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5 Avenida, Playa del Carmen 77719 México
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Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consultá con nuestros socios para obtener más detalles.
Viajero (9238)
360
Panoramas (8)
Piscina y playa (1828)
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Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
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Qué podés esperar durante tu estadía
  • Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
  • Se requiere el uso de barbijos, máscaras o tapabocas para los huéspedes en zonas públicas
  • Se requieren barbijos para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
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Actualizado el 11/05/21 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Paradisus Playa Del Carmen
Actualizado el 11/05/21 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 34 de 303 hoteles en Playa del Carmen
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
EcoLíderes Nivel Platino

Ubicado sobre la playa y rodeado de manglares, Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda es un complejo de cuatro diamantes todo incluido, con su promesa de diversión y su experiencia “LUXExclusive” diseñado para toda la familia.

Las suites cuentan con balcón privado, A/A con control de temperatura, Wi-Fi gratuito, servicio de habitaciones 24 horas, televisión por cable, minibar, caja fuerte, artículos de tocador, pantuflas y cafetera.

Los servicios de relajación y cuidado del cuerpo incluyen un SPA y servicio de peluquería ($). Instalaciones de primera clase que incluyen Family Concierge ($), gimnasio, YHI Kids, Club infantil exterior “Kids Zone”, Kids Club, Baby Club, sala de juegos, experiencias enriquecedoras, piscina para niños.

El complejo ofrece 14 restaurantes para elegir.

