Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

City Express Playa del Carmen

Av. Balamkanche Playacar | Manzana 30 Lote 4, Playa del Carmen 77710, México
Servicios del hotel
Reservar en
TripAdvisor
en colaboración con
Socio de confianza. Trabajamos con getaroom para hacer que tu reservación sea lo más fácil posible.
Los mejores precios para:1 habitación 1 huésped
Ingresá fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Verificar disponibilidad
Compará los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 7 sitios más
Fotos profesionales
City Express Playa del Carmen
Ver mapa
Agregá una foto Escribí tu opinión

173 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 44
  • 63
  • 34
  • 14
  • 18
Consultá opiniones sobre
53
58
7
22
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (30)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Hay nuevas opiniones acerca del City Express Playa del Carmen
Ver las opiniones más recientes
Crítico de nivel
7 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Es un buen hotel si tu plan es andar todo el día en las playas o en los parques, es limpio y cómodo para descansar, sin sacrificar el bolsillo, su ubicación es practica si traes auto, ya que estas en el punto para salir en cualquiera que sea tu dirección

¿Te fue útil?
Agradecele a fbarraza09
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Más 

Crítico de nivel
38 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 agosto 2015

La recepción es súper atenta con los huéspedes, las habitaciones cuentan con lo necesario para descansar, esta a 10 min de la 5ta avenida de playa del carmen y ahí mismo se encuentra el ferry que te lleva a Cozumel, y a 15 min de Xcaret, Xplore.

¿Te fue útil?
Agradecele a victor l
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Buenas tardes Victor Muchas gracias por tomarse el tiempo necesario para hacernos saber que el servicio de nuestro hotel City Express Playa del Carmen es más que excelente, estamos orgullosos del compromiso que cada uno de nuestros colaboradores tiene, para brindarles un servicio de excelencia a nuestros huéspedes. Me despido no sin agradecerle sus comentarios. Lo esperamos en cualquiera de... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Playa del Carmen es un lugar bello pero es lamentable la actitud de algunas personas que dan servicios en hoteles pero sobre todo los taxistas, en fin; en el caso del city, nuestra experiencia fue pésima. Somos dos personas y al llegar nos dieron un cuarto doble con una cama "king size" . pedimos el cuarto con dos camas como... Más 

¿Te fue útil?
1 Agradecele a Arisbeth M
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Buenos días Arisbeth, En primer lugar quiero ofrecerle una disculpa por cualquier inconveniente durante su estancia, referente al incidente con el servicio de la recepción, ya que esto nos ayuda a identificar nuestras áreas de oportunidad y trabajar en ellos, le informamos que hemos puesto medidas correctivas con el Jefe de Venta Directa, reforzando con su personal los estándares de... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Playa del Carmen

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
62 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Lo venden como hotel de negocios pero esta lleno de familias, con niños corriendo todo el dia por los pasillos. Todos los cliented en ropa de baño y mojados. La alberca / piscina es pequeña y la gente esta rodeandola moda picnic. Sucio y el desayuno ni probarlo.

¿Te fue útil?
Agradecele a quim_2009
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por hacernos saber sus comentarios con respecto al detalle del ruido como bien lo menciono somos hoteles de negocio pero en estas fechas de vacaciones nuestro tipo de huespedes cambia ya que desafortunadamente es algo que no podemos controlar. Me despido no sin agradecerle sus comentarios. Vuelva pronto. Más 

Ciudad de México, México
2 opiniones
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Las habitaciones no están mal, y a pesar de ser austeras, son cómodas y espaciosas. Hay una piscina pequeña y un gimnasio. El hotel está lejos de todo en Playa del Carmen y eso es incómodo. El lobby está al lado del comedor, y de la cocina emana todo el día un olor muy desagradable (a platos sucios y húmedos)... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a Emilio C
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado Emilio, En primer lugar quiero ofrecerle una disculpa por cualquier inconveniente durante su estancia, referente al incidente con el servicio del desayunador, ya que esto nos ayuda a identificar nuestras áreas de oportunidad y trabajar en ellos, Espero nos dé la oportunidad de tenerlo nuevamente y constate las mejoras. Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 junio 2015

me encanto este hotel, Los chico de recepción son super atentos y procuran mucho la satisfacción de los clientes. Mis Felicitaciones para Christopher excelente actitud de servicio. El desayuno esta optimo para iniciar el dia y las amenidades extras como cafe, y snack en los días city. por la parte de la habitación tiene los servicios indespensables . Slds

¿Te fue útil?
Agradecele a Mario S
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Buenas tardes Mario, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
101 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 junio 2015

El hotel es económico, limpio, amplio, está cerca de todo, los empleados son bien amables, el desayuno es espectacular y tienen acceso al club de playa de señor frogs, lo, lo único que cambiaría es que la pileta estuviera abierta hasta más tarde. sin duda volvería.

