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The Royal Playa del Carmen

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The Royal Playa del Carmen
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14.915 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
Ciudad de México, México
Opinión escrita ayer NUEVOmediante dispositivo móvil

Fué mi segunda visita a the Royal, y la verdad quedé impresionado de nuevo! Este lugar es excelente ! Esta vez invitamos a nuestros amigos y ellos también se llevaron una muy buena impresión del hotel!! , desde el checkin todo fue excelente, ahora hicimos upgrade a una vista frontal, muy buena opción. Agradecemos a nuestros concierges Paulina, Marcelo, Osvaldo...

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Agradecele a Cescastillo
Argentina
Opinión escrita ayer NUEVO

Excelente hotel. Se destaca por la calidad de servicios. Tanto la atención de su gente como las comidas en todos sus restoranes. Tanto Asiana, María Marie, Chef Platee son excelentes con muy buena calidad de comidas. En Chef Platee notamos una importante mejora respecto a años anteriores. Esta fue nuestra Quinta visita a estos restoranes,. Seguiremos haciéndolo en el futuro....

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Agradecele a ofiorito
Opinión escrita Hace 2 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Mi estancia en the royal ha sido la mejor que he tenido. Este hotel tiene la mejor comida las instalaciones mas limpias y sobre todo las mejores personas. Muy atentos y con el mejor servicio. Quiero felicitar al concierge Adolfo y a Carlos mayordomo.

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Agradecele a Adileni N
Ciudad de México, México
Opinión escrita Hace 3 días NUEVO

Fue mi primera vez en este hotel y estuvo genial. El servicio es de primera desde tu check in que van por ti y te llevan a otro escritorio ya dentro de las instalaciones a mi me atendió la concierge Cesia, fue muy amable y resolvió las dudas que teníamos con mi esposa ya que fue nuestra primera experiencia en...

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Agradecele a Traveler031527
Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado Traveler031527, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia! Sin duda, nos sentimos muy contentos de leer este comentario. Muchas gracias por sus amables palabras a nuestro personal, ésta es la mejor manera de saber que están haciendo un trabajo excelente. Será un honor tener la oportunidad de consentirlos de nuevo en un futuro próximo.

Posadas, Argentina
Opinión escrita Hace 4 días NUEVO

Es la segunda vez que os visito (dos veranos consecutivos), la atención es de PRIMERA desde el check-in hasta el check-out. La ubicación es PRIVILEGIADA, caminando 3 cuadras estas en la 5ta avenida con shopping y todos los bares y discos. Los restaurantes son geniales, destaco a SPICE y la atención del encargado, la buena pre disposición de Julia que...

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Agradecele a samu187
Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Hola samu187, Sus comentarios son muy importantes para nosotros y queremos agradecerle infinitamente el haberse tomando unos minutos de su valioso tiempo para escribir sobre nuestro bonito hotel y nuestro servicio. Cordialmente lo invitamos a regresar con nosotros en un futuro próximo para hacer de su estancia algo inolvidable una vez más.

Opinión escrita Hace 4 días NUEVOmediante dispositivo móvil

No puedo estar más complacida con este hotel!!! Mi esposo y yo la pasamos increíble en nuestro aniversario Nuestro lugar favorito para cenar fue sin duda Asiana, todos en el hotel son muy amables nuestros concierges favoritos fueron Mireya y Talia que me ayudaron a sorprender a mi esposo, gracias a los chicos de recepción que en la tarde siempre...

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Agradecele a Laura L
Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimada Laura L, Gracias por tan fantástico comentario. Nos hace muy feliz saber que su experiencia con nosotros fue genial y que encontro en nuestro personal toda la ayuda y atención que usted se merece. Nuevamente gracias por pasar sus vacaciones con nosotros y recuerde que lo esperamos muy pronto para seguir excediendo sus expectativas.

Rialto, California
Opinión escrita Hace 4 días NUEVOmediante dispositivo móvil

The Royal playa del Carmen excelente ubicación y excepcional servicio y calidad las 24 h ,excelentes restaurantes comida para todo gusto un paraíso para un buen descanso ...personal calificado que te hacen sentir especial cada momento muchas gracias al chef Ali (spice restaurant) por tan exquisita y variada cocina especialmente la bellísima cena en la playa,y sin duda muchas gracias...

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Agradecele a pinkyvale
Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Hola pinkyvale, En THE ROYAL Playa nuestra principal prioridad es hacer unas vacaciones de ensueño para cada uno de nuestros huéspedes y estamos muy agradecidos de que haya sido su caso. Nos sentimos muy complacidos de que haya disfrutado sus vacaciones con nosotros! Muchas gracias por todas sus amables palabras a nuestro personal, ésta es la mejor manera de saber...

Cancún, México
Opinión escrita Hace 4 días NUEVO

El lugar es excelente y la gente es siempre muy atenta, fui para mi aniversario y Cesia del equipo de concierge nos ayudo a tener unos de las mejores vacaciones, a pesar de tener inconvenientes en un principio por que la habitación que teníamos no era lo que pensábamos ella nos ayudo a movernos al día siguiente y desde ahi...

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Agradecele a adc882017
Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Hola adc882017, En nombre de todo el personal de The ROYAL Playa del Carmen y del mío propio, queremos darle las gracias desde lo más profundo de nuestro corazón por el comentario que ha escrito, pero queremos agradecerle aún más por confiar en nosotros Y escoger nuestro hermoso hotel para uno de los mejores días de su vida: su Aniversario!...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 1 semana atrás

Quiero agradecer a todo el staff de The Royal por recibirnos a mi esposo y a mi en nuestro aniversario, desde que llegas el trato es muy amable, y te llevan a un área para VIPS para que puedas hacer tu check-in sin ruido. Gracias Marco y Willimien por recibirnos y cuidarnos toda la estancia, tambien muchas gracias a las...

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Agradecele a hays o
Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimada hays o, Muchas gracias por compartir su gran experiencia!. Estamos muy agradecidos que disfrutó al máximo de nuestros servicios y que encontró en nuestro personal el trato y la calidez que deseamos brindar, realmente estamos muy orgullosos de que laboren con nosotros! Feliz Aniversario!!! Esperamos que regrese con nosotros muy pronto, será un placer volver a servirle!

New Laguna, Nuevo México
Opinión escrita 1 semana atrás

Un hotel precioso en el centro de Playa del Carmen enfrente de la Playa. Nuestros Mayordomos Carlos Marin y Ana hicieron un excelente trabajo. Gracias igual a todos los demàs que hicieron que nos sentimos en casa!

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Agradecele a Ecko08
Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Hola Ecko08, En THE ROYAL Playa nuestra principal prioridad es hacer unas vacaciones de ensueño para cada uno de nuestros huéspedes y estamos muy agradecidos de que haya sido su caso. Nos sentimos muy complacidos de que haya disfrutado sus vacaciones con nosotros! Gracias de nuevo y será un honor tenerlos de vuelta con nosotros en un futuro próximo!

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Servicio de habitación
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
EcoLíderesNivel Plata
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Desayuno gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre The Royal Playa del Carmen

Dirección: Constituyentes Avenue #2, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: $ 5.037 - $ 11.581 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — The Royal Playa del Carmen 4.5*
Cantidad de habitaciones: 513
Opciones de reserva:
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También conocido como:
The Royal Playa Del Carmen Hotel Playa Del Carmen
Royal Hotel Playa Del Carmen
Royal Porto Real
Royal Playa De Carmen
The Royal Playa Del Carmen Riviera Maya
Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

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