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El Tukan

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El Tukan
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1.003 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Guadalajara, México
Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 julio 2012

Estuve en el hotel en junio del 2012 yo la verdad ya iba con la idea de ir al hotel solo a dormir y poder andar conociendo y saliendo a los tours, y todos los puntos turísticos de la riviera, la verdad el hotel no es para ir a quedarte ahí todo el dia, ya que es muy peque;o pero... Más 

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1 Agradecele a carlosss2001
Respuesta de la dirección:

Estimado Carlos, Gracias por sus comentarios: En el Grupo Tukan estamos dedicados a brindar la máxima calidad y satisfacción a nuestros clientes, ofreciéndoles el mejor servicio posible. En espera de su pronto regreso a uno de nuestros hoteles. Su comentario es muy importante para nosotros. Saludos, Gerencia Más 

Madrid, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 junio 2012

Hola!! He estado en el Hotel Tukan y lo recomiendo, a pesar de estar de obras no lo sentimos, el lugar está perfectamente situado en el centro turístico de Playa del Carmen, la limpieza es impecable y los servicios y el personal muy eficientes. Tuve un problema con el aire acondicionado y me lo resolvieron en menos de 10 minútos,... Más 

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Agradecele a Laura C
Respuesta de la dirección:

Estimada Laura, Gracias por tus comentarios: En el Grupo Tukan estamos dedicados a brindar la máxima calidad y satisfacción a nuestros clientes, ofreciéndoles el mejor servicio posible. En espera de tu pronto regreso a uno de nuestros hoteles, te deseamos una buena tarde. Saludos, Gerencia Más 

Playa del Carmen, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 junio 2012

Saludos amigos! les cuento que este pasado fin de semana nos hospedamos mi novio y yo en este hotel, habíamos reservado para "el Tukan" pero al llegar nos dijeron que no tenian habitaciones y nos dieron una en el hotel de enfrente el "Moongate" … estaba super molesta pues nosotros habíamos elegido ese hotel por las instalaciones a nuestro parecer... Más 

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1 Agradecele a LeslieZapiain
Respuesta de la dirección:

Estimada Leslie : Gracias por tus comentarios, Lamentamos mucho tu experiencia con nosotros. Podemos Garantizar que la base de nuestra empresa es dar la satisfacción y la calidad total a nuestros clientes. Lamentablemente no tenemos ningún reporte de los detalles escritos por tu parte. Esperamos que su experiencia le permita regresar nuevamente al hotel, para mejorar su impresión. Saludos, Gerencia Más 

puebla
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 junio 2012

El hotel esta muy bonito tiene un estilo muy singular y esta en la mejor ubicacion, tanto el hotel como el club de playa, justo en el corazon de playa del Carme. La atención desde principio a fin es de gran calidad en recepción con un trato amable y brindando la información completa de la operación del hotel hacia el... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a MAsh L
Respuesta de la dirección:

Estimado Huésped, Gracias por sus comentarios: En el Grupo Tukan estamos dedicados a brindar la máxima calidad y satisfacción a nuestros clientes, ofreciéndoles el mejor servicio posible. En espera de su pronto regreso a uno de nuestros hoteles. Que tenga un excelente día, Saludos, Gerencia Más 

argentina
Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 junio 2012

Fuimos en abril. Cumplió con las expectativas de acuerdo al precio que pagamos. La habitación era sencilla, standard - hay de más categoría - y como todas tenía balcon hacia los jardines y piscina -hermoso- . El servicio de limpieza y la atención en general es muy buena. El desayuno re-completo y variadisimo en el restaurant La Ceiba que queda... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a miguelun
Respuesta de la dirección:

Estimado Miguel, Gracias por tus comentarios: En el Grupo Tukan estamos dedicados a brindar la máxima calidad y satisfacción a nuestros clientes, ofreciendoles el mejor servicio, para que pasen unas vacaciones inolvidables. Estamos tomando en cuenta tus recomendaciones. En espera de su pronto regreso a uno de nuestros hoteles. Saludos, Gerencia Más 

mexico DF
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 junio 2012

La semana pasada me hospede junto con mi esposa en el Tukan Hotel, despues de haber cotizado en varios del mismo nivel nos parecio la mejor eleccion, lo que no me gusto que al llegar al hotel me dieron una habitacion hasta el 4 piso!! y la verdad era muy cansado llegar hasta alla,la habitacion era sencilla no habia nada... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a royk h
Respuesta de la dirección:

