Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Playacar Palace

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Sitio web del hotel
Ofertas de hotel
Bahía del Espíritu Santo esq. Abraira de Arriba | Esq. Abraira de Arriva, Playa del Carmen 77710, México
2 personas comenzaron a reservar este hotel
Reservar en
TripAdvisor
Socio de confianza. Trabajamos con Jetsetter para hacer que tu reservación sea lo más fácil posible.
Pagos seguros. Usamos las prácticas más destacadas del sector para que tu información se mantenga segura.
1 habitación 1 huésped
Ingresá fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Verificar disponibilidad
Compará los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 8 sitios más
Fotos profesionales
Playacar Palace
Ver mapa
Agregá una foto Escribí tu opinión

3.229 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 2.331
  • 631
  • 182
  • 52
  • 33
Consultá opiniones sobre
1.082
1.390
21
40
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (140)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
León , México
Crítico de nivel
33 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Fuimos mi mejor amigo y yo a visitar el hotel, para empezar , la ubicación es perfecta, llegas a playa del carmen y está a escasos pasos de la estación de autobús, cosa que no sabíamos mi amigo y yo , y tomamos un taxi, que rodeó justo para poder cobrarnos de más. Seria bueno que pusieran letreros de ubicación... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a Luisa J
PlayacarPalaceGM, Director General en Playacar Palace, respondió a esta opinión

Gracias Luisa por tus comentarios hechos cobre el el esfuerzo de toda la familia playacar para el disfrute de sus vacaciones. Lamentamos sobremanera la llegada de la mencionada tormenta, nada se puede hacer contra la madre naturaleza, pero espero que la atención durante ese tiempo satisficiera sus necesidades. Quedo a su entera disposición para cualquier necesidad y por favor no... Más 

BUENOS AIRES
Crítico de nivel
14 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Excelente hotel tanto en lo edilicio, como su personal, atencion, limpieza, el servicio de comida, de playa, todo perfecto y cerca del centro comercial de Playa del Carmen, pero si tengo que mencionar que la mayoria de los pasajeros son americanos y canadienses, y el hotel se rige con sus horarios y las actividades recreativas , que son pocas en... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a FUM494
PlayacarPalaceGM, Director General en Playacar Palace, respondió a esta opinión

Estimado FUM494, gracias por sus comentarios y observaciones, mismas que tomare personalmente para mejorar nuestro servicio de cara a nuestros clientes latinos. Reciba un cordial saludo y toda la familia Playacar esperamos poder verlos pronto en un futuro cercano. Un cordial Saludo D. Rubio Playcar Palace GM Más 

Panamá
Crítico de nivel
26 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Es un hotel mediano con el sistema todo incluido. El servicio es muy personalizado y la comida es muy buena. Recomiendo tomar la cena denominada Alquimia. Es toda una experiencia gastronomíca se incluye en las alternativas para utilizar el bono por estadía. Las habitaciones son muy confortables con balcon y jacuzzi.

¿Te fue útil?
Agradecele a Hector A
PlayacarPalaceGM, Director General en Playacar Palace, respondió a esta opinión

Estimado Hector A, Gracias por el tiempo en escribir este comentario, toda la familia Playacar estamos profundamente agradecidos y esperamos recibirlos de nuevo en su próxima visita a Riviera Maya. En su próxima visita le recomiendo no olvidar probar la evolucion de Alquimia, FRIDA By Alquimia, una cena de una mayor madurez gastronómica de nuevo mundial que incluye Nitrogeno Liquido,... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
34 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel es muy lindo y todo el personal nos atendió super bien. La instalaciones estan muy bien mantenidas y las habitaciones amplias y muy comodas. La ubicación es la mejor porque esta a metros de la quinta avenida así que se puede ir de compras y de paseo por la tarde. El servicio tanto en la pileta como en... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a Veronica E
PlayacarPalaceGM, Propietario en Playacar Palace, respondió a esta opinión

Gracias Veronica por tan completo comentarios y por haberse tomado el tiempo en escribirlo, le agradecemos profundamente. Por favor, no dude en contactarnos para cualquier necesidad en una próxima visita Hasta Pronto! D. Rubio Playacar Palace GM Más 

Crítico de nivel
10 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Este hotel tiene la comodidad de ser muy chico y estar muy bien ubicado a una cuadra del centro comercial, la comida es muy buena y la gente te hace sentir muy cómoda, el hotel tiene pocos años remodelado y las habitaciones dan a la playa salís directamente al mar , el salón de juego para los niños está muy... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a Mariano P
PlayacarPalaceGM, Director General en Playacar Palace, respondió a esta opinión

Muchisimas gracias por sus comentarios, esperamos poder recibirlos de nuevo muy pronto entre nosotros a usted y a toda su famillia. Hasta Pronto! D. Rubio Playacar Palace GM Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 diciembre 2015

El hotel está ubicado a unos cuantos pasos de la Quinta Avenida; el trato del personal es excelente, te hacen sentir como en casa. Recomiendo el restaurante oriental, la comida es exquisita y la atención del mesero Rafael es de lujo, nos dio excelentes recomendaciones de la carta y la cena romántica de lunamieleros fue genial. Sin duda alguna regresaré... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a Nahomy S
Mendoza, Argentina
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 diciembre 2015

Las comodidades brindadas son excelentes. Las comidas buenísimas! Extraordinario el Restaurante Oriental y toda su gente, desde el Chef!! El personal en todas las áreas es excelente! el trato muy afable y brindan su servicio con total disposición, siempre brindando su atención con gusto y placer Es un hotel de gran nivel!!

