La Casa de La Playa

La Casa de La Playa

Carr. Chetumal Juárez Km 282, Lot 023 2, Playa del Carmen 77710 México
Viajero (1585)
Comedor (117)
La Casa De La Playa by Hoteles Xcaret
Videos (1)
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Información

5,0
N.º 16 de 282 hoteles en Playa del Carmen
4,9 de 5 burbujas
Ubicación
5,0 de 5 burbujas
Limpieza
4,9 de 5 burbujas
Servicio
4,7 de 5 burbujas
Calidad/precio
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CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
5,0 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
De lujo
Boutique
Idiomas que habla
Español, Inglés, Portugués
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Playa
Bicicletas disponibles
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Estación de carga eléctrica para vehículos
Estacionamiento con servicio de valet
Wifi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina infinita
Piscina en la terraza
Piscina con vista
Piscina al aire libre
Piscina privada
Parte poco profunda de la piscina
Clases de yoga
Sala de yoga
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Entrenador personal
Sauna
Cafetería
Restaurante
Desayuno en la habitación
Comedor al aire libre
Bar de aperitivos
Menús para dietas especiales
Vino/Champagne
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Bar en la terraza
Esnórquel
Ejercicios aeróbicos
Canotaje fuera del predio
Tours a pie
Parque acuático fuera del predio
Club nocturno/DJ
Transporte gratis al aeropuerto
Servicios gratuitos de taxi o transporte
Transporte al aeropuerto
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Envoltura corporal
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Baño de pies
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de manos
Masaje de cabeza
Servicios de maquillaje
Manicura
Masaje
Masaje de cuello
Pedicura
Salón de belleza
Solo para adultos
Terraza en la azotea
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Capilla/Santuario
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Muebles de exterior
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Servicio de mayordomo
Enfermería
Paraguas
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out privado
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Características de la habitación
Batas de baño
Aire acondicionado
Escritorio
Servicio de limpieza
Balcón privado
Máquina de café/té
TV pantalla plana
Ducha a ras de suelo
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Sofá
Teléfono
Guardarropa/Ropero
Botellas de agua
Estante para la ropa
Baños privados
Minibar
Base de conexión para el iPod
Bañera con hidromasaje
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
484Opiniones20Preguntas y respuestas65Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 446
  • 15
  • 8
  • 6
  • 9
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
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  • Español
airiara escribió una opinión (18 may)
Yokohama, Japón6 aportes
4,0 de 5 burbujas
Casa de la playa es casi perfecto si no fuera por el manejo que tienen de las alergias. Nos quedamos 3 noches en Arte primero y después nos movimos a Casa de la playa y nos sucedió lo mismo. La información que tienen acerca de las alergias es inconsistente. Hay restaurantes que lo saben perfecto cómo Estero que desde que llegamos nos dijeron: podemos hacer cualquiera de sus platillos Gluten free (Gracias Carlos) y otros en los que se nota el nerviosísimo al hablar del tema o desconocimiento. Para las opciones de room service nos sugirieron platillos con gluten y de igual manera nos dijeron que los chocolates del mini bar eran aptos para celiacos, cuando contenían galleta.
De manera general el hotel es impecablemente bello, la comida fuera de este mundo y el lujo de otro nivel, pero es imperdonable que un hotel de esta categoría o de la categoría de Arte tenga un manejo tan pobre de las alergias alimentarias.

Felicitamos especialmente a Guillermo (mayordomo ) que hizo nuestra estancia excepcional ya que gracias a él, toda nuestra mala experiencia cambió. Al Chef Carlos Breton que puso al tanto a todas las cocinas para poderme dar opciones sin gluten y quien nos mandó hacer un pastel de chocolate exquisito sin gluten también para festejar a mi marido después de que Arte nos envió uno con gluten que no pude comer. Por último a Gustavo del restaurante Lumbre con quien tuvimos una experiencia super increíble de servicio y buena plática. Da un gusto enorme conversar con personas tan preparadas en temas culinarios y de alergias. Tampoco quiero dejar pasar mi reconocimiento al chef y manager de Centli y Lumbre! Lo máximo!
Mil gracias! Ustedes salvaron mi experiencia 💗
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Fecha de la estadía: mayo de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: Infórmense bien acerca del manejo de alergias antes de ir.
