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The Royal Playa del Carmen

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The Royal Playa del Carmen
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13.928 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado por: Español
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

primera vez que visitamos este hotel mi esposa y mis hijos nos la pasamos de maravilla me hospede en una suite frente al mar suite 738 wauuuu la mejor ubicación del hotel la camarera Tere se esmero todos los días por mantener la suite de primera los meseros de servicio a suite muy bien a cualquier hora el chico de... Más 

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Agradecele a Fernando G
Ciudad de México, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Tuve la oportunidad de pasar el fin de semana del 15 en el royal playa junto con mis amigos y no puedo estar más que agradecido con el servicio que se me.ofrecio desde la llegada "Check in" hasta mi salida "Check out" quisiera agradecer en especial el trato que la señora Hayde de concierge nos dio a mi y a... Más 

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Agradecele a Bernardo J
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel!!, las instalaciones nos gustaron mucho, muy amables, el servicio fue muy bueno, definitivamente consideraremos volver para nuestras siguientes vacaciones o incluso para realizar algún evento o fiesta.

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Agradecele a Mporter84
Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Hola Mporter84, Muchas Gracias por compartir su gran experiencia!. Estamos muy agradecidos que disfrutó al máximo de nuestros servicios y que encontró en nuestro personal el trato y la calidez que deseamos brindar, realmente estamos muy orgullosos de que laboren con nosotros! Esperamos que regrese con nosotros muy pronto, será un placer volver a servirle! Más 

Cancún, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

El Hotel súper centrico, LA comida que mas nos gusto fue del Restaurante Pelicanos, el staff muy servicial, en especial a la chica que nos ayudó durante nuestra estancia Cesia, muy risueña y dispuesta a resolver todas nuestras dudas. Los meseros en la playa López y Jimmy excelentes. Seguro Volveremos pronto. Gracias!

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Agradecele a edlpcbr90
Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Hola edlpcbr90, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia! Sin duda, nos sentimos muy contentos de leer este comentario, muchas gracias por sus amables palabras hacia nuestro personal, ésta es la mejor manera de saber que están haciendo un trabajo excelente. Será un honor tener la oportunidad de consentirlos de nuevo en un futuro próximo. Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Fuimos a celebrar nuestro segundo aniversario, el hotel esta bastante bien tiene muy buenas instalaciones, la comida es muy rica y la atencion de los meseros tambien. En recepcion tambien tuvimos una muy buena experiencia con una chica que siempre tenia algo lindo y alegre para decirnos, su nombre es Thalia, y esperamos regresar el proximo año y poder encontrar... Más 

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Agradecele a MayRa K
Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimada MayRa K, Muchas Gracias por compartir su experiencia!. Estamos muy agradecidos de que disfrutó de nuestros servicios. Estamos también muy contentos de saber que nuestro personal está haciendo con amor su trabajo. Esperamos que regresen con nosotros muy pronto, será un placer volver a servirles! Más 

Un miembro de TripAdvisor
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Quería felicitar el echipo del restaurante María Marie: al chef Pastur por la comida riquísima, al jefe encargado Diego por su atención al cliente y especialmente a Jorge Nava que fue el que nos atendió durante 2 noches consecutivas. Su servicio nos sorprendió en cada momento: estaba al tanto de todas nuestras necesidades, nos hizo muy buenas recomendaciones para la... Más 

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Agradecele a Un miembro de TripAdvisor
Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia! Sin duda, nos sentimos muy contentos de leer este comentario, muchas gracias por todas sus amables palabras a nuestro personal, ésta es la mejor manera de saber que están haciendo un trabajo excelente. Será un honor tener la oportunidad de consentirlo de nuevo en un futuro próximo en esta... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Nos encantó el hotel tiene todo lo que necesitas para pasar unas vacaciones relajantes ,la comida super rica, una ubicación excelente, una playa hermosa, un hotel muy limpio y lo más importante el servicio de toda la gente que trabaja en el hotel. Muchas gracias a todos los chicos de animacion y en particular Alan por su atencion y sus... Más 

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Agradecele a juliarodriguez57
Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimada juliarodriguez57, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia! Sin duda, nos sentimos muy contentos de leer este comentario, muchas gracias por todas sus amables palabras hacia nuestro hotel y nuestro staff, ésta es la mejor manera de saber que están haciendo un trabajo excelente. Será un honor tener la oportunidad de consentirlos de nuevo en un futuro... Más 

San Miguel de Tucumán, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Con mi marido nos hospedamos solo 4 días la primera semana de septiembre, elegimos el hotel porque aparecía en un foro que indicaba que había menú sin gluten porque yo soy Celiaca. La verdad que no hay palabras para explicar el trato, la amabilidad, atención y calidad de todo lo que brindan! Me sentí una estrella de cine, consentida hasta... Más 

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Agradecele a pili_y_argentina
Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimada pili_y_argentina, Mil gracias por compartir su experiencia, ciertamente es el sentimiento más reconfortante y motivador saber que el esfuerzo diario vale mil veces cuando somos capaces de proporcionar a nuestros huéspedes una grata y confortable experiencia. En THE ROYAL Playa nuestra principal prioridad es hacer unas vacaciones de ensueño para cada uno de nuestros huéspedes y estamos muy agradecidos... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Muy buen servicio, excelente por parte de cada uno de los trabajadores, los menús de cada restaurant excelentes, 1 buffete y los demás a la carta, mi esposa es vegana y encontraba de todo en el menú para ella, hotel muy tranquilo, con jacuzzi en todas las habitaciones y servicio a la habitación sin costo, te permiten hacer uso del... Más 

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Agradecele a Juan R
Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado Juan R, Agradecemos mucho su reciente visita y por haberse tomado el tiempo de escribir sus comentarios, realmente nos hace feliz saber que tuvo una excelente estancia con nosotros. Muchas Gracias por habernos dado la oportunidad de haberlos hospedado. Es para todos nosotros un gran gusto y privilegio el recibirlos en su segunda casa THE ROYAL Playa del Carmen,... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Primero que nada esta muy bien ubicado, cerca de todo lo atractivo que es playa del carmen, El restaurante Maria Marie, es delicioso, el servicio es agil que eso cuenta mucho. Desde que llegamos nos recibieron super bien, la Srita. Hayde de recepcion, fue muy atenta y servicial, nunca nos dio un no por respuesta y siempre con una excelente... Más 

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Agradecele a lusanchez2016
Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Hola lusanchez2016, Realmente apreciamos su opinión. Gracias por darnos la oportunidad de recibirlos. Nos hace muy feliz saber que su experiencia con nosotros fue genial y que encontró en nuestro personal toda la ayuda y atención que usted se merece. Muchas gracias por todas sus amables palabras a nuestro personal, ésta es la mejor manera de saber que están haciendo... Más 

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Servicio de habitación
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
EcoLíderesNivel Plata
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Desayuno gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre The Royal Playa del Carmen

Dirección: Constituyentes Avenue #2, Playa del Carmen 77780, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: $ 4.828 - $ 10.036 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — The Royal Playa del Carmen 4.5*
Cantidad de habitaciones: 513
Opciones de reserva:
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También conocido como:
The Royal Playa Del Carmen Hotel Playa Del Carmen
Royal Hotel Playa Del Carmen
Royal Porto Real
Royal Playa De Carmen
The Royal Playa Del Carmen Riviera Maya
Estilo del hotel:
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