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HM Playa del Carmen

TravelocityUS$ 118*
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Certificado de Excelencia
11/06/2017 12/06/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
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HM Playa del Carmen
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494 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Provincia de Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita Hace 4 días NUEVO

Es un hotel con desayuno, muy bien ubicado a dos cuadras de la quinta pero lejos del bullicio del centro. La atención del personal excepcional, al igual que la limpieza. El desayuno muy rico. Sin duda volveríamos.

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Agradecele a M_Silvita
Javier A, Gerente en HM Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, Gracias por publicar sus comentarios respecto a su experiencia con nosotros. Estoy encantado de saber que su experiencia fue agradable y que hemos superados sus expectativas según sus comentarios. Gracias una vez más por la oportunidad de servirle! Les esperamos nueva vez en esta su casa. Cordialmente, Javier Torres.

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Instalaciones y servicios: el hotel cuenta con muy bonitas instalaciones, los cuartos son excelentes, muy limpios y agradables, tv, wifi, agua caliente con ducha, camas y almohadas muy comodas. No cuentan con elevador ni botones, ni alguien que se ofrezca a ayudarte a subir las maletas. El desayuno buffet es muy rico, hay variedad de alimentos, asi como jugos, panecillos,...

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Agradecele a Helio A
Javier A, Gerente en HM Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Apreciado Helio, En primer lugar, permítame darle las gracias por haber dedicado un momento de su valioso tiempo para compartir con otros viajeros sus comentarios. Realmente lamentamos saber que su experiencia en nuestro hermoso hotel no fue de su total agrado; en HM Playa del Carmen creemos que siempre hay lugar para mejoras es por ello que valoramos mucho los...

Opinión escrita 1 semana atrás

hermoso, excelente atencion y recibimiento, hotel super para parejas, musica soft. siempre dispuestos para ayudar, habitacones confortables, cerca de la principal y de todo, muy lindo lugar para estar en pareja

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Agradecele a romisol83
Javier A, Gerente en HM Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimada Romisol, Muchísimas gracias por publicar sus comentarios respecto a su experiencia con nosotros. Estoy encantado de saber que su experiencia fue agradable y que hemos cubierto sus expectativas según sus comentarios. Gracias una vez más por la oportunidad de servirle... Les esperamos nueva vez en esta su casa. Cordialmente, Javier Torres

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 1 semana atrás

Hotel muy bien ubicado. A una cuadra de la 5ta avenida es ideal para ir a caminar, de compras o para comer. El problema es que no tiene ascensor por lo que si tienen problemas de movilidad, soliciten habitaciones en planta baja, aunque el desayuno es en el primer piso. El desayuno es bastante completo y la pileta muy limpia...

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Agradecele a Andrea T
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Las personas de áreas son muy amables todos, y el desayuno es muy bueno. La decoración de la habitación es muy linda, esta dos calles de la 5th avenida y no se escucha nada de ruido, en todos lados hay caracolas de adorno, un excelente hotel.

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Agradecele a verasauli
Javier A, Gerente en HM Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Apreciados Sres. Verasauli, Nos llena de orgullo saber que el hotel ha cubierto las expectativas que necesitaban. Pasaré sus comentarios a todo el personal para que sigan así y vayan mejorando cada día. Muchas gracias y esperamos verles muy pronto de nuevo entre nosotros!! Reciba un cordial saludo, Javier Torres

Argentina
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

5 noches , un lujo el hotel , muy chic en su decoración , las hab muy amplias , cama doble , baño súper grande , los desayunos son completisimos , hasta licuados en el momento t hacen , La ubicación es muy buena , 3 cuadras aprox de la 5 Av . Cerca de mamitas , a 1 cuadra...