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
abbys600 escribió una opinión (dic 2023)
20 aportes
+1
Favorita del hotel
5,0 de 5 burbujas
Un hotel de encanto, la comida es exclusiva, creaciones únicas que no se encuentran en otro lugar, el servicio es muy bueno, todo el personal siempre muy atento y en disposición de dar la mejor experiencia, todos los meseros de todos los restaurantes como Tuch de Luna, Centli, Lumbre y Estero, nos atendieron muy bien, el servicio del Spa espectacular, tomamos la hidroterapia y 2 masajes, recomendamos el Ritual de desprendimiento en el Spa, vale la pena. Gracias a nuestros Consierges Guillermo y Silvia. Siempre atentos a cualquier necesidad y a solucionar cualquier detalle, también tomamos la clase de Yoga, recomendable para iniciar el dia relajado y con energía, el maridaje con el sommelier en la cava nos gusto mucho,, hay muy pocas personas en el hotel ya que hay pocas habitaciones, siempre esta todo disponible, el servicio es de lujo, la experiencia prácticamente es privado. 100% recomendable. Definitivamente volveremos.
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Fecha de la estadía: diciembre de 2023
5,0 de 5 burbujasCalidad/precio
5,0 de 5 burbujasUbicación
5,0 de 5 burbujasServicio
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: Este es un buen lugar si lo que quieres es privacidad y completa disponibilidad, relajarte y...
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Hotel Xcaret La Casa de la playa, Director General de La Casa de La Playa
Respondida el 31 de dic de 2023
Estimada abby600, Gracias por tomarse el tiempo para compartir con más viajeros su visita a La Casa De La Playa. Es un placer leer que el servicio sobresaliente y atención al detalle de nuestros colaboradores hicieron de su estancia un recuerdo inolvidable. Trabajamos arduamente para otorgar en cada interacción lo mejor de nuestro corazón mexicano. ¡Millones de gracias por sus cálidas palabras Esperaremos atentos la oportunidad de recibirle en sus próximas vacaciones, confiados en que una vez más regresará a casa con memorias inolvidables. Saludos cordiales, La Casa de la Playa Gerencia General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Any L escribió una opinión (abr 2024)
3 aportes
5,0 de 5 burbujas
Nuestra experiencia fue excelente, agradecemos mucho la atención de Yaeli para con nosotros, los alimentos exquisitos y la habitación preciosa.
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Fecha de la estadía: abril de 2024
4,0 de 5 burbujasCalidad/precio
5,0 de 5 burbujasHabitaciones
5,0 de 5 burbujasUbicación
5,0 de 5 burbujasLimpieza
5,0 de 5 burbujasServicio
5,0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: Traten de conocer todos los restaurantes, y dense la oportunidad de vivir las experiencias que...
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Hotel Xcaret La Casa de la playa, Director General de La Casa de La Playa
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimada 846anyl, ¡Es un verdadero placer escuchar que su estancia reciente en La Casa De La Playa fue realmente memorable! Le agradecemos el tiempo invertido en compartir tan cálidos comentarios con futuros viajeros alrededor del mundo. Esperamos verlos muy pronto en esta su casa. Saludos cordiales, La Casa de la Playa Gerencia General
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Maria escribió una opinión (abr 2024)
3 aportes
5,0 de 5 burbujas
Fantastico. Todo perfecto. Gracias a Silvia y Guillermo mi estancia ha sido como estar en casa. El restaurante Luna mi favorito y la chocolateria una delicia. La decoracion es espectacular. Mucho gusto Espero poder volver pronto……………./
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Fecha de la estadía: abril de 2024Tipo de viaje: Viajé solo
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Respuesta de Hotel Xcaret La Casa de la playa, Director General de La Casa de La Playa
Respuesta de 2 semanas atrás
Malumi72, Muchas gracias por tomarse el tiempo de otorgar a La Casa De La Playa tan excelente puntuación; es un verdadero gusto saber que su reciente visita fue realmente placentera, y que el servicio cálido proporcionado por nuestros colaboradores dedicados, tal como Silvia y Guillermo, tuvo un impacto tan positivo en el goce general de su estancia. Deseamos de corazón recibirles muy pronto en esta su casa. Saludos cordiales, La Casa de la Playa Gerencia General
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Cynthia A escribió una opinión (mar 2024)
1 aporte
5,0 de 5 burbujas
La comida, servicio, y comida estaba súper en el bar de piso 5! Fredi y kehzac eran los mejores dieron muy buen servicio. Recomiendo La margarita de strawberry y jamaica estaba súper buena. La hizo Fredi. Kehzac era buen mesero y bien atentivo.