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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Buceo
Guardería
Estación de carga eléctrica para vehículos
Estacionamiento
Wifi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Piscina privada
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Bar/Salón
Cafetería
Restaurante
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Bar en la piscina
Ejercicios aeróbicos
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Tenis de mesa
Club nocturno/DJ
Zona interior de juegos para niños
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Equipo para niños para jugar al aire libre
Transporte al aeropuerto
Alquiler de autos
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Servicio de mayordomo
Portero
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out privado
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Cortinas blackout
Batas de baño
Aire acondicionado
Playa privada
Baño adicional
Minibar
TV pantalla plana
Ducha a ras de suelo
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Sofá
Teléfono
Instalaciones de habitación VIP
Plancha
Caja de seguridad para computadora portátil
Baños privados
Piso de azulejos/mármol
Servicio de despertador/Reloj despertador
Bañera/Ducha
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Suite nupcial
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Resort familiar
Moderno
Idiomas que habla
Español
Enlaces a hoteles
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12473Opiniones1948Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 8879
  • 2264
  • 760
  • 317
  • 254
Seguridad del viajero
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Filtros seleccionados
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  • español
Karina E escribió una opinión (23 jul.)
1 aporte
Eva, Angel y Bertha nos atendieron como reyes!!!! Excelente servicio, la comida deliciosa y con gran variedad. La limpieza y precauciónes de seguridad por el covid son muy buenas. Recomiendo mucho este hotel.
Leer más
Fecha de la estadía: julio de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
Útil
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Dixan M escribió una opinión (jun. 2021)
Palm Bay, Florida26 aportes4 votos útiles
+1
Favorita del hotel
Despues de tantos años viajando a través de .Melia Hoteles nos quedaba pendiente hacerles la visita a este maravilloso establecimiento conformado por un excelente staff de profesionales, desde la primera comunicación supimos que habíamos elegido el lugar indicado para nuestras vacaciones. Sidharta Mendoza Gerente The Reserve siempre al pendiente de cada detalle mostrándonos en cada momento lo importante que era para el y todo su equipo el hacernos pasar las mejores vacaciones. Hector su asistente siempre en comunicación con nosotros y velando de todos los detalles para que nos sintiéramos como en casa. La comida deliciosa y variedad y la atención siempre superando las expectativas. Gracias Paradisus Playa del Carmen, ya estamos pensando en regresar. After so many years traveling with Melia Hoteles, we had a pending visit in our agenda to this wonderful establishment, conformed with an excellent professional staff, from the first communication we knew that we had chosen the right place for our vacations. Sidharta Mendoza Manager at ( The Reserve )always attentive to every detail showing us at all times how important it's for him and his entire team to make us spend the best vacations ever. Hector, his assistant, was always in communication with us and taking care of every details, so we feel like at home. Delicious food and varied, and the attention always exceeding expectations. Thank you Paradisus Playa del Carmen, we are already thinking to come back.
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Fecha de la estadía: octubre de 2020Tipo de viaje: Viajó con familia
1 voto útil
Útil
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Respuesta de Guest Service Center, General Manager de Paradisus Playa Del Carmen
Respuesta de 4 semanas atrás
Apreciable dixanmoralesreyes, Ha sido un placer para nosotros haberles recibido en esta su casa Paradisus Playa del Carmen. Saber que hemos superado sus expectativas y que ha sido el servicio y atención brindados por nuestro staff lo que más ha disfurtado nos llena de orgullo y alegría. Tenga la seguridad que seguiremos ofreciendo un servicio y atención de primera clase para sus siguientes visitas. Saludos cordiales. Guest Service Center Management
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Monica V escribió una opinión (21 jul.)
1 aporte
+1
Muy buenas atenciones de todo el personal del Hotel muy atento Marco, Alfredo y Dora muy amables. Siempre una sonrisa por parte de todos. Excelente comida. Las areas muy limpias. Habitaciones muy amplias. Lo recomiendo mucho. Ideal para ir el familia o en pareja.
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Fecha de la estadía: julio de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
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Bimal B escribió una opinión (21 jul.)
1 aporte
Acabamos de llegar al hotel paradisus playa del carmen el senor elvis nos entrego una botella de vino tinto y chocolate por parte de expedia estoy muy contento el hotel esta muy bonito comodo y agradable lo recomiendo
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Fecha de la estadía: julio de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
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Betanzos escribió una opinión (21 jul.)
1 aporte1 voto útil
En mi visita al Hotel Paradisus La Perla recibimos una extraordinaria atención, un trato amable y cordial, nuestra habitación siempre limpia, excelente comida, las medidas de seguridad preventivas por Covid bien organizadas tanto en restaurantes como en áreas en general, quiero hacer mención que se me presento una distensión abdominal por mis problemas de salud existentes a lo cual mi esposa llamó a recepción e inmediatamente se movilizaron con silla de ruedas y se me canalizo a un Hospital cercano gracias a la oportuna intervención del Gerente Nocturno Sr. Acosta así como todo el staff de recepción, seguridad con un profesionalismo, dedicación y pasión por su trabajo simplemente son seres humanos de excelencia que por este medio quiero darles las gracias por todo, en restaurantes recuerdo la super atención de Hugo, Rodolfo, a las chicas que proporcionan los guantes desechables,en servicio de camarista a Raquel y servicios a Liliana todos súper excelentes, ojalá mis opiniones lleguen hasta el Corporativo en España para que vean el nivel de servicio que se tiene en este Hotel en Playa del Carmen México y que ya lo quisiera en Hoteles en Miami
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Fecha de la estadía: julio de 2021Tipo de viaje: Viajó en pareja
1 voto útil
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123456
RANGO DE PRECIOS
US$ 300 - US$ 718 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
paradisus playa del carmen la esmeralda hotel playa del carmen
ANTES CONOCIDO COMO
Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaPlaya del Carmen
CANTIDAD DE HABITACIONES
881
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Preguntas frecuentes sobre Paradisus Playa Del Carmen
¿Qué atracciones populares están cerca de Paradisus Playa Del Carmen?
Algunas atracciones cercanas son Galeria Luis Sottil (0,3 km), Rainbowcrawl Playa Del Carmen (0,3 km) y Amate Gallery (0,3 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Paradisus Playa Del Carmen?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, wi-fi gratis y desayuno incluido.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Paradisus Playa Del Carmen?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Paradisus Playa Del Carmen?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Paradisus Playa Del Carmen?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Paradisus Playa Del Carmen?
Algunos restaurantes bien ubicados son Bana Restaurant, Fuego y Mole.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Paradisus Playa Del Carmen?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Paradisus Playa Del Carmen tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Paradisus Playa Del Carmen ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Paradisus Playa Del Carmen?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Paradisus Playa Del Carmen ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Hay sitios históricos cerca de Paradisus Playa Del Carmen?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Zona Arqueológica Playa del Carmen (3,9 km).