Gracias por tus comentarios: En el Grupo Tukan estamos dedicados a brindar la máxima calidad y satisfacción a nuestros clientes, brindandoles el mejor servicio. Estamos tomando en cuenta tus recomendaciones para mejorar en nuestros servicios. En espera de su pronto regreso a uno de nuestros hoteles. Saludos, Gerencia Más 

Alcañiz, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 junio 2012

Quiero dar las gracias a todos los empleados del hotel, nos lo hemos pasado genial, son muy amables, todo perfecto, la atencion, limpieza...y el hotel una maravilla, lo recomiendo 100%. veronica

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Agradecele a nanique
Respuesta de la dirección:

Estimado huesped: Gracias por sus comentarios, en el Hotel Tukan es nuestro compromiso brindarle el mejor servio, por tal motivo estamos verificando los detalles mencionados, a fin de satisfacer sus necesidades. Esperando recibirlo nuevamente en uno de nuestros hoteles. Saludos, Gerencia Más 

Ciudad de México, Distrito Federal, Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 junio 2012

la ubicación excelente,club de playa excelente, pero el servicio pésimo en recepción,no tienen servicio de toallas para la alberca,además de que mide como 2 metros esta super pequeña no es como en las fotos.mi habitación no servía el aire acondicionado

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Agradecele a Lau S
operaciones1, Gerente en El Tukan, respondió a esta opinión

Estimado cliente:Gracias por sus comentarios. Lamentamos mucho su mala experiencia con nosotros. Podemos Garantizarle que la base de nuestra empresa es brindar la satisfacción y la calidad total a nuestros clientes. Lamentablemente no tenemos ningún reporte escritos de los detalles mencionados por su parte. Esperamos que su experiencia le permita regresar nuevamente al hotel, para mejorar su impresión. Saludos, Gerencia Más 

Alcañiz, España
Crítico de nivel
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 junio 2012

Mi experiencia en este hotel es muy positiva, para empezar esta muy bien situado, en plena 5 ª Av. y a la vez muy cerquita de la playa donde dispone de un club de playa estupendo. El personal del hotel muy agradable, del primero al ultimo. La comida genial. Lo recomiendo a todo el mundo

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Agradecele a Nievesc7
operaciones1, Gerente en El Tukan, respondió a esta opinión

Hola Nieves: Muchas Gracias por tus comentarios, Para el Grupo Tukan nuestra prioridad es brindar la máxima calidad y satisfacción a nuestros clientes. Brindandoles el mejor servicio posible. En espera de su pronto regreso a uno de nuestros hoteles. Saludos, Gerencia Más 

Aberystwyth, Reino Unido
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 junio 2012

La ubicación es fabulosa pues estuvimos en plena quinta avenida y a unos pasos de la playa. Las instalaciones son cómodas y el personal amable desde la recepción hasta los camaristas. La pase muy bien

¿Te fue útil?
Agradecele a cynthia c
operaciones1, Gerente en El Tukan, respondió a esta opinión

Estimada Cynthia, Gracias por tus comentarios, En el Grupo Tukan buscamos brindar un buen servicio y brindar la máxima calidad y satisfacción a nuestros clientes. En espera de su pronto regreso a uno de nuestros hoteles tukan. Saludos, Gerencia Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Bar/Salón
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Conserje
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre El Tukan

Dirección: 5a Avenida Norte, Entre 14 y 16, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: $ 658 - $ 3.561 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — El Tukan 3*
Cantidad de habitaciones: 133
Opciones de reserva:
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También conocido como:
El Tukan Hotel Playa Del Carmen
El Tukan Condotel Hotel
El Tukan Condotel Suites Beach Club
El Tukan Playa Del Carmen, Riviera Maya
Estilo del hotel:
N.º  80 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
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