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Ocean Maya Royale

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Ocean Maya Royale
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5.714 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Todo en el hotel supero nuestras expectativas: habitación, instalaciones, comida, shows, etc. Lo que más apreciamos dentro de un nivel excelente en todo fue la atención. Todos y cada uno de los miembros del staff fueron amables, cálidos, atentos, en especial Noé Cordoba en recepción, don Francisco en el comedor La Hacienda, y Carolina también en restoranes. Gracias a todos.

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Agradecele a Astrid K
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Un buen hotel, completo, con animación, el personal atento y amable, todo perfecto, hay restaurantes de gran calidad, mucha seguridad en todo el complejo, hay algunos animales autóctonos por el complejo pero inofensivos.

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Agradecele a wawuel
Playa del Carmen, México
Crítico de nivel
6 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

ambiente ideal para recién casados, nos enteramos que hay paquetes especiales para bodas, la comida y atención del staff excelentes, es solo para adultos motivo por el cual lo escogimos para pasar un fin de semana en pareja. Muy cerca de Playa del Carmen, las habitaciones son cómodas y las instalaciones tanto del hotel como del spa superaron nuestras expectativas.... Más 

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Agradecele a Marialma C
Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
12 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Un lugar que cuenta con todos los entretenimientos y cosas que necesitas para pasarla bien, excelente en todos los aspectos, animales sueltos por todas las instalaciones (coatis, iguanas, aves de todo tipo, castores, hasta venados habia). All Inclusive, muy bueno en todos los aspectos. Lo unico malo si quieren hacer excursiones dentro del hotel hay agencias que brindan este servicio,... Más 

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Agradecele a enquis
OceanCustomerService, Director de Relaciones Públicas en Ocean Maya Royale, respondió a esta opinión

Apreciado Huesped de OMR ; Le queremos agradecer en nombre de todos nosotros los que trabajamos en en su casa Ocean Maya Royale por tomarse el tiempo de escribir este comentario y compartirlo con la comunidad de viajeros y sobre todo con nuestros futuros huéspedes, ya que esto es muy importante para todos nosotros. Por favor le pido nos haga... Más 

2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

El servicio de camareros esta bien logrado, en especial en el italiano un camarero llamado Alberto, es el mejor de los camareros que tienen, super agradable, atento. Mis recomendaciones para el, enmanuel y Rodrigo de animación. El resto del Hotel normal. La tienda de subenirs Tienda 27 peor que un chino de aldea, te acosan para que compres pero con... Más 

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Agradecele a bricomodelismo r
Crítico de nivel
4 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

pasamos 6 días muy agradables, la comida buenísima, el personal encantador y la habitación excepcinal. como inconveniente diría que en las zonas comunes no hay aire acondicionado y pasas bastante calor y que los baños de la piscina deberían limpiarse con más frecuencia ya que la gente los utiliza mucho. un lugar genial donde desconectar ( para los españoles he... Más 

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Agradecele a Raquel B
OceanCustomerService, Director de Relaciones Públicas en Ocean Maya Royale, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped de OMR Muchas gracias por compartir este comentario y su experiencia en nuestro resort con la comunidad de viajeros y futuros huéspedes de nuestro hotel. Tomaremos su comentario como un punto importante para mejorar nuestros servicio y la estadía y comodidad de nuestros huéspedes. Esperamos contar con la oportunidad de ser sus anfitriones una vez mas en un... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Excelente servicio y atención del staff especialmente a Noe Cordova por su esmerado servicio con mis padres de familia Sergio y Silvia. Quedaron encantados y agradecidos con todos en el hotel y el restaurante la Hacienda. En nombre de Sergio y Silvia, muchas gracias!

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Agradecele a Roberto R
OceanCustomerService, Director de Relaciones Públicas en Ocean Maya Royale, respondió a esta opinión

Apreciado Huesped de OMR ; Le queremos agradecer en nombre de todos nosotros los que trabajamos en en su casa Ocean Maya Royale por este comentario que comparte con la comunidad de viajeros y sobre todo con nuestros futuros huéspedes, ya que esto es muy importante para todos nosotros. Especialmente agradecerle por mencionara nuestro compañero Noe, ya que esto es... Más 

Crítico de nivel
19 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hotel muy agradable. Nada masificado. El servicio muy educado y siempre con una buena cara. Las habitaciones geniales: amplias, con un balconcito muy agradable, y una cama muy confortable. Como pega pondría que las almohadas no eran cómodas, en mi opinión deberían cambiarlas. El hecho de que sea "only adults" es ideal para escapadas románticas, en pareja, etc...No hay que... Más 

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Agradecele a Esther L
OceanCustomerService, Director de Relaciones Públicas en Ocean Maya Royale, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped de OMR; Gracias por elegirnos para pasar sus vacaciones y por hacernos saber que con nuestros estándares a la hora de realizar nuestras labores cumplieron con sus expectativas. De igual forma le agradecemos sus sugerencias, las cuales tomaremos como areas de oportunidad para mejorar nuestro servicio. Esperamos contar con la oportunidad de ser sus anfitriones una vez mas... Más 

Crítico de nivel
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Precios razonables considerando las buenas instalaciones del hotel. Personal excelente y cordial. El spa, la tienda y la atención médica las encontré muy caras. Queda cerca de playa del carmen, lo cual es positivo. Buenos shows y entretenimiento en general. Restaurantes muy buenos y las noches de comida temática también excelentes. Lo que hace mucha falta es tener un club... Más 

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Agradecele a Jorge C
OceanCustomerService, Director de Relaciones Públicas en Ocean Maya Royale, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped de OMR ; Le queremos agradecer en nombre de todos nosotros los que trabajamos en en su casa Ocean Maya Royale por este comentario que comparte con la comunidad de viajeros y sobre todo con nuestros futuros huéspedes, ya que esto es muy importante para todos nosotros. Tomaremos en cuenta sus sugerencias en cuanto al entretenimiento y demás... Más 

Crítico de nivel
32 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hemos estado una semana en este hotel y la verdad que estamos encantados con la eleccion. Primero por que solo hay adultos y el ambiente es diferente. Estaben la zona de playa del Carmen pero tienes que coger taxi para ir a la ciudad, situado a unos 15 minutos. Habitaciones perfectas. Tiene varios restaurantes, dos piscinas y zona de playa.... Más 

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Agradecele a Toni M
OceanCustomerService, Director de Relaciones Públicas en Ocean Maya Royale, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped de OMR, Nos halagan mucho sus palabras y aún mas el que nos haga el enorme favor de compartirlas con la comunidad de viajeros y futuros huéspedes de nuestro hotel. Gracias por elegirnos para pasar sus vacaciones y por hacernos saber que con nuestros estándares a la hora de realizar nuestras labores pudimos cumplir con sus expectativas. Por... Más 

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Restaurante
  • Cancha de tenis
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Desayuno gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Ocean Maya Royale

Dirección: Carretera Federal Chetumal, km. 299, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: $ 2.984 - $ 9.897 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Ocean Maya Royale 4*
Cantidad de habitaciones: 320
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Ocean Maya Royale Hotel Playa Del Carmen
Ocean Maya Hotel
Ocean Maya Playa Del Carmen
Hacienda Maya
Ocean Maya Royale Playa Del Carmen, Riviera Maya
Estilo del hotel:
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