Carretera Cancun - Tulum Km 265, Playa del Carmen 77750 México
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¿Qué es el premio Travellers' Choice a “Lo mejor de lo mejor”?
Este premio es nuestro mayor reconocimiento y se les entrega todos los años a los negocios que son “Lo mejor de lo mejor” en Tripadvisor, aquellos que reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 1 % de los establecimientos más populares en todo el mundo.
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N.º 12 de 337 hoteles en Playa del Carmen
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premio Travellers’ Choice 2022 a “Lo mejor de lo mejor”
¿Buscas donde alojarte en Xpu-Ha? Entonces no te pierdas Hotel Esencia, un complejo turístico de lujo que te acerca a lo mejor de Xpu-Ha.
Las habitaciones de Hotel Esencia ofrecen televisor de pantalla plana, minibar y frigorífico, y los huéspedes pueden estar conectados con wifi gratuito.
Además, durante la estancia en Hotel Esencia los huéspedes tienen acceso a recepción abierta 24 horas, conserje y servicio de habitaciones. También puedes disfrutar de piscina y bar. ¿Necesitas un sitio donde aparcar? Hay aparcamiento disponible en Hotel Esencia.
Si buscas unos restaurantes barbacoa, considera probar Royal Grill, que no se encuentra lejos de Hotel Esencia.
Estamos seguros de que disfrutarás de tu estancia en Hotel Esencia mientras descubres todo lo que Xpu-Ha ofrece.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Playa
Buceo
Guardería
Estacionamiento con servicio de valet
Wifi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Juguetes para piscina
Piscina con vista
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Piscina privada
Piscina de inmersión
Clases de yoga
Sala de yoga
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Entrenador personal
Sauna
Cafetería
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno en la habitación
Café instantáneo gratis
Té de cortesía
Bebida de bienvenida de cortesía
Happy Hour
Comidas para niños
Comedor al aire libre
Bar de aperitivos
Menús para dietas especiales
Vino/Champagne
Bar junto a la piscina
Sala de juegos
Esnórquel
Entretenimiento nocturno
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Sillitas altas disponibles
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Transporte al aeropuerto
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Salas de reuniones
Spa
Envoltura corporal
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Baño de pies
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Hammam
Masaje de manos
Masaje de cabeza
Servicios de maquillaje
Manicura
Masaje
Masaje de cuello
Pedicura
Salón de belleza
Solárium
Sala de vapor
Servicios de depilación
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Acceso a sala de estar ejecutiva
Red para mosquitos
Muebles de exterior
Solárium
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Servicio de mayordomo
Paraguas
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out exprés
Check-in y check-out privado
Secador de ropa
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Servicio de lustrado de zapatos
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Características de la habitación
Habitación libre de alérgenos
Cortinas blackout
Aire acondicionado
Playa privada
Baño adicional
Máquina de café/té
TV por cable/satélite
Ducha a ras de suelo
Habitaciones insonorizadas
Batas de baño
Escritorio
Comedor
Servicio de limpieza
Habitaciones interconectadas disponibles
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Sala de estar
Comedor separado
Sala de estar separada
Sofá
Teléfono
Instalaciones de habitación VIP
Guardarropa/Ropero
Botellas de agua
Estante para la ropa
Caja de seguridad para computadora portátil
Baños privados
Servicio de despertador/Reloj despertador
Minibar
Heladera
TV pantalla plana
Base de conexión para el iPod
Bañera/Ducha
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Vista al mar
Vista a la piscina
Suite nupcial
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Joya oculta
Romántico
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés
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Ubicación
Contacto
Carretera Cancun - Tulum Km 265, Playa del Carmen 77750 México
Cómo llegar al establecimiento
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Calificación de viajeros
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Sin duda es el mejor hotel en el que he estado, la mejor opción para disfrutar y soñar. Excepcional y mágico, el equipo y la atención son maravillosos, la combinación perfecta de naturaleza estilo y tranquilidad. La calidad de la comida y el diseño de los espacios son increíbles. La casa principal tiene una sala de cine espectacular en la cual tuvimos la oportunidad de ver algunos partidos de la Copa Mundial y fue como estar en un teatro en medio de la jungla. Fue sorprendente!
