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Maya del Carmen

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Maya del Carmen
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147 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Maya del Carmen
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Filtrado por: Español
Playa del Carmen, México
Opinión escrita 21 marzo 2016

Bien por la ubicacion estas en pleno centro, las habitaciones bien aunque el sonido del aire ensordese, los empleados muy bien geniales serviciales. Destaco el servicio de la señora encargada del turismo JAENETTE, muy buen trabajo gracias.

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Agradecele a Luis María R
Opinión escrita 3 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

Es uno de los peores hoteles que he visto en mi vida. Primero, por la falta de agua caliente, la suciedad de los baños, insectos en la habitación y una piscina inservible por su falta de mantenimiento. El wifi no llegaba a las habitaciones. Segundo, la falta de humanidad de sus empleados en recepción. Una huésped que sufrió de dengue...

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1Agradecele a Smartraveling
HotelMayadelCarmen, Director General en Maya del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado cliente Agradecemos de sobremanera su comentario, sin lugar a dudas nos ayudará a fortalecernos y crecer. Nuestro grupo hotelero se distingue por buscar siempre mejorar y sabemos que no lo lograremos si no escuchamos a nuestros clientes, en este sentido, su comentario viene a abonar a una nueva estrategia operativa y de servicios a fin de proporcionar a nuestros...

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 29 enero 2016

Veo opiniones de todo tipo con respecto a este hotel y creo que todos tienen algo de razón pero, no a todos nos sucede lo mismo, es verdad que faltaban tohallones en la habitación porque evidentemente faltan insumos, pero yo siempre tuve agua caliente y AºAº , las chicas siempre cambiaron las sabanas a horario, pero critico que solo hay...

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Agradecele a roberto a
Provincia de Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 18 enero 2016

La ubicacion es excelente. Se encuentra a 3 cuadras de la avenida principal y a 5 de las mejores playas de Playa del Carmen. 2 cosas negativas en particular. La persona encargada de la limpieza nunca dejaba la cantidad de toallas necesarias, tampoco dejaba papel higienico y ademas, siempre desarmaba el futon en el que dormia y no le ponia...

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Agradecele a Emiliano R
Opinión escrita 10 enero 2016 mediante dispositivo móvil

En primer lugar me cobraron 4 veces el precio normal por ser "temporada alta ". La alberca esta sucia, parece fuente, y no le da el sol. El aire acondicionado no funciona. Los baños sin un asco, no limpian las regaderas. Les sábanas y toallas sucias y si vas en "temporada alta ", no hay nadie que te las cambie....

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1Agradecele a anacatalina1
HotelMayadelCarmen, Director General en Maya del Carmen, respondió a esta opinión

Apreciable cliente Le saludo con agrado y con respeto. El mercado en general en el Caribe Mexicano es muy dinámico y esto es lo que pudo haberle pasado, Playa del Carmen es uno de los lugares preferidos por cualquier lugar del mundo y en temporadas especiales nuestros costos son variables. Sin lugar a dudas sus comentarios son mucho muy importantes...

Viña del Mar, Chile
Opinión escrita 9 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Es un hotel muy cómodo y con un buen servicio, sencillo pero muy bueno. Lo mejor fue la atención de Jeannette , quien está a cargo de los tours, ella tiene muy buena disposición para entregar la información que uno necesita para que sea el viaje perfecto.

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1Agradecele a remperador
Opinión escrita 6 enero 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel es un asco, la atención deja mucho que desear, y las instalaciones son bastantes deficientes, si quieren ahorrarse una mala experiencia no visiten este lugar. Para mí ha sido el por hotel en el que eh estado en toda mi vida! No lo recomiendo para nada!!!

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Agradecele a El R
HotelMayadelCarmen, Director General en Maya del Carmen, respondió a esta opinión

Apreciable cliente Agradecemos sin lugar a dudas la oportunidad que nos brinda de fortalecernos y crecer. Nuestra propiedad así como las de todo el grupo se encuentran en un proceso de mejoras para satisfacer a todos y cada uno de nuestros clientes, estamos tomando las medidas necesarias para que tanto nuestro personal como nuestras instalaciones sigan mejorando día a día,...

Opinión escrita 2 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Calidad terrible en todo ! Sabanas, cuarto sucio, el hotel Viejo. En una buena zona muy cerca de la 5 ta. Muy caro para lo q ofrecen. No repito este hotel. Tienen q mejorar sus servicios. Las camas duras y una sola almohada dura. Para la calidad de los hoteles en playa en el Mismo Precio. Este está por debajo...

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Agradecele a JuanCarlos2120
Opinión escrita 9 diciembre 2015

Llegamos y nos respetaron correctamente el horario del checkin. Al ingresar a la habitación esta estaba en malas condiciones (luces rotas, cuadros rotos), algo sucia y sin agua caliente. El problema del agua caliente perduró por 48hs. Por las noches caía agua dentro de la habitación. El sonido era como si tiraran agua desde a baldes desde el techo. Tan...

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Agradecele a Fernando S
Opinión escrita 29 noviembre 2015

La verdad es que en el hotel nos atendieron muy bien, el personal muy atento. La ubicación es muy buena, porque esta a una calle de la 5° avenida, yendo por la calle 38 (una de las esquinas). Es donde empieza la vida de la 5° avenida. La habitación nuestra estaba muy bien, cierto es que algo de mantenimiento o...

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Agradecele a Sebastian I

89 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Estacionamiento gratis
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Cosas que hacer
  • Piscina
Tipos de habitación
  • Kitchenette
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Microondas
  • Heladera en la habitación
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Desayuno gratis
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto

Información adicional sobre Maya del Carmen

Dirección: Avenida 10 Esq. Calle 40, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: $ 923 - $ 3.318 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — Maya del Carmen 2.5*
Cantidad de habitaciones: 30
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Maya Del Carmen Hotel Playa Del Carmen
Maya Del Carmen Playa Del Carmen, Riviera Maya
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Maya del Carmen y otros viajeros.
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Ver qué habitaciones prefieren los viajeros

“Todas las habitaciones tienen una buena vista porque dan a la piscina.”
 de 5 burbujas fernandou471, 15 ene 2017 | Leer opinión
“La hab. con sofa y cocineta esta muy bien y no varia el precio”
 de 5 burbujas 372lidiae, 15 nov 2016 | Leer opinión
“Iba aconsejar que pongan comunicación a la recepción pero me comuniqué por medio de mi celular al número del hotel. :)”
 de 5 burbujas L4562RLfranciscod, 24 oct 2016 | Leer opinión
“las habitaciones son tranquilas,las de frente dan a la pileta.”
 de 5 burbujas carlosmB1666KL, 10 abr 2016 | Leer opinión
“No sé cómo serán las habitaciones superiores, pero si quieren un estudio, busquen otro hotel”
 de 5 burbujas paulaa80, 5 abr 2016 | Leer opinión
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