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Paradisus Playa del Carmen La Perla

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Paradisus Playa del Carmen La Perla
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7.346 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Opinión escrita 31 octubre 2014

Excelente la experiencia que pudimos vivir mi marido y yo 7 días en Paradisus La Perla. Es la segunda vez que venimos, la primera vez fue en octubre de 2013 en nuestra luna de miel, y hemos repetido una segunda por lo bien que nos trataron, pudimos descansar, disfrutar de las instalaciones, de la gran variedad de restaurantes y todo...

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Agradecele a Miriam D
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Nada nos complace más que el saber que gozaron nuevamente de una segunda luna de miel. Es realmente importante saber que tuvo otra vez la oportunidad de disfrutar de nuestras instalaciones , así como saber que el servicio brindado fue conforme a nuestros estándares de excelencia, trabajamos mucho para poder reflejar el compromiso que tiene nuestro equipo de...

Playa Del Carmen
Opinión escrita 29 octubre 2014

El hotel y la cadena en general realmente logran ofrecer excelencia, desde tu llegada te hacen sentir cómodos, bienvenidos, las habitaciones muy limpias, perfectamente decoradas. La comida es exquisita. Es la segunda vez que me hospedo en Paradisus y en mis próximas vacaciones así será.

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1Agradecele a 909biancam
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por su preferencia y por compartir con nosotros su experiencia en Paradisus Playa del Carmen La Perla y por hacernos saber que en todo momento se sintió bien atendido por nuestro personal. Fue un placer para nosotros el contar con su presencia en nuestra porción de Paraíso y nos gustará aún más si decide regresar en...

Venado Tuerto, Argentina
Opinión escrita 28 octubre 2014

La verdad que el Hotel es excelente!!! La arquitectura...la iluminación....etc...Y destaco la atención de todo el personal del hotel, son realmente todos muy simpáticos, amables, serviciales y con una buena onda increíble..... en especial a Marcos Pisano y Kalep Gutierrez ( del Playa Bar...) bueniiiisima atención, buena onda, muy buenos tragos!!!!!!! .... Jesús (Excelente Profe, muy carismático y contagia su...

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Agradecele a Natalia G
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Apreciamos que recuerde el nombre de nuestros compañeros que hicieron de su estancia una experiencia placentera. Sin duda a todos ellos les haremos saber acerca del reconocimiento a su auténtico servicio para que continúen con ese entusiasmo que los caracteriza. Recuerde que en Paradisus estaremos esperándole con los brazos abiertos. Annette Koelemeij Gerente de Hotel Paradisus Playa del...

Playa Del Carmen
Opinión escrita 28 octubre 2014 mediante dispositivo móvil

La opción Royal Service ha sido un Plus en nuestra luna de miel. Recinto privado exclusivo Royal Service, restaurante, piscina, ... Nuestra mayordomo Sandra Ruiz hizo que nuestra estancia fuese magnífica, llena de detalles, sorpresas i una excelente ejecución de nuestras peticiones.

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1Agradecele a Miki_Girona
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por compartirnos brevemente su experiencia en Paradisus Playa del Carmen La Perla-Royal Service. Es para nosotros satisfactorio el saber que hemos superado sus expectativas en varios aspectos, sobre todo en el servicio, donde Sandra demostró su natural vocación de servicio estando siempre atenta a sus necesidades y haciendo de su luna de miel un recuerdo inolvidable....

La Plata, Argentina
Opinión escrita 28 octubre 2014

Desde que uno entra hasta que sale del complejo la atención es maravillosa, el cuidado, el trato y la amabilidad de todos los empleados es sencillamente genial, se brindan por entero por cualquier consulta o pedido, las instalaciones son excelentes y la limpieza sin igual. En resumidas cuentas su nombre lo dice todo PARADISUS!!!

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Agradecele a rubinho1965
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Preciado huésped, Le agradecemos el compartir con nosotros su experiencia en Paradisus Playa del Carmen La Perla y hacernos saber que su estadía en general fue sumamente placentera al disfrutar de nuestro plan LUXEclusive , hermosas instalaciones y cálido servicio. Estaremos en espera de su regreso para volver a vivir la experiencia Paradisus junto al bello mar Caribe. Annette Koelemeij...

Playa Del Carmen
Opinión escrita 28 octubre 2014

La atención al pasajero y los servicios blindados por el hotel son excelentes. Cuenta con una amplia oferta gastronómica ya sea sólo para adultos, para los que buscan tranquilidad, o para familia. Ofrece una variada actividad durante la estadía para todas las edadedades.

