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Secrets Moxché Playa del Carmen

Carretera Playa del Carmen-Cancun Km 294 Corasol, Playa del Carmen 77714 México
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Viajero (4025)
Piscina y playa (138)
Comedor (135)
¿Qué es el premio Travellers' Choice a Lo Mejor de lo Mejor?
Este premio es nuestro mayor reconocimiento y se les entrega todos los años a los negocios que son Lo Mejor de lo Mejor en Tripadvisor, aquellos que reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 1 % de los establecimientos más populares en todo el mundo.
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Información

N.º 30 de 281 hoteles en Playa del Carmen
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premio Travellers’ Choice 2023 a Lo Mejor de lo Mejor
Entre a un mundo de lujo, rodeado por un oasis tropical en el todo incluido Secrets Moxché Playa del Carmen. Sumérjase en un ambiente único en la península de Yucatán con nuestras siete brillantes piscinas, tres cenotes artificiales y un área interior inspirada en la playa, diseñada para reuniones íntimas. Ubicado dentro de la cerrada comunidad residencial de Corasol, el resort se encuentra a tan solo 40 minutos del Aeropuerto Internacional de Cancún. Todas las 485 lujosas suites ofrecen una experiencia contemporánea con un toque natural que incluye lujosas amenidades, impresionantes vistas y un minibar en la habitación. Todos los huéspedes reciben Unlimited-Luxury®, disponible para satisfacer cada necesidad, incluyendo una variedad de restaurantes gourmet y 24 horas de servicio a la habitación.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Canotaje
Alquiler de autos
Estacionamiento con servicio de valet
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina infinita
Piscina en la terraza
Piscina con vista
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Piscina privada
Parte poco profunda de la piscina
Clases de yoga
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Bar/Salón
Cafetería
Restaurante
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Bebida de bienvenida de cortesía
Comedor al aire libre
Menús para dietas especiales
Vino/Champagne
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Bar en la terraza
Cancha de tenis
Ejercicios aeróbicos
Tours en bicicleta
Billar
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Tenis de mesa
Club nocturno/DJ
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Envoltura corporal
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de manos
Masaje de cabeza
Servicios de maquillaje
Manicura
Masaje
Silla de masajes
Masaje de cuello
Baño al aire libre
Pedicura
Salón de belleza
Sala de vapor
Solo para adultos
Terraza en la azotea
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Muebles de exterior
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Cajero automático en el lugar
Servicio de mayordomo
Portero
Kit de primeros auxilios
Enfermería
Paraguas
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out privado
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Habitación libre de alérgenos
Cortinas blackout
Aire acondicionado
Baño adicional
Escritorio
Máquina de café/té
TV por cable/satélite
Ducha a ras de suelo
Habitaciones insonorizadas
Batas de baño
Comedor
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Sala de estar
Sofá
Teléfono
Instalaciones de habitación VIP
Guardarropa/Ropero
Botellas de agua
Estante para la ropa
Plancha
Caja de seguridad para computadora portátil
Baños privados
Piso de azulejos/mármol
Servicio de despertador/Reloj despertador
Minibar
TV pantalla plana
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Vista al mar
Vista a la piscina
Suite nupcial
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
4,5 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
De lujo
De negocios
Idiomas que habla
Español, Inglés
1.913Opiniones126Preguntas y respuestas33Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 1.528
  • 184
  • 100
  • 52
  • 49
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
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  • Español
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Paola M escribió una opinión (7 abr)
1 aporte
José, Christian, Mónica, Miguel, Christopher, jazmin y Sergio. Una convivencia increíble, excelente servicio, muy divertido todo, padrísimo y buena vibra. Muy bonitos cuartos, y animado. Me encantó todo la comida y los postres delicioso 😄
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Fecha de la estadía: abril de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de Daniela Rodríguez, Owner de Secrets Moxché Playa del Carmen
Respuesta de Hace 4 días