¿Te fue útil?
Agradecele a Mirta G
Paraná, Argentina
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 diciembre 2015

Realmente superó lejos nuestras espectativas. El Playacar no es un hotel grande, si el MOON de Cancún, que es 10 veces mas grande pero quizá para nuestro grupo familiar que estaba constituido por mi sra, mis niños de 9 y 6 años y yo , es perfecto. La Playa, impecable Las habitaciones, pulcras, cómodas La atencion, y esto es lo... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a Pablo f
San Juan, Argentina
Crítico de nivel
53 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 diciembre 2015

No estoy seguro por donde comenzar, Pero se los puedo resumir en que es la primera vez que sentimos que estábamos mas cómodos que en casa (anteriormente pasamos otros hoteles todo incluido, pero ninguno como esto), no estoy hablando de las instalaciones (que son excelentes, con muy buen mantenimiento, bien diseñadas, etc), sino de la atención del personal, desde el... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a Gustavo721
Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 diciembre 2015

Visite el hotel la semana pasada con mi pareja y estuvo realmente excelente! La atención de todo el personal es mas que destacable, ofrecen continuamente algo para tomar en cualquier parte del hotel (inclusive en las áreas de pileta y playa). Los restaurants que funcionan de noche son ambos muy buenos. Particularmente disfrutamos de Momo no hana (comida asiática), muy... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a Ethel S
Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • El restaurante italiano(41)
  • Servicio de habitaciones(19)
  • Estupendo(19)
  • Playa bonita(9)
  • Vistas al mar(7)
  • La zona de la piscina(6)
  • Me lo pasé fenomenal(5)
  • Cena romántica(4)
  • Otros resorts(3)

3.901 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

Visto
Todas las fotos de los viajeros (3549)
Visto
Hotel y alrededores (630)
Visto
Comedor (415)
Visto
Vista desde la habitación (223)
Visto
Área de playa y piscina (684)
Visto
Habitación (462)
Visto
Áreas de recreo para familias (16)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (31)
Visto
Baño (26)
Visto
6:20
Videos (4)
Visto
Otros (1058)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de experto (321)
Visto
Playa (17)
Visto
Habitación “Concierge Level” (39)
Visto
Suite “Governor” (67)
Visto
Suite para luna de miel (26)
Visto
Suite para luna de miel n.º 2 (36)
Visto
Piscinas (14)
Visto
Restaurantes y bares (30)
Visto
Habitación Deluxe superior con vista al mar (32)
Visto
Habitación Deluxe superior con vista parcial al mar (39)
Visto
“The Hotel” (21)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (31)
Visto
Hotel y alrededores (4)
Visto
Área de playa y piscina (8)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (3)
Visto
Áreas de recreo para familias (1)
Visto
Habitación (4)
Visto
Comedor (2)
Visto
Otros (9)
Llegada Salida
Prices are for 1 room, 2 adults
Mostrar precios
Hoteles que posiblemente te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Playa del Carmen
A 1.4 kilómetros
The Royal Playa del Carmen
The Royal Playa del Carmen
N.° 7 de 203 en Playa del Carmen
4.5 de 5 estrellas 12.394 opiniones
A 8.2 kilómetros
Grand Velas Riviera Maya
Grand Velas Riviera Maya
N.° 2 de 203 en Playa del Carmen
4.5 de 5 estrellas 2.131 opiniones
A 3.7 kilómetros
Paradisus Playa del Carmen La Perla
Paradisus Playa del Carmen La Pe...
N.° 10 de 203 en Playa del Carmen
4.5 de 5 estrellas 5.551 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 19.3 kilómetros
Iberostar Grand Hotel Paraiso
Iberostar Grand Hotel Paraiso
N.° 1 de 10 en Playa Paraíso
4.5 de 5 estrellas 4.607 opiniones
A 3.9 kilómetros
Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda
Paradisus Playa Del Carmen La Es...
N.° 24 de 203 en Playa del Carmen
4.5 de 5 estrellas 4.476 opiniones
A 1.8 kilómetros
Royal Hideaway Playacar
Royal Hideaway Playacar
N.° 11 de 203 en Playa del Carmen
4.5 de 5 estrellas 3.201 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Ingresá fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Precio de tu estadía