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Hilton Playa del Carmen

Resumen
  • Excelente79 %
  • Muy bueno14 %
  • Normal4 %
  • Malo2 %
  • Horrible1 %
  • ayer
    “Excelente comida! pero bebidas premium se acaban.”
  • Hace 2 días
    “Excelente servicio.”
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Avenida Constituyentes 2 Centro, Gonzalo Guerrero, Playa del Carmen 77710 México Ver en el mapa
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento
Desayuno tipo bufé
Aire acondicionado
Frente al mar
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Alojamiento de 4.5 estrellas
Información adicional
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Ofertas de hotel
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Habitaciones
23 dic.24 dic.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (18.636)
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Calificación de viajeros
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1 - 5 de 11.653 opiniones
Opinión escrita ayer

La comida es buenísima!! El servicio en restaurante inmejorable. El servicio en bar no es lo mejor, su trato cambia dependiendo nacionalidad, ojo cortan las bebidas premium muy temprano, o tomas temprano o tomas corriente.Más

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts
Fecha de la estadía: diciembre de 2018
Agradecele a Asol C
Respuesta de Lynn D, Gerente de Hilton Playa del CarmenRespuesta de ayer

Hola Asol C, Muchas gracias por compartir su experiencia!. Estamos muy agradecidos de que disfrutó de nuestros servicios. Lamentamos que la impresión que se llevó de nuestro Resort no haya sido la más placentera, nosotros siempre tratamos de hacer lo que esté a nuestro alcance...Más

Favorita del hotel
Escribió una opinión el 21 de septiembre de 2018

Fuimos con mi esposo por 5 días para celebrar su cumpleaños, pensábamos que serían unos días de descanso y terminamos teniendo una de las mejores y más divertidas vacaciones que hemos tenido. El hotel es implecable, desde el momento que pones un pie en el...Más

Fecha de la estadía: septiembre de 2018
Agradecele a PatyE257
Respuesta de Lynn D, Gerente de Hilton Playa del CarmenRespondida el 22 de septiembre de 2018

Hola Paty E, En THE ROYAL Playa nuestra principal prioridad es hacer unas vacaciones de ensueño para cada uno de nuestros huéspedes y estamos muy agradecidos de que haya sido su caso. Nos sentimos muy complacidos de que haya disfrutado sus vacaciones con nosotros! Gracias...Más

Opinión escrita Hace 2 días mediante dispositivo móvil

Excelente servicio, estancia super confortable y la comida demasiado buena Además el personal es magnífico en especial un chico llamado Mario Salinas, me resolvió todo lo que yo he pedido, felicidades.!!!!!!

Fecha de la estadía: diciembre de 2018
Agradecele a Abraham T
Respuesta de Lynn D, Gerente de Hilton Playa del CarmenRespuesta de ayer

Hola Abraham T, Realmente apreciamos su opinión. Gracias por darnos la oportunidad de recibirlos y esperamos que muy pronto vuelvan a disfrutar una vez más de todos nuestros servicios!

Opinión escrita Hace 2 días mediante dispositivo móvil

Wow! Sigue fantástico, Hilton en playa del Carmen a una cuadra de la 5ta avenida! Todo incluido sólo adultos! Servicio excepcional! Mi favorito siempre... Mi familia y yo hemos estado en este hotel y en Panamá jack antes y la verdad es que seguiremos recomendando...Más

Fecha de la estadía: diciembre de 2018
Agradecele a salvadorr826
Respuesta de Lynn D, Gerente de Hilton Playa del CarmenRespuesta de Hace 2 días

Hola salvadorr826, En Hilton Playa del Carmen Resort nuestra principal prioridad es hacer unas vacaciones de ensueño para cada uno de nuestros huéspedes y estamos muy agradecidos de que haya sido su caso. Nos sentimos muy complacidos de que haya disfrutado sus vacaciones con nosotros!...Más

