean Riviera Paradise?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Ocean Riviera Paradise?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Ocean Riviera Paradise ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Hay sitios históricos cerca de Ocean Riviera Paradise?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Zona Arqueológica Playa del Carmen (7,3 km).
¿Ocean Riviera Paradise tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista al mar, que se ofrece aquí.