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Royal Hideaway Playacar

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Royal Hideaway Playacar
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3.739 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

AMAZING😊😊 No puedo dejar de dar mi opinión sobre ese hotel que a pesar de la poca información lo elegí porque era solo p adultos y no me apetecía un hotel con un montón de niños corriendo y estorbando y fue un acierto me he relajado y a la vez estuve muy entretenida siempre que estaba en hotel ...agradecer en...

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Agradecele a Mónica R
Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Nos alojamos en el 2015 Pero no queria dejar pasar la oportunidad en dejar mi opinion Todo perfecto. No se puede dejar de mencionar la atencion y amabilidad de todo el personal del hotel. Desde los maleteros, encargadas, mozos, recepcionistas, todos, absolutamente todos brillan por su excelencia en el trato con el visitante. Las habitaciones, playa, restaurantes, comidas todo perfecto....

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Agradecele a rubenhamada
Guest_Experience_RH, Gerente en Royal Hideaway Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Ha sido un honor volverlo a tener en casa, gracias por compartir este mensaje a través de esta red y esperamos tenerlo de regreso en un futuro cercano. Feliz navidad

Campeche, México
Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Visité el hotel en septiembre del 2016, cabe mencionar que ya me estaba arrepintiendo por la poca información que hay sobre el hotel, sin embargo al llegar todas mis expectativas fueron superadas, desde que entramos el bellboy nos recibió de manera súper amable, con toallas frescas que olían a jazmin y con copas de champagne, desde que entras al hotel...

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Agradecele a Claudina H
Guest_Experience_RH, Gerente en Royal Hideaway Playacar, respondió a esta opinión

Estimada huesped, Gracias por compartir este maravilloso comentario con todos. De parte del Hotel Royal Hideaway esperamos su pronta visita para volverlos a consentir. Saludos cordiales

Comodoro Rivadavia, Argentina
Opinión escrita 12 diciembre 2016

Estuvimos con mi pareja a fines de Noviembre de 2016 y sinceramente fue una experiencia increible y considero que es una de las mejores opciones para parejas. Muy buenos restaurantes con muy buena gastronomía (hay que reservar con antelación), dos piscinas grandes y hermosas, y por sobre todo muy tranquilo. Cada una de las villas que dan a los jardines...

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Agradecele a Marcelo H
Guest_Experience_RH, Gerente en Royal Hideaway Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Gracias por escribirnos un comentario tan maravilloso, es muy motivante saber que hemos cumplido nuestra misión. Esperamos que regresen nuevamente para consentirlos mucho y brindarles unas maravillosas vacaciones. Saludos cordiales

San Isidro, Argentina
Opinión escrita 26 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Estuvimos a fin de noviembre. El personal de servicio le da a este hotel la calidad que tiene. Espero que los nuevos dueños no lo transformen en un hotel común de esos que ponen regueton y quitan la paz que se va a buscar. La gente va a ese lugar x tranquilidad. Hay infinidad de hoteles no tranquilos. P D...

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Agradecele a Juan I
Guest_Experience_RH, Gerente en Royal Hideaway Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por compartir su comentario es muy motivante para nosotros saber que cumplimos nuestra misión que es brindarle unas vacaciones inolvidable. Saludos cordiales

Playa del Carmen, México
Opinión escrita 26 noviembre 2016

Bastante Cómodo. El lugar es bellísimo, con una onda de hacienda española modernizada. La comida esta bien. Nada me resulto llamativo. las habitaciones un poco frias, al fin y al cabo en la Riviera esto es una comodidad. Esta ubicado en playacar, una zona hotelera añadida al sur de Playa del Carmen. Muy comodo si uno busca la facilidad de...

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Agradecele a Javo A
Guest_Experience_RH, Gerente en Royal Hideaway Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Gracias por su comentario, esperamos tenerla de regreso nuevamente para consentirlos. Saludos cordiales

Ciudad de Guatemala, Guatemala
Opinión escrita 17 noviembre 2016

El hotel es bonito pero el servicio es fatal. Pedimos room service y la comida llego 1 hora y media después, fría y la orden estaba mal. Nos cobraron una habitación vista al mar y no tenía vista al mar, sin embargo cuando nos dieron la habitación por el número de la misma el personal sabía que no estaba ubicada...

