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Gran Porto Resort

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Gran Porto Resort
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8.375 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

Excelente atención por parte de todo el personal, se esmeran en hacer tu estadía muy placentera. Lo que no me gustó es la comida del restaurant Espadas, los cortes no son de la misma calidad del restaurant Marías, en el cual todo estuvo delicioso. Tiene una excelente ubicación y sin duda lo recomiendo.

¿Te fue útil?
Agradecele a Iviz G
Rancagua, Chile
Crítico de nivel
58 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

La verdad es que me fijé bastante en los comentarios anteriores a mi estadía a través de esta pagina, lejos es la mejor referencia. El hotel era igual o mejor que lo que describían. Al llegar nos encontramos con la grata sorpresa de una habitación con una carta de bienvenida especialmente para nosotros, sumado a el acceso al hotel The... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a marcela c
Crítico de nivel
31 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

La verdad no gano nada con quejarme por los detalles ocurridos en el viaje, mejor me centro en lo mas importante. El Hotel no tiene playa, si buscas eso, olvidalo, aqui no lo vas a encontrar, el servicio ya no es como antes. Lo único que vale la pena mencionar y felicitar es al equipo del KIDS CLUB que en... Más 

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Agradecele a Christopher N
Edwin B, Gerente General en Gran Porto Resort, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Christopher N, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios sobre su reciente estancia con nosotros. Lamentamos mucho no haber excedido sus expectativas, pero por favor, tenga por seguro que compartiremos sus observaciones con nuestro equipo para darle el seguimiento adecuado. Gracias por mencionar las atenciones de nuestro equipo! Con mucho gusto compartiremos sus comentarios con... Más 

Monterrey, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Estuve con mi familia en el Gran Porto durante una semana, me sentí un poco descuidado, creo que porque soy socio hace 5 años y ya no les interesa tratarnos especialmente, en el check inn no hay un lugar para socios, hay que hacer fila, el botones nunca llevo mis maletas a mi cuarto, que por cierto hicimos un upgrade... Más 

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Agradecele a nahaim2016
Edwin B, Gerente General en Gran Porto Resort, respondió a esta opinión

Estimado Sr. nahaim2016, Queremos agradecerle por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus comentarios sobre su reciente estancia en Gran Porto Resort. Lamentamos mucho leer que su pasada estancia con nosotros no fue de su total agrado y por los inconvenientes que evitaron disfrutara por completo de su estancia con nosotros. Tenga por seguro que compartiremos sus comentarios con... Más 

Crítico de nivel
8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Jugando bingo con equipo de animación Gerardo, cesar y Rodrigo los mejores, pasando un excelente vacaciones !! Pasando un día espectacular !! Unos genios y este hotel es de lo mejor!!! La comida , música, tragos, de lo mejor, todo padrisimo!! y la atención excelente! Estado: FELIZ

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Agradecele a Evelina L
Edwin B, Gerente General en Gran Porto Resort, respondió a esta opinión

Estimada Evelina L, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros su experiencia en Gran Porto Resort. Estamos muy contentos y muy orgullosos de leer tan gentiles comentarios! Nos da mucho gusto leer que sus pasadas vacaciones con nosotros fueron increíbles y que disfrutó plenamente de todo lo que nuestro bello hotel tiene para ofrecer. Tenga por seguro... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Desde el momento en que llegas,hasta el ultimo segundo de tu estancia la gente que trabaja en este increíble lugar es super linda,las personas en recepcion super atentas,gracias a la Srta. Mayela Rodriguez por todas sus atenciones y a los cocineros por tan deliciosa comida. Espero poder regresar muy pronto,muchas gracias a todos!!!!