Opinión escrita Hace 2 días mediante dispositivo móvil

Me encantó el hotel la locación el servicio de los concierge por parte de didier rosario Alex perez, gabriel, thalia, Claudia, carmen, laura y christian todos exelente servicio por parte del belboy Williams Armando, german, Jerry, Freddy, Gilberto corso, Alberto cano, Erick, y rigo por...Más

Fecha de la estadía: diciembre de 2018
Agradecele a roxanal472
Respuesta de Lynn D, Gerente de Hilton Playa del CarmenRespuesta de Hace 2 días

Hola roxanal472, Gracias por tan fantástico comentario. Nos hace muy feliz saber que su experiencia con nosotros fue genial y que encontró en nuestro personal toda la ayuda y atención que usted se merece. Nuevamente gracias por pasar sus vacaciones con nosotros y recuerde que...Más

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Información
Categoría del hotel
Información de contacto
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Servicio de habitación
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Piscina
Frente al mar
Restaurante
Bar/Salón
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Spa
Acceso para discapacitados
Aire acondicionado
Bañera de hidromasaje
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Desayuno disponible
Limpieza en seco
Minibar
Minibar en la habitación
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Piscina para adultos
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Transporte desde/al aeropuerto
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Premios y reconocimientos
Travellers' ChoiceGanador de 2018
EcoLíderes Nivel Plata
Certificado de Excelencia
Travellers' ChoiceGanador de 2018
EcoLíderes Nivel Plata
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
Romántico
,
Spa
,
Hoteles y resorts más populares
,
En la playa
,
De lujo
,
Onsen
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Suites, Habitaciones aptas para discapacitados
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Travellers' ChoiceGanador de 2018
EcoLíderes Nivel Plata
Certificado de Excelencia
Travellers' ChoiceGanador de 2018
EcoLíderes Nivel Plata
Certificado de Excelencia
Información de contacto
Tipo de hotel
Romántico
,
Spa
,
Hoteles y resorts más populares
,
En la playa
,
De lujo
,
Onsen
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Suites, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
513
Rango de precios
US$ 257 - US$ 709 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
The Royal Playa Del Carmen Hotel Playa Del Carmen
,
Royal Hotel Playa Del Carmen
,
Royal Porto Real
,
Royal Playa De Carmen
,
Hilton Playa Del Carmen Riviera Maya
Ubicación
México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Travellers' ChoiceGanador de 2018
EcoLíderes Nivel Plata
Certificado de Excelencia
Travellers' ChoiceGanador de 2018
EcoLíderes Nivel Plata
Certificado de Excelencia
Información de contacto
Tipo de hotel
Romántico
,
Spa
,
Hoteles y resorts más populares
,
En la playa
,
De lujo
,
Onsen
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Suites, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
513
Rango de precios
US$ 257 - US$ 709 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
The Royal Playa Del Carmen Hotel Playa Del Carmen
,
Royal Hotel Playa Del Carmen
,
Royal Porto Real
,
Royal Playa De Carmen
,
Hilton Playa Del Carmen Riviera Maya
Ubicación
México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Fotos
Viajero (16.911)
Habitación y suite (3.787)
Piscina y playa (2.811)
Comedor (1.535)
Servicios (102)
Áreas familiares y de juego (83)
Centro de negocios y salones de eventos (73)
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Preguntas y respuestas
Hacer una pregunta
Andrea T
28 de octubre de 2018|
Responder
Respuesta de Lynn D | Representante del establecimiento |
Hola Andrea T, gracias por contactarnos. Todas nuestras habitaciones asi como el Resort es para no fumadores, aunque tenemos determinadas zonas especificas y definidas para fumar. Gracias por su comprensión, saludos!
0
Votos
marcelosM2893CJ
26 de octubre de 2018|
Responder
Respuesta de Lynn D | Representante del establecimiento |
Hola marcelo s, gracias por contactarnos. Seguramente tendremos algún tipo de cena/ show pero aun no lo tenemos definido. Si gusta contactarnos mas adelante por favor, se lo agradeceremos mucho.
1
Voto
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Leer opinión
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IsaacD382
30 de oct. de 2018
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