Hotel Riu Lupita

Viajero (5903)
Pool area
Piscina y playa (1447)
Hotel Riu Lupita
Videos (1)
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Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.

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Información

4,0
N.º 29 de 41 resorts todo incluido en Playa del Carmen
3,8 de 5 burbujas
Ubicación
4,4 de 5 burbujas
Limpieza
4,4 de 5 burbujas
Servicio
4,3 de 5 burbujas
Calidad/precio
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
El Todo Incluido 24h Hotel Riu Lupita, abierto todo el año, está rodeado de 25.000 metros cuadrados de jardines tropicales y se encuentra junto a un campo de golf. Un autobús lanzadera gratuito recorre el trayecto entre el hotel y la playa, a unos 3,5 km de distancia. Los hoteles RIU Classic ofrecen habitaciones cómodas y excelentes instalaciones de ocio y relajación, así como gastronomía internacional. Disfrute de unas vacaciones relajadas, ya sea solo, en familia, en pareja o con amigos. La ubicación es ideal debido a su proximidad a Playa del Carmen (3 km), Cancún (60 km) y al Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) (50 km) e invita a explorar la zona. El hotel cuenta con 300 habitaciones cómodamente amuebladas. Relájese en nuestro Spa o póngase en forma en el gimnasio. 2 piscinas al aire libre, 1 de ellas con sección infantil, 1 piscina en la playa y 1 piscina para niños. Para los más pequeños de la casa, RiuLand Kids’ Club (de 4 a 7 y de 8 a 12 años). Para adultos, entretenimiento diurno y nocturno, discoteca y Riu Get Together Parties. Para los amantes de la gastronomía ofrecemos cocina en vivo en nuestro buffet y restaurantes especializados en cocina mexicana, italiana y steakhouse; 2 bares.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet gratuito
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar junto a la piscina
Navegación
Canotaje
Patio de juegos para niños
Estacionamiento
Wifi
Toallas para la piscina/playa
Piscina al aire libre
Clases de actividad física
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Bufé apto para niños
Comedor al aire libre
Bar de aperitivos
Buceo
Cancha de tenis
Alquileres de equipos para deportes acuáticos
Windsurf
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Tenis de mesa
Club nocturno/DJ
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Piscina para niños
Sillitas altas disponibles
Servicios gratuitos de taxi o transporte
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Spa
Masaje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Muebles de exterior
Solárium
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Cajero automático en el lugar
Recepción disponible las 24 horas
Servicio de lavandería
Características de la habitación
Servicio de limpieza
Balcón privado
Caja fuerte
Teléfono
TV por cable/satélite
TV pantalla plana
Bañera/Ducha
Productos de tocador de cortesía
Baños privados
Servicio de despertador/Reloj despertador
Secador de pelo
Tipos de habitación
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
4,0 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
Vista al parque
Para la familia
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés, Italiano

