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Allegro Playacar

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Lote Hotelero No 7 | Playacar, Playa del Carmen 77710, México
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3.602 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 1.104
  • 1.316
  • 626
  • 305
  • 251
Consultá opiniones sobre
860
1.389
97
9
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Primero en húngaro
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Zacatecas, México
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

El hotel es bueno en general pero si tiene cosas que necesita mejorar. en mi habitación cuando encendía el aire acondicionado salia un olor muy fuerte a humo de cigarro y lo reporte pero nunca hicieron nada. El espejo del lavabo urgente lo cambien pues se notan los años de desgaste así como sus TV pues aun son de las... Más 

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Agradecele a Anniux2015
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Era nuestra primera vez en playa del carmen, y no volveríamos a este hotel jamás. Después de las 9 ya no hay nada de comida en ningún lado, la disco del hotel horrible, re pequeña, música mala, muy mala onda, y la barra hasta las 2 am osea si después de las 9 tenes hambre o después de las 2... Más 

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Agradecele a Martina C
San Martín de los Andes, Argentina
2 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Llegamos a ese hotel a las 6 de la mañana del día 9 de enero, eramos 13 adultos y 2 bebés, y, teniendo la noche del 9 pagada, no nos permitieron entrar hasta las 11 hs a unos y hasta las 15 hs los demás. o sea que se robaron nuestra primera noche. Luego me cobraron U$S 45 de más... Más 

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Agradecele a Cecilia del Val... G
San Fernando, Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Fui en enero 2015. solo 5 días. las instalaciones estan muy bien. la comida es muy buena. el teatro siempre vacío. no me gustó que por estar solo 5 dias , no me dejen elegir más de un restaurant a la carta. es algo que no se avisa anteriormente. no hay wi fi en zonas comunes, como se indica. hay... Más 

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Agradecele a Nachu B
Guest Experienc... G, Director de Relaciones Públicas en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estiamdo Señor Nachu B Primero que nada, desearíamos agradecerle por tomarse el tiempo de compartirnos su experiencia. Para nosotros es extremadamente importante lograr la satisfacción de nuestros huéspedes, y por lo tanto su opinión es una oportunidad para nosotros de descubrir nuevas maneras de mejorar Una de nuestras principales metas es trabajar diariamente por la mejora continua de nuestros servicios... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

--BUENO: PERSONAL: Desde Sandra que nos recibió al llegar en la recepción, Alessandro y Marilina que nos atendieron en distintas situaciones, los chicos del grupo de entretenimiento, tanto el del hotel (Diego, Erick, Ramón) como los italianos (Mauro, Claudio) hasta los mozos en cada buffet del hotel, tienen muy buena onda, predisposición y una alta vocación de atención al huesped.... Más 

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Agradecele a Yaninna14
Guest Experienc... G, Director de Relaciones Públicas en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estiamdo Señor Nos gustaría hacerle saber cuánto apreciamos el tiempo que invirtió en compartir su opinión con nosotros. Le agradecemos la retroalimentación que nos hizo llegar ya que para nosotros es una oportunidad para mejorar nuestros servicios y lograr nuestro objetivo, que es la satisfacción de nuestros huéspedes. Lamentamos escuchar que no pudimos lograr su entera satisfacción y me gustaría... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Lo bueno: Excelente servicio de cada uno de las personas en el restaurant, área de bar. Todos muy amables ayudando a la gente! La playa también es absolutamente hermosa! Los eventos que hacen son muy divertidos y siempre tienen musica. Esta cerca de la quinta avenida, entonces eso hace mas facil los traslados Lo pésimo: Las habitaciones. Las habitaciones son... Más 

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1 Agradecele a Aurora V
Guest Experienc... G, Director de Relaciones Públicas en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estiamdo Señor Aurora V Nos gustaría hacerle saber cuánto apreciamos el tiempo que invirtió en compartir su opinión con nosotros. Le agradecemos la retroalimentación que nos hizo llegar ya que para nosotros es una oportunidad para mejorar nuestros servicios y lograr nuestro objetivo, que es la satisfacción de nuestros huéspedes. Nos gustaría agradecerle no solamente por sus comentarios positivos, sino... Más 

