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Sandos Caracol Eco Resort

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
EcoLíderesNivel Plata
Carretera Chetumal Pto Juarez Km 295, Solidaridad, Playa del Carmen 77710, México
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Sandos Caracol Eco Resort
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10.324 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es muy buen hotel tienen todo para unas hermosas vacaciones, mucho entretenimiento sobre todo para los niños, muy buena comida variedad de restoranes, habitaciones muy comodas , y el trato del personal es excelente

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Agradecele a puestero22
Sandos_Caracol, Gerente en Sandos Caracol Eco Resort, respondió a esta opinión

Estimado puestero22, En nombre de la familia Sandos Caracol, agradecemos sus amables comentarios acerca de las atenciones recibidas por nuestro staff, y nos alegra saber que pudimos contribuir para regalare unas excelentes vacaciones. Le estaremos esperando muy pronto de regreso, a esta que es su segunda casa. Saludos Cordiales, La Gerencia Sandos Caracol Eco Resort webrelations.caracol@sandos.com Más 

Necochea, Argentina
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Excelente hotel all inclusive para visitar con niños pequeños o incluso adolescentes. Tiene todo para entrar y no necesitar salir. Variedad de comidas, restaurantes, actividades para niños, shows, entrenimientos, pequeños paseos de compras, convivencia permanente con la selva del yucatán y una atencioń espectacular. La playa es rocosa, su único punto flaco.

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Agradecele a FabianML
Sandos_Caracol, Gerente en Sandos Caracol Eco Resort, respondió a esta opinión

Estimado FabianML, Primero de todo nos gustaría agradecerles que hayan escogido a Sandos Caracol como lugar para pasar sus vacaciones. Estamos contentos de saber que han disfrutado mucho el hotel y sus únicas instalaciones; es cierto que aunque nuestra playa contiene algo de rocas, esto solo ocurre en algunas de sus zonas y podemos asegurarle que es completamente segura para... Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hay muchas actividades, salón de entretenimiento climatizado, con juegos para las tardes para la niños por la noche shows y los restaurantes excelentes!!! Tiene un mini zoológico, respetan los manglares y hay cenotes en el mismo hotel La playa no es muy buena para los niños ya que hay mucha piedra.

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Agradecele a carmen7122
Sandos_Caracol, Gerente en Sandos Caracol Eco Resort, respondió a esta opinión

Estimada carmen7122, Primero de todo nos gustaría agradecerles que hayan escogido a Sandos Caracol como lugar para pasar sus vacaciones. Estamos contentos de saber que han disfrutado mucho el hotel y las instalaciones; es cierto que aunque nuestra playa contiene algo de rocas, esto solo ocurre en algunas de sus zonas y podemos asegurarle que es completamente segura para toda... Más 

Merida Yucatan
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es maravilloso estar en un hotel que ofrece múltiples atractivos en armonía con la naturaleza en donde ademas de disfrutar de los atractivos del mar sol y playa existen múltiples actividades recreativas dentro de las instalaciones como los Toboganes , los paseos guiados a los cenotes, ala granja todo perfectamente coordinador por el staff de cada área., habitaciones impecables excelente... Más 

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Agradecele a Clau W
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Está hermoso y es un lugar perfecto para descansar , la tarifa del hotel es alta pero vale mucho la pena , además puedes ir a su otro hotel sandos a conocer sus instalaciones y la vez poder disfrutar de ellas , así que si tu plan es descansar totalmente este podría ser un lugar perfecto y puede disfrutarse de... Más 

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2 Agradecele a Paola R
Sandos_Caracol, Gerente en Sandos Caracol Eco Resort, respondió a esta opinión

Estimada Paola R, Nos enorgullece recibir sus apreciaciones, y saber que nuestro staff así como los servicios ofrecidos lograron superar todas las expectativas suyas y las de su familia. Agradecemos su recomendación y sepa que siembre será más que bienvenida en Sandos Caracol Eco Resort. Saludos Cordiales, La Gerencia Sandos Caracol Eco Resort webrelations.caracol@sandos.com Más 

Monterrey, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Lugar agradable para Descansar, personal muy atento y servicial, bien en los Restaurantes a excepción de Lirios(se tiene mucha oportunidad ahí de revisar sobre el servicio). La atención de servicio al cliente por parte de Salima, muy clara y con una excelente disponibilidad en la reservación.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a mguzmmor
Sandos_Caracol, Gerente en Sandos Caracol Eco Resort, respondió a esta opinión