Ubicación

Avda. Xaman-Ha, Manzana 20, Lote 1 Condominio Playacar, Playa del Carmen 77710 México
Nombre/dirección en idioma local
4.635Opiniones835Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 1.995
  • 1.624
  • 572
  • 236
  • 209
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • Español
Antonio S escribió una opinión (18 abr)
1 aporte1 voto útil
5,0 de 5 burbujas
hotel 100% recomendable todos muy amables muy serviciales la comida en los restaurantes muy rica el servicio del bar de 10 los chicos animadores muy bien el club de playa excelente espero no cambien regresara en noviembre por mi cumpleaños.
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Fecha de la estadía: abril de 2024
5,0 de 5 burbujasCalidad/precio
4,0 de 5 burbujasHabitaciones
5,0 de 5 burbujasUbicación
5,0 de 5 burbujasLimpieza
5,0 de 5 burbujasServicio
5,0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones un poco mas modernas.
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Online Reputation Director, Owner de Hotel Riu Lupita
Respuesta de Hace 4 días
Apreciado Antonio S, Qué alegría leer su maravillosa valoración, pues, nos alegramos mucho de conocer que haya disfrutado tanto de nuestro alojamiento. Ya sabe dónde encontrarnos en sus siguientes visitas. Ojalá nos vuelva a elegir una vez más. Cordialmente, Hotel Riu Lupita Online Reputation Manager
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joseda55 escribió una opinión (jun 2023)
Australia Occidental, Australia5 aportes9 votos útiles
Favorita del hotel
5,0 de 5 burbujas
Hotel muy bueno en relación calidad-precio. Lo mejor, el personal, limpieza, comedor (Delcy, etc) bar (Santos, Jesús, etc) y equipo de animación (mención especial a Edgard y Dyanna). Calidad de la comida podría ser mejor, pero por el precio bien. Bus a la playa bien. Únicos aspectos negativos, el día de la Riu Party poca organización en los buses (hay gente que sorprendentemente casi se pega por entrar al bus primeros) y la reserva del restaurante de carnes en la playa (hay que limitarlo a una reserva por habitación, porque sino va alguien que reserva por 10 y solo hay 40 personas de capacidad y la gente se levanta a las 7.00 para reservar).
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Opinión obtenida en colaboración con riu.com
Fecha de la estadía: mayo de 2023
5,0 de 5 burbujasCalidad/precio
5,0 de 5 burbujasHabitaciones
4,0 de 5 burbujasUbicación
5,0 de 5 burbujasLimpieza
5,0 de 5 burbujasServicio
5,0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de RIU Hotels and Resorts, Owner de Hotel Riu Lupita
Respondida el 12 de jun de 2023
Apreciad@ joseda55, Nos gustaría agradecerle el tiempo que se ha tomado en compartirnos sus comentarios y su experiencia durante su última visita en nuestras instalaciones, ya que, son muy importantes para poder seguir creando experiencias para nuestros huéspedes. Esperamos volver a verle pronto en alguna de nuestras instalaciones disfrutando mucho de sus vacaciones. Esperamos que venga pronto a esta, su casa. Cordialmente, Hotel Riu Lupita Online Reputation Manager
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Héctor Mauricio F escribió una opinión (mar 2024)
2 aportes1 voto útil
4,0 de 5 burbujas
Buena calidad-precio. Tiene su encanto, a pesar que esté lejos de la playa. Los coatíes son divertidos, pero creo que debería haber más cuidado con ellos: tanto animal nativo está a merced de que trabajadores y pasajeros los golpeen. Los tragos son pobres, pero los bartenders se esfuerzan y son más simpáticos que en hoteles más caros. La comida nada de mala, tampoco es espectacular, pero increíblemente no tan distante en variedad y calidad que los Riu Palace, bastante más caros que este popular Lupita. Además, los turistas socializan muchos más que en otros hoteles, muy probablemente porque hay pocos bares. Volvería por el precio, pero faltan más actividades de entretención.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2023
5,0 de 5 burbujasCalidad/precio
4,0 de 5 burbujasHabitaciones
3,0 de 5 burbujasUbicación
5,0 de 5 burbujasLimpieza
4,0 de 5 burbujasServicio
4,0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con amigos
Consejo sobre las habitaciones: Preguntar siempre el valor del taxi al salir del hotel. En el lobby hay tarifario y Ud. debe...
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Online Reputation Director, Owner de Hotel Riu Lupita
Respuesta de 2 semanas atrás
Apreciado Héctor Mauricio F Sencillamente, gracias. Ha provocado con sus palabras que nos sintiéramos orgullosos del trabajo bien hecho. Es por ello, que deseamos que vuelva a visitarnos en cualquiera de nuestras instalaciones distribuidas por el mundo y, de ese modo, poder ofrecerle una maravillosa estancia entre nosotros. Puede confiar en que registramos sus observaciones y las gestionaremos con los departamentos apropiados. Cordialmente, Hotel Riu Lupita Online Reputation Manager
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Sam S escribió una opinión (mar 2024)
Cartagena, España15 aportes6 votos útiles
4,0 de 5 burbujas
Personal del hotel muy agradable y atento, disposicion total a solucionar las necesidades que se han planteado. Es un hotel al que vamos mucho por su gran comodidad y buena localizacion. Volveremos en breve.
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Opinión obtenida en colaboración con riu.com
Fecha de la estadía: marzo de 2024
4,0 de 5 burbujasCalidad/precio
4,0 de 5 burbujasHabitaciones
4,0 de 5 burbujasUbicación
5,0 de 5 burbujasLimpieza
5,0 de 5 burbujasServicio
4,0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con amigos
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Respuesta de Online Reputation Director, Owner de Hotel Riu Lupita
Respuesta de 2 semanas atrás