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Agradecele a 827cecilias
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Muchas gracias por compartir con nosotros su experiencia de su estancia en Paradisus Playa del Carmen La Perla , destacando los atributos que más le agradaron tales como: el excelente servicio del personal, la amplia oferta gastronómica y variadas actividades. Valoramos sus palabras y deseamos tener el placer de atenderle nuevamente aquí en el Paraíso! Annette Koelemeij Gerente...

Madrid, España
Opinión escrita 27 octubre 2014

Estuvimos del 11-20/7 estupendamente atendidos en el servicio royal del hotel perla q es sólo adultos. El d al lado el Esmeralda también lo podíamos usar pero era de familias x lo q según el restaurante sitio en el mismo y hora podías cruzarte con niños, o evitarlos del todo. La habitación 1271 era impecable en todo, espacio, luz, aire...

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Agradecele a santitere
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Lamentamos el leer que Paradisus Playa del Carmen La Perla-Royal Service no cumplió con sus expectativas en algunos aspectos. Hemos compartido su comentario con el personal de Club Meliá y del restaurante Passion, con el fin de brindar un mejor servicio. Así mismo, aprovechamos para comentar que nuestro Club Meliá es un atractivo plan para huéspedes leales a...

Playa Del Carmen
Opinión escrita 27 octubre 2014

Excelente a excepción del servicio de "mayordomos". Nunca se presentó después de la presentación el primer día y jamás lo volví. Considero que es importante porque el hotel se jacta de eso y no funciona

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Agradecele a David Omar G
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por compartir su experiencia en Royal Service. Tenga por seguro que transferiremos su observación a la gerente del área con el fin de siempre proporcionar un impecable y oportuno servicio de mayordomía a todos nuestros visitantes. Deseamos de todo corazón nos dé una segunda oportunidad para brindarle a experiencia que se merece. Annette Koelemeij Gerente de Hotel...

República Dominicana
Opinión escrita 26 octubre 2014

Es un hotel extraordinario,nuestra estadía fue espectacular, todos los días recibes atenciones de primera, se nota la gran formación y selección en cada uno de sus empleados, naturalmente es lo que hace posible que todos los servicios que utilizas, sean una experiencia inolvidables que alto nivel de atenciones'''' agradezco de manera muy especial a jesus sanchez del Gym, por sus...

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Agradecele a wander a
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Preciado huésped, El que comparta con nosotros su espectacular experiencia en Paradisus es realmente satisfactorio, dándonos a conocer que el cálido servicio y las magníficas atenciones de nuestro personal, fueron lo que destacó en sus vacaciones. Sus felicitaciones serán transmitidas a Jesús y Abimael ,quienes sin duda las encontrarán motivantes para seguir brindando ese excepcional servicio como hasta ahora. Le...

Opinión escrita 26 octubre 2014

Excelente hotel en todos sus aspectos. Un todo incluido muy diferente. Bien situado, cerca del centro de Playa de Carmen, a 5 minutos en taxi que tan solo cuesta 100 pesos. La habitacion espectacular, amplia, acogedorea, comoda y muy limpia, nos toco con vista a la piscina y se veia parcialmente el mar, pero donde menos tiempo estuvimos fue en...

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Agradecele a Jose Maria D
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos su descripción de su experiencia en Paradisus Playa del Carmen La Perla. Continuaremos ofreciendo un cálido servicio a nuestros huéspedes, excelentes actividades, impecables instalaciones y la amplia oferta gastronómica, con el objetivo de tener más huéspedes satisfechos como usted. Por favor considere Paradisus de nuevo para su próxima estancia, le esperaremos con los brazos abiertos. Annette Koelemeij...

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Habitación Junior de lujo  con acceso directo a la piscina (82)
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Habitación principal con vista al mar (92)
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Suite de un dormitorio (56)
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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Desayuno gratis
EcoLíderesNivel Platino
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Paradisus Playa del Carmen La Perla

Dirección: 5a Avenida Esquina Calle 112 | Col. Luis Donaldo Colosio, Playa del Carmen 77719, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: $ 5.613 - $ 15.496 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Paradisus Playa del Carmen La Perla 4.5*
Cantidad de habitaciones: 394
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Paradisus Playa Del Carmen La Perla Hotel Playa Del Carmen
Paradisus Playa Del Carmen La Perla Riviera Maya
Estilo del hotel:
N.º  3 de hoteles de negocios en Playa del Carmen
N.º  9 de hoteles para familias en Playa del Carmen
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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Todo muy bien, les recomiendo seguir igual o sorprendernos con mejoras.”
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