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Grand Velas Riviera Maya

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Grand Velas Riviera Maya
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2.668 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita ayer NUEVOmediante dispositivo móvil

Todo excelente , ubicacion , atencion , estuvimos en el sector grand class , todo increible habitaciones grandes comodas todo equipadisimo , todos los restaurantes 10 puntos , excelente vista al mar , y el servicio de concierge de gran nivel , sin dudas lo mejor para mi gusto de playa de carmen , seguramente volveree !

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Agradecele a chelo109
Chihuahua
Opinión escrita 1 semana atrás

El servicio es extraordinario, todo el personal es muy amable, los restaurantes de especialidad son muy buenos. Los cuartos son muy amplios y cómodos, además el concierge siempre están atentos para ayudar en lo que necesites.El servicio que tienen en las albercas es muy bueno y todo el personal en general es muy atento. Es una excelente opción para ir...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradecele a Sgallegocano
Ciudad de México, México
Opinión escrita 1 semana atrás

Excelente servicio y calidez de su personal muy buena comida las habitaciones muy amplias y muy bueno el spa albercas en todos los complejos y las suites ambassador con una vista al mar impresionante maravilloso

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradecele a elarrondo
Ciudad de México, México
Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel es espectacular. El servicio de recepción es muy bueno , en cuanto a otras áreas como los restaurantes la mayoría de los meseros son muy atentos y en cuanto al servicio en la playa no es el mejor. La habitación muy cómoda y espaciosa, las amenidades excelentes. El hotel está en excelente estado y el servicio de transporte...

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Agradecele a eealvarezm
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

El gran Velas es un hotel hermoso, la atención es lo mejor que cualquier hotel te puede ofrecer, no tuve que preocuparme por nada, la comida súper deliciosa, limpieza y armonía con la naturaleza en todo momento, el mejor spa que he visto y súper recomendable para relajarte.

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1Agradecele a J. Roberto M
Ciudad de Panamá, Panamá
Opinión escrita 2 semanas atrás

Extraordinaria experiencia: habitaciones de lujo y con lujo, comida de alta cocina, bebidas premium, atención de primer nivel, spa entre los 10 mejores del mundo. En fin, un lugar espectacular para unos días de descanso en pareja o en familia. No es económico pero vale la pena conocerlo.

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1Agradecele a dgg1555
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estuvimos 5 noches en feb 2016 en el area ambassador, una excelente ubicacion con vista al mar y a la alberca, piso alto. Describire los aspectos positivos del hotel, todos los restaurantes exquisitos, buena calidad de bebidas tanto preparadas como los vinos ya incluidos en el costo del todo incluido, desde el buffete por la mañana y durante el medio...

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Agradecele a MARTINEZ M
Ciudad de México, México
Opinión escrita 3 semanas atrás

Excelente servicio, atencion, Comida, habitaciones, bebidas,cortesia, limpieza, ambiente, Los mejores restaurantes, chefs, no puedes opinar ni mas ni menos cuando todo el complejo es de Excelencia, lo Mejor y unico en la Riviera Maya.

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Agradecele a luarajoir
DirectorGVRM, Director General en Grand Velas Riviera Maya, respondió a esta opinión

Sra. Laura, apreciamos sus hermosas palabras, y agradecemos el honor de su visita a nuestro resort. Ha sido un verdadero placer consentirla en cada uno de los aspectos que nos menciona, desde nuestro “excelente servicio, atención, comida… limpieza, ambiente”. Nos complace saber que estuvimos a la altura de sus expectativas, y somos merecedores del título de complejo de “excelencia en...

Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Camas con colchones viejos, habitaciones pestilentes a humedad y olor a descuidado. EL SPA es mas que decadente parece Camorra y Sonoma, el gerente aunque nos quejamos nunca apareció. Lo único salbable Fue el Restaurant Chaka y su excelente servicio exquisita comida y atendido personalmente por Luis Green chef internacional.

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Agradecele a Jesus R
Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Primer hotel que visitó en donde lo único que necesitas es llegar y todo el personal y las instalaciones se encargarán de que tu estancia sea maravillosa en todos los sentidos. La Concergie Sabrina siempre atenta y dando respuesta a todas nuestras necesidades, el personal de playa y alberca, especialmente Marco, todo el tiempo atentos y dispuestos a atenderte con...

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Agradecele a Cesar C
DirectorGVRM, Director General en Grand Velas Riviera Maya, respondió a esta opinión

Sr. César, muchas gracias por compartirnos sus excelentes impresiones de nuestro resort. Fue un placer atenderlo en su reciente viaje en familia a la hermosa Riviera Maya. Efectivamente, nuestro equipo de colaboradores, esta cien por ciento comprometido con brindar un servicio y atención inigualable a nuestros huéspedes y encargarse “que tu estancia sea maravillosa en todos los sentidos”. Atender a...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Desayuno gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Salas de reuniones
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre Grand Velas Riviera Maya

Dirección: Carretera Cancun Tulum Km. 62 | Municipio de Solidaridad, Quintana Roo, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: $ 11.582 - $ 22.705 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Grand Velas Riviera Maya 5*
Cantidad de habitaciones: 493
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Grand Velas All Suites And Spa Resort, Riviera Maya
Grand Velas All Suites & Spa Resort, Riviera Maya Hotel Playa Del Carmen
Grand Velas Hotel Riviera Maya
Grand Velas Riviera Maya Playa Del Carmen
Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Grand Velas Riviera Maya y otros viajeros.
295 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Muy amplias y cómodas ”
 de 5 burbujas Sgallegocano, 11 ene 2017 | Leer opinión
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 de 5 burbujas elarrondo, 10 ene 2017 | Leer opinión
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 de 5 burbujas luarajoir, 27 dic 2016 | Leer opinión
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