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Iberostar Quetzal Playacar

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Iberostar Quetzal Playacar
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4.290 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
Opinión escrita ayer NUEVOmediante dispositivo móvil

El hotel clásico de la cadena, con el agregado de la naturaleza y los animales sueltos por doquier. La playa está bien, hay mejores playas en las cercanías.. (Tulun, Playa Paraíso, etc), pero la playa cumple con las expectativas. En enero dicen, a nosotros nos pasó, mucho mucho viento y lluvias como si fuese una isla, cada 3 hs durante...

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Agradecele a Javier L
Santiago, Chile
Opinión escrita Hace 2 días NUEVO

Hotel cuenta con una hermosa combinación de playa y selva, con animales exóticos, sector de vegetación y cascadas de agua que te transportan al paraiso. Buenas instalaciones, restaurantes ofrecen variedad y buena atención.

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Agradecele a Giselle O
Opinión escrita Hace 3 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Estuvimos una semana en junio 2016. La verdad que el lugar es fantástico muy bien ambientado, la playa es muy buena con servicio de barra y helados. No hice uso de la piscina ya que estaba muy a gusto en la playa pero note que el staff de entretenimiento Star Friends en esa zona es genial. La comida es correcta,...

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Agradecele a DAVID L
Opinión escrita Hace 5 días NUEVOmediante dispositivo móvil

He estado en varios hoteles del Caribe y debo reconocer que la cadena Iberostar es de las mejores. Es un hotel mediano lo que permite desplazarse cómodamente en el Hotel, tiene una especie de reserva animal que va muy bien con el entorno. La piscina es muy buena con bastante sombrillas y sillas. También en la Playa hay bastante sombrillas...

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Agradecele a Marcos G
Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita Hace 5 días NUEVO

las habitaciones estan emplazadas de tal manera que el resto de la actividad del hotel no molesta el descanso, solamente a la noche despues de la 23 30 hs, despues del show se escucha un silencio natural hermoso que acompaña un buen descanso. durante el dia se camina mucho, eso es bueno debido a que estimula el ejercicio, los mozos...

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Agradecele a 1960RubenZ
Opinión escrita Hace 5 días NUEVOmediante dispositivo móvil

muy buen hotel la comida en los restaurantes especializados excelente, el buffet es muy americanizado pero aceptable el area de piscina teatro y playa son excelente la atención del personal es de 9 sobre 10 las habitaciones limpias amplias, comodas y todo incluido. la temática del hotel se siente en cada detalle, ya que el mismo representa a la jungla...

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Agradecele a jairo b
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

La atención que tienen para con sus clientes es pésima. Al haber turismo extranjero hacen de menos al turismo nacional, sobre todo en el area de atención a clientes, en el cual puse dos quejas y jamás dieron seguimiento, es una lástima ya que las instalaciones son muy lindas, sin embargo por el trato a sus clientes jamás regresaré y...

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Agradecele a Indubushan D
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada, nos gustaría agradecerle por su reciente estadía en IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas si el servicio que recibió no reflejó la calidad por la cual nos destacamos. Le aseguramos que nuestro personal realiza su mayor esfuerzo por atender y satisfacer las necesidades de todos nuestros huéspedes. Sus comentarios serán...

Cadereyta Jimenez, México
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

El dia de hoy acabo de regresar de vacaciones, volvería a hospedarme en el hotel en un futuro. El servicio fue de excelente calidad, las atenciones de los empleados, la comida riquísima! Todo excelente!!!!

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Agradecele a ArelyMendoza
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por su reciente estadía en IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Sus amables palabras nos alegran al conocer que todo acerca du se experiencia con nosotros fue formidable. Será un placer recibirlo nuevamente en un futuro cercano. Atentamente, Gerente de Calidad IBEROSTAR México

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 1 semana atrás

Todo muy lindo, desde la llegada al hotel todo estuvo muy bien. Nos dieron una cuna para nuestra bebé y también una bañera. La comida muy rica y variada. También fuimos a comer al Iberostar Tucan que esta al lado y nos gustó mucho. Muchos lugares lindos para recorrer dentro del hotel. Esperamos volver algún día.

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Agradecele a Periquits
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por haberse hospedado en IBEROSTAR Tucán & Quetzal. Nos alegra saber que su estadía dentro de nuestras lindas instalaciones, agradables servicios y nuestros deliciosos alimentos fueron una gran experiencia para ustedes. Estaremos esperando su pronto regreso. Saludos cordiales, Gerente de Calidad IBEROSTAR México

Ciudad de México, México
Opinión escrita 1 semana atrás

El resort se encuentra dentro del fraccionamiento Playacar y esta unido al Iberostar Tucan, puedes interactuar en ambas instalaciones. Limpio y con excelente mantenimiento siendo un complejo muy grande. La comida es buenísima y muy variada. La atención del personal sin queja todos amables sin excepción de nacionalidades, Abelardo el barman del Lobby siempre con una sonrisa y dispuesto a...

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1Agradecele a mruizl
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por escribir acerca de su reciente experiencia en IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Nos es grato escuchar que la calidad de nuestros servicios se reflejó en nuestros deliciosos alimentos, acogedoras instalaciones, distinguidos shows y amable personal. Esperamos nos brinde el placer de recibirle nuevamente para otras placenteras vacaciones. Atentamente, Gerente de Calidad IBEROSTAR México

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Spa
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Desayuno gratis
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Spa
  • Bar/Salón
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Iberostar Quetzal Playacar

Dirección: Av Xaman-Ha. Lote hotelero No. 2, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: $ 3.173 - $ 7.981 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Iberostar Quetzal Playacar 3.5*
Cantidad de habitaciones: 350
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Iberostar Quetzal Playacar Hotel Playa Del Carmen
Iberostar Hotel Quetzal Playacar
Iberostar Quetzal Playa Del Carmen
Iberostar Quetzal Playacar Playa Del Carmen, Riviera Maya
Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Iberostar Quetzal Playacar y otros viajeros.
560 preguntas
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Casilda, Argentina
Monterrey, México

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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Ver qué habitaciones prefieren los viajeros

“todas la habitaciones son buenas”
 de 5 burbujas 1960RubenZ, 13 ene 2017 | Leer opinión
“Tratar de elegir una habitación cerca de la playa o del lobby, no en el centro cerca del tatro”
  • Jardines
 de 5 burbujas rodrigoaX4026PD, 26 dic 2016 | Leer opinión
“Excelente comida en un todo incluido, este hotel tiene una gran calidad y sabor en todos sus platillos y restaurantes.”
 de 5 burbujas christianbB9308FA, 23 dic 2016 | Leer opinión
“si te gusta la playa elegi de las 2300 para abajo. si preferis comer y teatro, elegi de 2400 para arriba.”
 de 5 burbujas , 14 dic 2016 | Leer opinión
“No me fijé en esos detalles había silencio estaba la habitación lejos de donde se hacía el show”
 de 5 burbujas 805mar_aisabelc, 13 dic 2016 | Leer opinión
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