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Agradecele a amtrombetta
Un miembro de TripAdvisor
1 opinión
Opinión escrita 14 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Muy bonito el hotel, aunque el servicio del cuarto no es bueno, hay que hablar a diario para q surtan el jabón para bañarse y shampoos y el servibar tampoco lo surten. En restaurantes cuesta trabajo que haya reservaciones para cenar y no hay otra opción más q el room service. Lástima de estos detalles ya q la comida es...

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Agradecele a Un miembro de TripAdvisor
Guest_Experience_RH, Gerente en Royal Hideaway Playacar, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Gracias por compartir su comentario acerca de nuestro resort, hemos tomado nota de cada uno de los puntos que usted nos comparte y que son una referencia importante para elevar la satisfacción de cada uno de nuestros clientes. Saludos cordiales

Opinión escrita 5 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Estaría toda la noche escribiendo sobre este maravilloso sitio, pero no tengo tanto espacio. Lo recomendamos 100%. La atención, las instalaciones, la comida exquisita, lugar de placer para estar relajado sin nada de ruidos. Lujo, placer, relax, combinados maravillosamente. Ojalá volvamos a lo largo de nuestra vida!

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Agradecele a Toñi P
Guest_Experience_RH, Gerente en Royal Hideaway Playacar, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Le agradecemos el haber compartido un comentario tan positivo que será referencia para miles de usuarios que navegan a través de esta plataforma. Esperamos que mantega nuestro hotel en mente para volverlos a consentir! Saludos cordiales

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 4 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Un lugar cuidado hasta el más mínimo detalle, tanto a nivel infraestructura como servicios. La atención del personal, la gastronomía y el servicio de bebida impecables. Solo tuvimos un problema, cuando nos asignaron la habitación entramos y había un olor a humedad y encierro increíbles, pedimos el cambio y lo solucionaron rapidamente

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Agradecele a Maxi O
Guest_Experience_RH, Gerente en Royal Hideaway Playacar, respondió a esta opinión

Estimada huesped, Ha sido un placer para nosotros servirle, gracias por compartir su comentario referente a su estadía y su experiencia gastronómica. Esperamos que tenga en mente nuestro hotel para sus próximas vacaciones. Saludos cordiales

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Cancha de tenis
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Royal Hideaway Playacar

Dirección: Lote Hotelero No. 6 Fracc., Playa del Carmen 77710, México (Previamente Royal Hideaway Playacar & Occidental Resorts)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: $ 5.881 - $ 10.697 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Royal Hideaway Playacar 4.5*
Cantidad de habitaciones: 201
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Royal Hideaway Playacar & Occidental Hotel Playa Del Carmen
Royal Hideaway Playacar And Occidental Resorts
Royal Hideaway Playa Del Carmen
Royal Hideaway Mexico
Occidental Royal Hideaway
Royal Hideaway Playacar Playa Del Carmen, Riviera Maya
Estilo del hotel:
N.º  12 de hoteles románticos en Playa del Carmen
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N.º  18 de hoteles para familias en Playa del Carmen
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N.º  21 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
N.º  21 de hoteles de lujo en Playa del Carmen
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Royal Hideaway Playacar y otros viajeros.
402 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“No se preocupen si no tienen habitacion cerca del mar, esta todo muy cerca y las villas interiores se disfrutan mucho”
 de 5 burbujas marceloh138, 12 dic 2016 | Leer opinión
“Cerca de la Piscina.”
 de 5 burbujas , 26 nov 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones en los 3-4 primeros edificios cerca de la playa tienen mejores vistas.”
 de 5 burbujas antoniae219, 1 nov 2016 | Leer opinión
“En planta superior”
 de 5 burbujas arancuchi, 1 oct 2016 | Leer opinión
“Las mejores habitaciones son las que se encuentran cerca de la playa”
 de 5 burbujas 27emmanuely, 27 jun 2016 | Leer opinión
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