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Sandos Playacar Beach Resort

Certificado de Excelencia
Paseo Xaman-Ha | Manzana 1, Lote 1 Fracc.Playacar, Playa del Carmen 77710, México
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Sandos Playacar Beach Resort
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9.310 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 4.558
  • 3.118
  • 1.011
  • 376
  • 247
Consultá opiniones sobre
3.456
3.437
108
34
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Santiago, Chile
Crítico de nivel
31 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Estuve 11 noches durante la segunda quincena de enero 2016 junto a mi mujer y mis 2 hijas. Experiencia en general buena, con puntos altos y bajos: Bajos: - Alojamos en suite Riviera familiar, habitación grande y cómoda pero deteriorada: lavatorio roto, el que fue cambiado finalmente la 5ta o 6ta noche, la ducha filtraba agua hacia el baño por... Más 

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2 Agradecele a cristi_nm2014
Sandos_Playacar, Manager en Sandos Playacar Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Extendiéndoles un afectuoso saludo, quisiera agradecerles por el tiempo invertido para comentar sobre sus vivencias durante su reciente estadía en nuestro hotel. La mejora constante es una prioridad para nosotros y tomaremos muy en cuenta sus comentarios para poder mejorar nuestros servicios. Trabajamos cada día con la finalidad de que estos inconvenientes no se susciten de nuevo. Esperamos... Más 

Medellín, Antioquia, Colombia
Crítico de nivel
39 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Muchos deseamos unas vacaciones literalmente al lado de la playa, disfrutando de una postal real de un majestuoso mar color turquesa del Caribe Mexicano y quiero decirte que si existe, se llama SANDOS PLAYA CAR Beach Resort en Playa del Carmen, donde los instantes pasan lento, para disfrutarlos como si no existiera un mañana, amenizado por los sonidos del mar,... Más 

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1 Agradecele a Alexandra H
Sandos_Playacar, Manager en Sandos Playacar Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Extendiéndoles un afectuoso saludo, quisiera agradecerles por el tiempo invertido para comentar sobre sus vivencias durante su reciente estadía en nuestro hotel. En nombre de la familia Sandos Playacar, agradecemos sus amables comentarios acerca de las atenciones recibidas por nuestros colaboradores, y nos alegra saber que pudimos contribuir para regalare unas excelentes vacaciones. Esperamos tener el honor de... Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

A favor: Ubicación, servicios de comida, amabilidad del personal en especial en el Restaurant Mexicano. En contra: Servicio de internet se corta continuamente, no logramos conectarnos ni con Ipads, Iphones ni PC Windows. O bien se conecta durante cortos períodos. Reclamamos y dijeron que venían a las 9:30 Hs del día siguiente a verificar el problema: nunca aparecieron. Los shows... Más 

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1 Agradecele a Jorge D
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Muy lindo hotel, la atención del personal excelente! La playa en comparación a la de otros hoteles estaba mucho más limpia. La comida es muy rica y encontraras mucha variedad. Los restaurantes temáticos no piden reservación.

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1 Agradecele a diego r
Sandos_Playacar, Manager en Sandos Playacar Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos mucho su reciente visita y por haberse tomado el tiempo de escribir sus comentarios, realmente nos hace feliz saber que tuvo una excelente estancia con nosotros. Muchas Gracias por habernos dado la oportunidad de haberlo hospedado. Esperamos verlos en sus próximas vacaciones y consentirlo aquí en Sandos Playacar Beach Resort. Saludos cordiales, Joao Silva Web Relations Manager... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Excelente en la comida los trajos las habitaciones la gente que atiende mararvillosa y en la noche el entretenimiento fue una de las mejores que fui del caribe y muy cerca para ir de paseo a la quinta avenida

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Agradecele a Marcela M
Sandos_Playacar, Manager en Sandos Playacar Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos mucho su reciente visita y por haberse tomado el tiempo de escribir sus comentarios, realmente nos hace feliz saber que tuvo una excelente estancia con nosotros y que haga salido de Playa del Carmen con recuerdos inolvidables. Muchas Gracias por habernos dado la oportunidad de haberlo hospedado. Esperamos verlos en sus próximas vacaciones y consentirlo aquí en... Más 