¿Te fue útil?
1 Agradecele a Marilina M
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Buenas tardes Marilina, Muchas gracias por tomarse el tiempo necesario para hacernos saber que el servicio de nuestro hotel City Express Playa del Carmen es más que excelente, estamos orgullosos del compromiso que cada uno de nuestros colaboradores tiene, para brindarles un servicio de excelencia a nuestros huéspedes. Me despido no sin agradecerle sus comentarios. La esperamos en cualquiera de... Más 

Progreso
Crítico de nivel
19 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 junio 2015

Buen hotel, sobre todo porque esta limpió y se ve nuevo, la habitación excelente, el personal atento, el desayuno aceptable sobre todo la fruta, yoghurt, pan, cereal, etc. El hotel esta cerca de todo, puedes irte a pie a la playa atravesando playacar. Espacio para estacionar amplio, alberca limpia, etc. Recomendable.

¿Te fue útil?
Agradecele a adraur57
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo necesario para hacernos saber que el servicio de nuestro hotel City Express Playa del Carmen es más que excelente, estamos orgullosos del compromiso que cada uno de nuestros colaboradores tiene, para brindarles un servicio de excelencia a nuestros huéspedes. Me despido no sin agradecerle sus comentarios. Lo esperamos en cualquiera de nuestros... Más 

Veracruz, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel, limpio, buenas instalaciones, personal amable y atentento, desayuno sencillo, pero rico. A 5 min de xcaret, xplor, cerca de la 5ta avenida, centros comerciales cerca.. definitivente volveria

¿Te fue útil?
1 Agradecele a Cindy G
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Buenas tardes Cindy, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirla y hacerla sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Más 

León , México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 junio 2015

Hotel bien ubicado cerca de los centros de atraccion y centro. su desayuno estandar sin variedad pero bueno. Costo de taxi al muelle de $60.00 a partir de ahi puedes caminar por la 5a avenida disfrutando del clima, tiendas y restaurantes. Es un hotel no para estar en el dia solo para descanso. Limpio.

¿Te fue útil?
2 Agradecele a 441maru1
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Buenas tardes Maru, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirla y hacerla sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Más 

34 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

Visto
Todas las fotos de los viajeros (18)
Visto
Hotel y alrededores (3)
Visto
Área de playa y piscina (6)
Visto
Otros (9)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (16)
Visto
Hotel y alrededores (1)
Visto
Habitación (3)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
Otros (11)
Llegada Salida
Prices are for 1 room, 2 adults
Mostrar precios
Hoteles que posiblemente te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Playa del Carmen
A 0.3 kilómetros
Holiday Inn Express Playa Del Carmen
Holiday Inn Express Playa Del Ca...
N.° 140 de 204 en Playa del Carmen
3.5 de 5 estrellas 357 opiniones
A 0.8 kilómetros
Apart Hotel Casaejido
Apart Hotel Casaejido
N.° 29 de 204 en Playa del Carmen
4.5 de 5 estrellas 357 opiniones
A 1.8 kilómetros
One Playa Del Carmen
One Playa Del Carmen
N.° 69 de 204 en Playa del Carmen
4.5 de 5 estrellas 367 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 2.6 kilómetros
Hotel Magic Express
Hotel Magic Express
N.° 157 de 204 en Playa del Carmen
3.5 de 5 estrellas 110 opiniones
A 2.0 kilómetros
Hotel Playa del Karma
Hotel Playa del Karma
N.° 122 de 204 en Playa del Carmen
4.0 de 5 estrellas 509 opiniones
A 2.1 kilómetros
Hotel Plaza Playa
Hotel Plaza Playa
N.° 62 de 204 en Playa del Carmen
4.5 de 5 estrellas 336 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Ingresá fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Precio de tu estadía