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Palmaïa - The House of AïA

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Paseo Xaman Ha, Lote 1 Fraccionamiento Playacar, Playa del Carmen 77710 México
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Viajero (1057)
Piscina y playa (277)
Comedor (199)
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Qué podés esperar durante tu estadía
  • Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
  • Se requieren barbijos para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
  • El personal debe lavarse las manos con frecuencia
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Actualizado el 14/07/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Palmaïa - The House of AïA
Actualizado el 14/07/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 1 de 297 hoteles en Playa del Carmen
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Situada entre la vegetación de la selva tropical y las pintorescas aguas turquesas del Caribe Mexicano, The House of AïA es la quintaesencia de los centros de bienestar sostenibles en México. Este santuario situado en Playacar, con suites con acceso al mar, spa en la selva, restaurantes gourmet de la mano de chefs con estrellas Michelin, cocina a base de plantas de crecimiento autóctono, playa privada, piscinas infinity y servicio a la suite hacen que The House of AïA se diferencie del resto de los hoteles de lujo de Playa del Carmen. Las suites con vistas al mar tienen un diseño exquisito y se complementan con unas deslumbrantes vistas, decoración elegante y amenidades holísticas únicas en la Riviera Maya. Este centro de bienestar ofrece un nivel de privacidad normalmente asociada con los hoteles isleños situados en lugares remotos y una atmósfera de tranquilidad típica de los retiros de yoga. Los huéspedes tendrán la oportunidad perfecta de reestablecer la conexión entre la mente y el cuerpo con sesiones de meditación guiadas, clases de yoga, baños de sonidos, sanación energética y mucho más, inmersos en la energía vibrante de la selva de la Riviera Maya. The House of AïA también ofrece a los huéspedes acceso a su maravilloso spa Atlantis, donde su estilo al aire libre inspirado en la naturaleza se funde con un diseño moderno y salas de tratamientos relajantes. Los huéspedes pueden disfrutar una serie de tratamientos de spa entre los que se incluyen tratamientos ayurvédicos, ceremonias de Temazcal, baños turcos, masajes relajantes y mucho más.
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Vista completa
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Bicicletas disponibles
Guardería
Estacionamiento
Wifi
Toallas para la piscina/playa
Piscina infinita
Piscina con vista
Piscina al aire libre
Clases de yoga
Sala de yoga
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno en la habitación
Comidas para niños
Menús para dietas especiales
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Buceo
Esnórquel
Tours en bicicleta
Parque acuático fuera del predio
Tobogán de agua
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Piscina para niños
Equipo para niños para jugar al aire libre
Transporte al aeropuerto
Centro de negocios con acceso a Internet
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Baño de pies
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de manos
Masaje de cabeza
Manicura
Masaje
Silla de masajes
Pedicura
Salón de belleza
Sala de vapor
Seguridad las 24 horas
Conserje
Muebles de exterior
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Cajero automático en el lugar
Servicio de mayordomo
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out exprés
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Cortinas blackout
Batas de baño
Aire acondicionado
Playa privada
Minibar
TV pantalla plana
Camas extralargas
Bañera/Ducha
Servicio de limpieza
Habitaciones interconectadas disponibles
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Sofá
Teléfono
Guardarropa/Ropero
Botellas de agua
Plancha
Caja de seguridad para computadora portátil
Baños privados
Servicio de despertador/Reloj despertador
Sofá cama
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Vista al mar
Vista a la piscina
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Idiomas que habla
Español, Inglés
390Opiniones44Preguntas y respuestas5Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 375
  • 8
  • 6
  • 1
  • 0
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
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  • español
Húascar L escribió una opinión (7 may.)
1 aporte
Nunca nos habían recibido desde el primer momento y tener la sensación que habíamos llegado a casa, las instalaciones son excelentes no hay un pero que ponerles, la variedad de la comida para todos los gustos inclusive para el más exigente paladar ya sea vegano y omnívoro, la cocina de los diferentes restaurantes, nos ponía a dudar a cuál ir porque todo esta delicioso, la mixiologia en los diferentes bares te lleva por una explosión de sabores y cuando les dices que te sorprendan realmente lo hacen con cada una de las preparaciones que te dan. Y no olviden ir al Spa donde tendrán una experiencia relajante y renovadora a las orillas de un cenote. Y hay que recalcar que a pesar de todas las comodidades que ofrece, alimentos y bebidas lo mejor es todo su personal, siempre con una sonrisa y a la mejor disposición de ayudar y hacerte sentir en casa, queremos agradecer en especial a Andrés, Alexia Jorge, Victoria, Mónica, Sarahí. Y gracias a todo el staff.
