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The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton

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Viajero (1743)
Habitación y suite (275)
Videos (2)

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Información

N.º 74 de 281 hoteles en Playa del Carmen
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio

Descubre por qué tantos viajeros ven The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton como el hotel ideal cuando visitan Playa del Carmen. Además de aportar la combinación ideal de calidad, comodidad y ubicación, ofrece un ambiente de lujo con una amplia variedad de servicios diseñados para viajeros como tú.

Como está cerca de la mayoría de los puntos de referencia de Playa del Carmen, como Nuestra Senora del Carmen Catholic Church (0,8 km) y La Cancha Sport (2,6 km), The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton es un fantástico destino para turistas.

Las habitaciones incluyen televisor de pantalla plana, aire acondicionado y frigorífico, y es posible permanecer conectado, ya que hay wifi pública disponible, para que disfrutes de tu descanso con comodidad.

The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton ofrece recepción abierta 24 horas, terraza en la azotea y servicio de habitaciones. Además, como huésped de The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton, puedes disfrutar de piscina y desayuno disponibles allí mismo.

Cuando estés en Playa del Carmen, es posible que te apetezca probar gambas en algún restaurante cercano, como Alux, Oh Lala! o Los Aguachiles Calle 34.

Si te interesa explorar Playa del Carmen, visita ruinas antiguas como Zona Arqueológica Playa del Carmen, Monica y Viajes 307.

Para The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton tu comodidad y satisfacción son lo primero, y están deseando darte la bienvenida a Playa del Carmen.