Apreciad@ 392Sam Gracias por sus palabras, Nos alegramos mucho de saber que, durante sus vacaciones, sus necesidades estuvieron cubiertas y, disfrutó, de una maravillosa estancia entre nosotros. Nos gustaría que volviera a brindarnos la oportunidad de recibirle en alguna de nuestras instalaciones y, poder así presentarle, la maravillosa experiencia que estamos acostumbrados a ofrecer 100% satisfactoria. Cordialmente, Hotel Riu Lupita Online Reputation Manager
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Hugo M escribió una opinión (mar 2024)
Santiago, Chile1 aporte1 voto útil
4,0 de 5 burbujas
Encontramos muy buena la atención del personal en general. Tranquilo y agradable el lugar. También nos gustó la comida y la habitación, el aseo y los jardines.
Nos gustaría más restaurantes temáticos y mejorar los snacks nocturnos.
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Opinión obtenida en colaboración con riu.com
Fecha de la estadía: marzo de 2024
5,0 de 5 burbujasCalidad/precio
4,0 de 5 burbujasHabitaciones
4,0 de 5 burbujasUbicación
4,0 de 5 burbujasLimpieza
4,0 de 5 burbujasServicio
5,0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Online Reputation Manager, Owner de Hotel Riu Lupita
Respuesta de 3 semanas atrás
Apreciado Hugo M Gracias por su comentario, Estamos felices de conocer que se marchó con esas buenas sensaciones de nuestras instalaciones y, nos alegra, de corazón, que haya valorado tan positivamente nuestra labor. Le garantizamos que tomamos nota de sus observaciones y procederemos a gestionarlas con los departamentos adecuados. Por nuestra parte, deseamos que vuelva pronto a visitarnos, para, de ese modo poder ofrecerle la experiencia 100% maravillosa que tanto nos caracteriza. Le esperamos nuevamente! Cordialmente, Hotel Riu Lupita Online Reputation Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Respuesta de glovtravel
Palma de Mallorca, España1 aporte1 voto útil
En un Todo Incluido, no se pueden ofrecer bebidas de primeras marcas , dado que hay un estándar, pero si hay bebidas buenas recomendables.
Respuesta de Carlos G
Mar del Plata, Argentina70 aportes61 votos útiles
Si, el hotel cuenta con estacionamiento. Del Aeropuerto al hotel el taxi te sale alrededor de 1.000$Mxn, eso al día 15.05-2022. Conviene tomar una combi, que sale u$s 20.- Nosotros fuimos 4 y peleando el precio nos dejó a los 4 en 50 u$s. En definitiva casi como el taxi.- Si vas a estar n el Lupita, y quieres ir a Xel ha, te conviene las excursiones que tiene allí mismo. El hotel tiene colectivo cada media hora que te deja a una cuadra de la 5° Av, y podes recorrer toda la costa caminando. El mismo bus te lleva al club de playa, consúltalo en el lobi. Que lo disfrutes, y cualquier consulta a tus ordenes.-
Respuesta de Carlos G
Mar del Plata, Argentina70 aportes61 votos útiles
No, pero si podes hacer como te comenta Jose A D, el refrigerador está al lado del bar de la pileta grande. Suerte !!!
Antonio S escribió un consejo en 18 abr
1 aporte1 voto útil
5,0 de 5 burbujas
"Las habitaciones un poco mas modernas."
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Héctor Mauricio F escribió un consejo en mar 2024
2 aportes1 voto útil
4,0 de 5 burbujas
"Preguntar siempre el valor del taxi al salir del hotel. En el lobby hay tarifario y Ud. debe exigir que mantengan el precio antes de subir."
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Gabriel G escribió un consejo en mar 2024
Buenos Aires, Argentina69 aportes83 votos útiles
5,0 de 5 burbujas
"Evitar TAXI, y confirmar el precio en la moneda pactada!!!"
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Jose Antonio Hernandez Juliac escribió un consejo en mar 2024
Maracaibo, Venezuela7 aportes1 voto útil
5,0 de 5 burbujas
"No tomar tours desde este hotel se pierde la ventaja del todo incluido. Las habitaciones más lejanas de la alberca son las más silenciosas.."
Leer la opinión completa
Sophia mtz escribió un consejo en mar 2024
2 aportes
3,0 de 5 burbujas
"El club de playa se mega llena ya para las 11 am tienes que llegar temprano y si se te olvidó algo pues te tardas 1 hr en ir y regresar."
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¿No es el establecimiento adecuado para vos?
Hay más lugares entre los que podés elegir en la zona de Playa del Carmen.
RANGO DE PRECIOS
$ 147.213 - $ 201.220 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
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UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaPlaya del Carmen
CANTIDAD DE HABITACIONES
300
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Preguntas frecuentes sobre Hotel Riu Lupita
¿Qué atracciones populares están cerca de Hotel Riu Lupita?
Algunas atracciones cercanas son Plaza Playacar (0,4 km), Playacar Center Shopping Mall (0,4 km) y Dalemdar (0,4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hotel Riu Lupita?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son piscina, restaurante y gimnasio.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hotel Riu Lupita?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar junto a la piscina y desayuno disponible durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Hotel Riu Lupita?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel Riu Lupita?
Algunos restaurantes bien ubicados son Jungle GastroBar, Barra Artesanal y Lek.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Hotel Riu Lupita?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y clase de actividad física durante su estadía.
¿Qué idiomas habla el personal de Hotel Riu Lupita?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español, francés y italiano.
¿Hay sitios históricos cerca de Hotel Riu Lupita?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Zona Arqueológica Playa del Carmen (1,5 km) y Roan Experiences (3,9 km).
¿Hotel Riu Lupita tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista al parque, que se ofrece aquí.
¿Hotel Riu Lupita es accesible?
Sí, ofrece acceso para discapacitados y instalaciones para huéspedes con discapacidades. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.
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