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Fecha de la estadía: mayo de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
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Respuesta de Javier Martinez, Director General de Palmaïa - The House of AïA
Respuesta de Hace 2 días
Estimada h_ascarl, Muchas gracias por compartir sus comentarios y por supuesto, por dejarse llevar sobre nuestro concepto gastronómico. La idea es poder satisfacer los paladares más exigentes sabiendo que no hacemos daño al medio ambiente. Nos alegra mucho saber que también disfrutó mucho de nuestra Alquimia y que todos nuestros sabores fueron de su agrado. Personalmente pasaré los comentarios a los colaboradores mencionados. ¡Esperamos volver a tenerles pronto! Un saludo; Javier Martínez Managing Director Palmaïa -‘The House of AïA ’
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Juan Facundo B escribió una opinión (5 may.)
1 aporte
Bellísimo el lugar y el servicio excelente. Una propuesta que va más allá de un simple descanso, una vivencia holistica garantizada. Recomiendo a quien pueda visitar este paraíso y conocer personas que buscan algo más en la vida.
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Fecha de la estadía: mayo de 2021Tipo de viaje: Viajó por negocios
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Respuesta de Javier Martinez, Director General de Palmaïa - The House of AïA
Respuesta de Hace 5 días
Estimado juanfacundob2021, Muchísimas gracias por expresar sus comentarios sobre su estadía en Palmaïa. Para nosotros es un honor poder hacerle disfrutar nuestro concepto y nuestra propuesta de vida. Esperamos verle pronto. Un saludo, Javier Martínez Managing Director Palmaïa -‘The House of AïA ’
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Zayra escribió una opinión (abr. 2021)
12 aportes3 votos útiles
Una experiencia inolvidable, el lugar maravilloso pero sobre todo el servicio y la hospitalidad de la Fe te nos hacen sentir en casa, gracias a Andres Lizzarraga por sus atenciones, venimos a festejar el cumpleaños de mi marido y el fue un gran cómplice para todos los detalles, gracias a Orlando por estar presentes en todas las cenas y atendernos como siempre lo han hecho de una manera extraordinaria, al hotel felicítalos por que cada vez que venimos nos sorprenden con diferentes detalles, nos vamos siempre felices y regresaremos pronto.
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Fecha de la estadía: abril de 2021Tipo de viaje: Viajó con amigos
1 voto útil
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Respuesta de Warren B, Other de Palmaïa - The House of AïA
Respuesta de 3 semanas atrás
Hola Ivette, Muchas gracias por compartir su experiencia inolvidable de Palmaïa con nosotros y la comunidad en general. Nos complace escuchar que nuestro enfoque único y excepcional para el turismo de naturaleza ha tocado su corazón. ¡Tenga la seguridad de que le haremos saber al Andres & Orlando de sus sentimientos! Palmaïa proporciona todo lo que necesita, cuando lo necesita, ayudándole a restablecer el equilibrio en su vida & desconectarse. Esperamos recibirlo nuevamente, en Palmaïa Saludos, WB Palmaïa -‘ The House of AïA ’
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Adrian G escribió una opinión (abr. 2021)
1 aporte
Desde el momento que llegamos mi familia y yo a the house of Aia nos enamoramos de sus instalaciones, la playa todo increíble pero fue el trato de las personas que trabajan ahí lo que hace este lugar aun más especial. Andrés se encargó desde el primer minuto en hacer nuestra estadía no sólo perfecta si no inolvidable, nos trató como parte de su familia todos los días había algo especial que hacían por nosotros sin pedirlo, eso y muchas otras cosas fueron gracias a Andrés que hizo nuestra experiencia inolvidable. Gracias por la hospitalidad y todo lo que hicieron para que no olvidáramos nuestra estadía y vivir esta experiencia la cual nos quedamos con ganas de volver a vivirla de nuevo.
