Un hotel bonito limpio y con un personal muy amables , cervicales y muy rica la comida y muy VARIADA Exelente comida mmmm. Lo malo muchas xxxxxxxx a la cerveza 2 x y a tanto votes parados en la playa del hotel

Playa del Carmen es un hermoso lugar para vacacionar y The Reff Coco Beach es una buena opción a pesar de tener algunos puntos en contra. Se encuentra cerca de la 5th avenida y el área turistica, cuenta con bonitas instalaciones, cuartos limpios y confortables, una alberca grande y cálida y un jacuzzi, el personal es muy amable y servicial... Más 

Hotel común, buena atención, comida repetida (todos los ds igual) lo pasamos bien, el capital humano hay que destacarlo, no sé si en mi país se consigue! Bien ahí por los mexicanos, tienen bien claro que es el turismo!

Pasamos excelentes días, la atención permanente y la amabilidad de cada una de las personas que trabajan fue buenísima.Con respecto a la comida todo muy fresco y mucha variedad. Las habitaciones cómodas. Esperamos volver pronto!!

Muy lindo hotel con piscinas espectaculares , no así la playa que era sucia , con barcos y poca arena Nos bañamos en la playa de otro de la misma cadena El restaurante italiano muy bien El buffet repetitivo y frío El servicio bueno en el comedor Terrible en la recepción .

Estuve en el hotel del 13 al 19 de septiembre, compre el servicio extra para tener acceso a las botellas premium en los bares y restaurantes a la carta, lo cual fue la peor decisión pues de los 4 o 5 bares en el hotel nunca tenían la botella que pedía, tardaban horas en reponer las botellas y el servicio... Más 

La comida en todos los restaurantes muy buena, pero el servicio muy lento y desinteresado (salvo algunas excepciones), no por ser todo incluido te deben desatender, los cuartos y las instalaciones bien normales