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Occidental at Xcaret Destination

Viajero (16176)
Piscina y playa (3210)
Video (11)
Certificado de Excelencia

Información

N.º 88 de 237 hoteles en Playa del Carmen
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Certificado de Excelencia
El hotel Occidental at Xcaret Destination***** es una equilibrada combinación, en la Riviera Maya, entre un entorno natural y cultural totalmente preservado y un resort todo incluido con una exclusiva oferta de habitaciones, servicios e instalaciones de última generación. Es complicado elegir sólo uno de los cientos de planes posibles en un día en este resort de Playa del Carmen. Nadar con delfines, asistir a una demostración de indígenas mayas o disfrutar de todo tipo de deportes acuáticos en el club de playa son algunas de las opciones destacadas. El parque eco-arqueológico Xcaret brinda uno de los planes más completos, especialmente para viajes en familia, y garantiza más de 40 atracciones culturales y exposiciones sobre el arte y tradición de México. Aunque, como suelen decir en el propio hotel: “Haz todo… O simplemente no hagas nada”. Pasear por los exuberantes jardines del resort, disfrutar del sol tumbado en una hamaca y refrescarse en una de las cinco piscinas, leer un libro en las doradas arenas de la playa privada de la caleta del hotel... Los remedios anti-estrés del resort son innumerables. Además, sea como sea cada día y cada plan, la oferta gastronómica del hotel está diseñada para satisfacer las exigencias de cada tipo de huésped. Con 10 bares, incluyendo el de la discoteca, y 11 restaurantes, los huéspedes tienen la libertad de elegir un snack, una comida informal o gourmet, o una cena en pareja a la luz de las velas, entre otras muchas posibilidades. Infinidad de diversiones combinadas con todos los momentos de relax tan necesarios hoy en día. Pero la clave de este resort es la comunión entre el moderno equipamiento y la maravillosa selva mexicana repleta de animales autóctonos de gran belleza. Ocio, calma y naturaleza conviven en el Occidental Grand Xcaret Resort
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Wifi
Piscina
Gimnasio
Desayuno gratis
Playa
Cancha de tenis
Guardería
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Características de la habitación
Suites
Habitaciones para familias
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Balcón privado
Caja fuerte
Minibar
TV pantalla plana
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Vista al parque
Resort familiar
Idiomas que habla
Francés
Enlaces a hoteles
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Oferta especial:30% de descuento
Ofertas de hotel
17.216Opiniones
3.082Preguntasy respuestas
100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 8.225
  • 5.244
  • 2.073
  • 943
  • 736
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Don Luis Chi, Francisco y el capitán Samuel del restaurante de playa hacen la experiencia increíble! El restaurante los Olivos muy bueno y un servicio de calidad. Punto - en servicio de camaristas del turno de la tarde y en el restaurante del lobby
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Respuesta de OccidentalatXcaret, Customer Care Coordinator de Occidental at Xcaret Destination
Respuesta de ayer
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con la comunidad TripAdvisor, el saber que sus vacaciones la han dejado satisfecha nos hace sentir muy orgullosos de nuestro hotel y colaboradores quienes hacen que todo sea posible. Dedicamos nuestro trabajo día a día a quienes nos visitan, tratamos de ofrecer con cada detalle estancias memorables y su comentario es la prueba de que lo estamos haciendo bien. Compartiremos sus sugerencias con nuestra gerencia para seguir mejorando. Esperamos poder darle la bienvenida muy pronto. Saludos.
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Favorita del hotel
La atención es excelente, desde que llegas te tratan súper bien, cada persona del hotel te identifica, las instalaciones están súper bien, al igual que la comida. Le dan mantenimiento a todas sus áreas. Felicidades
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Respuesta de OccidentalatXcaret, Customer Care Coordinator de Occidental at Xcaret Destination
Respondida el 20 de mar. de 2019