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Fecha de la estadía: abril de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
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Respuesta de Warren B, Other de Palmaïa - The House of AïA
Respuesta de 3 semanas atrás
Hola Adrian, Muchas gracias por compartir su experiencia especial de Palmaïa con nosotros y la comunidad en general. Nos complace escuchar que nuestro enfoque único y excepcional para el turismo de naturaleza, nuestro instalaciones & nuestro hospitalidad ha tocado su corazón. ¡Tenga la seguridad de que le haremos saber al Andres de sus sentimientos! Palmaïa proporciona todo lo que necesita, cuando lo necesita, ayudándole a restablecer el equilibrio en su vida & desconectarse. Esperamos recibirlo nuevamente, en Palmaïa Saludos, WB Palmaïa -‘ The House of AïA ’
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Alexander R escribió una opinión (abr. 2021)
Buenos Aires, Argentina50 aportes85 votos útiles
Palmaïa es una experiencia en su totalidad. No tiene defectos ni vicios de el típico hotel todo incluido. El servicio comienza al llegar al aeropuerto de Cancún, donde un operador turístico con el cartel del hotel se hace distinguir entre un mar de conductores y servicios de transporte. Un vehículo VIP realiza el traslado hacia la recepción del hotel donde la magia comienza. Un breve ritual de bienvenida, un espacio amplio, bien decorado y el primer contacto con el staff del hotel mientras se completa la parte administrativa de ingreso que finaliza con un pequeño bracelete con chip NFC o similar. El equipo traslada el equipaje y te lleva hasta la suite y te presenta todas las instalaciones: Una vista increíble, amenidades de baño veganas 5 estrellas, decoración, sistema de audio, un minibar completo, servicio a la habitación, atención personalizada 24hs y bombones dulces especiales todas las noches. La playa tiene muy poco o hasta nulo sargazo, la temperatura del agua es excelente, la arena de arena fina y blanca es un placer para los pies y el servicio de playa consta de casillas realizadas a mano para brindar la sombra justa, colchones y pufs. Por supuesto, siempre que necesites algo, alguien del staff del hotel estará cerca para consentirte (esto se repite en toda la estadía, es maravilloso). El hotel posee 1 restaurante para el almuerzo y desayuno, 4 para la cena y un bar de playa espectacular para la noche y para el día. Todos los restaurantes poseen cartas de increíble variedad con base vegana y todo se puede convertir en no vegano. La materia prima que utilizan en el hotel es excepcional. No encontrarás nada artificial en tu comida ni en tus tragos NUNCA. Este hotel es una experiencia inolvidable. Queremos destacar especialmente la atención de Eduardo, Alan, Edgard. Chef Julio & Neri, Julián, Miguel Moreno, Paula, Enrique y Wendy.
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Fecha de la estadía: marzo de 2021
Ubicación
Limpieza
Servicio
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Respuesta de Warren B, Other de Palmaïa - The House of AïA
Respuesta de 3 semanas atrás
Hola Alexander Muchas gracias por compartir su experiencia de Palmaïa con nosotros y la comunidad en general. Nos complace escuchar que nuestro enfoque único y excepcional para el turismo de naturaleza ha tocado su corazón. ¡Tenga la seguridad de que le haremos saber al Eduardo, Alan, Edgard, Chef Julio, Neri Julian, Miguel, Paula, Enrique & Wendy de sus sentimientos! Palmaïa proporciona todo lo que necesita, cuando lo necesita, ayudándole a restablecer el equilibrio en su vida & desconectarse. Esperamos recibirlo nuevamente, en Palmaïa Saludos, WB Palmaïa -‘ The House of AïA ’
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RANGO DE PRECIOS
US$ 587 - US$ 899 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
ANTES CONOCIDO COMO
Palmaia Riviera Maya All Inclusive
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaPlaya del Carmen
CANTIDAD DE HABITACIONES
314
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Preguntas frecuentes sobre Palmaïa - The House of AïA
¿Qué atracciones populares están cerca de Palmaïa - The House of AïA?
Algunas atracciones cercanas son Parque Xcaret (3,3 km), Quinta Avenida (3,9 km) y Cenote Chaak Tun (6,7 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Palmaïa - The House of AïA?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, wi-fi gratis y desayuno incluido.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Palmaïa - The House of AïA?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Palmaïa - The House of AïA?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Palmaïa - The House of AïA?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Palmaïa - The House of AïA?
Algunos restaurantes bien ubicados son Nørdic, Ferron's Jerk Chicken y Rockas Jamaican Kitchen.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Palmaïa - The House of AïA?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Palmaïa - The House of AïA tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Palmaïa - The House of AïA ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Palmaïa - The House of AïA?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Palmaïa - The House of AïA ofrece algún servicio comercial?
Sí, los huéspedes tienen acceso a centro comercial y salas de reuniones durante su estadía.
¿Qué idiomas habla el personal de Palmaïa - The House of AïA?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.