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Fecha de la estadía: diciembre de 2022Tipo de viaje: Viajé con amigos
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Respuesta de Sean Murphy, General Manager de Hotel Esencia
Respondida el 12 de dic. de 2022
Estimado Sr. Soto, Agradezco desde el fondo de mi corazón el tiempo que ha dedicado para brindarnos sus afectuosas palabras, sin duda sus comentarios serán bien recibidos por todo el staff, comentarios como este, hacen que nuestro compromiso con nuestros huéspedes siga creciendo. Sin duda la descripción que usted realiza es perfecta, estamos orgullosos de trabajar con un equipo que encaja perfectamente con el estilo y la tranquilidad de la región, la blanca arena y el azul turquesa del Mar Caribe, son coronados por el sutil arte de servir y la auténtica calidad humana de México. Haré llegar sus comentarios sobre la comida a nuestro Chef Ejecutivo, quien personalmente selecciona los mejores y más frescos productos, para crear auténticos manjares para nuestros huéspedes, incluyendo en algunas recetas la milenaria cultura maya y un toque cosmopolita para deleitar a cualquiera. Le agradezco que haga mención de nuestra nueva sala de cine y que haya podido disfrutar de la Copa Mundial durante su estancia, en Esencia buscamos innovar constantemente para no dejar de sorprender a nuestros huéspedes. Me despido de usted, no sin antes volver a agradecerle su visita y por tomarse el tiempo para regalarnos tan valiosos comentarios. Esperamos verla pronto en este pequeño paraíso llamado Esencia Sinceramente, Sean Murphy Managing Director Hotel Esencia
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Favorita del hotel
Con mi marido teníamos solamente 5 días para arrancarnos a descansar. Elegimos este hotel, por sugerencia de un amigo nuestro. Resultó ser de los lugares más lindos y gratos para escaparnos. Disfrutamos la Hotelería, comida, servicio y playa. Todo de excelencia. Agradecemos especialmente a Andrés y Ricardo por la cálida bienvenida. Las constantes atenciones de Kennedy y Luis en la playa para lo que quisiéramos. Siempre amables y muy atentos. Elias y Pedro en los comedores también dando su atención y calidez. Agradecemos a todo el staff del hotel que hicieron nuestro poquitos días un experiencia que queremos repetir!! Esperamos volver a visitar este magnífico lugar! Gracias Gracias Gracias!!! Hasta pronto!! CarlosSchaerer y Maria Eugenia Bascuñan #amamosesencia
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Fecha de la estadía: agosto de 2022Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Respuesta de Sean Murphy, General Manager de Hotel Esencia
Respondida el 30 de ago. de 2022
Estimada Sra. Bascuñan, Estamos verdaderamente agradecidos por su hermosa reseña acerca del Hotel Esencia, me gustaría también agradecer de manera personal, el habernos elegido para pasar unos días de descanso, nuestra meta en el Esencia es sobrepasar las expectativas de nuestros queridos huéspedes, y es maravilloso y nos llena de orgullo contar con personas como Andres y Ricardo en el departamento de Concierge y Kennedy, Luis, Elias y Pedro en restaurantes y playa, tenga usted la seguridad de que extender sus felicitaciones personalmente a cada uno de ellos. Nos llena de alegría el saber que a pesar de que su estancia fue breve, ustedes disfrutaron de la playa, el hotel y sobretodo de las atenciones del staff, esperaremos con ansias y con los brazos abiertos su regreso al hotel, nos llenará de felicidad el poder seguir creando momentos inolvidables para usted y su familia. Sinceramente, Sean Murphy Managing Director Hotel Esencia
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Mi esposa y yo hemos pasado un fin de semana inolvidable en este maravilloso hotel. Disfrutamos de la hermosa vista y el contacto con la naturaleza. No hay un solo detalle que se les escape. Las habitaciones son majestuosas, la comida deliciosa, las piscinas impecables, el mar maravilloso y el servicio excepcional. Desde la llegada, el concierge te da la bienvenida haciéndote sentir como en casa. Me gustaría reconocer el servicio de Luis (mesero Playa) que en todo momento estuvo pendiente de nuestra comodidad y necesidades. Sin duda alguna regresamos a casa felices y renovados y habiendo vivido dos experiencias únicas: el nacimiento y liberación de tortugas y el nado con manatíes. En estas actividades que realizamos nos guío Pascual y wow su servicio y actitud. Espero podamos regresar pronto. Patricio Domínguez…
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Fecha de la estadía: agosto de 2022Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Respuesta de Sean Murphy, General Manager de Hotel Esencia
Respondida el 30 de ago. de 2022