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1Agradecele a Lautaro S
Javier A, Gerente en HM Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Gracias por dedicar un momento para expresar su satisfacción después de su estadía con nosotros. Nos da mucho gusto saber que haya sido inolvidable, de hecho uno de nuestros objetivos principales es hacer que nuestros huéspedes vivan una experiencia única e inigualable! Nos llena de orgullo saber que lo hemos logrado. Gracias una vez más por todo y muy especialmente...

Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Excelente hotel recientemente refaccionado, estilo, buenos colchones y almohadas. Los baños modernos. Limpio. El desayuno de 7 a 11 de lujo muy completo y con un chef que prepara comidas en el momento. Muy buen precio, bien ubicado, tiene cochera gratis. La pileta es divina, tiene camastros y barra dentro y fuera del agua. el personal super atento. Esta a...

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Agradecele a Evangelina S
Javier A, Gerente en HM Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, Muchísimas gracias por publicar sus comentarios respecto a su experiencia con nosotros. Estoy encantado de saber que su experiencia fue agradable y que hemos estado a la altura de sus expectativas según sus comentarios. Gracias una vez más por la oportunidad de servirle... Les esperamos nueva vez en esta su casa. Cordialmente, Javier A

Opinión escrita 3 semanas atrás

Es un excelente hotel, el desayuno es muy bueno y los espacios comunes muy bien. Lo unico malo es que las habitaciones huelen a humedad, quizá es normal ya que Playa del Carmen posee un calor muy humedo. Es el unico detalle molesto.

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Agradecele a Paulina L
Javier A, Gerente en HM Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Apreciada Paulina, Le agradecemos de corazón que haya invertido un poquito de su tiempo en darnos su opinión sobre su estancia. En lo que a la humedad se refiere, tiene usted razón de que el clima de Playa es así aunque también cabe mencionar que el hotel estuvo un tiempo cerrado hasta que HM Hotels lo reformó pero estamos trabajando...

Región de Antofagasta, Chile
Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Bonito, mantiene limpio y conservado los espacios comunes, buena atención, piscina, servicio de alimentación. Podría mejorar manutención a frigobar de la habitación. Es seguro, esta cerca de la quinta avenida y playa del carmen.

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Agradecele a Natalia S
Guadalajara, México
Opinión escrita 22 abril 2017 mediante dispositivo móvil

Nos alojamos en semana de Pascua mi esposa y nuestros tres hijos, y cuentan con espacio suficiente para todos en familia, tienen desayuno incluido y buen servicio de todo el personal en especial Raúl. Esta cercano a buenos restaurantes, el acuario, la playa, en fin un lugar al que tendremos que regresar.

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¿Te fue útil?
Agradecele a ericko74

422 fotos de este hotel

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11/06/2017 12/06/2017
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Internet gratis
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
Internet
  • Wi-Fi pública
  • Internet gratis
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Conserje
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre HM Playa del Carmen

Dirección: Av. Constituyentes No 180, Playa del Carmen 77720, México (Previamente Carmen Inn)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: $ 1.510 - $ 3.503 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — HM Playa del Carmen 3.5*
Cantidad de habitaciones: 91
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Carmen Hotel Playa Del Carmen
HM Playa Del Carmen Riviera Maya
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de HM Playa del Carmen y otros viajeros.
23 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Ver qué habitaciones prefieren los viajeros

“El piso bajo, con ventana frente a la pileta no resulto molesto ni ruidoso, pudimos descansar muy ben .”
Googolplex1, 11 abr 2017 | Leer opinión
“El segundo nivel es mucho mas tranquilo y mejor vista hacia el exterior”
adlinratabrava007, 7 abr 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones que se encuentran sobre la calle lateral en el 1er. y 2do. piso cuentan con balcón.”
nicol_sf142, 31 mar 2017 | Leer opinión
“Que no reciban las habitaciones del primer piso”
alejandral921, 10 ene 2017 | Leer opinión
“Nosotros estuvimos en la habitacion 315 y nos resulto super silenciosa”
cristinas766, 2 dic 2016 | Leer opinión
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