Querido B766LHpaolam, Nos alegra mucho saber que tuvo una experiencia increíble durante su estancia en Secrets Moxché Playa del Carmen. Estamos más que felices de que haya encontrado nuestras instalaciones en excelentes condiciones, cómodas y que nuestro personal haya hecho que su estadía sea increíble. Sus menciones referentes a José, Christian, Mónica, Miguel, Christopher, jazmin y Sergio, nos enorgullesen, nos aseguraremos de transmitirle su agradecimiento. Agradecemos sinceramente su recomendación y valoración de 5 estrellas, y esperamos darle la bienvenida de nuevo en el futuro. Atentamente, Daniela Rodríguez E-Concierge
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Juliana G escribió una opinión (7 abr)
1 aporte
Todo el personal ha sido muy amable y se ha encargado de mejorar la experiencia en cada día que estuvimos en el hotel.. todos son muy amigables y han ofrecido diferentes actividades durante el día.. todos se han encargado de que nuestras vacaciones sean un buen momento y en que queramos volver
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Fecha de la estadía: abril de 2024Tipo de viaje: Viajé con amigos
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Respuesta de Daniela Rodríguez, Owner de Secrets Moxché Playa del Carmen
Respuesta de Hace 4 días
Dear julianagM6290DZ, ¡Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos una reseña de 5 estrellas! Realmente apreciamos su calificación positiva y estamos encantados de saber que tuvo una experiencia fantástica con nosotros. Su satisfacción es nuestra principal prioridad y estamos encantados de haber podido cumplir con sus expectativas. Nos aseguraremos compartir con nuestro equipo su magnífica reseña y nos encargaremos de reconocerlos por su excelente servicio. Nos encanta saber que disfruto de las diferentes actividades que se ofrecen durante todo el día. Esperamos tenerlos pronto de vuelta, para que puedan volver a tener otras increíbles vacaciones. Atentamente, Daniela Rodríguez E-Concierge
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DaniellaBn escribió una opinión (mar 2024)
2 aportes
El hotel es hermoso, el servicio es excelente, las albercas están padrísimas, buen ambiente, buenos shows. La calidad de las bebidas y los alimentos fue fantástica. Regresaría y lo recomendaría mucho!!! El staff es muy amable y el hotel cuenta con muchos espacios diferentes que hacen que tengas experiencias distintas en cada uno.
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Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
Fecha de la estadía: marzo de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Anahí Acosta, Propietario de Secrets Moxché Playa del Carmen
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimada DaniellaBn, Nos complace enormemente saber que su estancia en nuestro resort fue una de las mejores experiencias de todo incluido que ha tenido. Su elogio sobre nuestro hotel, servicio, instalaciones y entretenimiento nos llena de alegría y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros huéspedes. Es gratificante saber que disfrutó de la belleza de nuestro hotel, la excelencia en el servicio y la diversidad de espacios que ofrecemos. Nos enorgullece proporcionar una amplia gama de opciones para que cada huésped tenga una experiencia única y memorable. Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre nuestro amable personal y nos aseguraremos de transmitir sus elogios a todo el equipo. Su recomendación es el mayor cumplido que podemos recibir, y estamos encantados de que esté considerando regresar. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en un futuro próximo y seguir creando experiencias inolvidables juntos. Cordialmente, Anahí Acosta E-Concierge
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Alexis R escribió una opinión (mar 2024)
1 aporte
Definitivamente el mejor resort que he visitado al momento, viajé con mi esposo por nuestra luna de miel y al momento de ingresar la atención es inmediata, el recibidor es espectacular, al hacer el check in la persona de recepción de la cual no recuerdo el nombre nos ayudo a hacer una mejora de habitación por la ocasión especial, quedamos sorprendidos con las instalaciones, en verdad es un lugar para desconectarte y disfrutar con muchos detalles, vegetación y estancias únicas, tiene muchas áreas diferentes para pasar el día ya sea cerca de la playa o en una de sus 3 albercas, su laguna o playa artificial y sus 2 cenotes, o la playa. Para un café por la mañana, un snack por la tarde, un helado o un chocolate, COCO CAFÉ es un lugar con bebidas preparadas al momento de excelente calidad y sabor, los alimentos igual, quede maravillada con el baggel vegetariano, la atención es insuperable, las chicas de este lugar son rápidas, amables, y preparan las