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Agradecele a mario v
Edwin B, Gerente General en Gran Porto Resort, respondió a esta opinión

Estimado Sr. mario v, Queremos agradecerle por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus comentarios sobre su reciente estancia en Gran Porto Resort. Estamos muy contentos y muy orgullosos de leer que sus pasadas vacaciones fueron increíbles y que disfrutó plenamente de todo lo que nuestro bello hotel tiene para ofrecer. Muchas gracias sus amables comentarios hacía nuestro equipo.... Más 

1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

La atención en general es buena, por parte del personal muy amables! La ubicación excelente! Lo que no me pareció las instalaciones del hotel! La alberca pequeña, la habitación super pequeña: te venden por junior suite dos recamaras matrimoniales que estan super duras del colchón y las almohadas nada cómodas, con una tele y un frigobar pequeño, lo que realmente... Más 

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Agradecele a Daniel S
Edwin B, Gerente General en Gran Porto Resort, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Daniel S, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus comentarios sobre su reciente estancia en Gran Porto Resort. Lamentamos mucho que nuestras instalaciones no hayan sido de su total agrado, por favor tenga por seguro que compartiremos sus observaciones con nuestro equipo para darle el seguimiento apropiado. Gracias por mencionar las atenciones de nuestro... Más 

Mérida, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Cada año viajo desde Mérida con mi familia por lo menos 2 veces al año para descansar un poco del trabajo. Por ubicación, decidimos regresar a este hotel ya que está ubicado a escasos metros de la quinta avenida. En cuanto llegué al hotel, reconocí a un par de empleados de la Recepción y ellos a mí. Bienvenido de regreso!!!... Más 

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1 Agradecele a scjohnny0811
Edwin B, Gerente General en Gran Porto Resort, respondió a esta opinión

Estimado scjohnny0811, Queremos agradecerle por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus comentarios sobre su reciente estancia en Gran Porto Resort. Estamos muy contentos de saber que sus pasadas vacaciones con nosotros fueron increíbles! Es un orgullo leer que no es la primera vez que nos brinda la oportunidad de recibirlos y muchas gracias por mencionar las atenciones de... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

El hotel es muy buen hotel con una ubicación perfecta, cerca de mamitas Beach, la 5ta avenida donde hay restaurantes y tiendas, así mismo también cerca de la 12 donde se encuentran todos los bares. Mi estancia fue espectacular el servicio genial y rápido. En particular la señorita Sandra a la recepción siempre atendiendo con una sonrisa y respondiendo todas... Más 

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Agradecele a Bernardo J
Edwin B, Gerente General en Gran Porto Resort, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Bernardo J, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus comentarios sobre su reciente estancia en Gran Porto Resort. Estamos muy contentos y muy orgullosos de leer tan gentiles comentarios! Que increíble que sus pasadas vacaciones con nosotros hayan sido de su total agrado y que nuestro equipo le brindó una atención memorable. Tenga por... Más 

Yucatán, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Nuestros días en Playa del Carmen fueron maravillosos, el clima parecía no ser favorable algunas veces pero el personal de hotel siempre estaba atento! Los chicos de Animación, Rodrigo, Cesar y Gerardo increíbles con las actividades a cada momento! La bebidas y la comida también es algo muy positivo de este hotel. Espero vovler pronto

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Agradecele a CarlosG3535
Edwin B, Gerente General en Gran Porto Resort, respondió a esta opinión

Estimado Sr. CarlosG3535, Queremos agradecerle por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus comentarios sobre su reciente estancia en Gran Porto Resort. Nos da mucho gusto leer que suspasadas vacaciones con nosotros fueron de su total agrado y que nuestro equipo les brindó un servicio que excedió sus expectativas. Muchas gracias por mencionar las atenciones de nuestro equipo. Trabajamos... Más 

5.226 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de reuniones
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Guardería
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Gran Porto Resort

Dirección: Constituyentes No. 1, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: $ 2.215 - $ 7.493 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Gran Porto Resort 4*
Cantidad de habitaciones: 287
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Gran Porto Real Hotel
Gran Porto Real Playa Del Carmen
Hotel Gran Porto Real
Gran Porto Real Resort Spa
Porto Real
Grand Porto Real Playa Del Carmen
Gran Porto Real Mexico
Gran Porto Resort Playa Del Carmen, Riviera Maya
Estilo del hotel:
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