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Fecha de la estadía: marzo de 2024
5,0 de 5 burbujasCalidad/precio
5,0 de 5 burbujasHabitaciones
5,0 de 5 burbujasUbicación
5,0 de 5 burbujasLimpieza
5,0 de 5 burbujasServicio
5,0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Hotel Xcaret La Casa de la playa, Director General de La Casa de La Playa
Respondida el 9 de abr de 2024
Estimada G9451CDcynthiaa, Muchas gracias por tomarse el tiempo de otorgar a La Casa De La Playa tan excelente puntuación; es un verdadero gusto saber que su reciente visita fue realmente placentera, y que el servicio cálido proporcionado por nuestros colaboradores dedicados, tal como Fredi y Kehzac tuvo un impacto tan positivo en el goce general de su estancia. Esperamos verlos muy pronto en esta su casa. Saludos cordiales, La Casa de la Playa Gerencia General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Respuesta de Yamir V
1 aporte
No, you don't. I will recommend Estero.
Linda B hizo una pregunta el dic 2023
Springfield, Massachusetts18 aportes10 votos útiles
Do they have any type of animal beside iguana. Is they location in the jungle area
Respuesta de SakFive
Miami, Florida1 aporte1 voto útil
No, we have only seen iguanas, although if you walk to Xcaret Arte or Mexico hotels, you may see coatis (like a raccoon, but harmless) and monkeys. Although La Casa de la Playa is right next to the beach, behind that is just the jungle.
Linda B hizo una pregunta el dic 2023
Springfield, Massachusetts18 aportes10 votos útiles
Do they have any type of animal beside iguana. Is they location in the jungle area
Respuesta de Chebyrashka74
Rochester, Minnesota95 aportes32 votos útiles
Also be sure to contact them well in advances since some of the special experiences fill up fast. They also do a grilling night on the beach which they don't advertise which would be nice.
luquilili hizo una pregunta el sept 2023
Phoenix, Arizona25 aportes1 voto útil
Can you access the Beach at any time? Are the prefix menus all seafood?
Respuesta de Beachmom2kids
Atlanta, Georgia161 aportes55 votos útiles
Yes you can access beach at all times. No - the pre fixe menus are not all seafood,
airiara escribió un consejo en 18 may
Yokohama, Japón6 aportes
4,0 de 5 burbujas
"Infórmense bien acerca del manejo de alergias antes de ir."
Leer la opinión completa
Any L escribió un consejo en abr 2024
3 aportes
5,0 de 5 burbujas
"Traten de conocer todos los restaurantes, y dense la oportunidad de vivir las experiencias que ofrecen, todo es perfecto! "
Leer la opinión completa
Scenic27022551170 escribió un consejo en mar 2024
9 aportes
5,0 de 5 burbujas
"Agenda tus experiencias extras inmediatamente después de reservar para que tengas oportunidad de ir a lo que más se acomode en tu viaje"
Leer la opinión completa
Liliana L escribió un consejo en mar 2024
14 aportes2 votos útiles
5,0 de 5 burbujas
"La habitación 1405 no sirve termostato de la piscina. "
Leer la opinión completa
Fernando B escribió un consejo en mar 2024
5 aportes
5,0 de 5 burbujas
"Aprovechen los tours y experiencias únicas de la Casa"
Leer la opinión completa
¿No es el establecimiento adecuado para vos?
Hay más lugares entre los que podés elegir en la zona de Playa del Carmen.
RANGO DE PRECIOS
$ 1.788.958 - $ 2.592.164 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
ANTES CONOCIDO COMO
La Casa De La Playa by Hoteles Xcaret
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaPlaya del Carmen
CANTIDAD DE HABITACIONES
63
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LA CASA DE LA PLAYA (Playa del Carmen, Riviera Maya) - Opiniones y comparación de precios - Hotel - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre La Casa de La Playa
¿Qué atracciones populares están cerca de La Casa de La Playa?
Algunas atracciones cercanas son Parque Xcaret (1,8 km), Quinta Avenida (5,3 km) y Playacrawl (5,4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en La Casa de La Playa?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, bar en la terraza y wi-fi gratis.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en La Casa de La Playa?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en La Casa de La Playa?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, bar en la terraza y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en La Casa de La Playa?
Sí, estacionamiento gratis, estacionamiento vigilado y servicio de valet están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de La Casa de La Playa?
Algunos restaurantes bien ubicados son Rockas Beach Town Grill, The Traveler's Table y Ferron's Jerk Chicken Av 10.
¿Hay oportunidades de ejercitar en La Casa de La Playa?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿La Casa de La Playa tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, La Casa de La Playa ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿La Casa de La Playa tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, La Casa de La Playa ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en La Casa de La Playa?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Se permiten mascotas en La Casa de La Playa?
Sí, generalmente se permiten las mascotas, pero siempre es mejor llamar con anticipación para confirmar.
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