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Servicios del establecimiento
Estacionamiento con servicio de valet
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Esnórquel
Alquileres de equipos para deportes acuáticos
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Wifi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina infinita
Piscina en la terraza
Piscina con vista
Piscina al aire libre
Cafetería
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Café instantáneo gratis
Bebida de bienvenida de cortesía
Comidas para niños
Comedor al aire libre
Bar de aperitivos
Bar junto a la piscina
Bar en la terraza
Personal de entretenimiento
Transporte al aeropuerto
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salas de reuniones
Spa
Envoltura corporal
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Manicura
Masaje
Pedicura
Salón de belleza
Terraza en la azotea
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Minimercado
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Hotel para no fumadores
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Portero
Kit de primeros auxilios
Recepción disponible las 24 horas
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Habitación libre de alérgenos
Batas de baño
Aire acondicionado
Escritorio
Microondas
TV pantalla plana
Sofá cama
Productos de tocador de cortesía
Comedor
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Teléfono
Instalaciones de habitación VIP
Guardarropa/Ropero
Botellas de agua
Estante para la ropa
Plancha
Baños privados
Piso de azulejos/mármol
Servicio de despertador/Reloj despertador
Minibar
Heladera
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Vista al mar
Vista a la ciudad
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
4,0 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
A buen precio
Vista de la ciudad
Idiomas que habla
Español, Inglés
Enlaces a hoteles
Oferta especial:Oferta de paquete
1.697Opiniones147Preguntas y respuestas74Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 1.285
  • 190
  • 85
  • 59
  • 78
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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  • Español
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Jessica R escribió una opinión (6 abr)
15 aportes1 voto útil
Este hotel era de mis favoritos pero creo que lo han dejado caer un poco, de todos los Hilton que me he hospedado si algo resalto es la comida tan espectacular que dan pero en este caso la cena en el rooftop es muy mala de verdad. En las habitaciones ya no se fijan si hay shampoo o no. Me encanta el hotel pero creo que lo han dejado caer. Espero mejore pronto.
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Fecha de la estadía: abril de 2024Tipo de viaje: Viajé con amigos
Consejo sobre las habitaciones: El estacionamiento es carísimo.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Respuesta de Josmar López Rodríguez, Dueño de The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton
Respuesta de Hace 3 días
Estimada Jessica, Agradecemos sinceramente su retroalimentación sobre su reciente cena en nuestro hotel. Lamentamos mucho saber que su experiencia no estuvo a la altura de sus expectativas habituales. Sus comentarios sobre la calidad de la cena en el rooftop y el suministro de artículos de baño en las habitaciones son muy importantes para nosotros y serán compartidos con nuestro equipo de gestión para mejorar nuestros servicios. Valoramos mucho su lealtad como huésped y esperamos tener la oportunidad de brindarle una experiencia mejorada en el futuro. Apreciamos sus comentarios constructivos y tomaremos medidas para abordar sus preocupaciones. Cordialmente, Equipo directivo The Fives Downtown Hotel and Residences, Curio Collection by Hilton
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Edgar L escribió una opinión (jun 2023)
Playa del Carmen, México13 aportes4 votos útiles
Favorita del hotel
Que brunch! Muy recomendable …. Me encanto ! Julian , Abigail y Maria … que buenos anfitriones y súper amables …sencillamente espectaculares … mil gracias ! La comida sabrosa , el ambiente rico , las bebidas on point! Five stars! Volveremos pronto
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Fecha de la estadía: junio de 2023Tipo de viaje: Viajé con amigos
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Respuesta de Josmar López Rodríguez, Dueño de The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton
Respondida el 26 de jun de 2023
Estimado Edgar, Muchas gracias por tomarse el tiempo en compartirnos su amable reseña sobre nuestro Brunch. Esperamos tener el honor de recibirle muy pronto nuevamente. Cordialmente, Equipo directivo The Fives Downtown Hotel and Residences, Curio Collection by Hilton
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Hernan H escribió una opinión (mar 2024)
1 aporte
Excelente el servicio del hotel, muy cómodas las habitaciones y muy bueno el desayuno. Piscina con una vista hermosa. Inmejorable ubicación y personal muy atento, especialmente Cristina que fue la persona que más diálogo tuvimos… Volvería sin dudas!
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Fecha de la estadía: febrero de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de Josmar López Rodríguez, Dueño de The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton
Respuesta de Hace 3 días
Estimado Hernan, Agradecemos sinceramente su maravillosa reseña. Valoramos mucho sus amables palabras y estamos encantados de saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto para otra experiencia fantástica. Atentamente, Equipo Directivo The Fives Downtown Hotel and Residences, Curio Collection by Hilton
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Juan R escribió una opinión (mar 2024)
1 aporte
Hermoso hotel y excelente ubicación, absolutamente todo el personal del hotel sumamente atento y dispuesto a ayudar. En 3 ocasiones de mi estadía (7dias) quise utilizar el jaccuzi y me lo prohibieron ya que habían vendido ese sector para fiestas privadas, esto me parece una total desconsideración hacia el cliente ya que en el momento que yo compre mi estadía me ofrecieron ese sector para utilizarlo. Es decir, lo revenden. Otra cosa que me pareció absurdo fue que tuviera una cocina pero no brinden con ella sus respectivos utensilios y te los quieran brindar pero con un costo extra. Muy flojo x parte del hotel.
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Fecha de la estadía: marzo de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: Lleven cubiertos ya que no se los brindan
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Respuesta de Josmar López Rodríguez, Dueño de The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton
Respuesta de Hace 3 días
Estimado Juan, Lamentamos mucho escuchar sobre las experiencias negativas que tuvo durante su estadía. Apreciamos sus comentarios y los tomaremos en consideración para mejorar nuestros servicios en el futuro. Lamentamos cualquier inconveniente y esperamos que, a pesar de esto, haya disfrutado su tiempo en nuestro hotel. Atentamente, Equipo Directivo The Fives Downtown Hotel and Residences, Curio Collection by Hilton
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ANDREA H escribió una opinión (mar 2024)
9 aportes
Fuimos al roof top, hay un letrero donde dice TODO PAGO SOLO ES CON TARJETA, no pude pagar con efectivo. Pero al momento de que el mesero lleva la cuenta SIN NOSOTROS PEDIRLA, ARGUMENTADO QUE EL YA SE IBA, comenta que la propina tiene que ser en efectivo si o si, que no se puede con tarjeta , misma que se le da en efectivo, se lleva el billete y jamás regresa cambio ni pregunto cuánto se le quería dejar. Se fue y jamás nos presentó a otro mesero, y mucho menos trajo cambio. Jamás se acercó un capitán o encargado a verificar que todo estuviera bien. O a seguir brindando servicio, hasta que nosotros preguntamos. La comida estuvo rica, el lugar muy lindo, pero el servicio deja mucho que desear 👎👎👎👎
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Fecha de la estadía: marzo de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Josmar López Rodríguez, Dueño de The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton
Respuesta de 3 semanas atrás
Estimada Andrea, Lamentamos profundamente escuchar sobre su experiencia insatisfactoria en nuestro hotel. Nos tomamos muy en serio sus comentarios y queremos ofrecer nuestras más sinceras disculpas por el servicio que recibió durante su visita al rooftop. Es lamentable que haya experimentado dificultades al intentar pagar con efectivo. Su descripción de la situación es preocupante y no refleja los estándares de servicio que nos esforzamos por mantener en nuestro establecimiento. Tomamos muy en serio sus comentarios y estamos tomando medidas inmediatas para abordar estos problemas y garantizar que situaciones similares no vuelvan a ocurrir en el futuro. Nos gustaría tener la oportunidad de rectificar esta experiencia decepcionante y brindarle el nivel de servicio excepcional que usted merece. Por favor, contáctenos directamente en customerservices@thefiveshotels.com para que podamos abordar sus preocupaciones de manera más específica. Esperamos sinceramente que nos brinde otra oportunidad para demostrarle nuestra verdadera dedicación a su satisfacción. Atentamente, Equipo directivo The Fives Downtown Hotel and Residences, Curio Collection by Hilton
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¿No es el establecimiento adecuado para vos?
Hay más lugares entre los que podés elegir en la zona de Playa del Carmen.
RANGO DE PRECIOS
$ 103.120 - $ 148.180 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaPlaya del Carmen
CANTIDAD DE HABITACIONES
133
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THE FIVES DOWNTOWN HOTEL & RESIDENCES, CURIO COLLECTION BY HILTON (Playa del Carmen, Riviera Maya) - Opiniones y comparación de precios - Hotel - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton
¿Qué atracciones populares están cerca de The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton?
Algunas atracciones cercanas son Quinta Avenida (0,4 km), L'Ambassade (0,4 km) y 3D Museum of Wonders (0,4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la terraza, wi-fi gratis y piscina.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la terraza, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton?
Sí, estacionamiento vigilado y servicio de valet están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton?
Algunos restaurantes bien ubicados son Señor Frog's Playa del Carmen 5ta y 8va, Osteria de Roma y Señor Frog's.
¿Hay oportunidades de ejercitar en The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y gimnasio durante su estadía.
¿The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Está The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton ubicado cerca del centro de la ciudad?
Sí, está a 0,9 km del centro de Playa del Carmen.
¿Se permiten mascotas en The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton?
Sí, generalmente se permiten las mascotas, pero siempre es mejor llamar con anticipación para confirmar.
¿The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salas de conferencias.