Estimado mguzmmor, Estamos muy complacidos de saber que de forma general disfruto de todos nuestros servicios y las instalaciones. Para nosotros siempre es un gusto leer comentarios tan alentadores como los suyos, pues el hecho de saber que ustedes pudieron disfrutar de su estancia y gozar de unas maravillosas vacaciones es la mejor recompensa para nosotros. Agradecemos también sus observaciones... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Fui a celebrar mi aniversario, el staff es increíblemente amable, la comida muy rica, los restaurantes a la carta, increíbles, los buffets, buenos. La zona de toboganes es muy divertida, para todas las edades. La playa es muy bonita, tomando en cuenta que no todas las playas son lisas, tengan en cuenta que hay piedras, pero también hay zonas muy... Más 

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Agradecele a Diego A
Sandos_Caracol, Gerente en Sandos Caracol Eco Resort, respondió a esta opinión

Estimado Diego A, Nos gustaría agradecerle el tiempo que tomó para publicar tan amable comentario sobre sus memorias en Sandos Caracol. Es un placer leer que realmente disfrutó su viaje, las instalaciones y especialmente de nuestro buen servicio, uno de los mayores distintivos de la Cadena Sandos. Esperamos poder recibirle nuevamente en Sandos Caracol Eco Resort. Saludos Cordiales, La Gerencia... Más 

Villahermosa, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Siempre es una excelente experiencia, somos socios desde 2012 y seguimos muy contentos con las instalaciones y servicios recibidos. La experiencia Xcalacoco es algo que nadie se debe perder. Los nuevos toboganes están geniales!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a viridiana_avalos
Sandos_Caracol, Gerente en Sandos Caracol Eco Resort, respondió a esta opinión

Estimada viridiana_avalos, Agradecemos su preferencia y recomendaciones hacia Sandos; siempre es un honor tenerla con nosotros. Ya aguardamos con ansias su próxima visita. Saludos Cordiales, La Gerencia Sandos Caracol Eco Resort webrelations.caracol@sandos.com Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

En esa ocasión fue la segunda vez que me aloje en el hotel. Es perfecto!! La primera vez fui con mi papa en un viaje padre-hija y la pasamos espectacular asique decidi volver con mi pareja. Nos alojamos en las habitaciones del Select Club solo adultos, ya que a parte de tener habitaciones amplias y silenciosas cuenta con una casita... Más 

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Agradecele a CeciEZ
Sandos_Caracol, Gerente en Sandos Caracol Eco Resort, respondió a esta opinión

Estimada CeciEZ, En nombre de la familia Sandos Caracol queremos agradecerle por tan amables comentarios, fue un placer el haberle hospedado. Es un gusto saber que en su tiempo con nosotros disfrutó de unas excelentes vacaciones en nuestra área sólo para adultos, el Select Club. Por favor no dude en contactarnos cuando guste regresar. Será un honor tener la oportunidad... Más 

Morelia, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Nuestra experiencia fue inigualable. Todo lo que nos ofrecieron lo cumplieron y superaron nuestras expectativas. Las instalaciones del hotel son maravillosas. La experiencia xcalacoco maravillosa. Solo hay 3 detalles a comentar. 1.- tardaron 4 horas en llevarnos nuestras maletas al cuarto 2.- faltan amenidades para luna mieleros 3.- tomaron un maquillaje de mi esposa. Esas son cosas que no se... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a Fabela4ever
Sandos_Caracol, Gerente en Sandos Caracol Eco Resort, respondió a esta opinión

Estimado Fabela4ever, Nos gustaría sinceramente darle las gracias por el tiempo que ha dedicado a escribir los comentarios respecto a su reciente estancia con nosotros. Los comentarios de nuestros huéspedes nos brindan información de suma importancia acerca de nuestro desempeño, mismos que nos proporcionan grandes ideas sobre cómo mejorar nuestro servicio, puede estar seguro que tomaremos en cuenta sus comentarios.... Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Servicio de habitación
EcoLíderesNivel Plata
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Campo de golf
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
Internet
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Sandos Caracol Eco Resort

Dirección: Carretera Chetumal Pto Juarez Km 295, Solidaridad, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: $ 2.308 - $ 5.222 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Sandos Caracol Eco Resort 3.5*
Cantidad de habitaciones: 956
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Caracol Beach
Sandos Caracol Eco Hotel
Sandos Caracol Beach Resort Spa
Sandos Select Club
Sandos Caracol Mexico
Hotel Sandos Caracol Eco
Caracol Village Hotel Playa Del Carmen
Sandos Caracol Beach & Spa Mayan Riviera
Sandos Caracol Resort
Sandos Caracol Riviera Maya
Estilo del hotel:
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