Metileo
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

La ubicacion de este hotel en Playacar es envidiable, hermosisima playa. Los empleados atentos y muy cordiales. Las cenas en el italiano muy buenas. El buffet regular a malo. Hay muchas bebidas alcoholicas y ningun jugo natural de frutas, poca variedad de frutas frescas. Luego de un comentario agegaron una persona en el buffet que hacia carnes varias a la... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Agradecele a silviaag2016
Guest Experienc... G, Director de Relaciones Públicas en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estiamdo Señora silviaag2016 Nos gustaría hacerle saber cuánto apreciamos el tiempo que invirtió en compartir su opinión con nosotros Una de nuestras principales metas es trabajar diariamente por la mejora continua de nuestros servicios y satisfacción de huéspedes, por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros! Nos gustaría aprovechar la ocasión para invitarle a regresar con nosotros en... Más 

Rada Tilly, Argentina
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel esta en una ubicacion excelente. Lo mas interesante es que las habitaciones se disponen en formato de cabañas (4 habitaciones por edificio) lo que da la sensación de estar aislado con acceso al mar directo, muy buenas actividades recreacionales y amenities correctas. Excelente relacion precio-calidad.

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1 Agradecele a LeoNanoD
Guest Experienc... G, Director de Relaciones Públicas en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estiamdo Señor LeoNanoD Nos gustaría hacerle saber cuánto apreciamos el tiempo que invirtió en compartir su opinión con nosotros Una de nuestras principales metas es trabajar diariamente por la mejora continua de nuestros servicios y satisfacción de huéspedes, por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros! Nos gustaría aprovechar la ocasión para invitarle a regresar con nosotros en... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El mejor hotel de playacar lejos!!! Muy copados todos! Hermosas vacaciones! Hiper recomendado! Muy lindo el hotel, siempre con actuvidades divertidas y juegos geniales! No me quiero ir maaas Saludito especial al stuff de entretenimientoo 👌🏽😘

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1 Agradecele a Julieta S
Guest Experienc... G, Director de Relaciones Públicas en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimada Julieta S Nos gustaría hacerle saber cuánto apreciamos el tiempo que invirtió en compartir su opinión con nosotros. Le agradecemos la retroalimentación que nos hizo llegar ya que para nosotros es una oportunidad para mejorar nuestros servicios y lograr nuestro objetivo, que es la satisfacción de nuestros huéspedes. Estaríamos honrados de recibirle como nuestro huésped nuevamente, así que no... Más 

Ensenada, México
Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Muy bonito lugar con padrisimas albercas y una especialmente para niños, la playa muy bonita y limpia y el concepto de habitaciones muy diferente a lo normal ya que sin tipo departamento privado de dos habitaciones con techo tipo " palapa ", la comida muy recomendable sobre todo en las cenas de los diferentes restaurantes que tienen en el complejo.... Más 

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1 Agradecele a hectorinpo
Guest Experienc... G, Director de Relaciones Públicas en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimado hectorinpo Primero que nada, desearíamos agradecerle por tomarse el tiempo de compartirnos su experiencia. Para nosotros es extremadamente importante lograr la satisfacción de nuestros huéspedes, y por lo tanto su opinión es una oportunidad para nosotros de descubrir nuevas maneras de mejorar. Nuestra meta es servir a nuestros huéspedes con los más altos niveles de satisfacción, y la mejor... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • El bar de la piscina(11)
  • Muy bueno(11)
  • Buffet de almuerzo(8)
  • El restaurante italiano(8)
  • Techos de paja(7)
  • Los jardines eran preciosos(4)
  • Un tema diferente(4)
  • Me lo pasé fenomenal(4)
  • Amable y servicial(3)
  • Botellas de agua(3)

3.970 fotos de este hotel

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Visto
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Visto
Habitación superior (39)
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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la gerencia (20)
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Hotel y alrededores (2)
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Comedor (2)
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