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Allegro Playacar

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Allegro Playacar
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4.171 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
Agronomía, Distrito Federal, Argentina
Crítico de nivel
13 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Cuando llegué al hotel me dijeron que seguía en remodelación (cosa que no avisaron previamente) y me trasladaron al barcelo con la excusa de que era mejor. Realmente fue asi pero después de unos días en ese hotel solicité el cambio ya que me quedaba re lejos de la quinta avenida. Hablé con una tal Gabriela que quedó en confirmarme....... Más 

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Agradecele a Gri79
Argentina central, Argentina
1 opinión
Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

llegamos a las 21 hs y aun la habitación no estaba lista, cuando el check in es a las 15 hs, no tuvimos agua caliente aun tras reiterados reclamos...solo tuvimos acceso a un buffet para desayunar, almorzar y cenar. Un dia llegamos tarde de una excursión a las 22 hs y ya no teníamos donde comer porque el bufet había... Más 

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Agradecele a _eugenia_2114
Guest Experienc... G, Guest Experience Concierge en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, De antemano le agradecemos el habernos elegido como su lugar de descanso en Playa del Carmen; fue un placer para nosotros el atenderla como usted se merece, siempre brindando lo mejor de cada uno de nosotros para hacerla sentir como en casa. Por otra parte todas las remodelaciones son pensadas para darles mayor comodidad a cada uno de... Más 

Pereira, Colombia
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Nos hospedamos del 20 al 28 de noviembre, tiene una playa hermosa, muy extensa, la habitación totalmente remodelada, lamentablemente no nos toco la disco tk, ni el restaurante principal por motivos de remodelación, ya que lo compro la cadena BARCELO y lo están dejando maravilloso asi que pienso que en unos cuantos meses que este totalmente terminado y con todos... Más 

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Agradecele a Alejandrammm
Guest Experienc... G, Director de Relaciones con Clientes en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimada huésped, En nombre de la Gerencia y de todo nuestro equipo de trabajo, queremos hacerle saber cuánto apreciamos el tiempo que invirtió en compartir su opinión con nosotros. Una de nuestras principales metas es trabajar diariamente en la mejora continua de nuestros servicios y satisfacción de huéspedes, por lo tanto, su opinión es muy importante; muchas gracias por dejarnos... Más 

Tandil, Argentina
2 opiniones
Opinión escrita 1 semana atrás

Estuvimos SEIS dias, toda nuestra estadía, sin agua caliente en la habitación y nadie nos supo dar una respuesta, siendo que el primer día recibimos al "técnico" a las 0.15 hs para que lo"solucione". El piso del baño se inundaba completamente, ya que la puerta de la mampara no cerraba bien, lo comunicamos en recepción y estuvimos 5 horas fuera... Más 

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Agradecele a 815cecilia
Crítico de nivel
12 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Llegamos el lunes 21 de Nov.. primer punto el hotel sigue en remodelación, por lo que es una falta de respeto que en sus páginas sociales digan que ya esta remodelado y con su "reciente apertura", llegamos mi pareja y yo y los chicos de recepción muy amables, nos comentaron que la habitación se entregaba a las 3, como hice... Más 

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Agradecele a Enrique M
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Pues sigue en remodelación y nos asignaron habitaciones que aún no están listas!!! Por lo que nos mandaron a otro hotel sin previo aviso! PÉSIMO!!! Me parece una grosería, además de que obviamente primero atendieron a los extranjeros aunque llegamos primero. No lo recomiendo para nada.

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Agradecele a Tania A
Ciudad de México, México
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita 2 semanas atrás

Primero quiero destacar que el servicio de meseros es muy bueno, todo el tiempo atentos a tus necesidades, la comida es regular como en cualquier "Todo incluido" de gama media baja, no esperen nada gourmet. Antes de escribir lo malo, les comento que mi trabajo es igualmente en hotelería precisamente como director de división cuartos en una ciudad vecina, por... Más 

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1 Agradecele a Mario Fernando V
1 opinión
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Mi esposa y yo pasamos nuestra luna de miel aqui y todo fue excelente, la habitacion, la alberca, la playa, pero sobre todo el servicio del personal, en especial David que estubo atento todo el tiempo

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Agradecele a ulises m
Guest Experienc... G, Guest Experience Concierge en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Gracias por elegir Allegro Playacar como su lugar de descanso durante sus vacaciones en Playa del Carme. Uno de los principales compromisos de nuestro hotel es brindarle el mejor servicio a nuestros huéspedes para que se sientan como en casa, y apreciamos que este contento con el servicio proporcionado. Agradecemos su cometario y lo esperamos pronto para disfrutar... Más 

Crítico de nivel
17 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Opinión escrita 2 semanas atrás

Hotel con excelente playa muy limpia, la comida es muy buena y el servicio es inmejorable con personal muy amable, las habitaciones pueden mejorar sobre todo en los baños donde creo que les hace falta una remodelación. La ubicación es inmejorable ya que queda muy cerca la quinta avenida y se puede llegar caminando.

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1 Agradecele a Adolfo C
Crítico de nivel
30 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Opinión escrita 3 semanas atrás

hace años trabajé en este hotel... y fue una gran experiencia.... el personal siempre con una gran sonrisa y calidad humana.... aprendí mucho de este lugar y lo recomiendo altamente.. eramos como una familia... y eso lo transmitíamos a todos los huéspedes les recomiendo altamente el hotel allegro playacar... y mas ahora que está en remodelación.. va a lucir hermoso...

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2 Agradecele a Janette B

4.818 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

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Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

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Servicios (84)
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Playa (20)
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Habitación superior (39)
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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las Fotos de la gerencia (20)
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Hotel y alrededores (2)
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Comedor (2)
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Habitación/Suite (1)
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Servicio de habitación
  • Desayuno gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Guardería

Información adicional sobre Allegro Playacar

Dirección: Lote Hotelero No. 7 | Playacar, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: $ 2.599 - $ 5.308 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Allegro Playacar 3.5*
Cantidad de habitaciones: 286
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Occidental Allegro Playacar Hotel Playa Del Carmen
Allegro Playacar Occidental
Playacar Resort
Occidental Playacar
Playa Del Carmen Allegro
Allegro Playa Del Carmen
Allegro Playacar Playa Del Carmen, Riviera Maya
Estilo del hotel:
N.º  45 de hoteles y resorts más populares en Playa del Carmen
N.º  51 de hoteles de spa en Playa del Carmen
N.º  56 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Allegro Playacar y otros viajeros.
579 preguntas
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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Ver qué habitaciones prefieren los viajeros

“lejos de las remodelaciones”
 de 5 burbujas Alejandrammm, 30 nov 2016 | Leer opinión
“que sea con vista al mar .. la playa y el mar es espectacular..”
 de 5 burbujas 579janetteb, 8 nov 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones altas son amplias y confortables, mi habitación estaba próxima a la playa.”
 de 5 burbujas olgatica85, 24 oct 2016 | Leer opinión
“la 1430 a mitad de todo”
 de 5 burbujas MARTACORRADI, 18 oct 2016 | Leer opinión
“si hay algo que esté mal, quéjense con ganas”
 de 5 burbujas fagutierr, 3 oct 2016 | Leer opinión
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