mejores bebidas. Para el desayuno les recomiendo se den la oportunidad de disfrutar de un concepto diferente en BAMBOO un restaurante vegano que sin duda rompe paradigmas en el tema del concepto vegano, el Market Café igual incluye todo lo que puedes imaginar para un desayuno completo, en la comida les recomiendo nuevamente visitar la opción de BAMBOO y SEASOUL en la playa, en el restaurante BAMBOO tendrán una atención de 10 ya que a su llegada MARCO les platicará mas del restaurante de la zona y el hotel y les recomendará algunos platillos, ISAAC uno de los meseros de este restaurante les hará pasar sin duda un gran momento en el desayuno o la comida. Las cenas fueron de otro nivel, recomiendo ampliamente los Restaurantes EMBER, la atención de BARBARA en este restaurante genera que tu estancia desde el inicio sea de otro nivel, el restaurante SUKI y DOS ALMAS, en ese orden desde nuestra perspectiva fueron los mejores restaurantes de especialidades, la atención, el menú, los cocteles de autor, el tamaño de las porciones y el sabor de todos los platillos cumple con la categoría de Restaurante de Especialidad y la supera. MARÍA que se encuentra en la atención de estos restaurantes, nos brindo una estancia cómoda, con hospitalidad, muy amable y atenta en todo momento si necesitábamos algo en nuestras cenas, nos hizo sentir como en casa que es lo que constantemente te ofrece todo el hotel. Finalmente, quiero agregar la parte de atención en todo el hotel, sin duda es única, de principio a final del día están pendientes para apoyarte en lo que necesites, cada encargado de las albercas hará tu estancia muy cómoda, entre ellos JACOBO que siempre buscaba darnos la mejor atención, y si buscas pasar un día en la playa ELÍAS siempre buscara el lugar donde te sientas mas cómodo en este lugar, ofreciéndote camastros, toallas y siempre estando pendiente de toda la zona de playa. La animación igual tiene un concepto diferente, respetando la parte solo adultos y tranquilidad que ofrece el hotel, pero tendrás oportunidad de practicar varias actividades que los animadores estarán ofreciendo hasta tu lugar de descanso, platican contigo de tu día, de tu estancia, y te hacen sentir como en casa, pasamos días muy divertidos con FERMÍN que siempre estaba atento de nosotros, invitándonos a las actividades, FÉLIX con mucha energía y alegría siempre. Visiten el spa, es muy bonito y ofrece un servicio de calidad, así como muchos paquetes y diferentes servicios para relajarse un día en esta estancia, y el gimnasio igual ofrece lo básico para no dejar de ejercitarse por las mañanas y si lo prefieres puedes salir a caminar o correr al complejo privado donde se encuentra el hotel siendo muy seguro, con un campo de golf cercano brindando un recorrido bastante bonito por la mañana. La noche en el hotel sin duda no es nada aburrida, los shows son un tema muy importante a resaltar, ya que no es el típico show de un hotel todo incluido, que una noche es Francia, EU, y México, los felicitó por dar un giro a esta parte ya que los shows que ofrecen son de otro nivel con otro concepto y en verdad esta ocasión quede sorprendida y quería ir a todos los shows por la noche, pues no algo totalmente fuera de lo cotidiano, mis favoritos son el CANDLELIGHT y EL CIRCO. Y sobre la discoteca del hotel, sin duda alguna visítenla, no pierdan la oportunidad de ir 1 día y sorprenderse desde su entrada hasta el lugar cómo tal y el ambiente, las instalaciones están increíbles, las bebidas siguen siendo de gama alta y el servicio es muy bueno, inclusive aún se encuentran los animadores para poner ambiente y todos puedan pasar un buen rato. Las habitaciones son amplias, lujosas y muy bonitas con un diseño único, me encanto la iluminación que ofrecen, las amenidades, la limpieza y todo el decorado, la alberca privada fue un plus y creo nuestra estancia aún mas agradable. Una estancia sumamente placentera para poder pasar los mejores momentos en una fecha tan importante, gracias a todo el personal en general fueron muy amables y nos hicieron pasar una estancia única, continúen teniendo el hotel en las condiciones que lo tienen ya que es limpio y muy bonito, sigan con el estándar de alimentos y bebidas de alta calidad que manejan l verdad me dio gusto poder pedir bebidas con tequila, vodka, vino y mezcal de gama alta, y con una gran variedad, así mismo el sabor y calidad en la comida se percibe en todos los restaurantes, continúen así. GRACIAS SECRETS MOXCHÉ, FUE UNA LUNA DE MIEL INCREÍBLE.
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Fecha de la estadía: marzo de 2024
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: Lleven medicamento, ya que la consulta si llegan a tener un inconveniente es muy cara y el...
