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The Royal Playa del Carmen

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Viajero (16290)
Habitación y suite (3754)
Piscina y playa (2757)
Resumen
  • Excelente79 %
  • Muy bueno14 %
  • Normal4 %
  • Malo2 %
  • Horrible1 %
  • Hace 3 días
    “El mejor hotel de la rivera”
  • Hace 4 días
    “Excelente atención”
Avenida Constituyentes 2 Centro, Gonzalo Guerrero, Playa del Carmen 77710 México Ver en el mapa
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Frente al mar
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Alojamiento de 4.5 estrellas
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Habitaciones
27 ago.28 ago.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (18.050)
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11.543 resultados
Calificación de viajeros
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Tipo de viajero
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1 - 5 de 11.543 opiniones
Opinión escrita Hace 2 días mediante dispositivo móvil

Me encaró mucho el hotel excelente servicio del staff de recepción en particular Abel y Alex Pérez en área de belboy William y Germán todos muy amable Claudia Beatriz Gabriel didier en área de romans concierne Daniela y Cristian todos muy amable en área de...Más

Agradecele a Eva G
Opinión escrita Hace 3 días mediante dispositivo móvil

Estamos en el hotel y de verdad la atención de todos los trabajadores es excelente ! , todos siempre con muy buena actitud . Tienen que conocer y preguntar por Gregorio Cruz es lo máximo ! , súper dispuesto , con una actitud buenísima !!...Más

Agradecele a maricegutierrez
Respuesta de Lynn D, Gerente de The Royal Playa del CarmenRespuesta de Hace 3 días

Hola maricegutierrez, Con el gusto de saludarlos queremos agradecerles sus comentarios hacia nuestro Hotel y nuestros colaboradores. Es para todos nosotros un gran gusto y privilegio el recibirlos en su segunda casa THE ROYAL Playa del Carmen, y por favor tengan por seguro que siempre...Más

Opinión escrita Hace 4 días mediante dispositivo móvil

Fue lo mejor de playa hace unos años y lo están dejando caer, falta mantenimiento desde el lobby, habitaciones, spa, restaurantes el servicio de excelencia que tenían también se perdió eso si sigue siendo muy caro y no lo vale, lástima porque veníamos cada 2...Más

1  Agradecele a O D
Respuesta de Lynn D, Gerente de The Royal Playa del CarmenRespuesta de Hace 2 días

Hola O D, Muchas gracias por su comentario, nos gustaría mencionar que estamos consternados al leer su comentario. Nuestro objetivo es asegurar la satisfacción de nuestros huéspedes, siempre hacemos nuestro mejor esfuerzo para hacer sentir a nuestros huéspedes especiales y valorados durante su estancia. Esperamos...Más

Opinión escrita Hace 6 días mediante dispositivo móvil

El hotel esta hermoso y el servicio es muy bueno, no obstante hubo algunas cositas que no me gustaron y por las que no pienso regresar como que desde las 9 de la mañana había un ruido espantoso de alguna reparación la cual en ningún...Más

Agradecele a Any F
Respuesta de Lynn D, Gerente de The Royal Playa del CarmenRespuesta de Hace 6 días

Hola Any F, Nos gustaría mencionar que estamos sinceramente consternados al leer su comentario. Nuestro objetivo es asegurar la satisfacción de nuestros huéspedes, siempre hacemos nuestro mejor esfuerzo para hacer sentir a nuestros huéspedes especiales y valorados durante su estancia Agradecemos mucho sus comentarios, lamentamos...Más

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Puedes disfrutar de la tranquilidad en las suites o de las actividades que te ofrece el hotel, como fiesta de espuma en la alberca, etc. Además podrás aprovechar de su gran oferta gastronómica. Le hace falta una mayor variedad de entretenimiento nocturno y abastecer su...Más

Agradecele a Miguel C
Respuesta de Lynn D, Gerente de The Royal Playa del CarmenRespuesta de 1 semana atrás

Hola Miguel C, En THE ROYAL Playa nuestra principal prioridad es hacer unas vacaciones de ensueño para cada uno de nuestros huéspedes y estamos muy agradecidos de que haya sido su caso. Nos sentimos muy complacidos de que haya disfrutado sus vacaciones con nosotros! Le...Más

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Información
Premios y reconocimientos
Travellers' ChoiceGanador de 2018
EcoLíderes Nivel Plata
Certificado de Excelencia
Servicios
Los servicios más populares
Servicio de habitación
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Piscina
Frente al mar
Restaurante
Bar/Salón
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Spa
Desayuno incluido
Servicios del hotel
Servicio de habitación
Centro de negocios con acceso a Internet
Desayuno incluido
Acceso para discapacitados
Transporte desde/al aeropuerto
Limpieza en seco
Salas de reuniones
Conserje
Salón de banquetes
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Desayuno disponible
Servicios de la habitación
Aire acondicionado
Minibar en la habitación
Minibar
Cosas que hacer
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Piscina
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Bañera de hidromasaje
Piscina climatizada
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Detalles
Rango de precios
US$ 228 - US$ 552 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  6 de hoteles románticos en Playa del Carmen
N.º  9 de hoteles y resorts más populares en Playa del Carmen
N.º  9 de hoteles de spa en Playa del Carmen
N.º  11 de hoteles de lujo en Playa del Carmen
N.º  11 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
N.º  25 de Ecohoteles en Playa del Carmen
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Suites, Habitaciones aptas para discapacitados
Detalles
Rango de precios
US$ 228 - US$ 552 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  6 de hoteles románticos en Playa del Carmen
N.º  9 de hoteles y resorts más populares en Playa del Carmen
N.º  9 de hoteles de spa en Playa del Carmen
N.º  11 de hoteles de lujo en Playa del Carmen
N.º  11 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
N.º  25 de Ecohoteles en Playa del Carmen
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Suites, Habitaciones aptas para discapacitados
Viajero (16290)
Habitación y suite (3754)
Piscina y playa (2757)
Comedor (1524)
Servicios (102)
Áreas familiares y de juego (83)
Centro de negocios y salones de eventos (72)
Preguntas y respuestas
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Chava G
18 de julio de 2018|
ResponderMostrar 2 respuestas
Respuesta de Lynn D | Representante del establecimiento |
Hola Chava G, gracias por contactarnos. La hidroterapia esta incluida pero todos los demás servicios como masajes, servicios de estética, faciales, etc, si tienen costo adicional. Gracias
0
Votos
Any F
30 de mayo de 2018|
Responder
Respuesta de Luis P | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
No tiene
2
Votos
oscarsg84
1 de mayo de 2018|
Responder
Respuesta de Lynn D | Representante del establecimiento |
Hola oscarsg84, gusto en saludarlo. Puede por favor contactar a aurora . roa @ playa resorts . com ella con gusto le proporcionara la información que solicita. Gracias.
0
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