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Hotel Riu Palace Riviera Maya

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Hotel Riu Palace Riviera Maya
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5.051 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
capital
Opinión escrita Hace 6 días NUEVO

Acabo de llegar, pasamos 12 dias hermosos, festejamos nuestros 47 años de casados y mis 70 años..apenas llegamos nos mandaron una atencio por ser clientes de los Rius, para nuestro aniversario y cumpleaño tambien ...la atención y comida exelente , la habitacio amplia y mi mucama Sofia una genia...

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Agradecele a beatrizelvira
Monterrey, México
Opinión escrita Hace 6 días NUEVO

Este hotel cuenta con todos los servicios, la atención de su personal es excelente. Es un hotel Familiar la cual tus hijos cuentan con Club de niños los cuales se divierten con todas las actividades que les ponen.

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Agradecele a pabloleal06
Montevideo, Uruguay
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

El hotel es fantástico , vale la pena gastar un poco más y hospedarse en el mejor de los Riu, así podes hacer uso de los otros 5 hoteles de la cadena. La comida buffet es excelente, siempre con variedad. La piscina y la playa siempre estaba perfecta. Lo único que fue malo, fueron los restaurantes DE FUSIÓN y el...

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Agradecele a Nico B
Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 1 semana atrás

Excelente ubicación a solo 25 minutos a pie de la zona de tiendas llamada Quinta Avenida o si prefieres puedes tomar un taxi por 7 dolares. Considero que es un hotel para adultos no se destaca la animación para niños. Al ser Rui Palace puedes acceder a todos los hoteles de la cadena que se encuentran en la zona,te recomiendo...

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Agradecele a Pablo G
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Palace Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos mucho que nos haya elegido y que haya dedicado parte de su tiempo a escribirnos algunos puntos en los que cree que podríamos trabajar para ofrecer un mejor servicio. Nos gustaría decirle que nos tomamos muy en serio todas las opiniones que nos llegan de parte de nuestros clientes. Sepa que hemos reportado sus sugerencias a los...

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 1 semana atrás

El mejor hotel que he visitado en mi vida. Excelente en todo sentido en cualquiera de sus habitaciones. Un servicio increíble con gente super amable. A nada le dicen que no. Absolutamente todo incluido, hamacas suficientes, instalaciones muy bien mantenidas y sobre todo la belleza del hotel. No te cansas de mirar y de asombrarte con una relación precio calidad...

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Agradecele a nac2001
Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 2 semanas atrás

bueno estuvimos alojadas 9 noches y la experiencia es excelente, de hecho estoy pensando en repetir el año que viene y en el mismo hotel. La atención fué impecable, realmente nos sentimos muy a gusto, y decidimos hacer menos paseos y así poder disfrutar de la estadía en el hotel.

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Agradecele a virginiavolpatti
Opinión escrita 2 semanas atrás

Excelente Hotel en todas sus prestaciones, habitaciones, personal, buffets, restaurantes, piletas, playas...muy buena ubicación...la animación del grupo de chicos muy buena..están permanentemente al servicio para distraer los visitantes...

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Agradecele a Edit V
Guatemala
Opinión escrita 2 semanas atrás

Habitación 2146 del 25 de diciembre al 01 de enero. Es un buen hotel pero cuando pasas varios días ahí van saliendo las cosas. Primero, internamente tiene una decoración que no corresponde a un hotel de playa, en eso es mucho mejor su hermano el Riu Playacar. Por otro lado, excepto la piscina y la playa, los niños no tiene...

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2Agradecele a Claudio F
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Palace Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Sentimos mucho lo que ha contado. La seguridad de nuestros clientes es nuestra principal prioridad. Nos disculpamos por cualquier incidente que pueda haber ocurrido. Le sugerimos que se ponga en contacto con nuestro Departamento de Servicio al Cliente a través de crm@riu.com para que podamos hacer un seguimiento adecuado de su...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hermoso hotel con una playa hermosa y una excelente ubicación. Los cuartos son muy amplios y las camas muy cómodas. El buffet es delicioso y tienen opciones de comida para los vegetarianos. El personal es muy amable con los mexicanos (a diferencia de muchos hoteles en Cancún en donde dan preferencia a los extranjeros). Las albercas tienen el agua un...

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Agradecele a VioColin
argentina - tuc
Opinión escrita 2 semanas atrás

Tuve la oportunidad de estar en el riu palace mexico en enero, y volví al palace Riviera maya en octubre. Es ampliamente superior el mexico. Le hace falta la renovación. No por eso deja de ser lindo muy cálido y el personal verdaderamente atento. Los restaurantes muy bien. La animación divertida. La gente que atiende en la playa super amables....

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Agradecele a carotu
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Palace Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por elegirnos y por compartir con nosotros sus opiniones. Nos alegra saber que el trato recibido por parte del personal fue de su agrado. Nos gustaría decirle que reformamos una media de seis hoteles por año. Sus comentarios son muy importantes para nosotros ya que nos ayudan a mejorar día tras día, por eso tomamos nota de...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Desayuno gratis
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Hotel Riu Palace Riviera Maya

Dirección: Av Xaman-Ha Mza 9 y 10 Lote 1 Int.Fracc. | Fase II Solidaridad, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: $ 4.975 - $ 8.997 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Riu Palace Riviera Maya 4*
Cantidad de habitaciones: 400
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Riu Palace Riviera Maya Hotel Playa Del Carmen
Riu Riviera Maya
Hotel Riu Palace Riviera Maya Playa Del Carmen
Estilo del hotel:
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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“La mejor vista es hacia los jardines y pileta...”
 de 5 burbujas beatrizelvira, 11 ene 2017 | Leer opinión
“todas las habitaciones están muy bonitas”
 de 5 burbujas pabloleal06, 11 ene 2017 | Leer opinión
“Vista al jardin”
 de 5 burbujas 558PabloG, 10 ene 2017 | Leer opinión
“Elegir las habitaciones con vistas al jardín, increíbles!”
 de 5 burbujas nac2001, 5 ene 2017 | Leer opinión
“Nuestra hab estaba mirando a jardines, dicen que las que miran a la piscina son ruidosas.”
 de 5 burbujas virginiavolpatti, 3 ene 2017 | Leer opinión
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