Gracias por elegir Occidental at Xcaret Destination, y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con la comunidad. Estamos encantados de saber que haya disfrutado de nuestro servicio e instalaciones; nos hace sentir muy orgullosos de nuestro hotel y colaboradores, quienes hacen que todo sea posible. Fue un placer alojar sus vacaciones y esperamos que nos brinde la oportunidad de organizar sus vacaciones una vez más. Saludos,
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Muy buenas instalaciones, el personal del hotel muy atento, excelente trato, si van a Xcaret no duden en hospedarse aquí... el concierge Edgar Moreno muy atento y nos dió buenos tips y descuentos... súper recomendado ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
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Respuesta de OccidentalatXcaret, Customer Care Coordinator de Occidental at Xcaret Destination
Respuesta de ayer
Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos sus comentarios sobre su experiencia reciente en Occidental at Xcaret Destination. Nuestro objetivo es servir a todos nuestros huéspedes con el más alto nivel de servicio y satisfacción. Siempre nos preocupa el bienestar de los huéspedes y nos esforzamos para que sus vacaciones sean una experiencia inolvidable. Apreciamos sus comentarios sinceros y constructivos. Tenga en cuenta que uno de nuestros principales objetivos es trabajar a diario para mejorar constantemente nuestros servicios y la satisfacción de nuestros huéspedes. Nada nos haría más feliz que poder recibirle una vez más en un futuro no muy lejano. Saludos cordiales.
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En este Hotel ubicado en Playa del Carmen, Cancún. Este hotel es grande, sus habitaciones son comodas y el servicio muy bueno. Tiene varios restaurantes donde puedes encontrar todo lo q te gusta. El parque Xcaret queda caminando. Este parque ofrece diferentes actividades y por
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Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
Respuesta de OccidentalatXcaret, Customer Care Coordinator de Occidental at Xcaret Destination
Respuesta de Hace 2 días
Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos sus comentarios sobre su experiencia reciente en Occidental at Xcaret Destination. Nuestro objetivo es servir a todos nuestros huéspedes con el más alto nivel de servicio y satisfacción. Siempre nos preocupa el bienestar de los huéspedes y nos esforzamos para que sus vacaciones sean una experiencia inolvidable. Apreciamos sus comentarios sinceros y constructivos. Tenga en cuenta que uno de nuestros principales objetivos es trabajar a diario para mejorar constantemente nuestros servicios y la satisfacción de nuestros huéspedes. Fue un placer alojar sus vacaciones y esperamos que nos brinde la oportunidad de organizar sus vacaciones una vez más. Saludos.
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Mal humor en general de todas las hostess,meseros bien a secas,mala calidad en alimentos y poca variedad de los mismos, en limpieza y trato de los demás,siguen siendo muy buenos. Creo que han descuidado un poco el hotel por falta de personal.
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Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
Respuesta de OccidentalatXcaret, Customer Care Coordinator de Occidental at Xcaret Destination
Respuesta de Hace 2 días
Siempre nos preocupa el bienestar de los huéspedes y nos esforzamos para que sus vacaciones sean una experiencia inolvidable. Acepte nuestras disculpas por no estar a la altura de sus expectativas y muchas gracias por tomarse el tiempo para escribir esta reseña, ya que nos da la oportunidad de mejorar. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra prioridad; por lo tanto, los revisaremos con el gerente del hotel para evitar estos incidentes en el futuro. Nos encantaría tener una segunda oportunidad para demostrarle los altos estándares de calidad por los que es conocida nuestra marca. Saludos.
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RANGO DE PRECIOS
US$ 155 - US$ 559 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
occidental grand xcaret hoteloccidental grand flamenco xcaretgrand flamenco xcaretxcaret grand occidentaloccidental xcarethotel xcaretxcaret playa del carmengrand xcaret occidentalxcaret hotelgrand occidental xcaret
ANTES CONOCIDO COMO
Occidental Grand Xcaret All Inclusive Resort
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaPlaya del Carmen
CANTIDAD DE HABITACIONES
764
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