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Respuesta de Anahí Acosta, Propietario de Secrets Moxché Playa del Carmen
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimado Z4293SPalexisr, Agradecemos sinceramente su detallada y elogiosa reseña sobre su reciente estancia en Secrets Moxché. Es un honor para nosotros haber tenido la oportunidad de brindarle una experiencia excepcional durante su luna de miel. Nos complace enormemente saber que disfrutó de cada aspecto de su estadía, desde la atención inmediata en el momento del check-in hasta la calidad de nuestras instalaciones y servicios. Es un privilegio para nosotros haber sido parte de un momento tan especial en sus vidas. Valoramos profundamente sus amables palabras sobre nuestro personal y servicios, y nos aseguraremos de transmitir sus elogios a cada miembro del equipo mencionado. Su reconocimiento nos motiva a seguir ofreciendo el más alto nivel de atención y hospitalidad a todos nuestros huéspedes. Esperamos sinceramente darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para crear más recuerdos inolvidables juntos. No dude en ponerse en contacto con nosotros si hay algo en lo que podamos ayudarle en su próxima visita. Atentamente, Anahí Acosta E-Concierge
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Ale Morales escribió una opinión (mar 2024)
Ciudad de México, México9 aportes2 votos útiles
El hotel en general es toda una experiencia!!! El personal de restaurantes es cálido, amable y comprometido con el servicio. Los menús de cada restaurante son de alta cocina y te hacen pasar una grata sorpresa en cada bocado. Todo esto se redondea con el gran equipo de sommelier que tiene el hotel, Alonso Alecio y Lili enriquecerán tu experiencia con la recomendación del vino adecuado para cada una de tus cenas.
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Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
Fecha de la estadía: marzo de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Respuesta de Anahí Acosta, Propietario de Secrets Moxché Playa del Carmen
Respuesta de 3 semanas atrás
Estimado alemoravi, ¡Nos complace enormemente saber que tuvo una experiencia excepcional en Secrets Moxche Playa del Carmen! Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre nuestro equipo de restaurantes y sommeliers. Es gratificante saber que encontró nuestro personal de restaurantes cálido, amable y comprometido con brindar un servicio excepcional. Nos esforzamos por ofrecer una experiencia culinaria de alta calidad, y estamos encantados de que haya disfrutado de nuestros menús de alta cocina que le sorprendieron en cada bocado. Nos enorgullece contar con un gran equipo de sommeliers como Alonso y Lili, quienes están comprometidos en enriquecer su experiencia recomendando el vino adecuado para cada una de sus cenas. Transmitiremos sus elogios a ellos, ya que estarán encantados de saber que contribuyeron positivamente a su estancia. Esperamos con ansias darle la bienvenida nuevamente para brindarle otra experiencia excepcional en nuestro hotel. ¡Saludos cordiales!, Anahí Acosta E-Concierge
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¿No es el establecimiento adecuado para vos?
Hay más lugares entre los que podés elegir en la zona de Playa del Carmen.
RANGO DE PRECIOS
$ 618.182 - $ 944.589 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaPlaya del Carmen
CANTIDAD DE HABITACIONES
485
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SECRETS MOXCHÉ PLAYA DEL CARMEN (Riviera Maya) - Opiniones y comparación de precios - Hotel - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Secrets Moxché Playa del Carmen
¿Qué atracciones populares están cerca de Secrets Moxché Playa del Carmen?
Algunas atracciones cercanas son Playacrawl (0,5 km), Coco Bongo Playa del Carmen (0,4 km) y Ambarte (0,3 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Secrets Moxché Playa del Carmen?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, bar en la terraza y wi-fi gratis.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Secrets Moxché Playa del Carmen?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Secrets Moxché Playa del Carmen?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, bar en la terraza y desayuno incluido durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Secrets Moxché Playa del Carmen?
Sí, estacionamiento gratis, estacionamiento vigilado y servicio de valet están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Secrets Moxché Playa del Carmen?
Algunos restaurantes bien ubicados son Roxy's little Fish Shack, Señor Frog's Playa del Carmen 5ta Av y La Vagabunda.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Secrets Moxché Playa del Carmen?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y clase de actividad física durante su estadía.
¿Está Secrets Moxché Playa del Carmen ubicado cerca del centro de la ciudad?
Sí, está a 0,3 km del centro de Playa del Carmen.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Secrets Moxché Playa del Carmen?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Secrets Moxché Playa del Carmen ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Secrets Moxché Playa del Carmen?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.