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Illusion Boutique Hotel by Xperience Hotels

Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Calle 8 Nte. | Entre 5a Ave y ZFM Lote 10, Playa del Carmen 77710, México
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1.018 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 593
  • 312
  • 70
  • 28
  • 15
Consultá opiniones sobre
94
583
61
9
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Me hospede en el Hotel Illusion y mi experiencia fue muy buena , las camas son muy cómodas y las habitaciones amplias. Un gran detalle es que cada día me sorprendían con una decoración hecha con las toallas . El staff es súper amable y siempre dispuestos a ayudar. Sin duda recomiendo esta opción de alojamiento.

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Agradecele a Cynthia H
Santiago, Chile
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Excelente servicio de hotel con trabajadores muy amables y que resuelven tus problemas/dudas. Camas cómodas, habitaciones amplias, limpieza buena. Además tienen convenio con Mamitas y Frogs. Te dan toallas para la playa y tienen un dispensador de agua en que puedes llenar botellas. Solo hay servicio de desayuno en el hotel, que, pese a no ser muy abundante, es suficiente... Más 

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Agradecele a skavzon
argentina
Crítico de nivel
35 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

El hotel se encuentra sobre la 8 a media cuadra de la quinta (avenida principal) y a media cuadra de la playa. Si bien la playa que está a la altura del hotel no es muy linda para ir y suele haber mucha gente se puede bajar a la playa y caminar por ella hasta la playa que uno quiera... Más 

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Agradecele a Jimena B
Provincia de Córdoba, Argentina
Crítico de nivel
4 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Muy buena opción, para estar cerca de todo y aprovechar al máximo los alrededores de playa del carmen. La atención de su gente es muy buena. Las recomendaciones que brindan sirven para guiarse y manejarse mejor. Jorge el concierge un genio!!

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Agradecele a Paolo B
San José, Costa Rica
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

En el corazón de Playa del Carmen! Tiene una excelente atención y servicio al cliente. Habitaciones cómodas y limpias. Excelente valor por mi dinero. Si vuelvo a Playa, en definitiva regreso a este hotel. Si bien la tarifa no incluye desayuno, se puede pagar adicionalmente. La piscina necesita mantenimiento, pero como está a la par de la playa no nos... Más 

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Agradecele a CatalinaBrenes
Crítico de nivel
10 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 enero 2016

Me hospede en este Hotel para pasar Año Nuevo y la verdad mi elección fue la correcta. El Hotel muy bien ubicado esta a unos metros de la 5ta Avenida donde podrán encontrar todo tipo de comercios (restaurantes, antros, bares, tiendas de artesanías etc). El hotel no es muy grande, así que no hay mucho ruido (a pesar de su... Más 

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Agradecele a Hugo R
Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
281 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 61 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 diciembre 2015

Muy buen servicio y atención. Está muy bien ubicado, a media cuadra de la 5ta Avenida y a media cuadra de la Playa. Hemos ido a desayunar ya que estábamos alojados en su hermno menor, Xtudio Comfort. Lamentablemente el café es muy malo, casi al punto de ser intomable, por lo demás, la opción de desayuno es bastante completa

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Agradecele a Demian_part_II
XperienceHotels, Director de Relaciones con Clientes en Illusion Boutique Hotel by Xperience Hotels, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Demian, Los Devotos a la Hospitalidad de Xtudio Comfort by Xperience Hoteles le enviamos un gran saludo y le damos las gracias por habernos seleccionado como su hotel en Playa del Carmen. Estamos muy agradecidos de que haya compartido su experiencia tanto en este foro de Illusion Boutique como en el de Xtudio Comfort. Para nosotros es de... Más 

Medellín, Colombia
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 diciembre 2015

Excelente hotel, las habitaciones muy limpias, el personal muy atento, la comida deliciosa del restaurante. Ademas es un hotel bien ubicado todo se encuentra cerca. puedes encontrar todo tipo de restaurantes, bares, locales comerciales, toures etc...

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Agradecele a mjalzate1984
Córdoba, Argentina
Crítico de nivel
22 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 diciembre 2015

El hotel se encuentra en una excelente zona, cerca de todo, casi en plena 5 avenida. Esta cerca de lugares para comer, casas de cambio, farmacias, supermercados etc. El personal es excelente y muy servicial, te brindan asesoramiento y pueden resolver cualquier tipo de duda. Me aloje en las habitaciones Cabañas del ultimo piso, las cuales son amplias y muy... Más 

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Agradecele a Fredy_Marzo
Montevideo, Uruguay
Crítico de nivel
51 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 diciembre 2015

Super cómodo. Cerca de todo. Personal excelente y muy servicial. Como le comenté a Ramón (uno de los encargados del desayuno), el desayuno no está al nivel del Hotel. Debería ser un desayuno buffet, con variaciones diarias. Estuvimos 11 noches y los 11 desayunos fueron iguales y sin variaciones en lo ofrecido. Un hotel de esta categoría debe implementar un... Más 

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Agradecele a Juan_Penalva
XperienceHotels, Director de Relaciones con Clientes en Illusion Boutique Hotel by Xperience Hotels, respondió a esta opinión

Apreciable Sr. Juan, De parte de toda la familia Xperience Hotels reciba nuestros más sinceros agradecimientos por el tiempo que ha dedicado a escribirnos estas palabras, que sin duda nos dan una valiosa perspectiva de cómo nuestros Embajadores (huéspedes) viven sus experiencias con nosotros, eso nos motiva a seguirnos reinventando. Muchas gracias por habernos elegido para disfrutar sus vacaciones en... Más 

993 fotos de este hotel

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Playa (124)
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Piscina (29)
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Suite “Prestige” (95)
Visto
Restaurantes y bares (58)
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