Estimada Sra. Dominguez, Me gustaría agradecerle de manera personal el ambale y bello comentario que nos ha regalado, coincido con usted acerca de lo maravilloso que es y sobre todo la increible fortuna que tenemos al estar rodeados de tanta belleza natural. En Esencia trabajamos día con día para crear experiencias inolvidable y como usted acertadamente menciona estas expereincias giran en torno a pequeños detalles que sumados crean momentos inolvidables, es sumamente emotivo leer estas líneas en donde no solo señala la belleza intrinseca del lugar, pero también la belleza que es creada por nuestro staff, desde el arquitecto y nuestro equipo creativo y de diseño que han creado verdaderas obras de arte en cada una de nuestras habitaciones hasta el chef y su equipo de cocina que han encontrado los ingredientes idoneos a los cuales le agregan el amor y la calidez para crear platillos delicios. Somos afortuados de estar ubicados en una de las playas en donde anidan 5 de las 7 especies de tortugas marinas del mundo y somos privilegiados en poder contirbuir cuidando de los nidos y liberando a las tortugas recien nacidas, sumado a esto el cenote en donde se encuentran los manaties nos hace redoblar esfuerzos para cuidar de nuestro entorno y poder compartirlo con nuestros huéspedes. Tenga la seguridad de que personalmente felicitaré y compartire sus palabras con Pascual y Luis sin duda grandes representantes de la cultura Esencia y del servicio a huéspedes, la alegría, calidez, actitud y servicio de nuestro staff es sin duda la joya de la corona en nuestro hotel. Espero poder verlos pronto y coincidir a su regreso en Hotel Esencia. Sinceramente, Sean Murphy Managing Director Hotel Esencia
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
En enero caminabamos por la playa y decidimos tomarnos una copa y una botana en el restaurante del Hotel Esencia. Sorprendentemente nos cobraron 1000 pesos por 2 botellas de agua natural nacional de 500 ml. Cada una. Veniamos de vacaciones y a divertirnos, salimos esquilmados y abusados. Una gran desilusión. Nada justo.
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Fecha de la estadía: enero de 2021Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de Kevin Wendle, Owner de Hotel Esencia
Respondida el 21 de feb. de 2021
We regret that you were not staying with us at Hotel Esencia and were therefore not aware that the price of bottled water in all areas of the hotel is actually zero - we offer unlimited complimentary Sky-Ha branded bottled water in all of our guest rooms, gym, and all public areas including in our restaurants. Because some of our hotel guests prefer specialty waters, we also offer large bottles of San Pellegrino and Acqua de Panna from Italy, and Agua de Piedra spring water for 200 pesos per bottle, not 500 pesos. Our sodas including sparkling mineral water are 80 pesos (US$4). We sincerely regret this misunderstanding. Kevin Wendle Owner and CEO
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Uno de los lugares mas maravillosos que he visitado, excelente para alejarse por un tiempo de la vida real y relajarse, la playa está siempre perfecta, las habitaciones privadas y muy bien decoradas, además tiene un excelente servicio y atención.
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Fecha de la estadía: octubre de 2019
Habitaciones
Limpieza
Servicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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RANGO DE PRECIOS
US$ 1.177 - US$ 1.755 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel esencia playa del carmen, esencia hotel, hotel esencia mexico, opinion esencia, esencia opiniones, opinion de esencia, esencia playa del carmen, esencia hotel playa del carmen
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaPlaya del Carmen
CANTIDAD DE HABITACIONES
48
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Preguntas frecuentes sobre Hotel Esencia
¿Qué atracciones populares están cerca de Hotel Esencia?
Algunas atracciones cercanas son Escapology Riviera Maya (5,0 km), Chikin Ha (2,3 km) y Cenote Cristalino (1,3 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hotel Esencia?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, piscina y restaurante.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Hotel Esencia?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hotel Esencia?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y bar junto a la piscina durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Hotel Esencia?
Sí, estacionamiento gratis, estacionamiento vigilado y servicio de valet están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel Esencia?
Algunos restaurantes bien ubicados son Jessie Gelato, 081 y CHIC CABARET Y RESTAURANTE.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Hotel Esencia?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Hotel Esencia tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Hotel Esencia ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Hotel Esencia?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Se permiten mascotas en Hotel Esencia?
Sí, generalmente se permiten las mascotas, pero siempre es mejor llamar con anticipación para confirmar.
¿Qué idiomas habla el personal de Hotel Esencia?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español y francés.