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Hotel Riu Palace Mexico

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Hotel Riu Palace Mexico
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5.258 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Hotel Riu Palace Mexico
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Filtrado por: Español
Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 3 semanas atrás

Estubimos en el paraiso, durante la estadia de siete dias (lastima que se terminan tan rapido) excelente atencion, muy buena comida, la playa y las oferas de excursiones. El personal es sumamente amable y esta permanentemente atento a tu disposicion.

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1Agradecele a ester l
Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Pasamos 5 días maravillosos en el hotel. La playa preciosa. Las chicas del espectáculo de mini disco de riu land muy amables, al terminar de bailar obsequian globos y dulces, a mi beba le regalaron una bolsa de panditas y mas tarde quería mas, los cuales pudimos comprar en la tiendita de el lobby, pero las chicas muy amables nos...

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Agradecele a BrendalaFon
Opinión escrita 4 semanas atrás

Creo que quedan cortas las palabras. Es un lugar estupendo por donde lo mires... fueron los mejores 10 días de mi vida. Los amo a todos y ya voy a volverrrr, los chicos de la barra, los animadores, la gente de los restaurante.. El tema comida y bebida es un tema aparte... absolutamente TODO incluído a TODA HORA. La playa,...

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1Agradecele a nanuuracing
Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Tener en cuenta que algunas habitaciones de planta baja tienen bastante olor a humedad! Cuando quisimos una solución fue ridículo que no nos cambiaran a pesar de tener disponibilidad... Para ser un Riu Palace dejó mucho que desear la actitud del supervisor... Pregunten a la hora de reservar!!!

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2Agradecele a Sebastian G
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Palace Mexico, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por elegir nuestro hotel para pasar sus vacaciones y por hacernos llegar sus impresiones. Es cierto que la humedad es un problema muy común en muchas de las zonas donde están nuestros hoteles; le aseguramos que en RIU trabajamos para minimizar las molestias que puede causar a nuestros clientes. Sentimos que nuestra recepción no pudiera cambiarle la...

Opinión escrita 4 semanas atrás

Reservamos guiándonos por los comentarios y las fotos de Trip Advisor, al llegar nos dimos cuenta que era mucho mejor. Cinco minutos para hacer el check in, la habitación hermosa y cómoda. Como llegamos 21:30 hs, no alcanzamos a cenar en el restaurant, entonces nos dijeron que comamos algo en el lounge 24hs (all inclusive) que tiene unos "snacks". De...

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Agradecele a Javier L
Montevideo, Uruguay
Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Decidi venir al Riu Palace Mexico en mi Luna de Miel luego de leer todas las criticas de tripadvisor y lo bien que trataban a las personas en Luna de miel. Me comunique por mail con el hotel para avisar de mi llegada y me comentaron que me Iban a esperar en una habitacion especial con muy Linda vista y...

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2Agradecele a elyoelyo
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Palace Mexico, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por elegir nuestro hotel para pasar su luna de miel. Lamentamos que la llegada no cumpliera con sus expectativas. Le aseguramos que siempre hacemos lo posible para cumplir con los deseos de nuestros clientes, sobre todo si es para una estancia tan especial como un viaje de novios. Enviaremos sus comentarios a los departamentos correspondientes para que...

Trelew, Argentina
Opinión escrita 4 semanas atrás

Estuve alojada el año pasado, y la verdad es que el Hotel merece un diez! La comida es excelente, muy variada, platos y menues de lo que se te ocurra. Las habitaciones son hermosas, muy limpias y con la mejor comodidad. EL personal super atento, muy educados y siempre con atencion muy personalizada, y fundamentalmente se los nota alegres. La...

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Agradecele a noefcm
Ezeiza, Argentina
Opinión escrita 4 semanas atrás

No conocía Cancún ni Playa del Carmen. Hoy es todo y solo Cancún y Playa del Carmen. Describir en palabras la atención y los infinitos servicios del Hotel Riu Palace de Playa del Carmen, es realmente imposible, y seria mentir u olvidar a personas que en la cantidad y calidad de su atención quedarán por siempre en nuestra memoria. Estuvimos...

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Agradecele a Russo0007
Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estuvimos la semana pasada y ahora vinimos a otra cadena española en Bayahibe. Pronto daré mi opinión con más detalle, ahora sólo quería decirles que LOS EXTRAÑAMOS!!! Seguro volveremos a RIU PALACE!!!!

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Agradecele a Marcelo W
Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 5 semanas atrás

Hermosa Playa...Muy lindas las piscinas salvo la del bar que tiene feo olor,,hay muy atestada que toma todo el día y hay continuamente olor a alcohol que sale del agua...Excelente atención de los mozos y miucamas. Habotaciones lindas pero standard por ser este el más alto de la cadena Riu. La animación en puro baile y está dirigida a adultos...No...

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1Agradecele a miriveiga

7.495 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Cancha de tenis
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Guardería
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Hotel Riu Palace Mexico

Dirección: Avenida Xaman-Ha, Manzana 3, Lote 4 | Playacar, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: $ 4.405 - $ 8.342 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Riu Palace Mexico 4*
Cantidad de habitaciones: 434
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Riu Palace Mexico Hotel
Riu Palace Mexico Playa Del Carmen
Riu Palace Playa Del Carmen
Riu Palace Mayan Riviera
Riu Playa Del Carmen
Mexico Palace Riu
Riu Mexico
Rui Palace Mexico
Hotel Riu Palace Mexico Playa Del Carmen, Riviera Maya
Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hotel Riu Palace Mexico y otros viajeros.
533 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Procurar habitaciones con vista a las fuentes, en el primer piso y de ser posible la suites de las esquinas”
 de 5 burbujas 495DanielM, 6 mar 2017 | Leer opinión
“las mas lindas son las que dan al centro del hotel o a las playas.”
 de 5 burbujas MarceG_13, 4 mar 2017 | Leer opinión
“Si quieren sentirse como reyes !!!NO LO DUDEN!!!!”
 de 5 burbujas 378esterl, 26 feb 2017 | Leer opinión
“yo estuve en el 2do piso y fue súper lindo!”
 de 5 burbujas nanuuracing, 23 feb 2017 | Leer opinión
“Nosotros alquilamos la Suite Junior Mar, tiene vista a las fuentes del parque del hotel y está a mitad de camino entre el lobby y la playa.”
 de 5 burbujas J6619QCjavierl, 22 feb 2017 | Leer opinión
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