Provincia de Córdoba, Argentina
Crítico de nivel
12 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

atencion exelente durante toda nuestra estadia desde los barman hasta los de la recepcion. las instalaciones muy amplias, el teatro y las obras son buenisimas mucho mejores que en otras cadenas del caribe. las bebidas que ofrecen tambien son mejores que en otras cadenas pero la comida es normal, no muy deslumbrante pero rica. las abitaciones son muy amplias y... Más 

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2 Agradecele a victoria v
Sandos_Playacar, Manager en Sandos Playacar Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por tomar el tiempo para escribir tan amables comentarios sobre nuestro hotel. Es muy importante para todos nosotros recibir las opiniones de nuestros huéspedes. Nos llena de alegría que en su visita a nuestro hotel encontró nuevos servicios y que podemos una vez más superar sus expectativas. Esperamos verlo pronto para más unas vacaciones inolvidables en... Más 

Crítico de nivel
30 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel superó todas las expectativas, nos alojamos en las habitaciones del sector playa, tiene TODO lo que podes imaginar de un complejo 5 estrellas, con respecto a la comida de los tantos restaurants que tiene, el GOURMEX fue el mejor, la atención de Cordero EXCELENTE, comida 10 puntos, la playa, es la MEJOR DE TODAS, no dejen de hacer... Más 

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2 Agradecele a Isidora24
Sandos_Playacar, Manager en Sandos Playacar Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Extendiéndoles un afectuoso saludo, quisiera agradecerle por el tiempo invertido para comentar sobre sus vivencias durante su reciente estadía en nuestro hotel. Apreciamos enormemente los comentarios que deja cada uno de nuestros huéspedes, y le aseguro que los suyos no serán tomados por alto. Muchas gracias por sus recomendaciones y esperamos por su pronto regreso a esta su... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Playa amplia, arena blanca, el complejo es gigante, los restaurantes muy buenos. Tiene buena organización deportiva para adultos y jóvenes. Mi única crítica son las habitaciones que no son muy lujosas.

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1 Agradecele a Leandro G
Sandos_Playacar, Manager en Sandos Playacar Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Extendiéndoles un afectuoso saludo, quisiera agradecerles por el tiempo invertido para comentar sobre sus vivencias durante su reciente estadía en nuestro hotel. Apreciamos enormemente los comentarios que deja cada uno de nuestros huéspedes, y le aseguro que los suyos no serán tomados por alto. Esperamos su pronto regreso a Sandos Playacar Beach Resort. Saludos cordiales, Joao Silva Web... Más 

la serena
Crítico de nivel
58 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel ubicado en la zona de playacar a menos de 5min en taxi de la quinta avenida. Excelentes playas y piscina para disfrutar con la familia. Comida y tragos excelente mucha variedad donde escoger, lo único a comentar seria que varíen el show nocturno para mas latino ya que va dirigido totalmente al turista gringo

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1 Agradecele a Bombtrack00
Sandos_Playacar, Manager en Sandos Playacar Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos mucho su reciente visita y por haberse tomado el tiempo de escribir sus comentarios, realmente nos hace feliz saber que tuvo una excelente estancia con nosotros; Muchas Gracias por habernos dado la oportunidad de haberlo hospedado. Esperamos verlos en sus próximas vacaciones y consentirlo aquí en Sandos Playacar Beach Resort. Saludos cordiales, Joao Silva Web Relations Manager... Más 

La Habana, Cuba
Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hotel excelente en todo sentido. Es un hotel muy grande pero el servicio de carritos es muy bueno que no te hace notar la extencion del hotel. En el hotel se brinda un servicio de primera, donce siempre estan pensando en el bienestar de los clientes. Personal muy amable y con ansias de apoyar al turista y de brindarle lo... Más 

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1 Agradecele a Adisdiaz1960
Sandos_Playacar, Manager en Sandos Playacar Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos en tomar su tiempo y compartir su experiencia con todos los seguidores de Tripadvisor. Sandos Playacar Beach Resort aprecia sus lindos comentarios hacia nuestras instalaciones. Los estaremos esperando muy pronto de regreso con nuevas mejoras a esta que es su segunda casa. Si hay algo que podamos hacer, por favor no dude en ponerse en contacto... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Estupendo(51)
  • Servicio de habitaciones(29)
  • Me lo pasé fenomenal(26)
  • Meeting point(26)
  • La piscina principal(22)
  • Steak house(22)
  • Sección Riviera(20)
  • Club de los niños(15)
  • Buffet italiano(14)
  • Tiempo compartido(14)

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