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La Tortuga Hotel & Spa

Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Avenida 10, esq Calle 14, Playa del Carmen 77710, México
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La Tortuga Hotel & Spa
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2.005 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 1.311
  • 508
  • 116
  • 49
  • 21
Consultá opiniones sobre
114
1.296
77
22
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
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  • Holandés primero
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
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Español primero
Lima, Perú
Crítico de nivel
16 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Fui en Junio con mi esposo, mi hermana y mi cuñado y la pasamos chevere, tiene una piscina linda, el desayuno muy bueno te dan tres opciones para escoger, las habitaciones son amplias con buena vista, esta muy bien ubicado, cerca a restaurantes, bares, discos.

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Agradecele a Jazmin B
Saldán, Cordoba, Argentina
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel hermoso y la atención del personal muy buena atención. Lástima que el último día de estadía me desaparecieron prendas de vestir, el encargado del turno noche no me dio respuesta nadie dio la cara. Lo peor de todo es q me trataron de mentirosa, me pedían pruebas ( más que los ticket de compra, no se me ocurre... Más 

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1 Agradecele a Maria Laura S
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

queria consultar si el vvalor de la habitacion standar incluye desayuno, ya que estaba por comprar y en un detalle del hotel dice que es sin cargo, y en otro sitio dice que es con costo adicional. muchas gracias

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Agradecele a Gra C
Crítico de nivel
10 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

La tortuga es un hotel pequeño, con habitaciones muy cómodas y una hermosa piscina (de forma sinuosa), que incluye un jacuzzi en el centro. Las habitaciones son cómodas, las personas del hotel muy amables y el desayuno delicioso, (principalmente, opciones con tendencia mexicana). Queda a una cuadra de la quinta avenida y las recomendaciones que recibimos de las personas del... Más 

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1 Agradecele a Cesar C
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

La atención de todo el personal es excelente, si quieres disfrutar de la tranquilidad este hotel es una excelente opción, muy tranquilo, con todas las comodidades y una ubicación inmejorable. La comida exquisita.. Volveria a hospedarme sin dudas

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Agradecele a Reynoso S
Medellín, Antioquia, Colombia
Crítico de nivel
17 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2016

Servicio: bueno en términos generales, agregando que el servicio que dan los botones del hotel es EXCELENTE ( y no solo porque reciben propina, sino que va con ellos) lastima que no recuerdo el nombre de uno de ellos, pero gracias al que me presto el cargador para la GoPro, un abrazo!!!!. Lo único que empaña un poco el servicio... Más 

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Agradecele a Juan D
Medellín, Colombia
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Este hotel está muy bien ubicado, es pequeño pero apenas para estar en playa del Carmen y de ahí salir a todos los parques. El desayuno es rico, el aérea de la piscina muy chevere, las habitaciones son limpias y el aire funciona bien, buenas camas y bajos limpios....pero lo mejor es la atención del personal. Muy recomendado!

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Agradecele a naluts
Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 enero 2016

Un hotel muy bien ubicado -cerca a la quinta avenida-, lindo, con una alberca bonita. La habitación estaba bien. El personal fue muy amable. Wi-fi en áreas comunes. El desayuno era muy bueno. También tenía mesa de billar.

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Agradecele a Paula4444A
Dublin
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 diciembre 2015

El hotel es muy bonito y situado en el centro, cerca de todo. Nos encantó la zona de las piscinas y el spa. Los empleados son muy amables y nos dieron mucha información, siempre con una sonrisa. El desayuno también está muy bien y tiene opciones mexicanas e internacionales. Nos encantó el detalle de las toallas de cisne y los... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a MiguellovesDublin
Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
18 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 diciembre 2015

El hotel esta muy bien ubicado, en la zona céntrica de playa del carmen. Las instalaciones dentro del hotel, son de muy buena calidad y la atención también, en especial de Rafa. Las habitaciones son grandes y confortables. Para criticar, el desayuno, al ser servido en forma gratuita en el restaurante del hotel, el cual también atiende a publico general,... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a migueluranga
Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Estupendo(12)
  • Club de playa(9)
  • El bistro(8)
  • La zona de la piscina(8)
  • Amable y servicial(6)
  • Junior suite(6)
  • Excelente ubicación(5)
  • La Happy Hour(5)

1.380 fotos de este hotel

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